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論軟件項目質(zhì)量管理-資料下載頁

2025-08-07 14:48本頁面
  

【正文】 質(zhì)量控制,過程控制通過項目審計進行,將管理過程的作業(yè)與成功時間的標準進行比較所做的詳細檢查,對于軟件開發(fā)項目,主要就是開發(fā)過程的質(zhì)量控制??刂频氖侄伟▽Ω鱾€階段的過程文件進行檢查,對工作成果進行積極的評審等。在具體的執(zhí)行該項目的質(zhì)量控制時,我們對質(zhì)量管理計劃、質(zhì)量保證計劃中設(shè)置的檢查點, 測試人員按照作業(yè)程序進行測試檢查,這些檢查的結(jié)果必須得到項目經(jīng)理的確認。質(zhì)量控制的過程,常常引起質(zhì)量改進,通常通質(zhì)量管理工作和持續(xù)改進管理工作即可完成。質(zhì)量控制過程最常用的方法包括:檢查、控制圖和帕累托圖。軟件項目中,大多數(shù)的問題和缺陷產(chǎn)生與相對有限的原因,滿足80、20定律。按照這種方法,可以通過對缺陷的分析,找出具體的核心的原因,以便將最重要的資源花著最重要的事情上。在該開發(fā)項目過程中,碰到的一些質(zhì)量控制問題列舉如下:質(zhì)量控制的輸出包括:建議的糾正措施、預防措施、請求的變更、缺陷的修復或答復,質(zhì)量控制的度量等。四、 質(zhì)量成本控制項目質(zhì)量成本是指為了將項目質(zhì)量保持在規(guī)定的水平上所需要的費用,它是保證和提項目質(zhì)量而進行的質(zhì)量活動所支付的費用與由于質(zhì)量事故所造成的損失之和。項目質(zhì)量成本一般分為預防成本、鑒別成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本和外部質(zhì)量保證成本。項目質(zhì)量成本是項目成本的一部分,項目質(zhì)量成本控制要求在盡量少的成本內(nèi)達到質(zhì)量要求,在該項目中,鑒別成本不考慮、外部損失成本不考慮,我重點考慮了預防成本、鑒別成本和內(nèi)部損失成本,在這三個成本中又將預防成本和鑒別成本,設(shè)置人員對過程進行檢查,有專門的測試組織復雜鑒別等。最主要的是收集了質(zhì)量成本數(shù)據(jù)并在項目結(jié)束時做了專門的總結(jié)分析。 五、 其它一些提高項目質(zhì)量的方面除了使用好的質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制這些有效工具外,我們這個項目的成功還得益于以下幾個方面: 216。 公司領(lǐng)導的重視和給予的積極的支持,在項目遇到困難時給予積極的幫助,在資源方面盡量滿足等。216。 有一個良好的工作環(huán)境,在正常的工作環(huán)境外,建立了活動室,可以打乒乓球、跑步,也可以喝喝咖啡,在沙發(fā)上聊聊。同時還提供水果和各種飲品。晚間如果加班,則有宵夜。階段性的還可以組織一些外部的娛樂活動。216。 良好的團隊氛圍。在公司大環(huán)境的影響下,項目團隊成員之間友好、和諧,積極的解決問題,讓大家在一個信任、開放的氛圍中工作。216。 適宜的培訓。對項目團隊成員提供了業(yè)務(wù)、制度、流程等各個方面多種層次的培訓,以滿足工作的需要,人的質(zhì)量決定了產(chǎn)品的質(zhì)量。216。 規(guī)范的軟件開發(fā)和項目管理過程。公司確定采用CMMI的質(zhì)量策略后,就請了專業(yè)的團隊幫助梳理了原有的開發(fā)和項目管理過程,定義出更加規(guī)范適宜的軟件開發(fā)和項目管理過程。這極大的提高了整個項目的水平。【結(jié)束語】 軟件項目質(zhì)量管理實際上是一個項目的全面過程質(zhì)量管理。我們盡量明確目標需求,分析具體環(huán)境,以便盡早進行規(guī)劃并高效管理,但外部環(huán)境總是在快速的變化,且這些變化毫無蹤跡可言,軟件企業(yè)在進行項目管理的過程中,必須采用適合自己的質(zhì)量管理方法,有針對性的質(zhì)量管理,以確保軟件項目在規(guī)定的預算和期限內(nèi)完成項目,結(jié)合本人的經(jīng)驗,質(zhì)量管理要做到以下幾點:216。 高度的質(zhì)量管理意識,尤其是領(lǐng)導層和項目管理團隊成員的高度質(zhì)量意識,將質(zhì)量管理貫穿在軟件項目管理的全過程中。216。 規(guī)范質(zhì)量管理流程。制訂適宜的質(zhì)量管理流程,并不短的改進,加強質(zhì)量實施的力度。216。 加強質(zhì)量評審和控制。有效利用各種質(zhì)量工具。
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