【總結(jié)】LOGO第三章旅游決策心理10旅游專升本旅游者的決策心理過程反饋外界刺激的輸入:情境旅游企業(yè)營銷宣傳社會因素:文化亞文化社會階層社會群體家庭心理因素:知覺學(xué)習(xí)人格動機(jī)態(tài)度情緒旅游者消費(fèi)決策:問題的認(rèn)知信息尋
2024-12-31 04:09
【總結(jié)】旅游管理原理與方法Teacher黃露旅游人本管理東道主和游客(人的管理)好奇——接受——反感陌生——興奮——對比人力資源是指一定時期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用,且對價值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總稱。旅游人力資源管理旅游人力資源
2025-01-01 13:58
【總結(jié)】旅游行業(yè)—旅游者心理研究第一章緒論通過本章學(xué)習(xí),應(yīng)達(dá)到以下目標(biāo):1.知識目標(biāo):了解旅游心理學(xué)的研究對象及意義,了解旅游心理學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系,了解心理學(xué)的基本知識。2.技能目標(biāo):熟練掌握旅游心理學(xué)的研究方法,并結(jié)合旅游專業(yè)實(shí)踐活動展開對旅游心理活動的研究。3.能力目標(biāo):掌握人的心理與行為規(guī)律,并運(yùn)用于實(shí)踐的能力。第一節(jié)旅游心理學(xué)概述一、旅游心理學(xué)的含義
2025-07-18 17:45
【總結(jié)】旅游學(xué)之旅游者與旅游資源-----------------------作者:-----------------------日期:《旅游學(xué)概論》教學(xué)輔導(dǎo)二(第三、四章)第三章旅游者學(xué)習(xí)目的:了解旅游者、國際旅游者、國內(nèi)旅游者的概念;掌握旅游者的形成條件;掌握旅游者的基本類型與特征。重點(diǎn):旅游者的概念、形成條
2025-06-28 19:20
【總結(jié)】項(xiàng)目四旅游者的個性任務(wù)一個性的概述學(xué)習(xí)內(nèi)容任務(wù)二旅游者的氣質(zhì)類型任務(wù)三旅游者的性格特點(diǎn)學(xué)習(xí)目標(biāo)2023/1/20了解影響個性形成的因素掌握氣質(zhì)的類型學(xué)會分析游客的氣質(zhì)特點(diǎn)能針對不同游客提供相應(yīng)服務(wù)如果要用三個詞語來形容你的個性特點(diǎn),你又會選擇哪些詞語呢?
2025-01-03 21:54
【總結(jié)】5旅游服務(wù)中的特殊心理學(xué)問題從眾心理及服務(wù)對策從眾(conformity)指在社會群體壓,人們放棄自己的意見,轉(zhuǎn)變原有的態(tài)度,采納群體其他成員的行為和意見的傾向。阿希(ASCH)現(xiàn)象(阿什齊或阿齊)在3所大學(xué)的123名被試中,有32%的被試,遵從了群體的壓力,也隨著做出了錯誤的判斷。趨同
2025-01-03 21:51
【總結(jié)】第二節(jié)旅游者產(chǎn)生的條件一、旅游者產(chǎn)生的客觀條件(一)收入水平收入水平影響著人們的旅游消費(fèi)水平,當(dāng)一個家庭的收入不足以購買基本生活必需品時,該家庭很少會外出旅游;然而一旦這個家庭的收入水平超過這一臨界點(diǎn),該家庭用于旅游的消費(fèi)便會迅速增加,且增加比例會超過收入增加比例。1、關(guān)于個人可自由支配的實(shí)際收入
【總結(jié)】與“上帝”打交道——如何與旅游者交往模塊五前置作業(yè):在小組內(nèi)以抽簽的方式各成員兩兩配對,先說說對方的個性特點(diǎn),再進(jìn)行自我的描述,看看每個人認(rèn)識的“自己”和別人眼中的“你”有沒有不同。項(xiàng)目一了解旅游者的個性一、需要的概述任務(wù)一了解旅游者的需要(二)需要的特點(diǎn)需要是個體和社會的客觀需求在人腦中的反映,是個人的心理活動與
2025-01-05 13:55
【總結(jié)】旅游者后悔心理影響因素研究——以來昆國內(nèi)旅游者為例摘要:研究旅游者的旅游行為可以發(fā)現(xiàn)游客的流動及規(guī)律,找出游客出游的影響機(jī)制,幫助旅游企業(yè)進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計、旅游市場的營銷組合提供重要的參考,旅游后悔作為旅游者行為研究的新內(nèi)容,其研究結(jié)果必將對旅游目的地科學(xué)、長效的發(fā)展有著重要的意義,本文通過問卷調(diào)查的形式,對來昆國內(nèi)旅游者產(chǎn)生后悔心理的影響因素進(jìn)行調(diào)查
2025-07-18 06:21
【總結(jié)】各國旅游者的禮儀知識為了尊重客人的風(fēng)俗習(xí)慣和禮節(jié)禮貌,首先必須了解客房服務(wù)中最常見的各國旅游者的禮儀知識,才能以禮相待,更好地完成接待任務(wù)。一、亞洲國家的主要禮儀知識???亞洲是亞西亞洲(Asia)的簡稱,位于東半球東北部,是世界上最大的一洲,共有三大人種:亞西亞人種、亞利安人種和馬來人種。亞洲是佛教、伊斯蘭教和基督教三大宗教的發(fā)源地,絕大多數(shù)國家
2025-06-21 22:54
【總結(jié)】1第三章第三章旅游者行為旅游者行為旅游地理學(xué)GeographyofTourism旅游與地理學(xué)院陳世發(fā)第三章旅游者行為2第三章第三章旅游者行為旅游者行為第一節(jié)第一節(jié)旅游者旅游者第二節(jié)第二節(jié)旅游者的旅游動機(jī)及活動行為層次旅游者的旅游動機(jī)及活動行為層次第三節(jié)第三節(jié)旅游者的決策行為旅游者的決策
2025-01-01 19:15
【總結(jié)】第四講旅游者需要和動機(jī)1.了解需要的概念、特征;2.了解在不同旅游階段旅游者不同的需要;3.了解動機(jī)的概念、功能和種類;4.了解旅游動機(jī)的影響因素;5.掌握旅游動機(jī)的激發(fā)。學(xué)習(xí)目標(biāo)?一、旅游者的需要?二、旅游者的動機(jī)第一節(jié)旅游者的需要?需要的概述(一)需要的定義(二)
2025-01-03 21:56
【總結(jié)】第三章旅游者行為本章提要?旅游者?旅游者的旅游動機(jī)及活動行為層次?旅游者的決策行為?旅游者的空間行為?旅游者行為研究的實(shí)踐意義1為什么要研究旅游者?1.研究旅游首先要研究旅游活動2.旅游活動的主體是旅游者——有的放矢開拓市場——
2025-01-03 21:55
【總結(jié)】 寫給旅游者的倡議書 寫給旅游者的倡議書一: 我國歷史悠久,古跡眾多。但由于種種原因,許多古跡遭到嚴(yán)重的破壞。比如長城,游人大量涌入,長城的城墻被亂涂亂畫,果皮、塑料袋等垃圾隨處可見,有些村民在...
2025-09-17 14:31
【總結(jié)】旅游心理學(xué)第二章旅游者的知覺第二章旅游者的知覺第一節(jié)知覺概述第二節(jié)知覺的心理定勢第三節(jié)旅游者對旅游條件的知覺1第一節(jié)知覺概述旅游心理學(xué)第二章第一節(jié)知覺概述一、知覺的概念二、知覺的特性三、影響知覺的因素2
2025-01-02 12:39