【正文】 接；c防雷電波侵入傷亡基本保護措施是在高壓電源進線段裝設(shè)閥式避雷器。　　11．高層建筑給水系統(tǒng)中豎向分區(qū)有何目的？復(fù)P75　　答：a避免建筑物下層給水系統(tǒng)管道及設(shè)備承受過大的壓力而損壞；b避免建筑物下層壓力過高，管道內(nèi)流速過大而引起的流水噪音、振動噪音、水錘及水錘噪音；c避免下層給水系統(tǒng)中水龍頭流出水頭過大而引起的水流噴濺。簡述智能建筑系統(tǒng)集成的目標(biāo)答：智能建筑系統(tǒng)集成的目標(biāo)：（1）對各設(shè)備系統(tǒng)實行統(tǒng)一的監(jiān)控；（2）實現(xiàn)跨子系統(tǒng)的聯(lián)動，提高各子系統(tǒng)的協(xié)調(diào)能力；（3）實現(xiàn)子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)綜合與信息共享；（4）建立集成管理系統(tǒng)，提高管理效率和質(zhì)量，降低系統(tǒng)運行及維護成本。 建筑智能物業(yè)管理要實現(xiàn)哪些管理目標(biāo)？答：建筑智能物業(yè)管理要實現(xiàn)以下的管理目標(biāo)：（1）創(chuàng)造安全、舒適、和諧的人居環(huán)境；（2）發(fā)揮物業(yè)最大的使用價值；（3）使物業(yè)盡可能保值、增值。 與傳統(tǒng)建筑相比較，智能建筑有哪些特點？答：與傳統(tǒng)建筑相比較，智能建筑有以下特點：（1）節(jié)約能源；（2）節(jié)省設(shè)備運行維護費用；（3）提供安全、舒適和高效便捷的環(huán)境；（4）廣泛采用了“3C”高新技術(shù)；（5）系統(tǒng)集成。 什么是建筑智能化物業(yè)管理？答：建筑智能化物業(yè)管理是指由專門的機構(gòu)和人員，依照合同和契約，在建筑智能化系統(tǒng)的支持下，采用先進和科學(xué)的方法與手段，對已竣工驗收投入使用的建筑智能化、附屬配套設(shè)施、設(shè)備資產(chǎn)及場地經(jīng)營的方式進行管理，同時對建筑的環(huán)境，清潔綠化、安全保衛(wèi)、租賃業(yè)務(wù)、機電設(shè)備運行與維護實施一體化的專業(yè)管理，并向建筑的使用者與承租戶提供高效和完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 建筑設(shè)備自動化系統(tǒng)的定義答：建筑設(shè)備自動化系統(tǒng)是將建筑物內(nèi)的電力、照明、空調(diào)、運輸、防災(zāi)、保安、廣播等設(shè)備以集中監(jiān)視、控制和管理為目的而構(gòu)成的一個綜合系統(tǒng)。它使建筑物成為安全、健康、舒適、溫馨的生活環(huán)境和高效的工作環(huán)境，并能保證系統(tǒng)運行的經(jīng)濟性和管理的智能化。 建筑智能化的定義答：建筑智能化的定義是：智能建筑是以建筑為平臺，兼?zhèn)浣ㄖO(shè)備、辦公自動化及通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，集結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、服務(wù)、管理及它們之間的最優(yōu)化組合，向人們提供一個安全、高效、舒適、便利的建筑環(huán)境。四、問答題 火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的維護管理應(yīng)注意的內(nèi)容有哪些？答：（1）應(yīng)有專人負(fù)責(zé)火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的管理、操作和維護，無關(guān)人員不得隨意觸動；（2）火災(zāi)自動報警系統(tǒng)應(yīng)保持連續(xù)正常運動，不得隨意中斷運行；如一旦中斷，必須通報當(dāng)?shù)叵辣O(jiān)督機構(gòu)；（3）為了保證火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的連續(xù)正常運行和可靠性，應(yīng)根據(jù)建筑物的具體情況制定出具體的定期檢查試驗程序，并依照程序?qū)ο到y(tǒng)進行定期的檢查試驗。 安全防范系統(tǒng)有哪幾部分組成？建筑物對安全防范系統(tǒng)有哪些要求？答：安全防范系統(tǒng)由以下部分組成：入侵報警子系統(tǒng)、電視監(jiān)視子系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、巡更子系統(tǒng)、汽車庫（場）管理系統(tǒng)和其它子系統(tǒng)。建筑物對安全防范系統(tǒng)的要求：（1）外部侵入保護；（2）區(qū)域保護；（3）目標(biāo)保護。 消防控制室的管理制度主要內(nèi)容是什么？答：（1）、消防中心值班室火警預(yù)報、信息通信中心；（2）、遵守值班紀(jì)律，不得遲到、早退或離崗；（3）消防中心值班室嚴(yán)禁其他無關(guān)人員進入；（4）遵守交接班制度；（5）消防值班員；（6）定期檢查；（7）程序處理。 與傳統(tǒng)物業(yè)管理相比較，智能建筑物業(yè)管理具有哪些特點？智能建筑物業(yè)管理增加了哪些新內(nèi)容？答：建筑智能化物業(yè)具有以下特點：（1）管理對象不同：建筑智能化物業(yè)管理對象是各種智能化系統(tǒng)；（2）維護方式不同：因為智能化系統(tǒng)加強了建筑運行效果和管理功能，使得很多智能化建筑的日常運轉(zhuǎn)已經(jīng)離不開智能化系統(tǒng)的持續(xù)性運行。（3）專業(yè)人才的要求不同：建筑智能化系統(tǒng)以微電子技術(shù)為主體的特點，使得傳統(tǒng)的建筑行業(yè)從原來的土建和機電設(shè)備領(lǐng)域，擴展到電子技術(shù)，增加通信、自動化、信息技術(shù)等專業(yè)。（4）智能系統(tǒng)對物業(yè)管理帶來了變化，把原來傳統(tǒng)的機房現(xiàn)場的隱性檢查轉(zhuǎn)化成為遠程的實時監(jiān)控。智能建筑物業(yè)管理增加的內(nèi)容：如固定資產(chǎn)管理、租賃業(yè)務(wù)的管理、同時賦予日常管理、安全保衛(wèi)、設(shè)備運行和維護新的管理內(nèi)容和方式。三. 簡答題1．簡述建筑給水系統(tǒng)的分類及其供水方式,并說明每種供水方式的適用條件。P22答：⑴生活給水系統(tǒng)：生活給水系統(tǒng)是指提供各類建筑物內(nèi)部飲用、烹飪、洗滌、洗浴等生活用水的系統(tǒng)。要求水質(zhì)必須嚴(yán)格符合國家標(biāo)準(zhǔn)。⑵生產(chǎn)給水系統(tǒng)：根據(jù)不同生產(chǎn)的工藝要求，生產(chǎn)給水系統(tǒng)的種類較多，但一般主要用于生產(chǎn)設(shè)備的冷卻、原料和產(chǎn)品的洗滌、鍋爐用水及某些工業(yè)原料用水等。工業(yè)企業(yè)中的生產(chǎn)用水情況比較復(fù)雜，其對水質(zhì)的要求可能高于或低于生活、消防用水的水質(zhì)要求，究竟采用什么樣的供水方式，應(yīng)根據(jù)實際情況確定，其水量、水壓等方面的要求則根據(jù)生產(chǎn)工藝而有所不同。⑶消防給水系統(tǒng)：消防給水系統(tǒng)指的是建筑物的水消防系統(tǒng)，主要有消火栓系統(tǒng)和自動噴淋系統(tǒng)。消防用水對水質(zhì)的要求不高，但必須按照建筑物防火規(guī)范確保有足夠的供水量和供水壓力。在實際應(yīng)用中，上述三個給水系統(tǒng)不一定需要單獨設(shè)置，可以根據(jù)水質(zhì)、水壓等用水要求，考慮技術(shù)、經(jīng)濟和安全等條件相互組成不同的共用給水系統(tǒng)，如生活、生產(chǎn)共用給水系統(tǒng)，生活、消防共用給水系統(tǒng)，生活、生產(chǎn)、消防共用給水系統(tǒng)等。共用給水系統(tǒng)設(shè)置的原則是：當(dāng)兩種或兩種以上用水對象的水質(zhì)、水壓要求相近時應(yīng)盡可能采用共用給水系統(tǒng)，以節(jié)省系統(tǒng)的安裝費用和進一步提高供水系統(tǒng)的使用效率。對消防要求嚴(yán)格的高層建筑或大型建筑，為了保證消防的安全可靠，則應(yīng)獨立設(shè)置消防給水系統(tǒng)，2．空調(diào)系統(tǒng)中常見的制冷機有哪些？并簡要說明其各自的制冷方式P170答：⑴壓縮式制冷機：縮式制冷機以液體汽化吸熱的方式制冷。⑵吸收式制冷機：吸收式制冷機以溴化鋰水溶液為工質(zhì)，其中以水為制冷劑，溴化鋰溶液為吸收劑。它利用溴化鋰水溶液在常溫下（特別是在溫度較低時）吸收水蒸氣的能力很強，而在高溫下又能將所吸收的水分釋放出來的特性，以及利用制冷劑水在低壓下汽化時要吸收周圍介質(zhì)的熱量的特性來實現(xiàn)制冷的目的。3．電流對人體的傷害與什么因素有關(guān)? P236答：（1）通過人體的電流值；（2）人體電阻值；（3）電流通過人體時間的長短；（4）電流流過人體的途徑；（5）電流的頻率觸電電壓。4．簡述室內(nèi)排水系統(tǒng)的組成,排水體制及其選擇。P44答：⑴建筑內(nèi)部排水體制分為分流制和合流制兩種，分別稱為建筑內(nèi)部分流排水和建筑內(nèi)部合流排水。⑵一般以下情況宜采用分流排水體制：① 兩種污水合流后會產(chǎn)生有毒有害氣體或其他有害物質(zhì)時；② 污染物質(zhì)同類，但濃度差異大時；③ 醫(yī)院污水中含有大量致病菌或所含放射性元素超過標(biāo)準(zhǔn)時；④ 不經(jīng)處理或略作處理可重復(fù)使用的水量較大時；⑤ 建筑中水系統(tǒng)需要收集原水時；⑥ 公共飲食業(yè)廚房含有大量油脂的洗滌廢水時；⑦ 工業(yè)廢水中有貴重工業(yè)原料需回收利用以及夾有大量礦物質(zhì)或有毒、有害物質(zhì)需要單獨處理時；⑧ 鍋爐、水加熱器等加熱設(shè)備排水溫度超過40℃等。下列情況，宜采用合流排水體制：① 城市有污水處理廠，生活廢水不需回用時；② 生產(chǎn)污水與生活污水性質(zhì)相似時。5．電梯的交接班工作應(yīng)如何進行?P217答：（1）交接班時，雙方應(yīng)在現(xiàn)場共同查看電梯的運行狀態(tài)，清點工具、備件和機房內(nèi)配置的消防器材，當(dāng)面交接清楚，而不能以見面打招呼的方式進行交接。（2）明確交接前后的責(zé)任。通常，在雙方履行交接簽字手續(xù)后再出現(xiàn)的問題，由接班人員負(fù)責(zé)處理。若正在交接時電梯出現(xiàn)故障，應(yīng)由交班人員負(fù)責(zé)處理，但接班人員應(yīng)積極配合。若接班人未能按時接班，在未征得領(lǐng)導(dǎo)同意前，待交班人員不得擅自離開崗位。6．安全防范系統(tǒng)包括哪些子系統(tǒng)以及建筑物對安全防范系統(tǒng)有哪些要求？P257答：⑴建筑安防系統(tǒng)有入侵報警子系統(tǒng)、電視監(jiān)視子系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、巡更子系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)和其他子系統(tǒng)等。⑵建筑物對安全防范系統(tǒng)的要求：安全防范系統(tǒng)提供了外部侵入保護、區(qū)域保護和目標(biāo)保護三個層次的保護。① 外部侵入保護：為防止無關(guān)人員從外部侵入樓內(nèi)，把罪犯排除在所防衛(wèi)區(qū)域之外。② 區(qū)域保護：保護的目的是探測是否有人非法進入某些區(qū)域，如果有，則向控制中心發(fā)出報警信息，控制中心再根據(jù)情況作出相應(yīng)處理。③ 目標(biāo)保護：對特定目標(biāo)的保護。如保險柜、重要文物等均列為這一層次的保護對象。這是在前兩道防衛(wèi)措施都失效后的又一道防護措施。7．高層建筑應(yīng)采用何種給水方式？其目的是什么? P27答：⑴高層建筑給水系統(tǒng)豎向分區(qū)有多種方式：①分區(qū)減壓給水方式；②分區(qū)并聯(lián)給水方式。⑵豎向分區(qū)的目的在于：①避免建筑物下層給水系統(tǒng)管道及設(shè)備承受過大的壓力而損壞；②避免建筑物下層壓力過高，管道內(nèi)流速過大而引起的流水噪音、振動噪音、水錘及水錘噪聲；③避免下層給水系統(tǒng)中水龍頭流出水頭過大而引起的水流噴濺。8．建筑火災(zāi)的成因有哪些?答：⑴建筑火災(zāi)的成因有人為因素、電氣事故和可燃物的引燃。⑵建筑火災(zāi)具有火勢兇猛且蔓延快、撲滅難度大、人員和物資疏散困難等特點。9．室內(nèi)照明線路暗線敷設(shè)時應(yīng)該注意哪些問題？復(fù)P41答：a鋼管彎曲半徑不得小于該管徑的6倍，鋼管彎曲角度不得小于90度；b館內(nèi)所穿導(dǎo)線的總面積不得超過管內(nèi)截面的40%，為了防止管內(nèi)過熱，在同意根管內(nèi)，導(dǎo)線數(shù)模不應(yīng)超過8根；c管內(nèi)導(dǎo)線不允許有接頭和擰扭現(xiàn)象，所有導(dǎo)線的接頭和分支都應(yīng)在接線盒內(nèi)進行；d考慮到安全的因素，全部鋼管應(yīng)有可靠的接地，為此安裝完畢后，必須用兆歐表檢查絕緣電阻是否合格，方能接通電源。10．建筑物的防雷有哪些基本措施？ 復(fù)P41答：a防直擊雷的基本措施主要是安裝各種形式的接閃器；b屋面的鋼筋用引下線與接地裝置連接；c防雷電波侵入傷亡基本保護措施是在高壓電源進線段裝設(shè)閥式避雷器。11．高層建筑給水系統(tǒng)中豎向分區(qū)有何目的？復(fù)P75答：a避免建筑物下層給水系統(tǒng)管道及設(shè)備承受過大的壓力而損壞；b避免建筑物下層壓力過高，管道內(nèi)流速過大而引起的流水噪音、振動噪音、水錘及水錘噪音；c避免下層給水系統(tǒng)中水龍頭流出水頭過大而引起的水流噴濺。四 論述題1) 試述物業(yè)設(shè)備維護管理的主要內(nèi)容及意義。P2P3答：⑴物業(yè)設(shè)備管理的內(nèi)容包括物業(yè)設(shè)備基礎(chǔ)資料的管理、物業(yè)設(shè)備運行管理、物業(yè)設(shè)備維修管理、物業(yè)設(shè)備更新改造管理、備品配件管理、固定資產(chǎn)（設(shè)備）管理和工程資料的管理等。⑵管理好物業(yè)設(shè)備的意義：① 物業(yè)設(shè)備管理在為人們提供良好的工作、學(xué)習(xí)及生活環(huán)境中，起到基礎(chǔ)性管理的作用，并提供了有力保障；② 物業(yè)設(shè)備管理是實現(xiàn)物業(yè)高效率發(fā)揮使用功能，促進物業(yè)與設(shè)備現(xiàn)代化、規(guī)范化的強有力手段；③ 物業(yè)設(shè)備管理是提高現(xiàn)有設(shè)備、設(shè)施的性能與完好率，延長設(shè)備使用壽命，減少與節(jié)約資金投入，保障設(shè)備安全運行的保證；④ 物業(yè)設(shè)備管理是城市文明建設(shè)和發(fā)展的需要，對文明衛(wèi)生、環(huán)境建設(shè)及物質(zhì)文明建設(shè)起到保駕護航的作用；⑤ 物業(yè)設(shè)備管理能強化物業(yè)管理企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)。2)試述物業(yè)設(shè)備維護保養(yǎng)的主要方式以及在日常生活中,維護保養(yǎng)工作的具體實施。復(fù)P32答：物業(yè)設(shè)備維護保養(yǎng)一般包括緊固、潤滑、調(diào)整、外觀表面檢查等。維護保養(yǎng)工作主要分日常維護保養(yǎng)和定期維護保養(yǎng)兩種。，在班中按操作設(shè)備，定時巡視記錄各運行參數(shù)，隨時注意運行中有無異聲、震動、異味、超載等現(xiàn)象，在班后對設(shè)備做好清潔工作。在冬天，如設(shè)備即將停用，應(yīng)在下班后放盡設(shè)備內(nèi)剩水，以免凍裂設(shè)備。日常維護保養(yǎng)工作是設(shè)備維護管理的基礎(chǔ)，應(yīng)該堅持實施，并做到制度化，特別是周末或節(jié)假日前更應(yīng)注意。、檢修人員協(xié)助進行的。它是有計劃地將設(shè)備停止運行，進行維護保養(yǎng)。根據(jù)設(shè)備的用途、結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度、維護工作量及人員的技術(shù)水平，來決定維護的間隔周期和維護停機時間。定期維護保養(yǎng)需要對設(shè)備進行部分解體，應(yīng)做好以下工作：⑴徹底內(nèi)外清掃、擦洗、疏通；⑵檢查運行部件運轉(zhuǎn)是否靈活及其磨損情況，調(diào)整配合間隙；⑶檢查安全裝置；⑷檢查潤滑系統(tǒng)油路和油過濾有無堵塞；⑸清洗油箱，檢查油位指示器，換油；⑹檢查電氣線路和自動控制的元器件的動作是否正常。設(shè)備的定期維護保養(yǎng)能夠消除事故隱患，減少磨損，延長設(shè)備壽命，發(fā)揮設(shè)備的技術(shù)功能和經(jīng)濟特性。3)請敘述水箱清潔操作的要求。復(fù)P33答：根據(jù)環(huán)境和衛(wèi)生部門要求，為確保水箱水質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)，必須定期對水箱清洗。通常操作要求如下：a準(zhǔn)備階段：1清洗水箱操作人員須有衛(wèi)生防疫部門核發(fā)的體檢合格證；2通知住宅小區(qū)的居民，以免發(fā)生不必要的誤會3關(guān)閉雙聯(lián)水箱進水閥門，安排臨時排風(fēng)實施、臨時水泵、橡皮管、打開水箱進口蓋b清洗工作階段：1當(dāng)雙聯(lián)水箱內(nèi)水位降低到一半或1/3時，將待洗水箱出水閥門關(guān)閉，打開底部排污閥，同時打開另一聯(lián)進水閥以確保正常供水。不允許一只水箱排空清洗，另一只滿水箱工作。這樣會因受荷不均，造成水箱壁受壓變形產(chǎn)生裂紋；2清洗人員從進口處沿梯子下肢水箱底部，用百潔布將水箱四壁和底部洗擦干凈，用清水反復(fù)清洗干凈；3水箱頂部要有一名監(jiān)護人員，負(fù)責(zé)向水箱內(nèi)送新鮮空氣，防止清洗人員余氯中毒，并控制另一水箱的水位c工作結(jié)束階段：1清洗結(jié)束，關(guān)閉清洗水箱的排污閥，打開水箱進水閥開始蓄水；2當(dāng)兩個水箱水位接近時，打開清洗水箱的出水閥門，將水箱進口蓋蓋上并鎖好；3做好相關(guān)記錄。送給物業(yè)管理公司工程部備案。4） 從特點和管理內(nèi)容上來看，試述現(xiàn)代智能建筑物業(yè)管理與傳統(tǒng)物業(yè)管理的區(qū)別。P294P295答：⑴建筑智能化物業(yè)管理的內(nèi)容，不但包括原傳統(tǒng)物業(yè)管理的內(nèi)容，即日常管理、清潔綠化、安全保衛(wèi)、設(shè)備運行和維護，還增加了新的管理內(nèi)容，如固定資產(chǎn)管理、租賃業(yè)務(wù)管理，同時賦予日常管理、安全保衛(wèi)、設(shè)備運行和維護等以新的管理內(nèi)容和方式。⑵建筑智能化物業(yè)管理的特點：a管理對象的不同,以往的建筑及其設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)是建立在機械加工與土木工程的基礎(chǔ)上,適用的是機械加工精度加工誤差,主要是器件的幾何形狀、尺寸和相互位置，它們的度量是常以毫米為單位的。b維護方式的不同，要求物業(yè)管理部門在保證不間斷正常運行的前提下進行預(yù)案維護。c專業(yè)人才的要求不同，以微電子技術(shù)為主體，從原來的土建和機電設(shè)備領(lǐng)域，多工種、復(fù)合型的新要求，d智能化系統(tǒng)對物業(yè)管理帶來的變化，遠程的實時監(jiān)控。1)試述物業(yè)設(shè)備維護管理的主要內(nèi)容及意義。P2P3　　答：⑴物業(yè)設(shè)備管理的內(nèi)容包括物業(yè)設(shè)備基礎(chǔ)資料的管理、物業(yè)設(shè)備運行管理、物業(yè)設(shè)備維修管理、物業(yè)設(shè)備更新改造管理、備品配件管理、固定資產(chǎn)（設(shè)備）管理和工程資