【正文】 處理的機(jī)械化和全過程信息跟蹤，有效地實(shí)現(xiàn)了全省郵件的全面“提速”。 在全省縣以上城市設(shè)置信報(bào)箱達(dá)136萬戶，報(bào)刊亭1340座，有效地解決了郵政服務(wù)“最后一公里”的問題。信息技術(shù)得到廣泛應(yīng)用，郵政儲(chǔ)蓄“綠卡”、電子匯兌、11185客戶服務(wù)中心、電子化支局、豐富多樣的內(nèi)部處理信息系統(tǒng)等為安徽郵政的競爭和發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。 　　目前，安徽郵政除提供信函、包裹、匯兌、儲(chǔ)蓄、報(bào)刊發(fā)行、集郵、特快專遞等服務(wù)外，還順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，推出了物流配送、商函廣告、郵政禮儀、代發(fā)工資、養(yǎng)老金、代辦保險(xiǎn)、代辦電信等深受用戶歡迎的全新業(yè)務(wù)。安徽郵政還采取多種措施，不斷擴(kuò)大服務(wù)的深度和廣度，構(gòu)建了11185客戶服務(wù)中心和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，用戶可以通過撥打“11185”電話，就能享受到優(yōu)質(zhì)快捷的郵政服務(wù)。同時(shí)，安徽郵政加大服務(wù)“三農(nóng)”力度，于2001年始在全省全面實(shí)施了“村郵工程”，為廣大農(nóng)民朋友提供物流配送、郵政儲(chǔ)蓄、匯兌、農(nóng)技服務(wù)、速遞等服務(wù)。 　　安徽郵政服務(wù)得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可，郵政獨(dú)立運(yùn)營以來，安徽郵政服務(wù)質(zhì)量用戶滿意度連續(xù)9年位居全國前列，其中有6年名列全國第一；連續(xù)兩屆被省文行委授予“安徽省文明行業(yè)”榮譽(yù)稱號。2008年安徽省郵政公司還獲得“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、全國郵政系統(tǒng)“抗冰雪保暢通”先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號。目前，安徽郵政正在深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，在“更新一點(diǎn)、再快一點(diǎn)”企業(yè)核心理念指導(dǎo)下，為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)高效的郵政通信服務(wù)，譜寫安徽郵政發(fā)展新的篇章一、填空題：（共16分） 完整的公文標(biāo)題由____________、_________和_____________三部分組成。 按照行文方向可將公文分為________、_________、__________、_________。 公文的標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加__________外，一般不加標(biāo)點(diǎn)符號。 按行文方向分，公告和通告都是____________，函則多作___________。 報(bào)告中不得夾帶____________事項(xiàng)。 上級機(jī)關(guān)發(fā)布下級機(jī)關(guān)的文件應(yīng)當(dāng)用______________。 對重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)作出安排，應(yīng)當(dāng)用_____________，向上級機(jī)關(guān)請求指示、批準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)用____________。 計(jì)劃中的“措施”部分回答的是“____________”的問題。 合同的當(dāng)事人，可以是自然人，也可以是__________或其他經(jīng)濟(jì)組織。 二、選擇題：（10分） 不屬于公文秘密等級的是（ ）： A、絕密 B、機(jī)密 C、秘密 D、特密 不屬于公文常用的表達(dá)方式是（ ）： A、敘述 B、說明 C、描寫 D、議論 向無隸屬關(guān)系的有關(guān)主管部門請求批準(zhǔn)，用（ ）： A、請示 B、函 C、報(bào)告 D、通知 通報(bào)和通告共同的特點(diǎn)是（ ）： A、知照性 B、重要性 C、指導(dǎo)性 D、政策性 屬于文尾部分的是（A）： A、附注 B、附件 C、印章 D、成文時(shí)間 不屬于計(jì)劃類的文種是（B ）： A、要點(diǎn) B、辦法 C、方案 D、規(guī)劃 不屬于報(bào)告的適用范圍的是（C ）： A、匯報(bào)工作B、反映情況 C、傳達(dá)重要精神D、答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問 不屬于會(huì)議紀(jì)要主體寫法的是（D）： A、條項(xiàng)式 B、綜合式 C、摘要式 D、專題式 議案的發(fā)文單位只能是（A ）： A、人民政府 B、人大代表團(tuán) C、大會(huì)秘書處 D、政府職能部門 不屬于經(jīng)濟(jì)合同特點(diǎn)的是（B ）： A、合法性 B、實(shí)踐性 C、互利性 D、協(xié)商性 三、判斷題：（共10分） 嘉獎(jiǎng)有突出成就和重大貢獻(xiàn)的單位和人員可用命令。（√ ） 議案的標(biāo)題可以省去發(fā)文機(jī)關(guān)。（ ） 某縣擬向市政府匯報(bào)該縣遭受水災(zāi)的情況可用通報(bào)。（ ） 國家旅游局轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步清理整頓旅行社的通知。（ √） 下層機(jī)關(guān)的意見一般指導(dǎo)性、原則性較強(qiáng)。（ ） 公文的成文時(shí)間是指它的印制時(shí)間。（ ） 聯(lián)合下發(fā)的公文，發(fā)文機(jī)關(guān)都要加蓋印章。（ √） 總結(jié) 結(jié)一般用第三人稱寫作。（ ） 公文語言的特點(diǎn)是形象、生動(dòng)、得體。（ ） 議案和提案實(shí)際上是同一文種。（ ） 四、名詞解釋：（共9分） 主題詞 調(diào)查報(bào)告 抄送機(jī)關(guān) 五、簡答題：（15分） 簡述公告和通告的區(qū)別。 簡述經(jīng)濟(jì)合同的寫作要求。批復(fù)和復(fù)函有何區(qū)別？ 六、作文題：（共40分） １．ＸＸ職業(yè)學(xué)院，經(jīng)過一年多的努力，已基本具備了招收“涉外法律”專業(yè)的條件，決定向省教育廳申報(bào)成立“涉外法律專業(yè)”，并擬于明年開始招生，請你為該院擬定一份請示。（20分） XX市街道兩邊的公用電話亭設(shè)立以來，常遭人為的嚴(yán)重破壞，請以市電信局、公安局的名義，擬一個(gè)通告，制止這種破壞現(xiàn)象。（20分） 參考答案：一、填空題： 發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種 上行文、下行文、平行文、泛行文 書名號 泛行文、平行文 請示 通知 決定、請示 怎樣做 法人 二、選擇題： D C B A A B C D A B 三、判斷題： √ √ √ 四、名詞解釋： 主題詞是指最能確切表達(dá)公文主題的規(guī)范的單詞或詞組。 調(diào)查報(bào)告是對社會(huì)生活中的某種事物、某件事情、某個(gè)問題進(jìn)行了調(diào)查，有了充足的材料，研究出規(guī)律性的東西后，寫成的一種書面報(bào)告。 抄送機(jī)關(guān)是除主送機(jī)關(guān)外需要執(zhí)行或知曉公文的其他機(jī)關(guān)。 五、簡答題： 通告與公告的區(qū)別：（1）內(nèi)容不同。公告公布的是重要事項(xiàng)或法定事項(xiàng)，多與政治方面有關(guān)；通告公布的是應(yīng)遵守或周知的事項(xiàng)，多是業(yè)務(wù)工作方面。（2）范圍不同。公告的范圍極為廣泛，是向國內(nèi)外發(fā)布；通告是向社會(huì)各有關(guān)方面發(fā)布。 寫作經(jīng)濟(jì)合同必須做到：（1）內(nèi)容要合法。（2）條款要完備。（3）語言要準(zhǔn)確，表達(dá)要嚴(yán)密。 批復(fù)與復(fù)函的區(qū)別在于：（1）發(fā)文機(jī)關(guān)級別不同。批復(fù)在高層領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)較常用，基層機(jī)關(guān)較少用，一般多用復(fù)函。（2）行文關(guān)系不同。批復(fù)屬于下行文，復(fù)函屬于平行文。（3）內(nèi)容性質(zhì)不同。內(nèi)容比較重要、原則性、政策性較強(qiáng)的問題，一般用批復(fù)答復(fù)，一般事務(wù)問題用復(fù)函。 六、作文：（略）