行為科學(xué)理論-資料下載頁(yè)
2025-08-10 10:36本頁(yè)面
【正文】 理論要點(diǎn)： ? 人的需要：生理的、安全的、社交的、尊重的、自我實(shí)現(xiàn)的需要； ? 人的行為受到人的需要欲望的影響和驅(qū)動(dòng)，但只有尚未滿足的需要才能夠影響人的行為，已滿足的需要不能起激勵(lì)作用； ? 人的需要由于重要程度和發(fā)展順序的不同，可以形成一定的層次性； ? 人的行為是由 主導(dǎo)需要 決定的。 （二）赫茨伯格的雙因素理論 赫伯格 （ Herzberg） 在阿基里斯 （ ）“ 成熟－不成熟 ” 理論的基礎(chǔ)上 ， 根據(jù)雙因素調(diào)查了 3000名工程人員和會(huì)計(jì)師 。 ? 雙因素：保健因素 激勵(lì)因素 保健因素 ? 公司的政策和管理 ? 技術(shù)監(jiān)督 ? 與監(jiān)督者的關(guān)系 ? 與同級(jí)的關(guān)系 ? 與下級(jí)的關(guān)系 ? 工資 ? 工作安全 ? 個(gè)人生活 ? 工作條件 ? 地位 沒(méi)有，會(huì)引起不滿意。有，也不會(huì)產(chǎn)生巨大的激勵(lì)。 激勵(lì)因素 ? 工作上的成就感 ? 因良好工作成績(jī)而得到的獎(jiǎng)勵(lì) ? 重視和提升 ? 工作本身 ? 個(gè)人發(fā)展的可能性 ? 職務(wù)上的責(zé)任感 沒(méi)有，不會(huì)產(chǎn)生不滿意。有，產(chǎn)生巨大激勵(lì)與滿足。 結(jié)論 根據(jù)雙因素理論，可以對(duì)員工進(jìn)行 有效的激勵(lì) （三） 麥格雷戈的Ｘ－Ｙ理論 ? X理論：強(qiáng)硬的管理方法 強(qiáng)迫、威脅、嚴(yán)密的監(jiān)督、嚴(yán)厲的懲罰 ? Y理論 : 激勵(lì)、信任、引導(dǎo)、滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要 暢所欲言 對(duì)于自己的下屬，應(yīng)該使用 X理論的管理方式還是 Y理論的管理方式？ 以人為本 謝謝大家！
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