沃爾瑪?shù)母偁幁h(huán)境分析范文-資料下載頁
2025-08-04 03:11本頁面
【正文】 間發(fā)生正面沖突的事件。例如,2004 年中國出現(xiàn)的“國美—格力風(fēng)波”就是迅速崛起的零售商與擁有著名品牌的制造商之間矛盾激化的結(jié)果。而且,面對零售商日益增強的市場勢力,一些制造商已經(jīng)開始盡量使自己變成一個更接近消費者的企業(yè),即準(zhǔn)零售企業(yè)。所以,零售商競爭優(yōu)勢的擴展必然在相當(dāng)程度上受到大制造商的制約。雖然很多中小型制造商正逐漸演變?yōu)榇笾圃焐袒虼罅闶凵痰耐鈬髽I(yè)或“衛(wèi)星企業(yè)”,但無論在理論上還是在實踐中,中小型制商仍然是與大零售商抗衡的一股重要力量。(三)、消費者的差異與顧客的親人關(guān)系是沃爾瑪競爭范式的要件之一,在進(jìn)入一個國家的零售市場時,認(rèn)真研究顧客微妙的購物習(xí)慣、購物需求、購物心理是沃爾瑪競爭優(yōu)勢得以順利擴展的重要前提。在很多情況下,外資零售商必須向本土零售商學(xué)習(xí),否則將會使競爭優(yōu)勢大打折扣。實際上,在美國之外的很多國家,消費者并不習(xí)慣規(guī)模太大的商店,其冰箱容積和狹小的住宅沒法存放太多食品和商品,人們往往不習(xí)慣大批量購買商品。很多家庭沒有私家車或交通狀況不佳,不習(xí)慣到位于郊區(qū)的商店購物,還有諸多消費習(xí)慣和心理也會對零售商競爭優(yōu)勢的發(fā)揮產(chǎn)生重大影響。(四)、其他利益相關(guān)者的差異1. 雇員差異、人員成本與競爭優(yōu)勢。一方面與員工的伙伴關(guān)系是沃爾瑪競爭優(yōu)勢的重要源泉,但另一方面沃爾瑪對人員成本盡可能地壓縮也是其競爭優(yōu)勢的重要來源,這顯然是存在矛盾的。反對建立工會和經(jīng)常加班在一定程度上可以做到“雙贏”,但是,目前各國對這兩大“秘籍”的反對聲浪越來越大。不難預(yù)料,沃爾瑪在今后的擴張過程中將越來越難以抵制工會的建立,強令加班也將越來越困難。例如,德國人很看重休假和正點下班,但沃爾瑪卻經(jīng)常強令員工加班,這不符合當(dāng)?shù)胤?也不符合民情,必然影響到企業(yè)的競爭力和向心力。最近被中國媒體高度關(guān)注的有關(guān)中華全國總工會支持在沃爾瑪建立工會的事件也在一定程度上表明,沃爾瑪原有的一貫反對建立工會的強硬態(tài)度不得不有所緩和,而這必將對沃爾沃競爭優(yōu)勢的擴展產(chǎn)生一定影響。2. 政府:規(guī)則與競爭的公正性。作為很多重要競爭規(guī)則的制定者和監(jiān)管者,各國政府對零售商競爭優(yōu)勢的跨國擴展有著非常重要的影響,主要體現(xiàn)在兩個方面:一是競爭規(guī)則在各國之間的差異性,二是競爭規(guī)則的公正性。一些零售巨頭之所以難以在其他國家順利發(fā)揮競爭優(yōu)勢,一個重要的原因就在于其不太了解這些國家的競爭規(guī)則,或者對不同于母國的競爭規(guī)則的重要性估計不足。企業(yè)之間的競爭,其規(guī)則必須是公正 的。如果東道國存在一個公正競爭的制度環(huán)境,則其對零售商競爭優(yōu)勢跨國擴展的影響只是中性的。既不會特別有利于其競爭優(yōu)勢的發(fā)揮,也不會有損于其競爭優(yōu)勢的擴展。但是,在一些發(fā)展中國家,存在典型的外資饑渴癥。與跨國零售集團(tuán)相比,這些國家的本土零售商在資金、人才、組織能力和管理經(jīng)驗等諸多方面均處于明顯劣勢,這就是所謂的“不平等”競爭。實際上,這完全是市場經(jīng)濟中的正?，F(xiàn)象,即絕大多數(shù)競爭都是不平等的。在這種情況下,市場經(jīng)濟有可能維持一種“公正”的競爭格局。但是,在很多發(fā)展中國家,我們看到的往往是對本土零售商不公正的競爭規(guī)則 。本土零售商原先就處在不平等的地位,這樣的競爭規(guī)則將導(dǎo)致其與外資零售機構(gòu)在競爭地位上的差距進(jìn)一步擴大,而且難以扭轉(zhuǎn)。 完美DOC格式整理
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