【正文】 定會盡我所能，使這里成為一個值得工作的最佳的地方?！笨梢姕厍榛墓芾砟Ｊ揭彩茿SOS留住人才的一項法寶。七、創(chuàng)業(yè)歷程由于資料收集有限，未找到ASOS資金運營模式方面的相關(guān)數(shù)據(jù)，下面只對ASOS的創(chuàng)業(yè)歷程進(jìn)行簡單梳理。相較于其他同行，尼克羅伯特森的創(chuàng)業(yè)起步點顯得比較輕松，他的曾祖父 Austin Reed是英國有名的男裝業(yè)大亨，而哥哥Nigel Robertson則是創(chuàng)建了Freepages和黃頁公司Scoot而發(fā)家的創(chuàng)業(yè)富翁。因此，他的起步點也比常人更高，在羅伯特森自行創(chuàng)業(yè)籌集的240萬美元資金里，哥哥就慷慨投資了近一半數(shù)額。隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時代的到來，他與友人Quentin Griffiths看準(zhǔn)時機，決定推出網(wǎng)購平臺As Seen on Screen公司(2003年更名為ASOS)，以名人效應(yīng)帶動商品銷售的方式為重點，從事電子網(wǎng)購。初期ASOS售賣的產(chǎn)品還比較繁雜，如名廚Jamie Oliver用過的廚具，或是園藝節(jié)目主持名嘴Alan Titchmarsh用過的鏟子等等，銷售業(yè)績雖然不錯，但時裝才是步入發(fā)展正軌之后的主營業(yè)務(wù)，利潤較高，消費群也更廣。　ASOS的運作模式有十分清晰的定位。ASOS避開特別高高在上的奢侈頂級品，更專注于銷售年輕時尚品牌，如Just Cavalli、McQ等設(shè)計師二線品牌以及Emma Cook和 PPQ這樣的獨立設(shè)計師品牌，其目標(biāo)消費群鎖定16～34歲的年輕時尚熱衷者，因此會員加入制度也比較開放，沒有所謂的邀請限制。此外，ASOS也一直非常注重把名人效應(yīng)結(jié)合在銷售戰(zhàn)略中，簡單地說，時下歐美明星們穿什么流行什么，他們就販賣什么。“貝嫂”維多利亞腳上穿的是什么品牌的鞋子，歌手Lily Allen最近一次被狗仔隊拍到時又提了一個什么樣的包，這些信息，你都可以在ASOS的網(wǎng)站上找到答案并把它們買回家中，ASOS要做的就是信息的快速捕捉和傳播—其同時發(fā)行的《ASOS》雜志在英國已經(jīng)是僅排名《Glamour》之后的第二大女性月刊，同時通過Facebook和Twitter的社交傳播平臺，就為信息傳播提供了全方位的渠道。此外，ASOS采購的產(chǎn)品大多源自歐洲，從資金周轉(zhuǎn)上比其從遠(yuǎn)東地區(qū)采購的對手有優(yōu)勢，而且，ASOS不僅售賣第三方品牌的產(chǎn)品，同時還擁有五成為自有品牌商品，透過網(wǎng)絡(luò)渠道，他們比傳統(tǒng)實體零售商更容易節(jié)省花在店面上的昂貴投資，低運營成本帶來的自然是高回報。年輕消費者(ASOS的顧客平均年齡在22歲)對全球的經(jīng)濟發(fā)展形勢影響具有相對更強的免疫力，ASOS看準(zhǔn)了年輕人上網(wǎng)時間長，購物決策快的特點，因此對所謂“后危機時代”銷售預(yù)期更抱有極大的信心，盡管小心駛得萬年船，但他們的信條目前就是“想做多大就能做多大”，而隨著網(wǎng)絡(luò)競爭激烈，ASOS的下一行動重點就是盡快在海外市場尋找新的增長點。若要說ASOS創(chuàng)業(yè)至今遭遇過最大挑戰(zhàn)，應(yīng)該是2014年ASOS巴恩斯利分銷中心發(fā)生大火約造成20%的庫存損失，據(jù)稱ASOS 價值（按成本計算）%位于該倉庫，不過所幸無人員傷亡，其停售近2天的網(wǎng)站也于格林威治時間周一凌晨1點恢復(fù)。此次損失庫存成本價約2000萬英鎊，零售價值約3000萬英鎊。股價也隨之下跌嚴(yán)重。面對危機，ASOS在加大對國際市場基礎(chǔ)建設(shè)投資的形勢下采取降價策略，致使ASOS的銷售毛利率在全球市場下降了2%。但伴隨利潤下跌而來的，卻是ASOS充滿自信的繼續(xù)投資計劃和美好的市場愿景。因為截至報告發(fā)布的半年內(nèi)，ASOS在英國的銷量提振了27%，國際銷量也增加了5%。由于抓住了2014年的圣誕節(jié)促銷，ASOS的銷售額借此提升了14%。銷售增加雖然目前還未彌補利潤下跌的缺口，但隨著近日ASOS的財報發(fā)布，它的股價開盤大漲近6%。ASS在上半年賣得最好的商品是運動裝、連衣褲、襯衫、運動鞋、和oversize(超大尺寸)外套和絲巾。隨著ASOS在國際市場繼續(xù)投資和通過降價策略提高競爭力，業(yè)務(wù)勢頭正在積聚。業(yè)內(nèi)人士對ASOS的發(fā)展前景也重新看好。八、結(jié)論、建議與啟示結(jié)論網(wǎng)絡(luò)時裝零售這個行業(yè)，可能是最適于開展社區(qū)商圈的一個行業(yè)。首先，我們可以從消費者本身來找原因，這個市場以女性為主，女性遠(yuǎn)遠(yuǎn)比男性更愿意，甚至急于與他人交流她們的購物體驗。這正好契合了社區(qū)交流的特性。其次，從時裝這個產(chǎn)品本身的特性來說，時尚講究的是速度，是引領(lǐng)，是新潮，這要求消費者要以最快的速度進(jìn)行信息的跟進(jìn)，社會化網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在無疑已成為時尚信息的最大集散地，其迅速傳播的結(jié)果，會立刻轉(zhuǎn)化成巨大的購買力。第三，關(guān)于個性化消費的趨勢。時尚本身，是一個矛盾統(tǒng)一體，它既要求有標(biāo)新立異者，又要求有眾多的追隨者。如ASOS真在其marketplace中允許用戶自己設(shè)計并銷售其時裝那么。建議 除了主打的女裝業(yè)務(wù)之外，男裝、童裝和配件等產(chǎn)品業(yè)務(wù)也都在增長。 鑒于目前的發(fā)展勢頭，我們希望ASOS能在本財政年度中取代Next成為英國最大的網(wǎng)絡(luò)購物零售商。 隨著網(wǎng)絡(luò)競爭激烈，ASOS的下一行動重點就是盡快在海外市場尋找新的增長點。九、小組分工譚楚賢：產(chǎn)品與服務(wù)、管理模式、ppt制作與展示張?zhí)穑呵把浴⑸虡I(yè)模式、結(jié)論、建議與啟示、ppt制作張嫻：基本情況、技術(shù)模式、創(chuàng)業(yè)歷程、文檔整理19