如何提升你的溝通能力-閱讀頁
2024-08-23 15:28本頁面
【正文】 邁留學(xué)的時候，有一次一個泰國朋友，開車帶我們?nèi)ネ妫隈R路上看到一對騎摩托車的男女， ? 泰國人的感情觀， ? 如果你去老外家吃飯，也許桌上僅僅就準(zhǔn)備了一道菜！而且他們喜歡說“菜的味道很棒，而且很有名”。 溝通的渠道 ? 關(guān)于溝通的渠道你是上傳下達(dá)的方式，還是直接的面對面溝通。如果你對客戶的話感興趣?？突ㄈ蛑晒W(xué)家） 解碼 — 傾聽的技巧 ? ? ? ? ? ? 有效傾聽的 6條建議： ? 喬．吉拉德被譽為當(dāng)今世界最偉大的推銷員，回憶往事時，他常念叨如下一則令其終身難忘的故事。 —— 快進籠子的鳥飛走了。客戶見他滿臉真誠，就實話實說：“你的失敗是由于你沒有自始至終聽我講的話。我是以他為榮的，但是你當(dāng)時卻沒有任何反應(yīng)，而且還轉(zhuǎn)過頭去用手機和別人講話，我一惱就改變主意了！”此一番話重重的提醒了喬．吉拉德，使他領(lǐng)悟到“聽”的重要性，讓他認(rèn)識到如果不能自始至終傾聽對方講話的內(nèi)容，認(rèn)同顧客的心理感受，難免會失去自己的顧客 。這就是被稱為“經(jīng)營之神”的松下幸之助傳奇的一生?！? ? 記者在采訪之前，都會先對被采訪者做背景研究，以便獲得更多的有價值的信息。你的專注不僅能獲得對方的友誼，還能使對方更樂意分享更多的信息給你。如果你覺得很難與對方進行眼神接觸，可以焦點放在對方兩眼間的鼻梁上。進入食堂后，他看見兩個士兵站在一口大湯鍋前。”他命令道?！? ? 記筆記不僅能讓你記住更多的信息，而且對方覺得你重視這個話題、重視說話的人，他給你帶來你想要的信息。 ? 如果沒筆記，可以重復(fù)對方的話，讓對方感覺到他給你帶來了你想要的信息，你重視他的談話。 ? 一只小豬、一只綿羊和一頭乳牛，被關(guān)在同一個畜欄里。綿羊和乳牛討厭它的號叫，便說：“他常常捉我們，我們并不大呼小叫。要有寬容的心！ ? 有二個婦人在聊天，其中一個問道：“你兒子還好吧？” “別提了，真是不幸哦！”這個婦人嘆息道：“他實在夠可憐，娶個媳婦懶的要命，不燒飯、不掃地、不洗衣服、不帶孩子，整天就是睡覺，我兒子還要端早餐到她的床上呢！‘ ”那女兒呢？“ ”那她可就好命了。站在別人的立場看一看，或換個角度想一想，很多事就不一樣了，你可以有更大的包容，也會有更多
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