上海煙草公司構(gòu)筑信息平臺(tái)-資料下載頁(yè)
2025-08-04 10:23本頁(yè)面
【正文】 的投資，以及項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)用性和先進(jìn)型。 保證信息化應(yīng)用必須加強(qiáng)信息化的管理 1）信息化工作組織體系 企業(yè)信息化的順利推進(jìn)必須依靠有效的組織體系予以保證，這樣才能真正取得信息化的實(shí)效。 企業(yè)在信息化的推進(jìn)過(guò)程中逐步形成了由決策層、職能管理層和實(shí)施維護(hù)層組成的信息化建設(shè)組織體系。決策層是以公司一把手為組長(zhǎng)，其他局公司領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各單位處室的主要負(fù)責(zé)人為組員的推進(jìn)企業(yè)管理信息化領(lǐng)導(dǎo)小組；職能管理層是以分管信息化工作的局領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，公司辦公室、綜合管理處、財(cái)務(wù)處、組織處、勞動(dòng)工資培訓(xùn)處、計(jì)算機(jī)信息中心等綜合管理部門負(fù)責(zé)人為組員的推進(jìn)企業(yè)管理信息化工作小組；實(shí)施維護(hù)層由計(jì)算機(jī)信息中心、各單位專兼職的計(jì)算機(jī)職能部門和人員組成。 2）信息化本身的管理 為確保整個(gè)信息系統(tǒng)穩(wěn)定高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，必須加強(qiáng)企業(yè)管理信息化的安全、保密管理。各處室（部門）建立了嚴(yán)格的安全運(yùn)行制度，公司實(shí)施業(yè)務(wù)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)分離的措施，對(duì)一些具有較高的安全級(jí)別的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，其計(jì)算機(jī)設(shè)備實(shí)行“專用機(jī)”管理，如同生產(chǎn)設(shè)備，不得另作它用。 同時(shí)不斷建立和完善信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，形成便捷快速有效的信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作流程，使關(guān)鍵核心系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)處于受控狀態(tài)，建立規(guī)范有序、高效運(yùn)作的企業(yè)信息化運(yùn)行維護(hù)體系。 公司還同步制定和實(shí)施了企業(yè)管理信息化中有關(guān)管理制度和規(guī)范，并在推進(jìn)過(guò)程中適時(shí)審視、修改完善，確保信息化工作有章可循。 五、以“業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成、信息資源開發(fā)”為重點(diǎn)，加快推進(jìn)企業(yè)管理信息化 根據(jù)企業(yè)信息化的總體目標(biāo)，在今后幾年要加快管理信息化的推進(jìn)： 重點(diǎn)建設(shè)產(chǎn)銷、財(cái)務(wù)和人力資源三大業(yè)務(wù)集成系統(tǒng)，全面提高企業(yè)管理水平按照系統(tǒng)的總體目標(biāo)，完成產(chǎn)銷主干系統(tǒng)和各相關(guān)業(yè)務(wù)集成系統(tǒng)的建設(shè)，并通過(guò)管理流程的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的梳理和再造，形成基于集成系統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)行機(jī)制。以“全面預(yù)算管理”為主線，實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和產(chǎn)銷業(yè)務(wù)流程的集成，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析，支持財(cái)務(wù)科學(xué)決策。構(gòu)建以績(jī)效評(píng)價(jià)為核心的人力資源集成系統(tǒng)，梳理主要業(yè)務(wù)流程，以人力資源開發(fā)出發(fā)對(duì)這些流程進(jìn)行集成。 2005年底將完成以上三大集成系統(tǒng)的實(shí)施，在企業(yè)內(nèi)部形成“以市場(chǎng)為驅(qū)動(dòng)、以計(jì)劃為主線、集中調(diào)度控制、信息及時(shí)到崗”的扁平高效的管理流程，基本實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的信息化。 建設(shè)企業(yè)數(shù)據(jù)中心，加快信息資源的開發(fā)利用，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)及決策支持系統(tǒng) 統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各類指標(biāo)和數(shù)據(jù)，以業(yè)務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和信息的采集、整理、加工和傳遞，建立分層次分主題的企業(yè)數(shù)據(jù)中心框架和機(jī)制，并逐步覆蓋公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各處室部門。加大利用信息資源能力的培訓(xùn)，提高通過(guò)查詢、分析工具進(jìn)行決策的效率和能力。 積極應(yīng)用信息技術(shù)，支持商業(yè)模式的創(chuàng)新和跨區(qū)域集團(tuán)的管理模式 按照商業(yè)集約化管理的要求，緊緊圍繞客戶關(guān)系管理，以科學(xué)準(zhǔn)確的定單預(yù)測(cè)分析為核心，整合各銷售網(wǎng)點(diǎn)、有限公司、物流配送中心等各個(gè)環(huán)節(jié)。集中開發(fā)，統(tǒng)一推廣，將產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)、客戶需求、市場(chǎng)變化等信息納入管理系統(tǒng)。同時(shí)通過(guò)建設(shè)銷售網(wǎng)站，積極探索網(wǎng)上營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)方式，在外部環(huán)境允許的情況下，結(jié)合上海煙草實(shí)際開展企業(yè)對(duì)企業(yè)（BtoB）、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（BtoC）等電子商務(wù)。同時(shí)積極運(yùn)用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)的集團(tuán)化管理模式，通過(guò)管理信息系統(tǒng)輸出管理模式、通過(guò)信息的共享和快速交換實(shí)現(xiàn)大集團(tuán)運(yùn)作模式下的資源整合。 與世界各國(guó)一樣，對(duì)于21世紀(jì)之初的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，信息化已經(jīng)是企業(yè)成長(zhǎng)所必須面對(duì)的生存環(huán)境，是企業(yè)發(fā)展所必須要抓牢的一條主線。對(duì)于上海煙草集團(tuán)來(lái)說(shuō)，如何通過(guò)企業(yè)的信息化建設(shè)來(lái)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展與生存的重大問(wèn)題。因此在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下，企業(yè)的信息化建設(shè)必須關(guān)注兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是企業(yè)信息化建設(shè)須要向企業(yè)外部延伸，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值鏈整個(gè)環(huán)節(jié)的供應(yīng)商、銷售商、市場(chǎng)和其它合作伙伴之間的信息集成和業(yè)務(wù)互動(dòng)；二是這種信息集成和業(yè)務(wù)互動(dòng)必須建立在價(jià)值鏈分析和整合的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各類資源在價(jià)值鏈流動(dòng)過(guò)程中的增值，因此在信息化建設(shè)時(shí)必須消除不增值或一些低增值的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。 企業(yè)的信息化戰(zhàn)略須要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整和市場(chǎng)環(huán)境的變化進(jìn)行必要的、及時(shí)的變更。信息化建設(shè)的實(shí)施過(guò)程也是不可能一蹴而就的，必須循序漸進(jìn)，不斷審視實(shí)施策略、實(shí)施方法和關(guān)鍵的保障因素，使企業(yè)整個(gè)信息化建設(shè)能夠體現(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的服務(wù)和支持作用，并真正成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展不可或缺的關(guān)鍵成功因子，而不是追求一種時(shí)尚的裝
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