電子商務(wù)培訓(xùn)講義-資料下載頁
2025-08-05 10:27本頁面
【正文】 售農(nóng)產(chǎn)品。通過與當(dāng)?shù)仉娚听堫^企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人、能人大戶、行業(yè)協(xié)會開展貧困戶網(wǎng)店“一對一”對接，幫助貧困戶提高網(wǎng)店運營效益。對暫不具備開辦網(wǎng)店條件的貧困村，鼓勵幫扶干部、大學(xué)生村官以及致富能人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站、縣服務(wù)中心或電商產(chǎn)業(yè)園內(nèi)開設(shè)扶貧網(wǎng)店，代銷農(nóng)特產(chǎn)品。強(qiáng)化電商市場的監(jiān)督管理。網(wǎng)絡(luò)是虛擬世界，誠信風(fēng)險高，監(jiān)管難度大，疏于管理就會引起商業(yè)糾紛，引發(fā)信用危機(jī)，影響竹溪聲譽(yù)，甚至影響社會穩(wěn)定。各有關(guān)部門要嚴(yán)格按照市場要求和規(guī)律，在做好服務(wù)的同時加強(qiáng)管理，打擊制假售假、價格欺詐、不正當(dāng)競爭等行為，維護(hù)市場秩序，營造誠信經(jīng)營、放心消費的良好環(huán)境。健全電商企業(yè)誠信評價體系，命名表彰一批誠實守信企業(yè)，營造竹溪電子商務(wù)務(wù)實可信的交易環(huán)境。六、品牌掘進(jìn)電商的必經(jīng)之路 我們需要明白一個核心，在農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)的根本是幫助農(nóng)民增收，增收的關(guān)鍵是：其一，減少農(nóng)產(chǎn)品的滯銷，獲得更多銷量。其二，讓農(nóng)產(chǎn)品賣出更高的價格，獲得單量溢價。農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行品牌化運作便為農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)溢價增收開創(chuàng)了先決條件。農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)體現(xiàn)必須借助地域特色找出差異化 農(nóng)產(chǎn)品市場的劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象嚴(yán)重，我們耳聞能詳多半是“地域品牌”，而非產(chǎn)品品牌，地域品牌的最大問題是好人壞人都可以用，就像今天你很難辨識誰是正宗的陽澄湖大閘蟹，消費者便對市場失去了正確判斷，對行業(yè)是毀滅性的打擊。每個地域都有其唯一性，經(jīng)緯度、溫度濕度、光照時長、土壤結(jié)構(gòu)等不同，會生長出不同的具有明顯地域特色的農(nóng)產(chǎn)品，我們需要在此基礎(chǔ)上挖掘產(chǎn)品的特色賣點，進(jìn)行專業(yè)化的品牌化包裝，竹溪縣依托獨一無二的地理位置，打造出差異化電商品牌這是一條突圍之路。（一）、獨特的電商品牌培育：農(nóng)特產(chǎn)電商需要產(chǎn)品商品化、商品品牌化、品牌社交化，而整個過程不是每一個農(nóng)業(yè)生產(chǎn)商都能玩轉(zhuǎn)的。需要一個專業(yè)的團(tuán)隊，幫助每一個地方的單品，進(jìn)行品牌孵化，并且結(jié)合多個維度的渠道，進(jìn)行個性化的打造。品牌故事化：有利于多維度傳播，故事融入商品品牌圖片化：有利于電商傳播。品牌人格化：代表了某一類消費的健康消費品味，便于消費者自我占位體驗。這是個情懷泛濫的時代，無論做什么產(chǎn)品都要和情懷扯上關(guān)系，小米手機(jī)是其中的先河。可以窺見，消費者的決策不僅在于性價比，更多的是基于對品牌的信任，這就是所謂的粉絲經(jīng)濟(jì)。而品牌人格化，是粉絲經(jīng)濟(jì)的前提。簡單的說，2015做電商，不是簡單的做產(chǎn)品，更要讓你的品牌成為和用戶之間的情感紐帶。內(nèi)容專業(yè)化：2014年，朋友圈里面發(fā)廣告，可能還能過去。但在2015年就行不通了。真正的電商，要以客戶為先，以粉絲為先，真正做到為用戶創(chuàng)造價值，通過內(nèi)容留住用戶，然后再進(jìn)行捆綁銷售。電商同時也是內(nèi)容的生產(chǎn)者，這就要求電商生產(chǎn)的內(nèi)容專業(yè)化。舉例來說，如果你是賣水果，不是天天貼廣告，而是要講給粉絲如何科學(xué)吃水果。模式社群化：社群經(jīng)濟(jì)模式是電商的基本模式，因為對于電商來講，找到目標(biāo)用戶很關(guān)鍵。社群模式是具有共同價值觀的人群的優(yōu)勢聚合，是目標(biāo)用戶的聚合，可以有效提高傳統(tǒng)模式無法實現(xiàn)的效率最大化。營銷人人化：隨著全民電商和營銷人人化時代的到來，每個人都被動或主動成為信息的傳播者。今年年初，電信生意寶開發(fā)的“人人店”這款分銷系統(tǒng)在朋友圈風(fēng)靡，這款商城在界面上可以一鍵成為代理商，同時在產(chǎn)品詳情頁上，直接顯示成為代理商后的分傭比例，這樣就可以快速吸引客戶成為代理商。因為低門檻、零成本許多電商們躍躍欲試，2015年這種營銷將會更加普遍。人人店也將在近期進(jìn)行優(yōu)化升級，敬請期待。服務(wù)體驗化：其實電信最主要的發(fā)展趨勢應(yīng)該是以線上帶動線下，線上主要是增加粉絲，擴(kuò)大宣傳，線下才是服務(wù)用戶。如何將線上的粉絲引流到線下必將成為電商O2O云生活的探索之路。（二）、團(tuán)隊定向培養(yǎng) ：都想做電商，但電商需要獨立的運營團(tuán)隊，這是一個死穴。真正要玩轉(zhuǎn)電商，需要打造一次配合電商運營的專業(yè)隊伍，電商渠道、傳統(tǒng)渠道平行。內(nèi)部培養(yǎng)5名左右的90后電商運營人才，送到專業(yè)的電商運營平臺去實戰(zhàn)操作，切記不要參加單獨將電商的培訓(xùn)班，真正的實戰(zhàn)是演練出來的，而不是聽出來的。（三）、產(chǎn)品包裝個性化 ：電商與電商有本質(zhì)的區(qū)別，而且特別是農(nóng)特產(chǎn)電商，每一個單品，每一個細(xì)分，甚至每一個營銷方式，背后都有獨特的包裝，因此農(nóng)特產(chǎn)電商運營，包裝設(shè)計一定要個性化。單品包裝重要的是用戶思維，一定是在用戶的體驗角度去思考，這樣的包裝設(shè)計和創(chuàng)意，是電商時代必不可少的，因為電商曬單，曬的就是驚喜。（四）、產(chǎn)品定位個性化：電商時代，供應(yīng)鏈也不例外，但電商的末端數(shù)據(jù)完全不可把握，不要一傳統(tǒng)的思維去思考電商的數(shù)據(jù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈。但你一定要思考每一個單品的供應(yīng)鏈運營體系，每一個單品都是個性的。（五）、精準(zhǔn)品控流程化：電商，讓整個商業(yè)供求徹底扁平化了，而且基地運營相對可視化了。那么問題來了，如何做好基地產(chǎn)量的準(zhǔn)確預(yù)測，對于質(zhì)量如何做好科學(xué)的控制，這是直接影響到前端營銷的。所以產(chǎn)能控制和品控是每一個基地必須關(guān)注的，如果電商渠道賣的好，缺貨了以次充好，看似獲得了銷量，其實是給自己好不容易打造的品牌做減法。品控問題關(guān)系到一切，產(chǎn)品出問題，電商無論怎么做都做不好，因此需要建立一個專業(yè)的品控團(tuán)隊進(jìn)行運營管理。（六）、運營機(jī)制系統(tǒng)化：一套完善的運營體系，是所有農(nóng)特產(chǎn)基地的經(jīng)營管理內(nèi)核，從品牌營銷、電營銷、訂單受理、庫存計劃、包裝、全網(wǎng)物流，這是一套完善的運營體系。（七）、營銷創(chuàng)新持續(xù)化：電商的運營模式在快速迭代，農(nóng)特電商也不例外，沒有一概不變的方法，也沒有一概不變的套路。這世界唯一不變的是變化，所以每一個電商創(chuàng)業(yè)的基地，都要持續(xù)思考創(chuàng)新，單獨一個基地持續(xù)創(chuàng)新很難，如果在一個電商運營為基礎(chǔ)的商業(yè)體系，大家持續(xù)討論創(chuàng)新，并落地后再優(yōu)化，這是每一個電商基地都要思考和借鑒的方式。專業(yè)術(shù)語解釋：B2B為企業(yè)為企業(yè)提供的批發(fā)平臺 如阿里巴巴B2C為企業(yè)為個人提供的購物平臺 如天貓C2C平臺是個人對個人提供的購物平臺 如淘寶O2O 線上線下互動營銷手段 如春晚的紅包搖一搖面對商機(jī)和機(jī)遇，絕大部分人其實是這樣一個過程：看不見、看不清、看不起、來不及；任何一次財富的締造必須經(jīng)歷一個過程，先知先覺經(jīng)營者，后知后覺跟隨者，不知不覺消費者?！R云
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