豐茂上達(dá)環(huán)保設(shè)備公司售后服務(wù)管理制度-資料下載頁
2025-06-02 08:34本頁面
【導(dǎo)讀】為了更好規(guī)范售后服務(wù)中心的服務(wù)行為，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確售后服務(wù)中心的義務(wù)和權(quán)益，特制定本制度。新機(jī)安裝、移機(jī)和保修期內(nèi)所提供的產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)，不得向用戶收取任何費(fèi)用。驗(yàn)收合格后按公司要求正確填寫保修卡，用戶簽字后方可離開。各分公司有其他規(guī)定，如押金、保證金等可自行規(guī)定。
【正文】 務(wù)中心的區(qū)域跨區(qū)做業(yè)務(wù)時(shí),可申請(qǐng)參與當(dāng)?shù)氐拇黉N活動(dòng),售后安裝服務(wù)工作交由當(dāng)?shù)胤?wù)中心，不得私自安裝或者銷售零配件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)獎(jiǎng)金，若投訴超過三次，總公司予以責(zé)令改進(jìn)、警告，作用不明顯時(shí)停發(fā)安裝及售后服務(wù)費(fèi)，取消售后服務(wù)中心資格。八、 各分公司需配備一定數(shù)量的各種維修用零配件（不低于1000元）。九、 安裝人員每安裝一臺(tái)機(jī)器，安裝費(fèi)為50元，不分地區(qū)。各分公司有其他規(guī)定，如押金、保證金等可自行規(guī)定。 北京豐茂上達(dá)環(huán)?？萍加邢薰? 2009年01月01日 本資料來自
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