【正文】 公司總工程師 副組長(zhǎng)： 工程管理部長(zhǎng)組員：公司質(zhì)安工程部長(zhǎng)、材料部經(jīng)理、機(jī)械設(shè)備租賃公司經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理部成立質(zhì)量管理小組組 長(zhǎng)：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 副組長(zhǎng)：專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人 責(zé)任工長(zhǎng)組 員：各專業(yè)工長(zhǎng)、質(zhì)安員、材料員、試驗(yàn)員質(zhì)量檢查監(jiān)督機(jī)構(gòu)及職能圖材料部門進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量租賃部門機(jī)械設(shè)備質(zhì)量試驗(yàn)室抽檢材質(zhì)公司總工程師技術(shù)部門綜合施工方案主任工程師技術(shù)部門主體質(zhì)量項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人裝修質(zhì)量安裝質(zhì)量各專業(yè)工長(zhǎng)監(jiān)理工程師質(zhì)檢站2施工質(zhì)量更改、完善體系施工質(zhì)量檢驗(yàn)體系圖項(xiàng)目專職質(zhì)量檢查員監(jiān)理工程師原材料檢驗(yàn)報(bào)審?fù)素?，重新進(jìn)料送驗(yàn)，直至檢驗(yàn)合格不合格分項(xiàng)工程檢驗(yàn)報(bào)審合格工序中間檢查驗(yàn)收返工重作，直至合格為止不合格市質(zhì)監(jiān)站，參加地基驗(yàn)槽、鋼筋隱蔽驗(yàn)收、工程質(zhì)量評(píng)定合格分公司質(zhì)檢科每月檢查一次，分公司質(zhì)檢科每季檢查一次，參與驗(yàn)槽、鋼筋隱蔽驗(yàn)收半成品（成品）檢查驗(yàn)收返工重作，至合格為止合格不合格最終工程質(zhì)量驗(yàn)收項(xiàng)目質(zhì)量管理職能圖負(fù)責(zé)人曹晏執(zhí)行經(jīng)理曹軍鋼筋工長(zhǎng)劉東模板工長(zhǎng)黎萬(wàn)陽(yáng)砼工長(zhǎng)陳奇材料員何燈瓊責(zé)任工長(zhǎng)何勇質(zhì)安員萬(wàn)林技術(shù)負(fù)責(zé)陶瑜試驗(yàn)員李逢春九材料采購(gòu)過(guò)程質(zhì)量控制（一）材料采購(gòu)1 工程物資總計(jì)劃由公司預(yù)算處負(fù)責(zé)編制，預(yù)算處處長(zhǎng)批準(zhǔn)，送公司材料處。2 預(yù)算員負(fù)責(zé)根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃編制“物資月需用計(jì)劃”及“物資進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃”，項(xiàng)目經(jīng)理審核批準(zhǔn)，報(bào)公司材料處。3 材料處根據(jù)“物資需用計(jì)劃”編制“物資采購(gòu)計(jì)劃”，由材料處處長(zhǎng)批準(zhǔn)，“計(jì)劃”中明確提出所需物資的各項(xiàng)要求：,要確定數(shù)量、規(guī)格、類別、型號(hào)。，要明確加工規(guī)范、圖樣、檢驗(yàn)規(guī)程的名稱或其他技術(shù)資料。4 根據(jù)公司規(guī)定，自購(gòu)物資由材料處統(tǒng)一采購(gòu)，材料處根據(jù)項(xiàng)目部提出的材料計(jì)劃，按照公司《物資采購(gòu)工作程序》，在公司“合格分供方名冊(cè)”內(nèi)的分供方，可直接選用；“合格分供方名冊(cè)”之外的分供方，由分供方填寫“分供方登記表”，并附相關(guān)資料，報(bào)公司材料設(shè)備處，公司材料設(shè)備處對(duì)分供方進(jìn)行評(píng)定，確定為合格分供方后方可選用，“合格分供方名冊(cè)”控制的產(chǎn)品范圍以外的產(chǎn)品，由分供方提供樣品及材質(zhì)證明，由材料設(shè)備處處長(zhǎng)批準(zhǔn)，方可選用。5 每年年底或分供方完成合同后，項(xiàng)目部填報(bào)“分供方評(píng)估表”報(bào)材料設(shè)備處進(jìn)行評(píng)估，對(duì)嚴(yán)重違犯供貨合同，不能按質(zhì)、按量、按時(shí)供貨的分供方，項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)填寫“不合格分供方除名報(bào)告”，報(bào)材料設(shè)備處審批。6 進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)，確保使用合格的材料。、質(zhì)量員負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)場(chǎng)物資進(jìn)行外觀檢查，檢查外觀質(zhì)量，附帶材質(zhì)證明及數(shù)量、規(guī)格是否準(zhǔn)確，填寫“工程材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)記錄”，必要時(shí)各專業(yè)技術(shù)人員一同參加檢查。，填寫試驗(yàn)委托單，送質(zhì)監(jiān)站指定的試驗(yàn)室進(jìn)行試化驗(yàn)。，如果有不合格品，將不得使用。本工程發(fā)生的業(yè)主供貨按自購(gòu)物資到場(chǎng)驗(yàn)收及產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的相應(yīng)程序辦理，對(duì)供貨中發(fā)生的丟失、損壞物資填寫“丟失、損壞物資記錄表”，對(duì)檢驗(yàn)不合格的物資填寫“不合格品評(píng)審記錄”報(bào)送業(yè)主，并協(xié)助業(yè)主進(jìn)行清點(diǎn)、隔離、儲(chǔ)存及辦理退貨。倉(cāng)管員應(yīng)將業(yè)主提供的物資按公司《物資搬運(yùn)和貯存工作程序》進(jìn)行保管和建賬。8 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、檢驗(yàn)試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)可追溯性9根據(jù)程序文件要求，對(duì)項(xiàng)目上使用的易混淆的原材料必須作出明確的唯一性標(biāo)識(shí)。本工程開(kāi)工后需作標(biāo)識(shí)材料對(duì)不同品種、標(biāo)號(hào)的水泥插產(chǎn)品標(biāo)識(shí)牌，未檢驗(yàn)的標(biāo)注“未經(jīng)檢驗(yàn),不準(zhǔn)使用”字樣，以及水泥標(biāo)號(hào)、出廠時(shí)間、生產(chǎn)廠家，檢查合格準(zhǔn)許使用的,標(biāo)注水泥標(biāo)號(hào)、出廠時(shí)間、生產(chǎn)廠家。對(duì)不同規(guī)格鋼筋分別進(jìn)行插牌標(biāo)識(shí)，未檢驗(yàn)的標(biāo)注“未經(jīng)檢驗(yàn)，不許使用”字樣，以及鋼筋規(guī)格、生產(chǎn)廠家，檢驗(yàn)合格后標(biāo)注規(guī)格和生產(chǎn)廠家。對(duì)不同規(guī)格管材分別插牌標(biāo)識(shí)，標(biāo)注管徑、名稱、生產(chǎn)廠家。，插牌標(biāo)識(shí)，并注明產(chǎn)地和規(guī)格。、型號(hào)、數(shù)量、出廠日期、產(chǎn)地等，且要分類保管，入庫(kù)時(shí)要有產(chǎn)品合格證書，不合格的嚴(yán)禁入庫(kù)。以上材料所有標(biāo)識(shí)由項(xiàng)目部材料員、庫(kù)管員負(fù)責(zé)具體實(shí)施。，以檢驗(yàn)記錄的形式予以標(biāo)明。11 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)必須得到妥善保護(hù)，一旦發(fā)生丟失，材料員或質(zhì)量員應(yīng)及時(shí)予以恢復(fù)，資料員負(fù)責(zé)保存過(guò)程產(chǎn)品及最終產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)記錄。12產(chǎn)品可追溯性《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性工作程序》的要求，對(duì)重要產(chǎn)品的形成要實(shí)現(xiàn)可追溯，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品形成所使用的原材料及施工過(guò)程的記錄標(biāo)識(shí)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯，本項(xiàng)目需實(shí)現(xiàn)可追溯的主要有下列幾方面：，包括所使用原材料的合格證、試、化驗(yàn)報(bào)告、隱檢記錄、施工記錄、施工試驗(yàn)記錄以及施工日志等，所有資料由相關(guān)人員形成后，統(tǒng)一由資料員負(fù)責(zé)整理保存，必要時(shí)實(shí)現(xiàn)可追溯。第十章 工程竣工后保修服務(wù)自工程竣工驗(yàn)收交付使用開(kāi)始，嚴(yán)格地執(zhí)行建設(shè)工程的質(zhì)量回訪和保修維修制度，樹(shù)立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的優(yōu)質(zhì)服務(wù)“用戶至上、質(zhì)量第一”的質(zhì)量意識(shí)，具體措施是：在保修期內(nèi)，按我公司的ISO9002質(zhì)量體系的程序，由項(xiàng)目經(jīng)理帶隊(duì)，組成質(zhì)量回訪小組，保修期間每個(gè)季度進(jìn)行質(zhì)量回訪一次，保修期外堅(jiān)持每年進(jìn)行質(zhì)量回訪一次，向用戶征求意見(jiàn)，并深入了解實(shí)際使用效果，從中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，分析原因，及時(shí)研究改進(jìn)措施，從而使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。在回訪過(guò)程中，根據(jù)建設(shè)單位所提出的要求進(jìn)行整改或維修。對(duì)土建提出的問(wèn)題及時(shí)糾正，對(duì)其它專業(yè)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題也積極配合，盡力保證工程正常使用。屬施工原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)行無(wú)償保修制度，如屬設(shè)計(jì)或使用不當(dāng)造成的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)協(xié)助業(yè)主解決好并提供技術(shù)服務(wù)。堅(jiān)持土建工程保修兩年，安裝工程保修半年，防水工程保修五年及長(zhǎng)期維修制度。由項(xiàng)目經(jīng)理善始善終的負(fù)責(zé)保修期間和保修期后的檢修維修，并經(jīng)常與業(yè)主保持聯(lián)系。工程交工后，交鑰匙的同時(shí)發(fā)給用戶維修卡，保修期滿，用戶簽字，業(yè)主存檔，并做好保修期間的維修記錄，經(jīng)用戶和業(yè)主檢查后簽字。32 / 32