20xx0619方永飛-如何成為一個頂尖的銷售人員-資料下載頁
2025-08-04 18:15本頁面
【正文】 得意忘形 輕易放棄，半途而廢 準備不周，夜長夢多 放松戒備，前功盡棄 一讓再讓，利潤盡失（出牌太早） 疏忽細節(jié)，留下后患 技巧篇 27 不要讓客戶的 “ 價格陷阱 ” 成為我們 “ 永久的痛 ” 客戶用 “ 買不起 ” 或 “ 太貴了 ” 等價格因素拒絕你時，請記住 其中有 70%的客戶其實另有顧慮 價格干擾只是想讓你離開 化解技巧：按每天來分解購買價格或差價（根據(jù)使用期） 累積負面代價也是不錯的技巧（比如使用總成本） 技巧篇 28 “ 連環(huán)客戶 ” “ 用心 ” 服務 口碑與爭取推薦 感 謝 堅持 “ 滾雪球 ” 的銷售原則 物以類聚 ,人以群分 !人際關系行銷制勝 ! 讓您的銷售業(yè)績提升 5倍 ! (6) 技巧篇 29 服務不是銷售的結(jié)束，而是又一輪銷售的開始 為什么老客戶離開了我們？ 去世 1% 搬遷 3% 好奇心而引發(fā)的自然流動 4% 購買了朋友或親友推薦的產(chǎn)品或服務 5% 更廉價的產(chǎn)品 9% 長期的抱怨 10% 他的需求得不到關注，他的抱怨得不到處理 68% 技巧篇 30 頂尖的銷售來源于成功的人際溝通 成功的人際溝通 7%的語言 +38%的聲調(diào) +55%的肢體語言 技巧篇 31 點頭 微笑 目光接觸 身體前傾 舒展身體（手、臂、腰，，） 頂尖銷售人員魅力行銷的五大關鍵 設身處地的聆聽！ 舒心的微笑！ 真誠的贊美 愛的行動 熱情與快樂 技巧篇 32 一個頂尖的銷售人員應該是 隨時隨地把工作放在手上；而不是放在辦公桌上 （要有行銷職業(yè)?。? 一個頂尖的銷售人員應該是 您就是一件最好的商品，如果連你自己都無法推銷 出去，請問你還能推銷什么？ 技巧篇 33 將心比心 以心換心 愛心 感恩的心 尾言 1 我來自偶然，象一顆塵土 有誰看出我的脆弱 我來自何方，我情歸何處 誰在下一刻呼喚我 天地雖寬，這條路卻難走 我看遍這人間坎坷辛苦 我還有多少愛 我還有多少淚 讓蒼天知道 ——我不認輸 感恩的心，感謝有你 伴我一生 ——讓我有勇氣做我自己 感恩的心，感謝命運 花開花落 ——我一樣會珍惜 頂尖銷售心境提升 《 感恩的心 》 尾言 2 謝謝大家 尾言 3
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