【正文】 各個方面都較為欠缺。首先，旅游研究的理論水平和研究數(shù)量都遠遠跟不上旅游發(fā)展的需求，而這又直接制約了開發(fā)規(guī)劃的可行性和科學性，難以為旅游業(yè)的發(fā)展提供有力支持；其次，旅游企業(yè)管理人員的文化素質(zhì)不高，現(xiàn)代企業(yè)管理制度不健全。由于河南省導游考錄制度不夠科學，導致導游從業(yè)人員的水平較低。全省7，000余名導游，其中外語導游的數(shù)量不足10%，大大限制了對入境旅游團的接待能力。3．河南旅游服務貿(mào)易發(fā)展所面臨的機遇( Opportunites)（1)貿(mào)易自由化和統(tǒng)一的國際市場的形成 首先，隨著科學技術(shù)的進步和國際分工體系的不斷深化，各部門逐漸從制造業(yè)中分離出來，形成服務產(chǎn)業(yè)。加入WTO之后，WTO對成員國貿(mào)易自由化的規(guī)定，各成員國相繼放寬市場準入限制，我國面臨一個更大的國際市場,這對河南旅游服務貿(mào)易的發(fā)展將十分有利。其次，隨著統(tǒng)一的國際市場的形成，市場競爭加劇，壟斷程度降低，有利于激發(fā)我省企業(yè)創(chuàng)新，同時可以利用溢出效應學習國外先進的經(jīng)價管理經(jīng)驗，提高我省旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。 ( 2)居民旅游觀念的轉(zhuǎn)變 隨著經(jīng)濟的發(fā)展，收入水平的提高，居民對旅游的需求增加，旅游觀念也在轉(zhuǎn)變。旅游已經(jīng)是一種健康的生活習慣，而不是奢侈的享受。自駕游和假期旅游的風氣正在逐步形成。旅游需求的個性化和多元化口益增加，旅游景點和旅行社有更大的拓寬價業(yè)范圍、。4．河南旅游服務貿(mào)易發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)（threats)營銷在現(xiàn)代商業(yè)中的重要性越來越引人關(guān)注，在旅游業(yè)中當然也不例外，有力的營銷策略能極大提升景區(qū)的知名度和影響力。但是，與國內(nèi)重點旅游城市相比，河南的旅游營銷無論從力度還是方式上來說都比較落后。政府和企業(yè)缺乏營銷意識。特別是河南政府組織的營銷活動較少，只幾家企業(yè)的單打獨斗，很難形成有力的影響。河南用于旅游宣傳的經(jīng)費甚至小于山東、杭州等旅游強省、強市的1/10。營銷手段也很單一。在信息時代，營銷手段越來越多樣化，叫借助各種媒體打造聲勢，如在電視上經(jīng)常叫看到一些城市和地區(qū)的旅游宣傳廣告，卻極少有河南的身影。這些對于河南旅游業(yè)的發(fā)展都十分不利的。改變營銷觀念，加強政府指導，是目前河南旅游業(yè)發(fā)展所急需面對并解決得問題。5．小結(jié)總之，河南旅游服務貿(mào)易及存在著巨大的比較優(yōu)勢，又面臨著眾多挑戰(zhàn)，我們應積極應對，找出對策，迎接挑戰(zhàn)。三、 河南旅游服務貿(mào)易發(fā)展對策，整合各種資源旅游業(yè)是河南的支柱產(chǎn)業(yè)之一，各級政府應高度重視旅游業(yè)發(fā)展。在科學發(fā)展觀的指導下，制定河南旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃是十分重要的，因為產(chǎn)業(yè)規(guī)劃決定著旅游業(yè)的發(fā)展方向和質(zhì)量，決定著旅游業(yè)的未來。在資源的整合中，要充分發(fā)揮河南分化旅游的優(yōu)勢，體現(xiàn)地域特色,構(gòu)建“華夏六千年文化旅游圈”，開發(fā)專題文化旅游資源。河南的“河文化”、“根文化”、“佛文化”等源遠流長,博大精深,獨具特色。因此,在加強對歷史文化資源保護的同時,要積極利用各具特色的旅游資源,開發(fā)專題旅游,如尋根祭祖游,覓名人足跡游,宗教旅游,文物古跡專題游,古都游,黃河專題游,文學旅游等。在此基礎(chǔ)上，進一步強化“三點一線”重點區(qū)的精品意識。2．做好生態(tài)旅游的規(guī)劃與管理工作生態(tài)旅游的開發(fā)和保護要融為一體,保護是開發(fā)的前提,要實施保護性開發(fā)。為達到這一目的,要加強生態(tài)旅游規(guī)劃,對生態(tài)旅游產(chǎn)品要堅持合理開發(fā),體現(xiàn)原汁原味、高品位、高知識含量的特點?？刂坡糜尉包c的低水平重復建設(shè)和建設(shè)性破壞,對旅游區(qū)的開發(fā),要制定科學合理的旅游環(huán)境容量,加強對旅游區(qū)的環(huán)境保護,提倡文明旅游等。具體做到三點：1，把小浪底水庫旅游建設(shè)成為新的旅游龍頭。2，把觀光、生態(tài)農(nóng)業(yè)的開發(fā)放在重要位置。3，積極開展森林旅游和探險旅游。，提高服務質(zhì)量旅游隊伍建設(shè)是旅游業(yè)發(fā)展的根本，尤其是涉外旅游需要更多的高素質(zhì)人才。因此，發(fā)展國際旅游服務貿(mào)易就必須抓好隊伍建設(shè)。第一，要抓好各旅游院校的建設(shè)，使這些院校能為旅游部門及企業(yè)輸送更多的合格人才。第二，建立各種在職培訓基地（或中心），對旅游在崗人員根據(jù)實際需要進行培訓。第三，崗前培訓，對即將進入旅游崗位的各類人員進行上崗前的培訓，包括政治思想、道德品質(zhì)、崗位技能等內(nèi)容的培訓。第四，對旅游管理部門及企業(yè)所需的高級人才也可以送到國外進行培訓。參考文獻[1] E. Bevilacqua。 E. Casti。 The structure and impact of international tourism in the Veneto region, Italy [J] 1989,(3):285～287 [2], ensamp。:VanNostrand Reinhold，1989 [3]陳艷欣,[J].當代經(jīng)濟, 2009 (1).[4][M].復旦大學出版社，2005.[5]. [6]韓雪,[J].消費導刊, 2009 (6).[7]邁克爾[M].北京:華夏出版社,2002.[8][M].南開大學出版社，2006.[9]徐邵立. 趣聞河南[M].旅游教育出版社,2009. [10]張銳，[社會科學文獻出版社]，2009.[11][M].經(jīng)濟科技出版社，2002.[12]張廣瑞， [J].社會科學文獻出版社,2007.[13]張明清,[J].經(jīng)濟問題探索,2000(4).[14]宋振春，當代中國旅游發(fā)展研究[M].經(jīng)濟管理出版社，2006.[15]找準綜合整治目標 完善城市旅游功能[N].鄭州日報,20110311[16]鄭州旅游：兔年騰飛擁抱春天 [N],鄭州日報,20110224致 謝在論文完成之際，我要借此機會衷心感謝我的導師老師。在論文成文的過程中他給予了我極大的幫助，包括論文選題、論文框架結(jié)構(gòu)、論文繁雜冗余的部分進行修改以及給予了我一些建設(shè)性的意見和建議，這對我論文答辯也提供了一定幫助。另外我要感謝國際貿(mào)易學院我的任課教師們，是他們不厭其煩地教導我，才使我有了今天的勞動成果，更長遠的說，使我有了繼續(xù)奮斗在國際貿(mào)易這一行業(yè)的勇氣和信心。在寫論文過程中，還得到了同學們的幫助，如幫我提供些我需要的資料等。在此表示深深地感謝。最后，我要感謝我親愛的父母，是他們使我有了繼續(xù)努力和奮斗的動力。我會以我最好的成績和成果報答你們的養(yǎng)育之恩。謝謝?。。?5