【正文】 。 領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)帶頭進(jìn)行清潔工作2）作用l 工作場(chǎng)所清潔、明朗，心情舒暢l 永遠(yuǎn)沒(méi)有污染的煩惱 3）實(shí)例l 生產(chǎn)／辦公臺(tái)面紊亂、多塵、水／油漬l 機(jī)器／設(shè)備底部多垃圾，轉(zhuǎn)動(dòng)部位漏油l 排油／抽塵／排氣管道破損，導(dǎo)致廢油／塵／氣／水外泄l 各類(lèi)破損物品未及時(shí)修補(bǔ)長(zhǎng)期維持整理、整頓、清掃3S的效果，通常的做法有以下幾點(diǎn)：A 顏色管理，使用各類(lèi)醒目的顏色標(biāo)簽進(jìn)行管理B 3U MEMO（三不管理：不合格、不可用、不混亂）C 目視管理、看板管理D 活用查檢表5. 素養(yǎng) 5S活動(dòng)始于素養(yǎng)，終于素養(yǎng)。 一切工作、活動(dòng)都靠人來(lái)做，假如233。人缺乏遵守規(guī)則的習(xí)慣，或者沒(méi)有敬業(yè)樂(lè)群、主動(dòng)奉獻(xiàn)的精神，5S活動(dòng)也只能是流于形勢(shì)，不易持續(xù)，更不可能取得應(yīng)有的成效。提高素養(yǎng)須依靠平時(shí)的教育訓(xùn)練、自我的約束及規(guī)范、民主的管理。人人都有今天“我”以龍的為榮，明天龍的以“我”為榮的觀(guān)念與態(tài)度，積極、主動(dòng)參與5S活動(dòng)，5S才能取得輝煌的成效。 素養(yǎng)的實(shí)踐自發(fā)于內(nèi)心而行之于外，由內(nèi)心觀(guān)念去塑造有素養(yǎng)行為。 整理：169。中要有233。應(yīng)有與不應(yīng)有的觀(guān)念，且在行為有把不應(yīng)有的物品及時(shí)清理出去的習(xí)慣； 整頓：169。中要有233。應(yīng)有的物品定位的觀(guān)念，且在行為有把應(yīng)有的物品合理標(biāo)識(shí)、存放的習(xí)慣； 清掃：169。中要有233。徹底干凈、不干凈的環(huán)境就是可恥的觀(guān)念，且在行為有主動(dòng)清潔、自我清潔的習(xí)慣； 清潔：169。中要有233。時(shí)時(shí)干凈、保持清潔的觀(guān)念； 素養(yǎng)：169。中要有233。我是個(gè)有教養(yǎng)、素養(yǎng)的人的觀(guān)念，且在行為上應(yīng)體現(xiàn)自己是個(gè)有教養(yǎng)、素養(yǎng)的人；實(shí)例l 所有職員工應(yīng)遵守公司規(guī)章制度、崗位制度；l 所有職員工須有廠(chǎng)興我榮的觀(guān)念l 工作時(shí)保持良好的習(xí)慣（如：不聊天、不隨意離崗、不閑坐、不帶零／食品進(jìn)入工作場(chǎng)所、不做與工作無(wú)關(guān)的事等）l 進(jìn)入工作場(chǎng)所服裝整齊、不袒胸露背、不高談闊論l 待人接物有誠(chéng)信、有禮貌，不講粗言穢語(yǔ)；l 愛(ài)護(hù)生活、生產(chǎn)設(shè)施、公物，節(jié)約用電、用水l 不亂丟果皮、垃圾，不隨地吐痰l 兢兢業(yè)業(yè)工作，誠(chéng)誠(chéng)懇懇待人l …第五節(jié)：5S的實(shí)施技巧5S看起來(lái)頗為簡(jiǎn)單，但是，真正貫徹實(shí)施卻非易事，如果沒(méi)用實(shí)施技巧及堅(jiān)持不懈的意志，很容易半途而廢或?qū)е禄靵y。以下方式值得大家在實(shí)施過(guò)程中借鑒及體驗(yàn)。1. PDCA循環(huán)P（PLAN）計(jì)劃：制定實(shí)施計(jì)劃、目標(biāo)及具體的實(shí)施方案；D（DO）做、實(shí)施：按實(shí)施方案進(jìn)行貫徹執(zhí)行并在過(guò)程中予以監(jiān)查；C（CHECK）檢討、驗(yàn)證：定期檢討實(shí)施的效果，確定實(shí)施的效果與目標(biāo)的差距；A（ACTION）行動(dòng)、措施：制定未達(dá)成目標(biāo)的改善措施。248。 目標(biāo)達(dá)成后，須重新制定目標(biāo)，然后付諸實(shí)施，即重新進(jìn)行P、D、C、A循環(huán)，如此，不斷將目標(biāo)提高，使整個(gè)工作層次逐漸提高。、引導(dǎo) 前面提到，推行5S，須先了解5S（什么是5S﹖實(shí)施5S有什么好處﹖如何貫徹實(shí)施5S﹖…）。讓大家都明確了解5S，這就需要進(jìn)行深入的培訓(xùn)引導(dǎo)，調(diào)動(dòng)所有人員積極、主動(dòng)參與5S的意愿，才能使5S的實(shí)施得以順利進(jìn)行。 文件宣傳、引導(dǎo)必須做到：l 將公司推行5S的目標(biāo)利用宣傳、公告的形式，向公司全部人員宣導(dǎo)；l 制作宣傳標(biāo)語(yǔ)，增強(qiáng)全體職員工5S意識(shí)；l 向全體職員工進(jìn)行5S觀(guān)念培訓(xùn)、引導(dǎo)，使5S深入人心；l 制作民意調(diào)查測(cè)試表，統(tǒng)計(jì)全體職員工參與5S活動(dòng)的意向；l 針對(duì)5S觀(guān)念淡薄的群體，實(shí)施5S專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn)、引導(dǎo)；1）定義 [目視管理]是將眼、心、技合為一體，利用看到的、意念想象的加上自己的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)的判定，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題、提出改善對(duì)策并作效果跟蹤，使整個(gè)過(guò)程成為一目了然的簡(jiǎn)單有效的管理方法，簡(jiǎn)而言之，[目視管理]就是：一看便知。假如存在的所有問(wèn)題都能一看便知，最起碼問(wèn)題的調(diào)查、處理就方便多了，省去了調(diào)查、取證的時(shí)間，處理問(wèn)題與解決問(wèn)題的效率自然就高了。2）目的l 使工作現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題及早暴露出來(lái)，且所有人都能看出來(lái)，贏得的防止其惡化的先機(jī)，問(wèn)題自然能得到盡早的處理與解決；l 對(duì)于設(shè)備與設(shè)施故障、質(zhì)量不良增加、材料供應(yīng)中斷、生產(chǎn)進(jìn)度遲緩…等異?，F(xiàn)象，能及時(shí)被發(fā)現(xiàn)并被書(shū)面或口頭提出來(lái)，以便相關(guān)人員及時(shí)采取糾正對(duì)策，避免問(wèn)題的持續(xù)、擴(kuò)大發(fā)展； 3）目視管理的應(yīng)用實(shí)例 目視管理可采用各種形式表現(xiàn)出來(lái)，如：l 馬路上的行車(chē)線(xiàn)、路標(biāo)等 假如馬路上沒(méi)有行車(chē)線(xiàn)或路標(biāo)的話(huà)，后果就可想而知了；l 郵筒 綠色的郵筒代表可以投遞普通信件 郵筒＋顏色紅色的郵筒代表可以投遞特級(jí)信件l 公告欄表示有事情可以傳達(dá)的地方l 其它各類(lèi)場(chǎng)所的顏色、圖案標(biāo)識(shí)等都屬目視管理的形式，如：洗手間、醫(yī)院的各個(gè)科室等l 生產(chǎn)車(chē)間的區(qū)域規(guī)劃、界線(xiàn)（材料區(qū)、成品區(qū)、待檢查區(qū)、不良品區(qū)、PASS區(qū)、危險(xiǎn)品區(qū)…等）l 加油站嚴(yán)禁煙火的警告l 生產(chǎn)車(chē)間的區(qū)域規(guī)劃界線(xiàn)l 職員工的工衣、廠(chǎng)證、袖章等等l …推行任何活動(dòng)，除了要有一個(gè)詳盡的計(jì)劃表作為行動(dòng)計(jì)劃外，推行過(guò)程中，每一項(xiàng)目均須定期檢查，加以控制。透過(guò)定期檢查，能準(zhǔn)確掌握過(guò)程的進(jìn)度、質(zhì)量、效率等，并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)程存在的異常問(wèn)題，同時(shí)，及時(shí)采取有效的糾正措施，使問(wèn)題得到及時(shí)的解決、處理。簡(jiǎn)單的檢查表就是備忘錄，就是將要進(jìn)行察看的工作項(xiàng)目逐一列出來(lái)，然后實(shí)施定期或不定期的檢查、跟蹤。總結(jié)5S容易做，卻不易徹底或持久，究其原因，是人們只做了整理、整頓和清掃等3S，不能持續(xù)貫徹清潔和不能形成良好的習(xí)慣即素養(yǎng)；5S是以修養(yǎng)為中心和最終目標(biāo)的，以熱擬作為出發(fā)點(diǎn)，它要求所有人能主動(dòng)、自覺(jué)地去執(zhí)行、維持。始發(fā)于內(nèi)心而形之于外，才能取得成效而不流于形式。因此，推行5S，必須做到：自覺(jué)參與、積極行動(dòng)密切配合、互相幫助持之以恒、持續(xù)改善第六節(jié)：5S的推行過(guò)程1. 建立5S推行機(jī)構(gòu)，成立推行委員會(huì)，任命主任委員、副主任委員、推行總干事、執(zhí)行干事。先建立健全的組織機(jī)構(gòu)，完善責(zé)任制，于公司范圍內(nèi)公布，以便得到更多的配合，提高團(tuán)隊(duì)精神，從而利于5S的持續(xù)有效實(shí)施、開(kāi)展.l 建立推行機(jī)構(gòu)，明確推行、貫徹責(zé)任，責(zé)任到人、到位l 設(shè)定推行目標(biāo)l 制定活動(dòng)計(jì)劃l 實(shí)施宣傳、教育、訓(xùn)練、引導(dǎo)l 制定具體的推行方案l 制定考核方案2. 全員參與，深入、全面、持久進(jìn)行。5S的推行，需要全員參與。每個(gè)人積極主動(dòng)參與，能使5S順利開(kāi)展，取得更高的工作效率。 借助推行5S，使人人工作、生活在整齊清潔、明朗舒爽的環(huán)境中，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、整齊、清潔的工作、生活習(xí)慣。4. 消除意識(shí)障礙 5S易推行，卻不易持續(xù)、徹底，究其原因，主要還是人的意識(shí)、觀(guān)念、習(xí)慣問(wèn)題。人人都樂(lè)于做習(xí)慣做的事，喜歡所謂的“方便”“習(xí)慣了”“以前都是這樣的啦”…等，這些都是觀(guān)念意識(shí)的誤區(qū)。如：行人過(guò)馬路，喜歡走近路而橫跨馬路，就是不多走幾步去斑馬線(xiàn)、或天橋等，若人人如此，后果將會(huì)是什么，就可想而知了…！以下是常見(jiàn)的5S觀(guān)念誤區(qū)：x 不了解5S的人，認(rèn)為5S太簡(jiǎn)單，蓖麻小事，不足興師動(dòng)眾x 雖然工作上問(wèn)題多多，卻與5S無(wú)關(guān)x 手頭的工作夠忙了，那有時(shí)間去做5Sx 現(xiàn)在比以前已經(jīng)好多了，有必要做5S嗎x 我做得夠好了，別人怎么樣，關(guān)我什么事x 5S做好了，有什么好處嗎，能多拿工資嗎x 做不做5S，其實(shí)還不是一樣… 以上都是5S觀(guān)念的誤區(qū)，推行5S須先進(jìn)行培訓(xùn)、引導(dǎo)，消除錯(cuò)誤的理解，樹(shù)立正確的觀(guān)念，才能使5S得以順利開(kāi)展。