【正文】 詢、投訴處理、輿情監(jiān)測等服務。四、 數(shù)據(jù)接口實現(xiàn)與省級系統(tǒng)、外部系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換和共享，包括：1) 上報接口：向部上傳本省道路運輸從業(yè)企業(yè)、營運車輛、從業(yè)人員基礎信息、重大不良行為信息和信用評價結果信息。2) 道路運輸行政執(zhí)法信息共享接口：上報外省企業(yè)、車輛、人員在本省的違章及處罰信息，從部下載本省企業(yè)、車輛、人員在外省的違章及處罰信息并自動入庫。3) 外部接口：將來自工商、公安、安監(jiān)等部門的共享信用信息入庫，同時將相關信用信息共享給本省其他政府部門。五、 統(tǒng)計分析統(tǒng)計分析子系統(tǒng)主要從以下兩個方面進行分析：質量信用分析：從企業(yè)層面、行業(yè)層面、區(qū)域層面、時間層面幾個方面，查詢分析當前的企業(yè)質量信用考核情況，如企業(yè)排名，企業(yè)的質量信用變化情況、各個區(qū)域的質量信用情況等等。信用事件分析：通過對質量信用事件的分析，統(tǒng)計分析企業(yè)在給定時間的違信行為。（1）企業(yè)質量信用事件報表：統(tǒng)計企業(yè)質量信用事件分析報表。（2）企業(yè)質量信用情況報表：統(tǒng)計企業(yè)質量信用分布情況報表。（3）企業(yè)歷史質量信用報表：統(tǒng)計歷年的企業(yè)質量信用分布情況報表。（ 4） 從 業(yè) 人 員 質 量 信 用 報 表 ： 統(tǒng) 計 系 統(tǒng) 內 從 業(yè) 人 員 質 量 信 息 情30 / 44況 。（5）事件來源分析報表：分析質量信用事件的數(shù)據(jù)來源。 信用信息公眾服務系統(tǒng)信用管理系統(tǒng)提供統(tǒng)一的查詢接口，支持多種接入方式對外向公眾公示考核結果，提供多接入一站式信用信息服務系統(tǒng)；公眾能夠通過多種接入方式參與到信用管理系統(tǒng)的運作中來，為信用管理系統(tǒng)合理運行提供積極意義。一、 信用信息服務內容信用信息服務系統(tǒng)為從業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員提供信用提示、信息查詢、信用服務、信用投訴、信用公示、政策法規(guī)等信息；二、 服務方式為公眾提供信用信息服務的方式包括互聯(lián)網（Web） 、智能手機客戶端（APP）以及微信公眾賬號等渠道；按照功能要求開發(fā)信用信息服務網站、開發(fā)信用信息智能手機客戶端（APP）以及微信公眾服務系統(tǒng)；網絡系統(tǒng)建設本次項目應根據(jù)信用信息采集、傳輸及應用的需求，完善現(xiàn)有通信信息網絡系統(tǒng)，主要包括交通政務外網、互聯(lián)網、無線通訊網絡。應遵循國家電子政務網絡要求，交通政務外網同政務內網物理隔離，交通政務外網同互聯(lián)網邏輯隔離。31 / 44原則上信用信息采集、信用評價、信用數(shù)據(jù)交換共享等應用部署在交通政務外網；信用信息發(fā)布與查詢等應用部署在互聯(lián)網；通過移動通信方式采集信用信息的相關應用部署在無線通訊網絡。現(xiàn)有網絡系統(tǒng)條件，已實現(xiàn)了市級交通系統(tǒng)的信息交換和信息共享，能夠承載本次工程對于網絡系統(tǒng)的要求，因此本次工程將依托現(xiàn)有網絡系統(tǒng)，不再進行重復建設。數(shù)據(jù)處理和存儲系統(tǒng)建設本次工程應充分復用現(xiàn)有主機存儲條件，進一步優(yōu)化配置，提高主機及存儲資源的利用效率，同時應采用云計算、大數(shù)據(jù)、綠色節(jié)能等先進技術。主機及存儲系統(tǒng)主要包括數(shù)據(jù)庫服務器、應用服務器、數(shù)據(jù)交換前置機、存儲備份設備等，為應用系統(tǒng)運行提供基礎硬件環(huán)境。安全系統(tǒng)建設本項目信用信息主要包括貨運行業(yè)從業(yè)企業(yè)、從業(yè)人員信用信息數(shù)據(jù)、信用評價數(shù)據(jù)等，一旦相關信息因攻擊等情況外泄，將對公民、法人和其他組織的合法權益造成嚴重損害，并對社會秩序、公共利益造成一定的損害。本項目應按照《交通運輸行業(yè)重要業(yè)務系統(tǒng)等級保護定級指南》 、《交通運輸行業(yè)重要業(yè)務系統(tǒng)等級保護基本要求》 、 《交通運輸行業(yè)重要業(yè)務系統(tǒng)等級保護定級實施策略》等相關文件要求，確定系統(tǒng)安全等級保護級別，原則上安全等級應不低于二級。應充分依托現(xiàn)有安全條件，形成與業(yè)務應用緊密結合、技術上安全可控的信息安全和保密解決方案，對于現(xiàn)有安全系統(tǒng)不滿足要求的進行完善建設。相關建設要求如下表。等級保護二級各安全防護節(jié)點防護要求及主要防護措施：二級安全保護等級技術要求措施總體要求 防護措施身份鑒別和自主訪 要求身份鑒別，允許設置給 網絡要求：防火墻要求基于狀態(tài)過濾；32 / 44問控制 其他用戶共享資源，限制非授權訪問VPN 接入控制粒度為單個用戶；主機和應用要求：對操作系統(tǒng)和服務器進行訪問控制強制訪問控制 等保二級未要求 等保二級未要求安全審計對網絡、主機、應用系統(tǒng)、用戶行為進行審計、記錄網絡、主機和應用要求：網絡流量分析服務器訪問和上網行為審計完整性和保密性保護數(shù)據(jù)和信息完整性要求；對信息加密、防泄漏、可重用要求網絡要求：硬件冗余設計和防地址欺騙功能；應用要求：對敏感信息加密；數(shù)據(jù)要求：具備自動備份功能剩余數(shù)據(jù)要清除邊界防護 防止非授權外聯(lián)要求 網絡要求：防止內部用戶非法外聯(lián)資源控制分配用戶資源使用權限，保護主機和系統(tǒng)資源要求應用和主機要求：通過防火墻控制單個用戶和系統(tǒng)總共連接數(shù)入侵防范和惡意代碼防范要求防范病毒等惡意代碼；檢測入侵攻擊網絡、系統(tǒng)行為要求網絡、主機和應用要求：服務器和重要終端安全殺毒軟件；邊界有入侵檢測和防病毒網關可信路徑設置 等保二級未要求 等保二級未要求系統(tǒng)防滲透措施 等保二級未要求 等保二級未要求安全管理平臺 等保二級未要求 等保二級未要求備份與恢復 等保二級未要求 等保二級未要求密碼技術應用 等保二級未要求 等保二級未要求環(huán)境和設施安全要求基本的防水、火、雷、潮等，以及設備、設施、介質防盜防破壞；基本的電磁防護需求基建要求軟硬件配置清單項目軟硬件配置清單項目名稱：廣東省公路水路建設與運輸市場信用信息服務系統(tǒng)序號 設備名稱 單位 數(shù)量 備注一 應用系統(tǒng) 　 　 　1 公路水運建設市場信用信息系統(tǒng) 套 1 　33 / 442 道路運輸市場信用信息系統(tǒng) 套 13 水路運輸市場信用信息系統(tǒng) 套 1 　4 廣東交通行業(yè)信用信息服務網站 套 1 　二 應用支撐平臺 　 　 　1 操作系統(tǒng) 套 18 　2 應用中間件軟件 套 8 　3 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 套 6 　4 數(shù)據(jù)備份軟件（復用） 套 1 　5 數(shù)據(jù)交換平臺（復用） 套 1 　6 虛擬化軟件（復用） 套 17 云管理系統(tǒng)軟件（復用） 套 1三 數(shù)據(jù)資源建設 　 　 　1 公路水運建設市場數(shù)據(jù)整理、采集 套 12 道路運政系統(tǒng)數(shù)據(jù)整理、采集 套 13 水路運輸市場數(shù)據(jù)整理、采集 套 14 數(shù)據(jù)質量控制系統(tǒng) 套 1 　5 信用信息交換共享平臺 套 1 　四 主機及存儲系統(tǒng) 　 　 ?。ㄒ唬?主機設備 　 　 　1 數(shù)據(jù)庫服務器 臺 6 　2 應用服務器（復用 1 臺） 臺 93 接口服務器 臺 4 　4 數(shù)據(jù)備份服務器（復用） 臺 1 ?。ǘ?存儲設備 　 　 　1 光纖磁盤陣列 臺 12 虛擬帶庫 臺 1 　3 光纖交換機（復用） 臺 2 　（三） 配套設備 　 　 　1 標準機柜 套 3 　五 終端系統(tǒng) 　 　 ?。ㄒ唬?IC 卡 　 　 　1 TSAM 密鑰卡 張 4224 　（二） IC 卡讀寫設備 　 　 　34 / 441 臺式 IC 卡證件讀寫器 臺 1700 　2 遠程無線讀卡單元 套 24 RSU、帶天線3 車載不停車讀寫單元 臺 1000 OBU4 教練車車載 IC 卡讀寫器 臺 1000（三） 稽查終端1 手持 IC 卡稽查終端 臺 4002 車載式移動稽查終端 臺 100六 標準規(guī)范 　 　 　1 公路水運建設市場信用信息采集技術要求 套 1 　2 道路運輸市場信用信息及信用評價指標體系 套 1 　3 道路運輸市場信用信息采集技術要求 套 1 　4 水路運輸市場信用信息及信用評價指標體系 套 1 　5 水路運輸市場信用信息采集技術要求 套 1 　七 配套系統(tǒng) 　 　 ?。ㄒ唬?省級 IC 卡密鑰管理中心運行環(huán)境（復用） 　 　 ?。ǘ?省級密鑰管理系統(tǒng)（復用） 　 　 ?。ㄈ?IC 卡初始化系統(tǒng)（復用） 　 　 ?。ㄋ模?IC 卡安全訪問中間件系統(tǒng) 　 　 　1 IC 卡安全訪問中間件（部署實施及二次開發(fā)） 套 　1 　2 IC 卡安全訪問中間件服務器 臺 　1 　機房及配套工程建設機房建設應充分利用現(xiàn)有機房條件。按照《GB 501742022 電子信息系統(tǒng)機房設計規(guī)范》 、 《GB/T 28872022 計算機場地通用規(guī)范》等標準規(guī)范的要求，對不滿足要求進行建設完善。35 / 44第五章 項目成果形式1)《 需求規(guī)格說明書》紙質文檔及電子文檔；2)《技術方案》紙質文檔及電子文檔；3)系統(tǒng)設計方案包括《概要設計說明書》 、 《 詳細設計說明書》 、 《數(shù)據(jù)庫設計說明書》紙質文檔及電子文檔；4)《系統(tǒng)測試報告》紙質文檔及電子文檔；5)培訓資料包括：《用戶操作手冊》 、 《系統(tǒng)培訓手冊 》 ；紙質文檔及電子文檔；6)系統(tǒng)軟件拷貝及應用系統(tǒng)源代碼軟件拷貝。第六章 項目組織機構和人員系統(tǒng)建設組織管理為了保證項目的順利實施，成立以局領導帶頭的項目領導小組，下設政策法規(guī)組、信息指標研究組、對外聯(lián)絡組和開發(fā)技術組。項目領導小組政策法規(guī)組 信用指標研究組 對外聯(lián)絡組 開發(fā)技術組政策法規(guī)組：研究交通運輸行業(yè)法律法規(guī)，為制定信用評價體系提出法律保障；信用指標研究組：研究制定信用體系指標和評價流程；對外聯(lián)絡組：協(xié)調其他部門單位，保證外部數(shù)據(jù)的獲取和接入；開發(fā)技術組：負責項目的實施和主要技術的研究；開發(fā)組組織機構和人員序號 職位 人數(shù) 職責描述36 / 441 項目經理 1 負責整個項目的溝通協(xié)調，任務分派2 業(yè)務分析師 2 負責對項目的需求進行分析3 交互設計師 1 負責對應用系統(tǒng)的交互進行設計4 美工 1 負責對應用系統(tǒng)的界面進行設計5 開發(fā)工程師 6 代碼編寫6 測試人員 3 對系統(tǒng)進行測試7 文案編寫 2 編寫相關文檔37 / 44第七章 項目實施進度項目進度說明項目開發(fā)周期為 7 個月，其中需求調研 個月，原型搭建1 個月，需求調研 月，系統(tǒng)設計 1 個月，測試 個月，統(tǒng)實施及環(huán)境部署 3 個月，系統(tǒng)培訓 個月。項目進度安排表工作階段 工作內容 工作時間 工作成果 會議安排1 個月需求調研 項目需求調研 2022 年 4 月《技術方案(含項目實施計劃)》向建設單位匯報 個月搭建初步原型根據(jù)需求調研結果，啟動原型搭建 2022 年 5 月 初步原型向建設單位匯報 個月需求分析 開展需求分析 2022 年 6 月 《需求規(guī)格說明書》向建設單位匯報，并征求各相關單位1 個月系統(tǒng)設計根據(jù)需求分析結果，啟動系統(tǒng)設計 2022 年 7 月《概要設計說明書》 、《詳細設計說明書》 、《數(shù)據(jù)庫設計說明書》向建設單位匯報 個月測試 啟動項目測試1014 年 7 月《系統(tǒng)測試報告》 向建設單位匯報3 個月系統(tǒng)實施及環(huán)境部署系統(tǒng)實施及環(huán)境部署2022 年 11 月軟件拷貝及源代碼軟件拷貝、 《安裝部署手冊》向建設單位匯報 個月系統(tǒng)培訓 開展系統(tǒng)培訓 2022 年 12 月《系統(tǒng)培訓手冊》 、《用戶操作手冊》向建設單位匯報第八章 投資估算和資金籌措38 / 44投資估算依據(jù)1) 中華人民共和國信息產業(yè)部《電子建設工程概（預）算編制辦法及計價依據(jù)》 ；2) 中華人民共和國國家發(fā)展改革委員會《招標代理服務費收費管理暫行辦法》 ；3) 中國軟件行業(yè)協(xié)會《軟件開發(fā)和服務項目價格構成及評估方法》 ；4) 交通部公告 2022 年第 33 號《公路工程基本建設項目概算預算編制辦法》 （JTG B06－2022） ；5) 信息產業(yè)部《電子建設工程概預算編制辦法及計價依據(jù)》HYD412022；6) 交通運輸部公告 2022 年第 83 號《關于公布公路工程基本建設項目概算預算編制辦法局部修訂的公告》 ；7) 設計費按照國家計委、建設部計價格[2022]10 號文《工程勘察設計收費管理規(guī)定》的通知；8) 《國家發(fā)展和改革委員會、建設部關于印發(fā)建設工程監(jiān)理與相關服務收費管理規(guī)定的通知》 ；9) 《建設工程監(jiān)理與相關服務收費標準》 ；10) 相關廠商的產品報價。投資估算說明本項目工程建設總投資 萬元，其中硬件設備購置費用 126萬元，軟件購置費用為 371 萬元，系統(tǒng)集成費用為 萬元，其他工程和費用為 萬元。預留費用為 萬元。資金來源與落實情況39 / 44附表附表 1： 硬件設備和軟件購置清單項目名稱：港航與貨運行業(yè)信用信息服務管理系統(tǒng) 單位：萬元序號 設備及軟件名 稱 主要性能 指標 參考品牌及 型號 所屬系統(tǒng)及 部署位置 單價 數(shù)量 總價 說明總計： 　 　 　 　 　 　　 　 　 　 　 　 　 　 　一 硬件設備 　 　 　 　 　 　 ?。ㄒ唬┚W絡設備 　 　 　 　 　 　 　1 網絡交換機 1000M，24端口 華為 AR2240 網絡系統(tǒng) 2 　　 小 計 　 　 　 　 　 ?。ǘ?服務器和計算機設備 　 　 　 　 　 　 　1 服務器 部門級服務器 IBM System x3750 M4數(shù)據(jù)處理和存儲系統(tǒng) 10 　2 PC 機 　 　 終端系統(tǒng) 10