論軟件項目質(zhì)量管理(存儲版)
【正文】 ―質(zhì)量管理計劃：（目的、范圍、定義）2．流程剪裁計劃序號偏差內(nèi)容原因詳細(xì)描述備注序號度量質(zhì)量目標(biāo)說明產(chǎn)品公司基線目標(biāo)下限上限目標(biāo)下限上限出廠bug總數(shù)量60/模塊40/模塊80/模塊出廠時bug修復(fù)率98%95%100%重大問題遺留情況3/模塊0/模塊5/模塊序號度量優(yōu)先級質(zhì)量目標(biāo)說明過程公司基線目標(biāo)下限上限目標(biāo)下限上限本月計劃執(zhí)行偏差15%10%18%總計劃執(zhí)行偏差17%12%20%本月成本控制偏差總成本控制偏差序號度量優(yōu)先級質(zhì)量目標(biāo)說明業(yè)務(wù)公司基線目標(biāo)下限上限目標(biāo)下限上限需求覆蓋率二次開發(fā)規(guī)模管理 文檔 標(biāo)準(zhǔn)與指南 質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動（例如）活動責(zé)任人說明《需求說明書》評審產(chǎn)品經(jīng)理由項目經(jīng)理組織對需求說明書的評審，通過評審的才能將需求提交給設(shè)計人員。質(zhì)量保證為持續(xù)改進(jìn)過程提供保證。 提供文檔規(guī)范，并傳達(dá)到開發(fā)組中。 執(zhí)行系統(tǒng)測試216。 參與技術(shù)評審216。審計內(nèi)容包括：項目本階段的活動是否符號公司政策、確定的規(guī)范，過程的產(chǎn)出是否符合目標(biāo)計劃以及可能原因等。每一個層次的測試都提前設(shè)計測試用例，制訂測試計劃并對測試過程和結(jié)果進(jìn)行記錄，測試完成后提交測試報告，包括對缺陷的各種角度的分析。在該開發(fā)項目過程中，碰到的一些質(zhì)量控制問題列舉如下：質(zhì)量控制的輸出包括：建議的糾正措施、預(yù)防措施、請求的變更、缺陷的修復(fù)或答復(fù)，質(zhì)量控制的度量等。 有一個良好的工作環(huán)境，在正常的工作環(huán)境外，建立了活動室，可以打乒乓球、跑步，也可以喝喝咖啡，在沙發(fā)上聊聊。 適宜的培訓(xùn)。 高度的質(zhì)量管理意識，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層和項目管理團(tuán)隊成員的高度質(zhì)量意識，將質(zhì)量管理貫穿在軟件項目管理的全過程中。有效利用各種質(zhì)量工具?！窘Y(jié)束語】 軟件項目質(zhì)量管理實際上是一個項目的全面過程質(zhì)量管理。在公司大環(huán)境的影響下，項目團(tuán)隊成員之間友好、和諧，積極的解決問題，讓大家在一個信任、開放的氛圍中工作。 公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和給予的積極的支持，在項目遇到困難時給予積極的幫助，在資源方面盡量滿足等。軟件項目中，大多數(shù)的問題和缺陷產(chǎn)生與相對有限的原因，滿足80、20定律。質(zhì)量控制是確保項目質(zhì)量得以完滿實現(xiàn)的過程，質(zhì)量控制貫穿于項目執(zhí)行的全過程。通過這些方法，有效的保證了需求盡可能少的變更。 定期提交質(zhì)量報告216。 檢查單元測試的結(jié)果216。 對代碼、文檔等進(jìn)行單向出入的控制；216。質(zhì)量保證是一項管理職能，包括所有有計劃的系統(tǒng)的為保證項目能夠滿足相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而建立的活動。為對任務(wù)安排、進(jìn)度管理以及各種角色的人員共享信
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