給藥品管圈成果匯報(bào)-資料下載頁(yè)
2025-08-05 15:37本頁(yè)面
【正文】 |改進(jìn)后 – 改進(jìn)前 | |14– 186| 【 進(jìn)步率 】 = x 100% = x 100% = 96% 改進(jìn)前 186 050100150200未看服到口數(shù) 186 39 14改進(jìn)前 目標(biāo)值 改進(jìn)后改進(jìn)后調(diào)查 口服藥看服不到口原因 例數(shù)（次） 百分比（ %） 累計(jì)百分比（ %） 發(fā)藥時(shí)間與進(jìn)餐時(shí)間沖突 4 3 3 發(fā)藥時(shí)間與服藥時(shí)間不符 6 4 7 服藥飲用水水溫不合適 14 10 17 患者外出 88 62 79 不同時(shí)段需口服的藥物統(tǒng)一包裝 10 7 86 其它 20 14 100 改進(jìn)后柏拉圖 0204060801000 . 0 0 %1 0 . 0 0 %2 0 . 0 0 %3 0 . 0 0 %4 0 . 0 0 %5 0 . 0 0 %6 0 . 0 0 %7 0 . 0 0 %8 0 . 0 0 %9 0 . 0 0 %1 0 0 . 0 0 %未看服到口數(shù) 4 6 14 88 10 20累計(jì)百分比 3 . 0 0 % 7 . 0 0 % 17% 7 9 . 0 0 % 8 6 . 0 0 % 1A B C D E FA:發(fā)藥時(shí)間與進(jìn)餐時(shí)間沖突 B:發(fā)藥收集與服藥時(shí)間沖突 C:水溫不合適 D:患者外出 E:不同種類(lèi)藥物統(tǒng)一包 F:其它 無(wú)形成果 ?積極性 ?團(tuán)隊(duì)精神 ?服務(wù)水準(zhǔn) ?溝通能力 ?QC手法的運(yùn)用 ?創(chuàng)新能力 ?科室凝聚力 ?個(gè)人綜合能力 有形成果 ?工作質(zhì)量 ?社會(huì)效益 八、效果確認(rèn) 活動(dòng)成果 有形成果 —— 看服到口率比較 020406080100看服到口率（% ）43 91改進(jìn)前 改進(jìn)后改進(jìn)后 看服到口數(shù) 1301例 未看服到口數(shù)： 142例 統(tǒng)計(jì) 2022年 11月 12月發(fā)藥次數(shù) 1443例。 無(wú)形成果 0255075100Q C C 手法運(yùn)用積極性團(tuán)隊(duì)精神服務(wù)水準(zhǔn)溝通能力創(chuàng)新能力科室凝聚力個(gè)人綜合能力活動(dòng)前活動(dòng)后?服務(wù)水準(zhǔn)提高，病人滿(mǎn)意度提高 ?流程簡(jiǎn)潔合理、工具方便實(shí)用，護(hù)士滿(mǎn)意度提高 標(biāo)準(zhǔn)化 心內(nèi)科口服給藥操作流程 用物準(zhǔn)備 發(fā)藥車(chē)、發(fā)藥盤(pán)、藥物、藥卡、涼水壺（ 3040℃ 溫水）、服藥本、手消 液、必要時(shí)備紙杯、吸管。 操作流程 長(zhǎng)期藥片中心藥房取回后，由早主班核對(duì)，按床號(hào)順序擺放。臨時(shí)藥 片取回后，核對(duì)，按床號(hào)、姓名注明在藥袋上，分次擺放。 洗手、戴口罩。 備齊用物，攜用物至床旁 → 核對(duì)，解釋 → 將水倒入患者杯中 → 將藥袋 口撕開(kāi) → 囑患者坐位服藥（危重患者協(xié)助喂藥） → 再次查對(duì)并交代注意 事項(xiàng)、藥物不良反應(yīng) → 再次核對(duì) → 服藥本上簽名 → 手消 → 為另一名患者 發(fā)藥。 若患者不在病房或因故暫不發(fā)藥，應(yīng)將藥物帶回保管，適時(shí)再發(fā)或放 置溫馨提示卡。做好交班。 發(fā)藥時(shí)間：晨 06： 00夜班護(hù)士執(zhí)行；早 09： 00責(zé)任護(hù)士執(zhí)行；中 15： 00責(zé)任護(hù)士執(zhí)行；晚 21： 00夜班護(hù)士執(zhí)行。 下一步 加強(qiáng)留置針的管理
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1