【正文】 程博士，現(xiàn)任西安華鼎項(xiàng)目管理咨詢有限責(zé)任公司工程管理中心咨詢師。主要研究方向：項(xiàng)目投資管理，管理方法和工具等。參與過國家自然基金 2 項(xiàng)，橫向課題 5 項(xiàng)，不僅具有深厚的專業(yè)理論基礎(chǔ)，而且具有較為豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力。參與的管理咨詢項(xiàng)目有：?參與中石油管道分公司管道建設(shè)項(xiàng)目管理手冊、管道項(xiàng)目驗(yàn)收培訓(xùn)手冊 ?參與中石油管道分公司企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、體系化建設(shè) ?參與陜西煤業(yè)化工股份公司項(xiàng)目管理規(guī)劃?參與塔里木油田公司項(xiàng)目管理規(guī)劃 （6） 王新峰：項(xiàng)目組成員現(xiàn)任西安華鼎項(xiàng)目管理咨詢有限責(zé)任公司工程管理中心咨詢師。主要27 / 39研究方向：精細(xì)管理，信息管理等。參與的管理咨詢項(xiàng)目有：? 參與酒泉鋼鐵集團(tuán)精益六西格瑪導(dǎo)入項(xiàng)目?武漢鋼鐵集團(tuán)精益六西格瑪導(dǎo)入項(xiàng)目?中航工業(yè)集團(tuán) DFSS 六西格瑪設(shè)計綠帶項(xiàng)目?中化石油勘探技術(shù)有限公司項(xiàng)目管理規(guī)劃?中國銀聯(lián)集團(tuán) 海外信息安全管理規(guī)劃 本項(xiàng)目的報價如下表所示。序號 費(fèi)用項(xiàng) 金額1 調(diào)研費(fèi)2 人工費(fèi)3 信息費(fèi)4 資料費(fèi)5 差旅費(fèi)6 辦公用品費(fèi)7 評審費(fèi)8 協(xié)作費(fèi)9 管理費(fèi)10 售后技術(shù)咨詢服務(wù)費(fèi)11 不可預(yù)見費(fèi)12 利潤總計28 / 39 人員保障為了確保項(xiàng)目的有效實(shí)施，采取以下人力資源策略：項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)：由具有豐富管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論素養(yǎng)的管理專家組成。其中：研究生以上學(xué)歷占 80%。主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施，全程參與規(guī)劃編制項(xiàng)目。專家團(tuán)隊(duì)：由國內(nèi)著名大學(xué)教授、博士、碩士及行業(yè)專家等組成，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和控制項(xiàng)目質(zhì)量。根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展的需要由項(xiàng)目經(jīng)理安排專家團(tuán)隊(duì)的組成和具體的工作內(nèi)容。信息支持團(tuán)隊(duì)：由咨詢合作方、研究院管理人員組成，負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息的傳遞、溝通和協(xié)調(diào)。 機(jī)制保障在項(xiàng)目運(yùn)行過程中，通過合同、報告、技術(shù)文件、會議等形式產(chǎn)生大量的信息，良好的溝通以及信息傳遞機(jī)制，是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。（1） 溝通機(jī)制：建立項(xiàng)目例會制度，項(xiàng)目經(jīng)理每周組織召開一次項(xiàng)目例會、報告項(xiàng)目進(jìn)展情況，信息員負(fù)責(zé)項(xiàng)目例會的記錄、整理、傳達(dá)和歸檔。（2） 信息傳遞：利用即時辦公系統(tǒng)，與寶鈦研究院相關(guān)職能部門、咨詢合作方進(jìn)行異地辦公和信息交流和溝通，保持信息的暢通。（3） 資料管理：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)設(shè)立專職信息管理員，負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料的收集、登記和歸檔。資料的借閱須經(jīng)項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理同意，做好登記手續(xù)。團(tuán)29 / 39隊(duì)成員未經(jīng)批準(zhǔn)不得在任何場所、向任何人透露（說、寫、借出資料）項(xiàng)目信息的任何情況。 條件保障在項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)要求，需要到現(xiàn)場做項(xiàng)目的調(diào)研、溝通、評審、交底及實(shí)施指導(dǎo)等工作，為了便于項(xiàng)目組工作的順利開展，需要一個良好的辦公條件。（1） 能容納 4 人同時辦公的辦公場所，包括辦公桌、打印機(jī)、飲水機(jī)以及相應(yīng)的寬帶網(wǎng)絡(luò)連接及電源等。（2） 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行現(xiàn)場工作之前信息員將提供一份工作計劃，工作計劃包括人員數(shù)量、工作時間、主要工作內(nèi)容等，以便做好準(zhǔn)備及安排。（3） 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)場工作時，需安排專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格遵守項(xiàng)目現(xiàn)場相關(guān)的管理。 研究院需要的配合工作（1） 不斷細(xì)化，量化對“規(guī)劃”的想法、建議和要求。（2） 保證項(xiàng)目組調(diào)研工作扎實(shí)取得實(shí)效。（3） 提供相關(guān)的資料、材料和信息。（4） 安排專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行階段代表研究院和項(xiàng)目組的調(diào)研聯(lián)系工作。（5） 其他未盡事項(xiàng)需要在項(xiàng)目執(zhí)行階段不斷溝通協(xié)商，使項(xiàng)目順利按計劃，保質(zhì)量進(jìn)行。30 / 39 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本項(xiàng)目將采取以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)： （1） 符合國家及地方法規(guī)；（2） 符合行業(yè)規(guī)范要求；（3） 符合集團(tuán)公司、股份公司的規(guī)定要求；（4） 符合甲方戰(zhàn)略發(fā)展需求；（5） 符合甲方管理實(shí)際；（6） 內(nèi)容包括形成可執(zhí)行規(guī)劃報告。 控制措施 為了確保項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將采取以下主要措施： （1）加強(qiáng)需求及調(diào)研診斷 只有對研究院的運(yùn)行模式、存在的主要問題、管理特性等有比較深刻的認(rèn)識，才可以使規(guī)劃編制具有堅實(shí)的基礎(chǔ)，這是質(zhì)量的基礎(chǔ)保障。 （2）采用重要節(jié)點(diǎn)評審制度 為了確保過程質(zhì)量，在項(xiàng)目的里程碑，將實(shí)時的采用以下三類評審：咨詢團(tuán)隊(duì)內(nèi)評、客戶評審及驗(yàn)收評審。評審種類及簡要操作說明詳見下表。 表 評審種類及操作說明評審種類 評審目的 評審組織 評審人員咨詢團(tuán)隊(duì) 把握項(xiàng)目實(shí)施的總體思路、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員；31 / 39內(nèi)評 對項(xiàng)目初稿進(jìn)行確認(rèn)等。 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員＋專家 客戶評審 重大節(jié)點(diǎn)和思路的評審項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)/客戶 客戶客戶＋專家驗(yàn)收評審 最終交付評審 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)客戶客戶＋專家（3）采用三級審核制度 所有的交付文件都有擬制、審核、審批三級負(fù)責(zé)制，確保單個文檔質(zhì)量及整體報告的系統(tǒng)性。 （4）采用項(xiàng)目例會及報告制度 及時召開項(xiàng)目例會，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與甲方的溝通，不僅可以為報告的有效銜接提供保障，而且可以及時協(xié)調(diào)項(xiàng)目執(zhí)行過程中存在的問題，確保項(xiàng)目有序開展。 表 會議/報告種類及操作說明會議種類 時機(jī) 參會人員 目的例會/報告 每 周 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員通報情況、協(xié)調(diào)解決問題協(xié)調(diào)會/報告 需要時項(xiàng)目內(nèi)部協(xié)調(diào)會議 客戶協(xié)調(diào)會議協(xié)調(diào)解決問題、通報情況重大里程碑會議/報告里程碑啟動會議評審會議溝通、決策32 / 39驗(yàn)收總結(jié)會議等聯(lián)誼會 需要時項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員＋客戶溝通 （5）采用現(xiàn)場辦公+遠(yuǎn)程溝通方式 咨詢師在適當(dāng)時間進(jìn)駐現(xiàn)場，是掌握項(xiàng)目實(shí)際情況、確保有效溝通、項(xiàng)目有效實(shí)施的措施。 （6）建立有效的信息溝通平臺和反饋機(jī)制 借助辦公自動化系統(tǒng)達(dá)到即時通信的目的，確保信息傳遞的及時性和有效性。 優(yōu)勢分析（1） 企業(yè)“規(guī)劃”編制作為博鰲公司的主業(yè)，歷經(jīng)多年實(shí)踐、探索、已積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。（2） 由在軍內(nèi)外、省內(nèi)外是有很高知名度的專家擔(dān)任項(xiàng)目組長。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全身心全智慧、全精力投入，能夠克服項(xiàng)目完成過程中的各種困難和難題。（3） 博鰲公司的主要客戶是老軍工企業(yè)，非常了解其管理體制、運(yùn)行模式、人文背景和企業(yè)文化。（4） 潛顯規(guī)則。已經(jīng)有給近十家企業(yè)承擔(dān)“規(guī)劃”的經(jīng)驗(yàn)積累，理論探索，文化沉淀。33 / 39（5） 請西安華鼎公司項(xiàng)目人員協(xié)作。做到“強(qiáng)—強(qiáng)聯(lián)合”優(yōu)勢互補(bǔ)。（6） 博鰲公司的“誠信、智慧、擔(dān)當(dāng)、專業(yè)”構(gòu)成了完成項(xiàng)目的堅強(qiáng)基石。 不足分析（1） 對做產(chǎn)品（總體、系統(tǒng)、設(shè)備）材料源頭的研究院工作積累情況掌握均有所欠缺； （2） 對本原的生產(chǎn)為主的企業(yè)基礎(chǔ)、組建的研究院的特點(diǎn)、特征、認(rèn)識了解有所欠缺； （3） 對以“鈦合金”為特征的專業(yè)和行業(yè)技術(shù)特征、產(chǎn)品開發(fā)、認(rèn)識了解有所欠缺； （4） 對以“鈦合金”為核心的研究院設(shè)計開發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)特征和市場預(yù)測有所欠缺。 6 企業(yè)簡介陜西博鰲企業(yè)管理顧問有限公司是在陜正式注冊、經(jīng)政府主管部門批準(zhǔn)成立的專門從事企（事）業(yè)單位高端管理咨詢、管理能力和技術(shù)能力提升培訓(xùn)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司位于西安高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，經(jīng)過長期的發(fā)展與積累，公司已形成三十余名國內(nèi)知名專職或兼職專家和教授為核心的師資隊(duì)伍和負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)咨詢、策劃的專家團(tuán)隊(duì)，形成和沉淀了具有自己特色的培訓(xùn)咨詢理念、模式、方法、程序。深受被培訓(xùn)單位（國企、軍工、民企、政府）認(rèn)可和稱贊。34 / 39公司篤信培訓(xùn)與咨詢也是“產(chǎn)品” ，需要進(jìn)行專項(xiàng)的設(shè)計開發(fā)，需要專用“工序”和“工藝” 。經(jīng)多年探索積累，公司形成了獨(dú)具特色的“培訓(xùn)咨詢市場開發(fā)、客戶培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)方案策劃、培訓(xùn)方案設(shè)計、培訓(xùn)實(shí)施及監(jiān)督、培訓(xùn)后服務(wù)、培訓(xùn)效果量化評價”等系統(tǒng)性過程。深受客戶的歡迎與肯定。公司秉承“博采眾長”之態(tài)度、 “鰲里求尊”之目標(biāo)，樹立“學(xué)習(xí)永無止境，創(chuàng)新永無盡頭”之理念，堅信“企業(yè)的競爭在人才，人才的成長在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)”的生存之道，堅持“培訓(xùn)卓越，誠信共贏”的經(jīng)營方針，遵循培訓(xùn)規(guī)律，突出培訓(xùn)的“系統(tǒng)性、專業(yè)性、科學(xué)性、操作性”特點(diǎn)，堅守為受訓(xùn)單位負(fù)責(zé)、為受訓(xùn)人員負(fù)責(zé)的擔(dān)當(dāng)精神。目前公司已同清華大學(xué)（正式授權(quán)） 、陜西省機(jī)械工程學(xué)會可靠性分會建立了長期合作關(guān)系。與西北大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、西安工業(yè)大學(xué)、西安理工大學(xué)及多家軍工科研廠所建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。公司以立足于服務(wù)軍工企業(yè)和科研院所為己任，逐步形成了清華大學(xué)高級管理研修班、以可靠性為主的“六性” （包括可靠性、維修性、保障性、安全性、測試性、環(huán)境適應(yīng)性）工程系統(tǒng)咨詢培訓(xùn)、精益生產(chǎn)咨詢培訓(xùn)和企業(yè)、院所管理（發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營體系建設(shè)、制度和流程再造、國防項(xiàng)目管理、研發(fā)和技術(shù)體系建立、人力資源開發(fā)與管理、營銷管理等）咨詢內(nèi)訓(xùn)四大業(yè)務(wù)板塊。幾年來公司曾先后對中國航天工業(yè)集團(tuán)、中國航空工業(yè)集團(tuán)、中國船舶工業(yè)集團(tuán)、中國兵器集團(tuán)、中國電子工業(yè)集團(tuán)、中國核工業(yè)集團(tuán)、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國交通銀行、陜汽集團(tuán)、陜鼓集團(tuán)、陜西法士特齒輪有限責(zé)任公司、楊森制藥、百度西北營銷中心、陜西黃河集團(tuán)、陜西省電力公司、陜西省煙草專賣局、西北電力設(shè)計院等35 / 39上百家單位實(shí)施管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，邀請國內(nèi)外權(quán)威學(xué)者、專家舉辦各類公開講座近百場，受到企業(yè)客戶、個人客戶和同行的高度評價。公司業(yè)務(wù)工作形成了以西安為中心，覆蓋閻良、咸陽、寶雞、漢中等地，并在北京設(shè)立了子公司，在成都設(shè)立了分公司，業(yè)務(wù)輻射北京、成都、武漢、南京、鄭州、洛陽、太原、長春、蘭州、濟(jì)南等大中城市。公司咨詢、策劃主要內(nèi)容之一就是科研院所發(fā)展規(guī)劃項(xiàng)目承擔(dān)，先后承擔(dān)或參與的規(guī)劃項(xiàng)目：?武器裝備發(fā)展規(guī)劃?武器裝備質(zhì)量、文化、發(fā)展規(guī)劃?陜西省國防軍工企業(yè)發(fā)展規(guī)劃?中電集團(tuán)第二十所發(fā)展規(guī)劃?兵器集團(tuán)第二零五所發(fā)展規(guī)劃?西工大超晶公司發(fā)展規(guī)劃?軍工企業(yè)國防項(xiàng)目發(fā)展咨詢、策劃