【正文】 承辦中小企業(yè)投資洽談會(huì)召開新聞發(fā)布會(huì)，屆時(shí)將有包括央視在內(nèi)的多家新聞媒體到會(huì)。請(qǐng)你根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，概括說明一下此次新聞發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備和進(jìn)行過程應(yīng)注意哪些方面的問題，并就需要做好哪些工作做出相關(guān)建議。行政經(jīng)理 蘇明年月日(考生可根據(jù)試題內(nèi)容自定日期及郵箱地址) 高葉：為了促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，公司經(jīng)研究決定成立信息開發(fā)部。請(qǐng)你今天下午兩點(diǎn)在公司培訓(xùn)教室，向信息開發(fā)部全體工作人員介紹信息開發(fā)的意義及在信息開發(fā)工作中應(yīng)當(dāng)注意的問題。謝謝。行政經(jīng)理 蘇明年月日2004年6月秘書三級(jí)操作技能試卷第二部分 工作實(shí)務(wù) （第一、二、三，第一題20分，第二、三題各15分，共50分） 背景說明：你是宏運(yùn)公司行政秘書高葉，下面是行政經(jīng)理蘇明需要你要你完成的幾項(xiàng)任務(wù)。一、（20分）便 條高葉：在你管理公司庫(kù)存的過程中，辦公設(shè)備和耗材的使用加規(guī)范了。請(qǐng)你根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，將辦公用品庫(kù)存卡上有關(guān)貨物數(shù)量的6項(xiàng)記錄內(nèi)容的含義列出，以內(nèi)部電子郵件形式告知行政部員工，使大家都能對(duì)此有所借鑒。謝謝。 行政經(jīng)理 蘇明 2004年3月25日 便 條高葉：公司將于4月在深圳開設(shè)一家分公司，現(xiàn)分公司大樓已建成，準(zhǔn)備舉行竣工典禮。請(qǐng)你完成以下工作并交我審閱： 說明竣工典禮準(zhǔn)備工作的要點(diǎn)： 設(shè)計(jì)一份請(qǐng)柬。謝謝。 行政經(jīng)理 蘇明 2004年3月25日 三、（15分）便 條高葉：為獲取更多的市場(chǎng)信息，隨時(shí)掌握市場(chǎng)商品價(jià)格動(dòng)態(tài)，公司最近訂閱了一些定期發(fā)行的雜志。為布置好日常的剪報(bào)工作，請(qǐng)你將剪報(bào)的含義、特點(diǎn)及剪報(bào)的步驟以書面材料的形式提供給我。謝謝。 行政經(jīng)理 蘇明 2004年3月25日2003年11月秘書三級(jí)操作技能試卷第一部分 案例分析 （第一、二題，每題30分，共60分）第二部分 工作實(shí)務(wù) （共三題，第一、二題各15分，第三題20分，共50分） 一、請(qǐng)指出下列文稿中的錯(cuò)誤和不妥之處，依次標(biāo)明序號(hào)，并提出修改意見。（15分）霞光北里社區(qū)關(guān)于請(qǐng)求增設(shè)便民早餐店的請(qǐng)示報(bào)告 星湖街道辦事處、常維權(quán)主任：根據(jù)《青山區(qū)人民政府關(guān)于推動(dòng)社區(qū)“早餐工程”建設(shè)的決定》（青政發(fā)〔2003〕68號(hào)）精神，為了加快解決社區(qū)居民早餐難的問題，我們打算在社區(qū)活動(dòng)中心附近興建便民早餐店（已經(jīng)規(guī)劃部門批準(zhǔn)），力爭(zhēng)在二00三年十二月一日開業(yè)，產(chǎn)權(quán)歸霞光北里社區(qū)所有，聘請(qǐng)社區(qū)內(nèi)的下崗職工承包經(jīng)營(yíng)。便民早餐店預(yù)算建設(shè)資金共計(jì)一百二十五萬(wàn)，現(xiàn)在籌集資金八十五萬(wàn)元，還有四十萬(wàn)元資金沒有著落，為此，要求街道給予支持解決。另外，社區(qū)活動(dòng)中心室外健身場(chǎng)的健身器械數(shù)量嚴(yán)重不足，難以滿足居民健身需要，居民意見很大，故請(qǐng)順便追加款十五萬(wàn)元用于購(gòu)置健身器械。此事關(guān)系到社區(qū)居民的切身利益，務(wù)必批準(zhǔn)。2003年9月1日 二、背景說明：你是光華公司行政秘書高葉，下面是行政經(jīng)理蘇明需要你完成的任務(wù)。（15分）便 條高葉：12月6日一7日公司將對(duì)涉外接待工作人員進(jìn)行為期兩天的外事接待基本要求培訓(xùn)，請(qǐng)你為培訓(xùn)內(nèi)容提供建議并列出培訓(xùn)計(jì)劃，于今天下午五點(diǎn)前交給我審閱。要求： 建議的培訓(xùn)內(nèi)容以大綱形式提供； 列出培訓(xùn)計(jì)劃表。謝謝。 行政經(jīng)理 蘇明 2003年11月21日三、背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司行政秘書高葉，下面是行政經(jīng)理蘇明需要你完成的任務(wù)。（20分）便 條高葉：公司職工代表大會(huì)將在后天上午9：00開幕，明天上午我將與全體會(huì)議籌備人員去會(huì)場(chǎng)進(jìn)行最后的檢查。請(qǐng)你制作一個(gè)檢查項(xiàng)目表，列出會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后需檢查的主要的項(xiàng)目。謝謝。 行政經(jīng)理 蘇明 2003年11月19日三級(jí)秘書（2003——2009）操作題考點(diǎn)匯總 2009年11月，并介紹一下這兩種工作模式的優(yōu)勢(shì)。2.(1)遠(yuǎn)程會(huì)議籌備方案與一般會(huì)議的特點(diǎn)予以整理(2)如何檢查會(huì)議籌備工作提出幾點(diǎn)建議(108國(guó)道)2009年5月(09年5月)(09年5月)(09年5月)P1682008年11月(2008年11月)2008年5月2007年11月2007年5月1.(1)商務(wù)活動(dòng)的禮賓次序方案(2)參加會(huì)議活動(dòng)的著裝建議(3)會(huì)議應(yīng)急方案主要內(nèi)容2006年11月,介紹一下這兩種工作模式的優(yōu)勢(shì)2.(1)遠(yuǎn)程會(huì)議籌備方案與一般會(huì)議的特點(diǎn)(2)如何檢查會(huì)議籌備工作(108國(guó)道)2006年5月——團(tuán)隊(duì)出訪的準(zhǔn)備2005年11月2.（1）處理保密文件時(shí)應(yīng)注意什么（2）這類秘密以何種形式存在（3）從中接受吸取哪些教訓(xùn)2005年5月（通報(bào)）2004年11月1.（1）設(shè)計(jì)辦公用品的庫(kù)存記錄卡（2）如何做好庫(kù)存監(jiān)督工作2004年6月2.（1）竣工典禮準(zhǔn)備工作的要點(diǎn)（2）設(shè)計(jì)一份請(qǐng)柬、特點(diǎn)及剪報(bào)的步驟2003年11月，并提出修改意見，列出會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后需檢查的主要的項(xiàng)目三級(jí)秘書資格考試高頻重復(fù)試題(選擇題)09年秘書資格考前輔導(dǎo):歷年三級(jí)秘書資格考試高頻重復(fù)試題匯總（ CD ） A、商洽函 B、請(qǐng)批函 C、答復(fù)函 D、批復(fù) 2.**信息利用服務(wù)的途徑有（ BD ） A、信息搜集 B、信息檢索 C、信息登記 D、信息加工 3.**甲公司有一注冊(cè)商標(biāo)，其有效期將于1997年6月1日屆滿，該公司需要繼續(xù)使用此商標(biāo)，便向乙律師提出咨詢。乙律師的下列意見，正確的有( AD )。 A、你公司應(yīng)當(dāng)在1997年1月1日至6月1日期間向商標(biāo)局申請(qǐng)續(xù)展注冊(cè) B、如果你們?cè)谏鲜銎陂g沒有提出續(xù)展申請(qǐng)，過了6月1日就不能提出申請(qǐng)了，這樣，你們的注冊(cè)商標(biāo)就會(huì)被注銷 C、只要你們?cè)诖似陂g提出續(xù)展申請(qǐng)，商標(biāo)局就有義務(wù)辦理續(xù)展注冊(cè)，不存在被拒絕或駁回的問題 D、每次續(xù)展注冊(cè)的有效期是10年。下次期滿前，可以再續(xù)展。續(xù)展的次數(shù)沒有限制 4.**檔案利用工作是檔案工作的( AC )。 A、根本目的 B、影響因素 C、中心任務(wù) D、基本條件 5.**從傳統(tǒng)溝通轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)溝通要求管理者( ABD )。 A、具有高度的責(zé)任心 B、重新審視企業(yè)的管理溝通系統(tǒng) C充分認(rèn)識(shí)投資者的地位 D、重新設(shè)計(jì)公司的通訊程序 6.** 信息開發(fā)的主要形式有( ABD )。 A、剪報(bào) B、索引 C、通知 D、簡(jiǎn)訊 7.** 對(duì)辦公室進(jìn)行合理布局的作用是( ABC )。 A、形成有效率的工作流程 B、有利于員工的工作分配 C、有利于工作順利完成 D、有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系 8.** 下列關(guān)于防火墻的敘述，正確的是( ABC )。 A、防火墻是用來增強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性的一個(gè)或一組系統(tǒng) B、防火墻只允許授權(quán)的數(shù)據(jù)通過 C、安裝了防火墻后，所有通過因特網(wǎng)的信息都必須經(jīng)過防火墻的檢查 D、防火墻可以決定哪些內(nèi)部信息可以被外界訪問，但不能決定哪些外部信息可以被內(nèi)部人員訪問 9. **文書擬辦的范圍主要有( BC )。 A、 上報(bào)的重要請(qǐng)示 B、需要執(zhí)行的文件 C、收到的重要請(qǐng)示 D、辦公室發(fā)的通知 10.**催辦的方法有（AC ） A、電話催辦 B、問卷催辦 C、發(fā)函催辦 D、業(yè)務(wù)催辦 11.**以幅度和范圍為標(biāo)準(zhǔn)，可將辦公室工作計(jì)劃分為（AD ） A、政策型計(jì)劃 B、長(zhǎng)期計(jì)劃 C、短期計(jì)劃 D、程序型計(jì)劃 12.**信息利用服務(wù)的意義在于（ABC ） A、實(shí)現(xiàn)信息價(jià)值 B、發(fā)揮信息作用 C、利用信息增值 D、便于信息查找 13.**文書寫作中，使用第三人稱的文種有（ABCD ） A、通報(bào) B、會(huì)議紀(jì)要 C、會(huì)議記錄 D、合同 14.**信息反饋的形式有（AB ） A、前反饋 B、后反饋 C、水平反饋 D、垂直反饋 15.**信息反饋的特點(diǎn)是（AB ） A、針對(duì)性 B、及時(shí)性 C、間斷性 D、預(yù)測(cè)性 16.**附件與公文正文一起裝訂，并要求（AD ） A、在附件左上角第1行頂格標(biāo)識(shí)“附件” B、在附件左上角第2行頂格標(biāo)識(shí)“附件” C、附件標(biāo)題加書名號(hào) D、附件標(biāo)題不加標(biāo)點(diǎn)符號(hào) 17.**下列關(guān)于在PowerPoint中編輯影片的說法，錯(cuò)誤的是（ AB ） A、在PowerPoint中播放的影片文件，只能播放完畢后才能停止 B、默認(rèn)狀態(tài)下，鼠標(biāo)單擊播放影片，再次單擊則停止影片播放 C插入PowerPoint中的視頻文件不會(huì)顯示圖像 D只有在播放幻燈片時(shí)，才能看到影片效果 18.**下列文書的內(nèi)容具有前瞻性、預(yù)測(cè)性的是（ BD ） A、總結(jié) B、計(jì)劃 C、調(diào)查報(bào)告 D、可行性研究報(bào)告 19.**擬定單位總結(jié)需努力做到（ CD ） A、重點(diǎn)性 B、通俗性 C、科學(xué)性 D、可信性 20.**秘書可以根據(jù)工作的需要編寫（BC） A、因果型信息 B、經(jīng)驗(yàn)型信息 C、建議型信息 D、反映型信息 21.**信息利用服務(wù)的特點(diǎn)有（AD ）。 A、實(shí)效性 B、局限性 C、單一性 D、廣泛性18