銷售部kpi指標組成表-資料下載頁
2025-08-05 17:56本頁面
【正文】 權(quán)重 得分 加權(quán)得分內(nèi)容完整性 20%報告質(zhì)量 70%報告上交及時性（1 月 1 日、7 月 1 日） 10%總計 100%表二：市場分析報告評分表（市場拓展專員填寫） 請針對市場拓展專員提交的市場分析報告綜合以下三方面評分軟指標評分項目 權(quán)重 得分 加權(quán)得分內(nèi)容完整性 20%報告質(zhì)量 70%報告上交及時性（1 月 5 日、7 月 5 日） 10%總計 100%銷售部客戶管理專員 KPI 組成表KPI 考核周期 考核標準 KPI 說明 權(quán)重 計算方式 信息來源 考核目的特許經(jīng)營認證、經(jīng)銷商評級投訴數(shù) 半年 沒有投訴銷售大區(qū)督導投訴客戶認證資料在客戶管理專員環(huán)節(jié)中耽誤的次數(shù)，和銷售大區(qū)督導或 SAP 組投訴經(jīng)銷商評級有誤次數(shù)50%投訴數(shù)=0 100 分投訴數(shù)=1，2 90 分投訴數(shù)=3 80 分投訴數(shù)=4，5 60 分投訴數(shù)5 0 分銷售大區(qū)督導以特許經(jīng)營認證的制度規(guī)定為標準，保證認證資料在客戶管理專員處理及時；保證經(jīng)銷商評級工作的準確和及時相關制度更新情況 半年 100 分市場拓展督導打分 30% 見軟指標評分表 本崗位提交根據(jù)國家有關規(guī)定，及時調(diào)整和更新相關的制度規(guī)定工作報告 季度 100 分 市場拓展督導打分 20% 見軟指標評分表 本崗位提交報告 全面分析工作狀況銷售部客戶管理專員軟指標評分表表一：相關制度更新評分表（市場拓展督導填寫） 請針對客戶管理專員提交的相關制度綜合以下三方面評分軟指標評分項目 權(quán)重 得分 加權(quán)得分內(nèi)容完整性 10%是否及時調(diào)整 20%報告質(zhì)量 70%總計 100%表二：工作報告評分表（市場拓展督導填寫） 請針對市場拓展專員提交的市場分析報告綜合以下三方面評分軟指標評分項目 權(quán)重 得分 加權(quán)得分內(nèi)容完整性 20%報告質(zhì)量 70%報告上交及時性（1 月 5 日、7 月 5 日） 10%總計 100%銷售部檔案管理專員 KPI 組成表KPI 考核周 期 考核標準 KPI 說明 權(quán)重 計算方式 信息來源 考核目的資料準確完整 20%檔案資料完整 100 分累計缺少 12 項 90 分 缺少 34 項 80 分 缺少 5 項 0 分客戶檔案的整理情況季度資料保密主要指客戶認證、評級等資料、客戶檔案的完整及保密情況20% 投訴次數(shù)=0 100 分投訴次數(shù)0 0 分市場拓展督導抽查，并收集業(yè)務人員意見保證客戶資料完整，給業(yè)務人員提供良好的資源服務客戶管理相關手續(xù)辦理及時性季度 客戶事務處理及時按照客戶管理規(guī)定的時間要求，及時處理問題40%準時完成 100 分累計延誤 1 個工作日 90 分 2 個工作日 80 分 2 個工作日以上 0 分（特殊情況報上級批準，最小單位 工作日）工作交接記錄 保證為客戶提供及時的優(yōu)質(zhì)服務推廣宣傳品配發(fā)合理情況季度 配發(fā)及時，合理 軟指標 20% 見軟指標評分表 銷售代表 保證推廣類產(chǎn)品的及時合理發(fā)放銷售部檔案管理專員軟指標評分表表一：推廣宣傳品配發(fā)合理性評分表（填寫） 請針對提交的相關制度綜合以下三方面評分軟指標評分項目 權(quán)重 得分 加權(quán)得分計劃制定、統(tǒng)計及時性（每月 2 日）（宣傳品計劃包括價格、數(shù)量、擺放要求等）40%配發(fā)合理性 30%效果評估 30%總計 100%
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