小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查報(bào)告-資料下載頁(yè)
2025-08-03 11:50本頁(yè)面
【正文】 排各個(gè)小組成員所去問(wèn)卷調(diào)查地點(diǎn) 周日：9：00~11：30， 14：00~17：00 各小組問(wèn)卷調(diào)查第二個(gè)雙休日：周六 周日 9：00~11：30， 14：00~17：00 各小組問(wèn)卷調(diào)查第三個(gè)雙休日：周六：9：00~11：30， 14：00~17：00 各小組問(wèn)卷調(diào)查，周日對(duì)之前所搜集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析八、調(diào)查組織設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段確立小組成員，制定調(diào)查方案。分配并落實(shí)各小組成員任務(wù)。調(diào)查階段 由各小組根據(jù)要求，在各自所負(fù)責(zé)的小區(qū)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。數(shù)據(jù)處理階段將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書(shū)面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。調(diào)查人員分配調(diào)查報(bào)告設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備階段：由細(xì)心認(rèn)真的同學(xué)完成小區(qū)調(diào)查人員：1）儀表端正、大方。（2）舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。 （3）具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神（4）訪員要具有把握談話氣氛的能力。數(shù)據(jù)分析：全體人員工作要求：（1）保證調(diào)查報(bào)告回收率100%（2）各項(xiàng)目部調(diào)查人員分工要明確，根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際情況可采取轄區(qū)分配，必須人對(duì)戶、表對(duì)戶準(zhǔn)確無(wú)誤完成任務(wù)。（3）發(fā)放回收的調(diào)查表不允許出現(xiàn)空白、業(yè)主未簽字、發(fā)放人未簽字等情況出現(xiàn)，要求項(xiàng)目部加強(qiáng)發(fā)放、回收管理，確保調(diào)查內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確（4）嚴(yán)禁弄虛作假行為出現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理九、經(jīng)費(fèi)計(jì)算1．策劃費(fèi)：5000元2．交通費(fèi)：1960元3．調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi)：1600元。4．問(wèn)卷調(diào)查費(fèi)：860元。5．統(tǒng)計(jì)費(fèi)：2000元。 6．報(bào)告費(fèi)：1600元。7．調(diào)查員的用餐補(bǔ)助費(fèi)：5400元。8．其他開(kāi)支：2000元。9．總計(jì)：20420元。附錄： 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：徐芹芹調(diào)查方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)：徐芹芹調(diào)查方案、問(wèn)卷的修改：調(diào)查人員培訓(xùn)：調(diào)查人員：調(diào)查數(shù)據(jù)處理：調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)：論證人員：調(diào)查計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)：徐芹芹7
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