新樓盤物業(yè)接管工作的思路-資料下載頁
2025-08-04 00:37本頁面
【正文】 經(jīng)理客服、收款員8各類相關(guān)表單使用物業(yè)部經(jīng)理全體客服人員9入住親情服務(wù)、有償服務(wù)項目講解物業(yè)部經(jīng)理全體客服人員10現(xiàn)場對客服口員工進行房屋配套設(shè)施使用功能及操作培訓(xùn)物業(yè)部經(jīng)理（4）新區(qū)工程部培訓(xùn)計劃項次培訓(xùn)主題/教材培訓(xùn)人培訓(xùn)對象1新員工入職培訓(xùn)物業(yè)公司簡介、（規(guī)章制度，崗位職責）/依據(jù)管理規(guī)范文件培訓(xùn)物業(yè)部經(jīng)理全體工程人員2公司管理文件培訓(xùn)物業(yè)部經(jīng)理全體工程人員3安全知識、及禮節(jié)、文明禮貌用語培訓(xùn)。工程主管全體工程人員4現(xiàn)場培訓(xùn)：組織現(xiàn)場人員到社區(qū)熟悉環(huán)境及根據(jù)樓書平面圖了解各幢樓結(jié)構(gòu)，方位特點，戶內(nèi)給排水走向，五金門配件產(chǎn)地品名等。工程 主管全體工程人員樓管員5現(xiàn)場操作表單填寫、各崗位操作規(guī)程、規(guī)章制度的培訓(xùn)工程主管全體工程人員及樓管員6建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范，智能化系統(tǒng)驗收規(guī)范，針對各口負責人進行專項培訓(xùn)/依據(jù)建設(shè)部標準、及機電設(shè)備調(diào)試驗收標準培訓(xùn)。工程主管全體工程人員7小區(qū)變配電糸統(tǒng)知識、給排水系統(tǒng)知識培訓(xùn)。工程 主管全體工程人員8業(yè)主交接樓驗房知識培訓(xùn)。工程主管全體工程人員及樓管員9業(yè)主二次裝修、日常監(jiān)督巡查注意事項培訓(xùn)。工程 主管全體工程人員10電梯安全技術(shù)知識培訓(xùn)。小區(qū)智能化系知識培訓(xùn)。工程主管全體工程人員常規(guī)期工作計劃表序號項 目內(nèi) 容時 間1房屋及公共設(shè)施維修保養(yǎng)制定房屋養(yǎng)護和維修計劃方案；制定維修基金的收集及管理辦法；房屋的養(yǎng)護及維修管理。06年12月起06年12月起06年12月起2機電設(shè)備的維修養(yǎng)護設(shè)備的基礎(chǔ)資料管理；設(shè)備的運行管理；設(shè)備的維修管理；設(shè)備的能源和安全管理。06年9月起視移交時間而定3安全防范管理治安管理；交通秩序車輛管理；消防管理06年12月起06年12月起4智能化設(shè)施管理智能化設(shè)施的日常使用操作；智能化設(shè)施的維護；智能化系統(tǒng)的完善。06年9月起視移交情況定5小區(qū)環(huán)境管理園林綠化管理；清潔衛(wèi)生管理；環(huán)保管理
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