搬家公司管理制度及崗位職責-資料下載頁
2025-08-05 07:41本頁面
【正文】 、負責對各種成本、費用、稅款及收入進行核算，并完成憑證的審核、記賬、結(jié)賬及會計報表的編制工作。依據(jù)《會計法》和有關(guān)財經(jīng)法規(guī)、政策、制度的規(guī)定，提出本公司財務(wù)決策建議，建立健全本公司的財務(wù)管理制度和監(jiān)管機制，以確保資金的有效運用。負責各種單據(jù)的審核和各種報銷的審驗，票據(jù)要合法合規(guī)，報銷要符合公司的規(guī)定。負責各種財務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報，做到詳細、準確、無差錯；完成與出納的對賬工作。負責員工工資的核算與發(fā)放，核算與發(fā)放應(yīng)準確無差錯。 嚴格執(zhí)行公司財務(wù)制度，本公司所有經(jīng)費支出實行“先報告、后審批，再列支不得超支”的原則。四、出納崗位職責 辦理現(xiàn)金收付和結(jié)算業(yè)務(wù)，登記現(xiàn)金和銀行日記帳，做到月結(jié)日清，保證帳證相符、帳款相符、帳帳相符，發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正。 公司支付現(xiàn)金時應(yīng)由報銷人出具相關(guān)證明資料如：發(fā)票、車票、加油票、停車費票等由財務(wù)審核，總經(jīng)理簽字后方可付款。 公司“財務(wù)專用章”和“法人代表章”分別由財務(wù)部經(jīng)理與出納員各自保管并復核付款原始憑證。 負責妥善保管現(xiàn)金、收據(jù)、網(wǎng)上銀行及空白支票，并對其的安全性負責；做好有關(guān)單據(jù)、帳冊、報表等財務(wù)資料的整理、歸檔工作。 不超限額保管現(xiàn)金，不私借挪、用公款，不用開支單據(jù)和“白條”頂替庫存現(xiàn)金。 及時清理帳目，督促因公借款人員及時報帳，杜絕個人長期欠款。 協(xié)助會計完成月末結(jié)賬、報稅工作。 完成直接上級領(lǐng)導臨時交辦的其它工作。五、銷售部經(jīng)理崗位職責 嚴格按照公司規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高部門有執(zhí)行力、推動力的團隊。 根據(jù)公司制定的月計劃，定制銷售規(guī)劃、市場調(diào)研、業(yè)務(wù)拓展的工作計劃。 根據(jù)銷售業(yè)績的不同時期的變化，調(diào)整計劃目標，以便更好的結(jié)合營銷戰(zhàn)略。 按照組員跟進的客戶，應(yīng)給與相應(yīng)的協(xié)助跟單。 對客戶逐一分析分類，做到不同客戶采取不同的銷售方式，做到不流失客戶資源，充分增加客戶信任度。六、銷售員崗位職責認真執(zhí)行公司銷售管理細則，努力提高自身的業(yè)務(wù)推廣水平。 通過各種有效途徑完成客戶的開發(fā)。 負責與客戶簽訂銷售合同，保證正常執(zhí)行合同條款，并按時催繳應(yīng)收的 款項。 維護管理現(xiàn)有客戶關(guān)系，完成銷售業(yè)績考核。 負責為客戶提供專業(yè)的咨詢并制定專業(yè)合理的物流解決方案。 積極完成規(guī)定的銷售目標，為完成業(yè)績主動尋求業(yè)務(wù)資源。 工作中收集有關(guān)業(yè)務(wù)的渠道，對銷售策略、售前售后給出建設(shè)性意見。 工作中要求強烈的責任心，挑戰(zhàn)性及抗壓性，對于未成交的業(yè)績做出總結(jié)、學習吸取經(jīng)驗彌補不足。 按時按量按量、保質(zhì)保量的完成每天、每月公司規(guī)定的銷售業(yè)績。七、司機崗位職責入職前五個工作日嚴禁在沒有隊長或其他老司機陪同下獨自完成任務(wù)，后果由第一責任人負責。嚴禁吃拿卡要故意刁難新人，嚴禁拉幫結(jié)派排斥新人違者開除。入職滿五日考核進行綜合評分，人事部定期回訪。駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》同時遵守公司規(guī)定。儀容儀表，禮儀禮貌，維護公司形象。遵守公司考勤制度。司機出車前后要登記，簽寫《車輛使用登記表》接單確認。服從安排堅決執(zhí)行，嚴禁借故拖延，拒絕出車。公司會通過車上GPS定位實時車輛動態(tài)。每日出車前對車輛外觀清潔，車輛功能檢測，里程上傳在隊長監(jiān)督下完成，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。1車輛使用完畢，必須停在指定位置，剎手剎關(guān)好門窗，得阻塞通道 鑰匙上交。1車輛定期維護，愛護車輛，保養(yǎng)車輛。1嚴禁將車輛外借，公車私用，（違者勸退）。1因工作原因需加班堅決服從，因其他原因不能需提前和隊長報告。1車輛違章違反交通條例由司機本人承擔。1為方便聯(lián)絡(luò)，駕駛員需攜帶通訊工具，接聽電話時要確保安全駕駛。1易燃易爆物品，違禁品違法物品，管制刀具，毒品等嚴重危害公共安全，危害人民利益的違法犯罪活動堅決予以抵制，上報，避免給不法行為搭建橋梁。1貸物損毀看責任而定 丟失自負。1搬運單程一人次正常出車運費自留。夜班輪值，提成加倍，百分之二十。2單程里程上報，費用上報，一單一議，便于成本核算，司機班長記賬。2應(yīng)急預案，如車輛出現(xiàn)故障 就近救援 二次彌補性救援，救援車輛享受被救援車輛全程車費公司補助50元。2日上報前一日每人接單里程、每單費用（收入）和實際費用（過路費 、加油費）。八、行政前臺崗位職責負責接待來訪客人，將來訪客人引見至相關(guān)部門；負責快遞的收發(fā)。負責員工考勤、員工外出登記管理；負責會議室預約管理。負責管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式，及時予以更新。負責公司固定資產(chǎn)、低值易耗品的采買、發(fā)放等的管理。負責公司辦公環(huán)境建設(shè)與維護，包括水、電、安全、衛(wèi)生、空調(diào)系統(tǒng)、取暖、綠植等的管理。完成上級領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)，提供相關(guān)行政及后勤保障服務(wù)。九、售后客服崗位職責負責電話的接聽，受理臨時客戶下單、客戶咨詢、客戶查貨、客戶投訴等。負責客服系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，處理客戶提出的問題并回復。負責進行有效的客戶管理和溝通。負責所承運貨物在途跟蹤服務(wù)的管理。建立并維護客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況，跟進業(yè)務(wù)受理后處理情況。負責客戶滿意程度的統(tǒng)計分析工作。負責協(xié)調(diào)送貨司機與客戶之間異常問題的處理。負責將每天的售后服務(wù)內(nèi)容制成報表。 29
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