電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)綜合分析報(bào)告-資料下載頁
2025-08-03 05:54本頁面
【正文】 來是很輕松的事情?！? 伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分不僅僅只是細(xì)分到某個(gè)群體，而會(huì)細(xì)分到個(gè)人和具體的商業(yè)定位。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)者作為真正的“產(chǎn)銷者”將參與到商品的生產(chǎn)中來。因此，企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)是每一個(gè)不同的顧客個(gè)體。這樣就需要進(jìn)行很好的交流。比如現(xiàn)在網(wǎng)上虛擬社區(qū)就變得很流行。一對(duì)一營銷，關(guān)系營銷，數(shù)據(jù)庫營銷，互聯(lián)網(wǎng)營銷等營銷模式也終將變得必要起來。電子商務(wù)的發(fā)展將越來越體現(xiàn)個(gè)性化的細(xì)分需求，這無論是對(duì)客戶還是經(jīng)營者都是一次選擇，客戶取其便捷和專業(yè)性，而經(jīng)營者得到市場(chǎng)重新洗牌的機(jī)會(huì)，并樹立起自己別具一格的風(fēng)格。中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將從對(duì)廣告、短信、游戲市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，轉(zhuǎn)向電子商務(wù)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。麥肯錫公司的研究表明，在線消費(fèi)者大體可以分為6類：簡(jiǎn)化生活型、隨意瀏覽型、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)型、網(wǎng)上嘗試型、恪守習(xí)慣型和愛好體育型，每個(gè)群體都有各自的在線行為特征，如在線時(shí)間長短、瀏覽網(wǎng)頁數(shù)量、接入的不同網(wǎng)站、平均每頁停留的時(shí)間以及訪問的網(wǎng)站類型。網(wǎng)站面臨的挑戰(zhàn)來自于每個(gè)群體都有其不同的需求，所以市場(chǎng)營銷必須明確自己吸引的是哪部分消費(fèi)者以及如何根據(jù)目標(biāo)群體設(shè)計(jì)網(wǎng)站戰(zhàn)略。否則，網(wǎng)站就會(huì)吸引一些不能帶來利潤的訪問者，而失去那些最具利潤的消費(fèi)群體。據(jù)說，有一個(gè)MBA的教授給各大即將畢業(yè)的商界名流們出了一個(gè)題目：他提出一個(gè)裝滿石塊的桶問大家，是否還能裝進(jìn)東西？學(xué)生們意見紛紜。于是，教授將一些小石塊裝了進(jìn)去。又問：還能裝嗎？學(xué)生們愕然。教授又將一些沙子裝了進(jìn)去。再問：還能裝嗎？學(xué)生們囁嚅著沒有回答。教授又將一杯水裝了進(jìn)去。學(xué)生們沉默了。這個(gè)故事講的就是市場(chǎng)細(xì)化。細(xì)化的市場(chǎng)絕對(duì)值有多大并非最重要，而細(xì)化市場(chǎng)本身的存在，以及如何細(xì)化市場(chǎng)才是關(guān)鍵。隨著互聯(lián)網(wǎng)公司最初的新奇和激情逐漸讓位于對(duì)經(jīng)營效益的追求，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須根據(jù)目標(biāo)客戶群的不同要求認(rèn)真制定相應(yīng)的網(wǎng)站營銷策略。第一步便是尋找構(gòu)成其網(wǎng)站“受眾”的客戶群，并依據(jù)這些消費(fèi)群體的特征度身定做網(wǎng)站的價(jià)值定位。 對(duì)在線消費(fèi)者而言，品牌信賴者是他們?cè)谧⒅貎r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)一個(gè)重要的參照，在線消費(fèi)者當(dāng)中有部分用戶是惜時(shí)如金者。對(duì)他們來說，盡管價(jià)格是最重要的考慮因素，但實(shí)惠的價(jià)格相對(duì)品牌價(jià)值也不是最主要的。他們其實(shí)更看重速度和方便性。他們等不及網(wǎng)頁慢吞吞的上傳顯示速度，他們需要功能強(qiáng)大的網(wǎng)站。對(duì)這類消費(fèi)者而言，速度、功能性和方便性三者相加幾乎比價(jià)格因素更重要3倍。18 / 18
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