如何提升你的溝通能力-資料下載頁
2025-08-04 15:28本頁面
【正文】 放在對(duì)方兩眼間的鼻梁上。 ? 巴頓將軍為了彰顯他對(duì)部屬生活的關(guān)心，突擊檢查士兵食堂。進(jìn)入食堂后，他看見兩個(gè)士兵站在一口大湯鍋前。 ? “讓我嘗嘗這湯?！彼畹?。 ? “可是，將軍 ……” ? “沒什么可是不可是的，快給我湯勺！” ? 巴頓拿過湯勺喝了一口后，大聲怒斥：“太不像話了，怎么能給士兵喝這個(gè)？這簡(jiǎn)直就是刷鍋水！” ? 士兵立刻立正：“報(bào)告將軍，我正想告訴您這是刷鍋水，沒想到您已經(jīng)嘗出來了?！? ? 記筆記不僅能讓你記住更多的信息，而且對(duì)方覺得你重視這個(gè)話題、重視說話的人，他給你帶來你想要的信息。如果你能以輕松的態(tài)度記筆記，就能讓對(duì)方感到自在，更有效進(jìn)行傾聽。 ? 如果沒筆記，可以重復(fù)對(duì)方的話，讓對(duì)方感覺到他給你帶來了你想要的信息，你重視他的談話。 、換位思考 ? 每個(gè)人的成長(zhǎng)背景、成長(zhǎng)經(jīng)歷、價(jià)值觀不同，與人交談時(shí)，難免會(huì)遇到與對(duì)方觀點(diǎn)不同的話題。 ? 一只小豬、一只綿羊和一頭乳牛，被關(guān)在同一個(gè)畜欄里。有一次，牧人捉住小豬，他大聲號(hào)叫，猛烈地抗拒。綿羊和乳牛討厭它的號(hào)叫，便說：“他常常捉我們，我們并不大呼小叫?！毙∝i聽了回答道：“捉你們和捉我完全是兩回事，他捉你們，只是要你們的毛和乳汁，但是捉住我，是要我的命的 ? ” ? 立場(chǎng)不同、所處環(huán)境不同的人，很難了解對(duì)方的感受；因此對(duì)別人的失意、挫折、傷痛 ，不宜幸災(zāi)樂禍，而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情。要有寬容的心！ ? 有二個(gè)婦人在聊天，其中一個(gè)問道：“你兒子還好吧？” “別提了，真是不幸哦！”這個(gè)婦人嘆息道：“他實(shí)在夠可憐，娶個(gè)媳婦懶的要命，不燒飯、不掃地、不洗衣服、不帶孩子，整天就是睡覺，我兒子還要端早餐到她的床上呢！‘ ”那女兒呢？“ ”那她可就好命了?！皨D人滿臉笑容：她嫁了一個(gè)不錯(cuò)的丈夫，不讓他做家事，全部都由先生一手包辦，煮飯、洗衣、掃地、帶孩子，而且每天早上還端早點(diǎn)到床上給她吃呢！” ? 感悟： ? 同樣的狀況，但是當(dāng)我們從我的角度去看時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生不同的心態(tài)。站在別人的立場(chǎng)看一看，或換個(gè)角度想一想，很多事就不一樣了，你可以有更大的包容，也會(huì)有更多的愛。 總結(jié) 一 .溝通的重要性 二 .溝通的目的 三 .如何高效溝通
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