分享911采購項目管理真題及答案-資料下載頁
2025-08-05 19:06本頁面
【正文】 馬上改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞剑瑥亩顾麄儺a(chǎn)生寶貴的創(chuàng)造性。l 魚骨圖法：也叫石川圖法。由日本質(zhì)量控制專家石川發(fā)明，是一種分析工具，用來系統(tǒng)分析問題發(fā)生的原因及其影響。由于該工具視圖很像魚骨，故又稱魚骨圖法。該圖法適合團體參與使用，通常由一團隊領(lǐng)導(dǎo)在圖形中展示所有存在的問題，并向團隊詢問各自解決問題的見解和方案。隨著問題一個一個在魚骨圖形上得到分析、總結(jié)，當(dāng)魚骨圖完成時，存在問題的最終解決方案在團隊的共同參與下得到解決。l 因果分析圖法：因果分析圖法中追溯到根本原因的這種做法與“五個為什么”的方法類似。在問題分析之后，需要完成重要的一部分工作：為了消除問題而對根本原因進行處理。因果分析圖法可以用來解決機械故障之類的問題，不過真正有價值的是用在更加復(fù)雜的系統(tǒng)上面。它實際上是系統(tǒng)動力學(xué)很基本的一種形式。系統(tǒng)越復(fù)雜越難于測量，因果分析圖畫出來的就越主觀越個性化一些。在使用這個方法的時候，努力吸取別人的思想是很有價值的。一旦繪制完成因果分析圖，就要將工作干完，檢查每個步驟的邏輯是否合理，確保不只是強化了原來自己的假設(shè)。l 決策樹法：與很多其他問題解決方法主要針對問題的根源不同，決策樹從另外一個方面看問題——查看決策可能的不同結(jié)果。從左到右的流程圖明確了各種可能的情況的綜合。因此，決策能分解成不同的選項之外，其結(jié)果也就可以預(yù)測或描述，從而對不同的選擇可以進行清晰而恰當(dāng)?shù)膶Ρ龋⑼ㄟ^其可能性和其他數(shù)學(xué)方法為這些選項分配明確量化。（考生答出以上任意3中方法即可，每種方法最高8分；結(jié)合例子加以說明的，加1分。共25分。）5.（25分） 問題目標： 考查學(xué)生對項目管理中學(xué)習(xí)型組織的理解。 答案可能包括：l 系統(tǒng)思考：理解不同行動和行為之間的相互關(guān)系和影響。l 個人才能：通過組織的鼓勵和支持，實現(xiàn)個人業(yè)務(wù)的精通和成長。l 思維方式：理解那些指導(dǎo)人們進行選擇的內(nèi)在且牢固的假設(shè)。l 建立共同愿景：員工對組織要做的事達成共識。l 團隊學(xué)習(xí)：以小組為單位或以不同小組的一個部分為單位進行學(xué)習(xí)，而不是單獨依靠個人學(xué)習(xí)。（以上5個方面，一般解釋的，每個3分；舉出采購或物流方面例子的，每個2分。如果例子與采購或物流無關(guān)，則每個只給1分。最高25分。）6.（1）（15人）問題目標：考察學(xué)生基礎(chǔ)項目計劃技巧。答案可能包括：1）答案見下圖（箭線圖法）。用前導(dǎo)圖法畫出正確網(wǎng)絡(luò)圖，同樣給分。（全部正確、完整給3分，有任何錯誤或遺漏則不得分） I1天 H15天 F10天 B10天 C5天 A5天 E1天 D5天 G10天 2）關(guān)鍵路徑任務(wù)為ABDHI。（全部正確、完整2分；錯漏1個只給1分；錯漏多于1個則不得分）3）46個工作日。（2分）4）最多能延期19天。（只答19天的給3分；有計算過程的，給4分，答20天的給1分）5）會增加5天工期（2分），因為關(guān)鍵路徑變更為ABGFHI（1分），從而總工期變?yōu)?1天。（1分）（2）（10分）問題目標：考查學(xué)生項目組織架構(gòu)知識。答案可能包括：矩陣結(jié)構(gòu)：該結(jié)構(gòu)類型與垂直結(jié)構(gòu)相比層次更少，經(jīng)理和職能也更加簡單，適合項目型組織，比如只有一個項目在運行的時候，其他項目人員可成為支持性成員，因此可以更加靈活使用人力資源；另外一個優(yōu)點是，組織能擁有更豐富的人力資源庫。項目型結(jié)構(gòu)：項目型組織結(jié)構(gòu)具有易于協(xié)調(diào)的優(yōu)勢，但同時也損失一些職能型組織的優(yōu)勢。典型的項目型組織不會有越過部門邊界而產(chǎn)生的問題。但也存在問題，比如員工的流動性比較大，他們不斷地從一個項目轉(zhuǎn)移到另一個項目，這樣就很難管理員工的工作負荷。最后，也是較大的一個缺點是非典型性項目組織仍然會面臨邊界問題，項目工程公司公司改進采購的一個項目必須跨許多項目來開展。（以上每點4分；舉例或?qū)Ρ日f明比較完整的，加2分。最高10分。）ksdo
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