現(xiàn)代商務(wù)禮儀存在的問(wèn)題和對(duì)策-資料下載頁(yè)
2025-08-05 09:54本頁(yè)面
【正文】 面部的清潔，胡須還留在臉上，很沒(méi)有精神的感覺(jué)； c. 男士們從身邊走過(guò)，帶著一股煙酒味； d. 女士們?cè)谏习嗟臅r(shí)候就是素顏朝天，不尊重他人； e. 女士身上的首飾佩戴過(guò)多，給人一種粗俗感，完全體現(xiàn)不出商務(wù)人員的氣質(zhì)； 交談禮儀 a. 與客戶交談時(shí)，因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)備好，所以長(zhǎng)時(shí)間的東拉西扯的閑聊，不進(jìn)入主題，浪費(fèi)時(shí)間，還使對(duì)方厭煩甚至懷疑誠(chéng)意； b. 在同事發(fā)表講話的時(shí)候，常常打斷別人的談話，不給別人發(fā)表意見(jiàn)的機(jī)會(huì)，不尊重別人； c. 聽(tīng)對(duì)方講話時(shí)，左顧右盼、看手表、打哈欠，漫不經(jīng)心； d. 辦公室里，竊竊私語(yǔ)，討論別人的是非； e. 同事之間，用不雅的、俗氣、的稱呼；①不懂商務(wù)禮儀的規(guī)范要求，想做做不好②缺乏良好的審美觀念，事與愿為③沒(méi)有毅力糾正不良習(xí)慣，習(xí)以為然三、存在問(wèn)題的原因：①.企業(yè)對(duì)商務(wù)禮儀認(rèn)識(shí)的不足，從地位上看——禮儀問(wèn)題擺不上議事日程。從作用上看——禮儀對(duì)企業(yè)發(fā)展作用不大。從投資上看——進(jìn)行禮儀培訓(xùn)是花冤枉錢。②.員工個(gè)人對(duì)商務(wù)禮儀認(rèn)識(shí)不足，他們往往認(rèn)為禮儀是小節(jié)問(wèn)題 學(xué)習(xí)禮儀怕麻煩。：①不懂商務(wù)禮儀的規(guī)范要求，想做做不好②缺乏良好的審美觀念，事與愿為③沒(méi)有毅力糾正不良習(xí)慣，習(xí)以為然：①隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)粗放式的發(fā)展，社會(huì)風(fēng)氣不良②中國(guó)政府沒(méi)有對(duì)商務(wù)禮儀進(jìn)行全民教育③由于缺乏教育，個(gè)人普遍不懂商務(wù)禮儀四、解決問(wèn)題的對(duì)策 ①加強(qiáng)商務(wù)禮儀建設(shè)是企業(yè)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的必然要求②加強(qiáng)商務(wù)禮儀建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容③細(xì)節(jié)決定成?、?gòu)恼畬用娉珜?dǎo)全民學(xué)習(xí)禮儀②大力宣傳倡導(dǎo)形成良好的氛圍③提高審美觀念提高自我能力④加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)養(yǎng)成良好習(xí)慣⑤聘請(qǐng)專家顧問(wèn)做好咨詢工作⑥嚴(yán)厲督促自己做好現(xiàn)代商務(wù)禮儀的工作
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