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商場招商談判的原則和準備過程-資料下載頁

2025-08-04 14:21本頁面
  

【正文】 價格服務(wù);四要大賣場主管準確把握進貨量。這四方面有一方面不到位,賣點效應(yīng)就可能達不到轟動?! 】梢?,賣點的多元性是多種元素合力的產(chǎn)物。反之,也論證了賣點實際上是賣場管理與經(jīng)營緊密結(jié)合的結(jié)合點,是管理出效益的增長點,也是加強賣場管理的出發(fā)點和落腳點?! ∪绾渭訌娰u點的維護管理  弄清什么是賣點,賣點有哪三個特性,實質(zhì)上就是弄清了為什么必須加強賣點的維護管理?! ∫粋€好的賣點的形成是不容易的。賣點的維護管理,是指當(dāng)一個賣點已經(jīng)被消費者接受了,就應(yīng)該重視它、關(guān)注它,維護好老的,不斷開拓新的,特別對一些時段性、季節(jié)性的賣點要不斷更新,永遠給顧客一個新鮮感。其管理又應(yīng)是綜合多元的,應(yīng)是與時俱進的。無論從賣點的三重性來看,還是從大賣場業(yè)態(tài)特征來看,由于經(jīng)營各環(huán)節(jié)是專業(yè)化協(xié)作分工的,大賣場賣點的維護管理覆蓋面必定要真正滲透到企業(yè)人流、物流、資金流良性循環(huán)的全員全過程,只有這樣才能使賣場的忠誠顧客不流失,并越增越厚實,使賣場的特色亮點越來越鮮明,管理水平越來越高?! ≡谏唐逢惲泄芾砩?,貨架、排面、端架、堆頭應(yīng)整潔衛(wèi)生,商品陳列應(yīng)美觀規(guī)范,使商場購物環(huán)境處處烘托賣點氣氛。賣場的生鮮、熟食要確保天天新鮮、安全,生鮮、食品類的每個經(jīng)營流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)都要快捷暢通;每個運轉(zhuǎn)過程都要規(guī)范化,嚴格執(zhí)行食品質(zhì)量標準。嚴格按工商局頒布的價格、計?quot。雙信活動標準執(zhí)行規(guī)定;在賣點商品與庫存管理上訂貨、補貨要掌握量的控制,合理安排庫存,勤進快銷,防止脫銷,防止庫存積壓;在DM賣點促銷管理及顧客管理上跟蹤促銷新品的上市走勢,調(diào)研周邊市場與價格競爭、錯位競爭,重點品牌重點突出。在對員工的管理教育中要牢固樹?quot。顧客是上帝,顧客是我們最大賣點的服務(wù)至上思想;在商場布局上,不斷地進行調(diào)整,使得在經(jīng)營思想、手段方法上處處有新意,有新鮮感,使商場成為不斷拓展新的賣點和獨具經(jīng)營特色的企業(yè)?! ∫粋€好的商品不一定使商家獲利很多,一個好的賣點一定會使商家獲得銷售和利潤雙豐收。所以不要期待消費者記住你的商品的優(yōu)點,只求他們能接受并牢記你與眾不同的一點,且舍得為這一點花錢,這就算成功了。 采購與供應(yīng)商的談判要點及細則一、銷售分析:1.最近時期的銷售情況(最近一個月或半個月)2.供應(yīng)商商品中銷售最好和最差的商品3.每天、每周、每月銷售額4.顧客反饋二、利潤回顧1.銷售情況很好,供應(yīng)商是否能再降低進價,以便擴大銷售量2.銷售達到供應(yīng)商的返利要求,供應(yīng)商應(yīng)予返利3.供應(yīng)商提供給其他超市更低的價格,應(yīng)對本超市一視同仁或提供更低價格4.供應(yīng)商的通道費用三、銷活動及安排1.新產(chǎn)品上市時的促銷活動2.節(jié)假日的促銷活動3.店慶及超市組織的促銷活動4.供應(yīng)商自身的產(chǎn)品促銷活動5.促銷的詳細計劃應(yīng)提前710天提交給超市6.促銷的配合與銜接7.促銷員的管理8.促銷品、贈品的管理9.促銷期間的加大訂單和貨源保證四、供貨情況1.嚴格控制斷貨現(xiàn)象的發(fā)生2.與供應(yīng)商一起分析斷貨的原因:A. 息溝通中的不順暢、不及時B. 供應(yīng)商的生產(chǎn)、供應(yīng)能力跟不上C. 其他原因3.供應(yīng)商商品暢銷的情況下,要求供應(yīng)商的優(yōu)先供貨4.對于銷售緩慢或滯銷的商品,與供應(yīng)商共同分析原因并采取相應(yīng)對策:a) 促銷b) 供應(yīng)商提供折扣,降價c) 調(diào)整位置d) 退換商品 5.要求供應(yīng)商逐步建立與本超市的信息系統(tǒng)相連接的信息系統(tǒng),以便及時的信息傳遞6.對多次斷貨供應(yīng)商采取懲罰措施五、送貨1.直接送貨2.送貨至配銷中心3.送貨的預(yù)約六、價格分析1.其他超市同樣商品的售價2.其他品牌同類商品的售價3.與供應(yīng)商共同分析,是否還能在降低成本的基礎(chǔ)上降低其零售價?七、付款方式1.付款方式(現(xiàn)金買斷?30天付款?代銷?其他?)2.總部統(tǒng)一結(jié)款?分店結(jié)款?八、新貨1.新產(chǎn)品的推廣計劃2.新產(chǎn)品的進場3.新產(chǎn)品的促銷方案九、市場信息1.同類商品的銷售情況2.顧客的反饋3.潛在能力的商品十、季節(jié)性銷售計劃1.提前3060天準備2.供應(yīng)商應(yīng)備足貨源3.超市指定價位的商品開發(fā)4.供應(yīng)商的促銷計劃十一、競爭情況分析1.應(yīng)商共同分析其產(chǎn)品在不同商場的銷售情況,分析本超市的優(yōu)勢與不足2.同類產(chǎn)品的其他品牌的市場狀況十二、貨品種類發(fā)展?jié)撡|(zhì)1.同一品類應(yīng)增加的品種2.不同規(guī)格、不同包裝產(chǎn)品的開發(fā)3.根據(jù)顧客的要求進行新產(chǎn)品的開發(fā) 配送中心組建基本方法 配送中心的組建方法大體上有三種: 商品功能法,即按照商品類別建立分中心。例如日本的大榮公司就是按照商品功能法來組建配送中心的,他們分別有衣料和雜貨中心、電器和家具中心、食品中心等。 集散結(jié)合法,即按照商品類別建立分支倉儲中心,并建立統(tǒng)一的分揀、配組、送貨中心,儲存分散,配送集中。 適當(dāng)比例法,即按照商圈顧客分布、分店數(shù)量與配送中心的適當(dāng)比例,來決定配送中心的位置、規(guī)模和數(shù)量。例如日本的全家便利商店的配送半徑為30公里,在30公里的范圍內(nèi)平均設(shè)有70家店鋪,由一個配送中心負責(zé)配送。通常一個中心擁有4至5輛貨車,按照本部送貨單送貨,一輛車每次送貨10至15家店鋪,先裝距離最遠的店鋪的貨物,后裝最近店鋪的貨物,送貨時先送最近店鋪,后送最遠店鋪。從國外配送中心的發(fā)展情況來看,大型的連鎖公司一般都有多個配送中心,如美國的沃爾瑪公司共有25個配送中心,荷蘭的阿霍德超市公司建有一個全國性配送中心、4個區(qū)域性配送中心、5個蔬菜配送中心、4個肉食品加工配送中心、一個鮮花配送中心和一個乳酪配送中心。我國大型連鎖超市公司,目前正在由一個或多個配送中主向籌建大型的結(jié)實合性配送中心的方向發(fā)展。如果連鎖超市大量發(fā)展跨區(qū)域門店(在全國范圍內(nèi)),并且經(jīng)營商品向百貨服飾及大副食商品擴展的話,就需要建立多個配送中心,并考慮配送中心之間的商品分工及區(qū)域分工問題。
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