【正文】 81總量表.687**.361**.421**.629.557** Correlation is significant at the level（2tailed）　　注：**P＜ *P＜　　N＝132　　，屬于中低相關(guān)，說明分量表之間彼此獨(dú)立。，屬于中高相關(guān)，說明分量表與總量表較一致。量表間的相關(guān)分析證明了因素分析、關(guān)鍵因素的提取及命名是比較合理的。 各量表內(nèi)部一致性檢驗(yàn) 各量表內(nèi)部一致性檢驗(yàn)就是對(duì)各分量表和它所包括的每個(gè)問題進(jìn)行相關(guān)分析。結(jié)果如下： 分量表1（員工滿意度）的一致性檢驗(yàn)問題與分量表總分的相關(guān)ZZFW11.813**ZZFW12.829**ZZFWI3.790**ZZFW14.762**ZZFW15.684**　　**Correlation is signif icant at the lev el（2tailed）　　注：**P＜　　N＝132 分量表2（團(tuán)隊(duì)承諾）的一致性檢驗(yàn)問題與分量表總分的相關(guān)ZZFW06.830**ZZFW07.856**ZZFW08.641**ZZFW09.736**ZZFW10.689**　　**Correlation is signif icant at the lev el（2tailed）　　注：**P＜　　N＝132 分量表3（個(gè)體自主性）的一致性檢驗(yàn)問題與分量表總分的相關(guān)ZZFWO1.730**ZZFW02.73b**ZZFW03.719**ZZFW04.725**ZZFWO5.750**　　**Correlation is signif icant at the lev el（2tailed）　　注：**P＜　　N＝132 分量表4（工作標(biāo)準(zhǔn)）的一致性檢驗(yàn)問題與分量表總分的相關(guān)ZZFW20.888**ZZFW21.745**ZZFW22.833**ZZFW23.668**　　**Correlation is signif icant at the lev el（2tailed）　　注：**P＜　　N＝132 分量表5（員工回報(bào)）的一致性檢驗(yàn)問題與分量表總分的相關(guān)ZZFW16.717**ZZFW17.711**ZZFW18.799**ZZFW19.637**　　**Correlation is signif icant at the lev el（2tailed）　　注：**P＜　　N＝132　　，，，說明每個(gè)分量表的一致性較好。（第16個(gè)問題除外）　　另外，本研究還求得了各分量表和總量表α系數(shù)，： 量表的信度系數(shù)量表名稱問題數(shù)α系數(shù)員工滿意度5.8352團(tuán)隊(duì)承諾5.7880個(gè)體自主性5.7795工作標(biāo)準(zhǔn)4.7916員工回報(bào)4.6777　　**Correlation is signif icant at the lev el（2tailed）　　N＝132 結(jié)果表明，最低的“個(gè)體自主性”和“工作回報(bào)”，根據(jù)學(xué)者DeVellis（1991）提出的觀點(diǎn)，～，～。說明問卷及各分量表存在較高的信度。 不同所有制企業(yè)間的方差分析 由于本研究的樣本分別來自民企和國企兩類不同所有制的企業(yè)，在進(jìn)一步進(jìn)行相關(guān)分析前，為了了解各類企業(yè)在績效管理各環(huán)節(jié)和組織氛圍各指標(biāo)是否存在顯著差異，首先有必要對(duì)這兩類類企業(yè)績效管理和組織氛圍的得分作一下方差分析。 不同所有制企業(yè)績效管理過程的方差分析 不同所有制企業(yè)績效管理過程的方差分析績效考查績效反饋目標(biāo)設(shè)置績效監(jiān)控績效運(yùn)用所有制MSDMSDMSDMSDMSD民企.9507.8283.85854，9535.8407.7506國企.9764.8860.8331.7962.9182F＝F＝.354F＝****F＝*** 注：*P＜，**P＜，***p＜ 。結(jié)果表明： （1）兩類企業(yè)在目標(biāo)設(shè)置、績效運(yùn)用兩個(gè)環(huán)節(jié)上存在顯著差異，說明兩類企業(yè)對(duì)績效管理過程的目標(biāo)設(shè)置、績效運(yùn)用都比較重視，而且相比較而言國企結(jié)果運(yùn)用上落后與目標(biāo)設(shè)置，而民企目標(biāo)設(shè)置方面可能沒有國企完善，但對(duì)考察結(jié)果的運(yùn)用卻很重視。 （2）兩類企業(yè)在績效考查、績效反饋、績效監(jiān)控上不存在顯著性差異：在考查這個(gè)環(huán)節(jié)上，企業(yè)重視程度均稍稍低于其他幾個(gè)環(huán)節(jié)。（分析原因，可能是存在這樣的現(xiàn)象，員工對(duì)績效考查并不敏感，但對(duì)績效監(jiān)控，績效反饋，和績效運(yùn)用很敏感，比如績效與薪酬等掛鉤和員工的切身利益很相關(guān)。） 為了方便進(jìn)一步的相關(guān)研究，、直觀地反映兩類企業(yè)績效管理的特點(diǎn)，其中高、中、低分別表示企業(yè)間各環(huán)節(jié)得分對(duì)比情況：考查監(jiān)控反饋運(yùn)用計(jì)劃國企——————低高民企——————高低 不同所有制企業(yè)組織氛圍的方差分析 不同所有制企業(yè)組織氛圍的方差分析個(gè)體自主性團(tuán)隊(duì)承諾員工滿意度工作標(biāo)準(zhǔn)工作回報(bào)所有制MSDMSDMSDMSDMSD民企.9297.4291.7967.8173.4615國企.7721.7401.7339.6433F＝***F＝.496F＝*F＝***F＝** 注：*P＜，**P＜，***P＜ 。 結(jié)果表明： （1）不同所有制企業(yè)在團(tuán)隊(duì)承諾指標(biāo)上不存在顯著差異，處于中等偏上水平。 （2）不同所有制企業(yè)在員工滿意度和工作標(biāo)準(zhǔn)這兩個(gè)指標(biāo)得來源于.... 學(xué)習(xí)資料庫下載分較高，屬于中上等水平，但存在一定差異。在員工滿意度這一指標(biāo)上國企和民企得分的差異性不是十分明顯；而國企員工對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)這一指標(biāo)的得分低于民企企業(yè)?？赡苷f明國企中員工沒有感覺到工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自身的明顯約束作用，相對(duì)而言，民營企業(yè)中的員工可能就感覺到對(duì)自己要求的工作標(biāo)準(zhǔn)挑戰(zhàn)性更強(qiáng)些。 （3）不同所有制企業(yè)在個(gè)體自主性這個(gè)指標(biāo)存在非常明顯的差異。其中國企員工在這個(gè)指標(biāo)的得分要明顯高于民企員工。說明國企中員工普遍的個(gè)體自主性明顯高于民營企業(yè)中的員工。反映了當(dāng)前中國民營企業(yè)中還存在總裁“一票否決制”，“拍腦袋”決定一切的現(xiàn)象。 （4）不同所有制企業(yè)工作回報(bào)指標(biāo)得分普遍偏低，均低于4分，并且存在顯著性差異。這反映了當(dāng)前企業(yè)員工普遍對(duì)所在企業(yè)的薪酬體系及企業(yè)內(nèi)的發(fā)展機(jī)會(huì)并沒有感到滿意，其中民企尤為突出，這充分反映了當(dāng)前各類企業(yè)的薪資報(bào)酬水平與員工的期望值之間還存在較大的差異，且企業(yè)在實(shí)踐中為員工提供的發(fā)展機(jī)會(huì)也不大盡如人意。 同樣，、直觀地顯示兩類企業(yè)在組織氛圍各指標(biāo)上得分比較的結(jié)果：個(gè)體自主性團(tuán)隊(duì)承諾員工滿意度工作回報(bào)工作標(biāo)準(zhǔn)民企低————低高國企高————中較低 相關(guān)分析 績效管理——組織氛圍相關(guān)分析　　在相關(guān)分析中，本研究首先對(duì)績效管理和組織氛圍各指標(biāo)進(jìn)行了綜合相關(guān)分析，： 績效管理一組織氛圍相關(guān)分析個(gè)體自主性團(tuán)隊(duì)承諾員工滿意度工作回報(bào)工作標(biāo)準(zhǔn)考查.341**.547**.518**監(jiān)控.466**.315**.408**反饋.370**.383**.338**運(yùn)用.022.308**.487**.O10.587**計(jì)劃.331**.440**.066.437**　　注：**P＜　　N＝132 ，總體上績效管理過程中的5個(gè)關(guān)鍵因素與組織氛圍中的團(tuán)隊(duì)承諾、員工滿意度和工作標(biāo)準(zhǔn)3個(gè)指標(biāo)存在較高的相關(guān)，而與個(gè)體自主性及工作回報(bào)等2個(gè)指標(biāo)幾乎不相關(guān)。這表明從樣本總體上來看，企業(yè)對(duì)績效管理過程中各關(guān)鍵因素的重視程度幾乎與員工感覺到的組織氛圍中個(gè)體自主性和工作回報(bào)兩個(gè)指標(biāo)沒有關(guān)系，這一結(jié)果似乎令人難以理解。考慮到樣本來自不同所有制企業(yè)，而且根據(jù)以上對(duì)企業(yè)績效管理和組織氛圍的方差分析可以發(fā)現(xiàn)，兩類企業(yè)不管是在績效管理各環(huán)節(jié)還是組織氛圍的某些指標(biāo)上均存在顯著性差異，？下面我們試著對(duì)兩類企業(yè)的績效管理關(guān)鍵因素與組織氛圍各指標(biāo)分別進(jìn)行了相關(guān)分析。 、。這說明綜合性相關(guān)分析并不能完全代表各類型企業(yè)的實(shí)際相關(guān)情況。對(duì)各類企業(yè)分別進(jìn)行相關(guān)分析是完全必要的。 民營企業(yè)績效管理——組織氛圍相關(guān)分析 民企績效管理——組織氛圍相關(guān)分析個(gè)體自主性團(tuán)隊(duì)承諾員工滿意度工作回報(bào)工作標(biāo)準(zhǔn)考查**.167.575**.203監(jiān)控.319*.137181反饋*.145.334***.007運(yùn)用.133.384*.214計(jì)劃**.339.481**.071　　注：**P＜，*P＜　　N＝60　　表中數(shù)據(jù)表明民企績效管理過程中各環(huán)節(jié)與組織氛圍的相關(guān)分析存在以下特點(diǎn)：　 （1）民企相關(guān)分析結(jié)果顯示，最大的特點(diǎn)是績效管理各環(huán)節(jié)與個(gè)體自主性存在比較明顯的負(fù)相關(guān)。特別是考查、計(jì)劃環(huán)節(jié)與個(gè)體自主性的負(fù)相關(guān)系數(shù)較高，這說明一方面民企比較注重績效的目標(biāo)管理及其考核（），另一方面在實(shí)施目標(biāo)管理及績效考核的過程中往往忽略了員工的參與以及適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，員工只能是被動(dòng)地接受目標(biāo)、被考核，管理層越是加強(qiáng)目標(biāo)管理與績效考核，員工被約束感就會(huì)越強(qiáng)烈，因而在個(gè)體自主性指標(biāo)上得分相當(dāng)?shù)?。這些就是造成民營企業(yè)中目標(biāo)設(shè)置和績效考查與其員工的個(gè)體自主性成負(fù)相關(guān)?！?（2）民企績效管理與工作回報(bào)指標(biāo)也存在明顯的負(fù)相關(guān)現(xiàn)象。特別是考查、。在方差分析中民企考查、反饋環(huán)節(jié)得分較高，屬于兩類企業(yè)中比較重視的。然而，工作回報(bào)指標(biāo)的得分卻是最低的。這反映了當(dāng)前在一些民營企業(yè)中雖然管理層比較重視對(duì)員工績效的考查與反饋，但這種重視往往是從管理者加強(qiáng)管理的角度出發(fā)，而不是旨在幫助員工提高績效、發(fā)展相關(guān)能力，因而員工感覺到在本企業(yè)工作所獲得的收入及其他發(fā)展機(jī)會(huì)相應(yīng)就比較低。甚至造成管理者對(duì)績效管理的重視反而增加了員工敵對(duì)情緒。例如，員工會(huì)認(rèn)為加強(qiáng)考核不是為了幫助他們提高績效、能力，而是為了發(fā)現(xiàn)他們工作中的差錯(cuò)、扣工資獎(jiǎng)金。從而造成了二者的負(fù)相關(guān)性?！?（3）民企相關(guān)分析結(jié)果顯示的第三個(gè)特點(diǎn)是，績效管理與工作標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)系數(shù)明顯比國有企業(yè)要低，特別是反饋、計(jì)劃環(huán)節(jié)。方差分析顯示，民企員工工作標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)的得分較高，即員工們大都意識(shí)到企業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)是富于挑戰(zhàn)性的，必須努力工作才能達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的績效。因此這組低相關(guān)一方面反映了民企績效管理在這些環(huán)節(jié)上的欠缺，但另一方面也反映了這種緊迫感也許主要不是通過績效管理這一途徑獲得的，而來自其他方面。例如，在激烈的市場競爭環(huán)境中，民企在資金、人才等方面與國企相比往往很難占據(jù)優(yōu)勢地位，因此取勝的關(guān)鍵主要依靠質(zhì)量、效率。另外，由于民企員工相對(duì)而言文化素質(zhì)普遍較低，一旦失業(yè)再就業(yè)能力較差，因而他們更依賴企業(yè)，也可以說民企員工的命運(yùn)從某種程度上來說，更緊密地與企業(yè)命運(yùn)聯(lián)系在一起，因此他們往往更有憂患意識(shí)，更能體驗(yàn)到工作標(biāo)準(zhǔn)的挑戰(zhàn)性?！?（4）相對(duì)于國企，民企績效管理與團(tuán)隊(duì)承諾的相關(guān)系數(shù)相當(dāng)?shù)?。從組織氛圍方差分析中可以看出，兩類企業(yè)的團(tuán)隊(duì)承諾得分并不存在顯著性差異，均為中上水平，那么相關(guān)分析的差異只能說明在民營企業(yè)，員工的感覺到的較高水平的團(tuán)隊(duì)承諾氛圍同樣是來自績效管理以外的因素。例如，許多中小型民營企業(yè)的員工個(gè)人背景比較接近，甚至企業(yè)內(nèi)很大部分的員工來自同一家族或居住地非常接近，因此彼此關(guān)系融洽、對(duì)工作的承諾度較高，一般不會(huì)輕易離職。 國企績效管理——組織氛圍相關(guān)分析 國企績效管理——組織氛圍相關(guān)分析個(gè)體自主性團(tuán)隊(duì)承諾員工滿意度工作回報(bào)工作標(biāo)準(zhǔn)考查.071.502**.529**.086.55g**監(jiān)控.058.535**.4n**.131.531**反饋.202.498**.352**.059.465**運(yùn)用.065.439**489**.085.521**計(jì)劃.085454**.410**.131348** 注：**p＜，*P＜ N＝72 表中相關(guān)分析結(jié)果表明國企的績效管理過程各環(huán)節(jié)與組織氛圍關(guān)系存在以下特點(diǎn)： （1）國企績效管理各環(huán)節(jié)與團(tuán)隊(duì)承諾、員工滿意度、工作標(biāo)準(zhǔn)均存在較明顯的相關(guān)?！?（2）績效管理各環(huán)節(jié)與工作回報(bào)、個(gè)體自主性不相關(guān)?？冃Ч芾磉^程對(duì)員工收入分配及企業(yè)內(nèi)提升發(fā)展機(jī)會(huì)影響不大。但國企更有其自身特點(diǎn)。雖然近年來國有企業(yè)大多在進(jìn)行體制改革，包括薪資制度改革，但國企員工的收入分配仍然存在一定程度的平均主義的現(xiàn)象，員工間收入的差異主要不是來自個(gè)人績效考核結(jié)果，而更大程度上來自部門差異，即員工收入的多少與所在的部門有很大關(guān)系。此外，升職不完全憑績效而主要靠關(guān)系的現(xiàn)象在國企中也屬常見。以上種種原因?qū)е略趪衅髽I(yè)績效管理主要成為檢查目標(biāo)、任務(wù)的落實(shí)和完成情況的手段。　 （3）績效管理各環(huán)節(jié)與工作標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)均存在較高相關(guān)。方差分析顯示國企的工作標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)的得分比民企中工作標(biāo)準(zhǔn)的得分低，績效考查、績效運(yùn)用、目標(biāo)設(shè)置等環(huán)節(jié)得分相對(duì)也較低，這很好地證明了這幾個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)組織氛圍的影響，即企業(yè)對(duì)績效管理的目標(biāo)設(shè)置、反饋等環(huán)節(jié)如果沒有引起足夠的重視，沒有將組織目標(biāo)準(zhǔn)確、清楚地傳達(dá)給員工，則會(huì)很大程度