【正文】 開(kāi)學(xué)、表彰大會(huì)或舉行其他慶典儀式和活動(dòng)時(shí)，準(zhǔn)時(shí)整隊(duì)入、退場(chǎng)。保持會(huì)場(chǎng)肅靜，不隨意說(shuō)笑走動(dòng)，不做與大會(huì)無(wú)關(guān)的事。 上臺(tái)發(fā)言、領(lǐng)獎(jiǎng)、表演時(shí)，走路穩(wěn)重，從指定的臺(tái)口上臺(tái)，站在臺(tái)上雙手自然下垂，站姿端正。接受獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)狀用雙手接，行鞠躬禮，然后轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)，面向臺(tái)下，將獎(jiǎng)狀高舉過(guò)頭向大家示意后，雙手拿好貼放胸前。下臺(tái)時(shí)腳步穩(wěn)重，從指定臺(tái)口退下，臺(tái)下的同學(xué)要遵守會(huì)場(chǎng)秩序，注意聽(tīng)講，適時(shí)報(bào)以掌聲，不交頭接耳、隨意談笑，不起哄、喊叫。不在會(huì)場(chǎng)吃東西，不亂扔果皮紙屑，離開(kāi)時(shí)清理身邊的垃圾。不擅自離場(chǎng)，確實(shí)有特殊情況需要離開(kāi)會(huì)場(chǎng)，先取得老師的同意才能離開(kāi)。集體乘車時(shí)，不擁擠，不搶座，不大聲喧嘩，保持車內(nèi)清潔。進(jìn)入或離開(kāi)會(huì)場(chǎng)要服從指揮，注意秩序，不一哄而上，不爭(zhēng)先恐后，以免造成擁擠堵塞甚至釀成事故?！×?、賽場(chǎng)禮儀在體育館或體育場(chǎng)觀看體育比賽，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)，對(duì)號(hào)入座，遵守公共道德、維護(hù)公共秩序、注意公共安全。觀看或參加體育比賽時(shí)，言行舉止文明、情緒可控適度。尊重裁判，對(duì)裁判判罰有異議應(yīng)按照程序向活動(dòng)組織方提出，不得私自找裁判理論或攻擊裁判。領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)，著裝大方得體，神態(tài)從容自然，向?yàn)槟泐C獎(jiǎng)的人致謝，向觀眾致謝，向一起獲獎(jiǎng)的人致謝?！∑?、食堂就餐禮儀食堂就餐應(yīng)講究秩序，相互禮讓，避免混亂擁擠。體現(xiàn)我們學(xué)校學(xué)生的文明風(fēng)范。首先在食堂遵守秩序。在規(guī)定的窗口自覺(jué)排隊(duì)購(gòu)飯，不插隊(duì)，不代買(mǎi)，主動(dòng)照顧有急事的同學(xué)。講究衛(wèi)生。飯前沖洗餐具，飯后及時(shí)清理餐桌和餐具。不把飯菜帶到教室、寢室食用。愛(ài)惜糧食。不挑食，不亂倒剩飯剩菜。吃飯文雅。不大聲喧嘩，不端著碗走來(lái)走去。節(jié)能環(huán)保,不使用一次性餐具。 　八、迎送賓客禮儀迎送賓客應(yīng)禮貌周到，讓來(lái)賓感受到我們學(xué)校的禮儀文明之風(fēng)。迎接賓客的時(shí)候，通常應(yīng)該說(shuō)“您好，歡迎您，里邊請(qǐng)”等話語(yǔ)。引導(dǎo)賓客，女生手臂內(nèi)收，手尖傾斜上推并說(shuō)“請(qǐng)往里面走”等文明語(yǔ)言；男生引導(dǎo)賓客應(yīng)保持身體不傾斜，手向外推，說(shuō)“請(qǐng)往里面走”等文明語(yǔ)言。引導(dǎo)賓客上樓，手要向上比，眼神也要看到手指向的方向。然后再拉回來(lái)跟賓客說(shuō)明，要去的地點(diǎn)所在樓層，要走的方向，要搭乘的電梯或親自引導(dǎo)賓客到達(dá)需要去的地方。送別賓客時(shí)應(yīng)使用 “謝謝您的光臨，請(qǐng)走好”等語(yǔ)言。還要用肢體語(yǔ)言表示感謝，鞠躬的角度達(dá)到 30度以表示衷心感激，然后迅速直起身體來(lái)，目送賓客離開(kāi)。拉羅什福科說(shuō)“禮節(jié)是所有規(guī)范中最微小卻最穩(wěn)定的規(guī)范”，中學(xué)生校園禮儀就是中學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)和生活中應(yīng)遵守的公共規(guī)范。人人都希望校園彌漫著文明禮貌的芳香，讓大家在和諧友善有禮的環(huán)境中快樂(lè)地學(xué)習(xí)。而這些芳香正來(lái)自于各種花朵，你，便是他們中的一份子，相信自己，我們一定能行。我們將挑起傳承禮儀的使命，無(wú)負(fù)于未來(lái)，無(wú)負(fù)于這教育我們的美麗校園。 第八課 公共禮儀公共場(chǎng)所是指為社會(huì)公眾提供服務(wù)的地方，如劇院、公園、商店、車站等。這些場(chǎng)所最容易顯示出個(gè)人的文明禮貌程度，判斷一個(gè)人究竟是知禮講禮，還是粗俗無(wú)禮，最重要的就是觀察他在公共場(chǎng)所的禮儀行為。作為一名中學(xué)生，應(yīng)十分重視公共場(chǎng)所禮儀，自覺(jué)遵守社會(huì)公德，維持公共秩序，以較高的禮儀水準(zhǔn)、良好的自我形象，對(duì)社會(huì)起示范作用。什么是公共場(chǎng)所公共場(chǎng)所 是指可供全體社會(huì)成員進(jìn)行各種社會(huì)活動(dòng)的公共活動(dòng)空間，具有公用性和共享性。公共場(chǎng)所 如：車站碼頭、市場(chǎng)、商場(chǎng)、書(shū)店、公園、影劇院、娛樂(lè)場(chǎng)、音樂(lè)廳、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)（館）、舞廳、展覽館、博物館、美術(shù)館、圖書(shū)館、賓館、飯店、旅館、候車室、醫(yī)院候診室、公共交通工具等，一切人人都可以去的地方都可以稱之為公共場(chǎng)所。何謂公共場(chǎng)所禮儀公共場(chǎng)所禮儀 是人們?cè)诠矆?chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則和禮儀規(guī)范。公共場(chǎng)所禮儀反映了人們的社會(huì)公德，是人類文明程度的集中體現(xiàn),更是社會(huì)和諧的綜合展現(xiàn)。社會(huì)公德是人們?cè)陂L(zhǎng)期社會(huì)生活中逐步形成的，用以維護(hù)公共生活秩序，調(diào)節(jié)人們?cè)诠采钪邢嗷リP(guān)系的一種約定俗成的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。公共場(chǎng)所禮儀 以遵守社會(huì)公德為基礎(chǔ)、從屬于社會(huì)公德，并且以更為具體的形式和要求對(duì)其進(jìn)行貫徹落實(shí)。公共場(chǎng)所禮儀原則公共場(chǎng)所禮儀的原則 是：公德原則；自覺(jué)原則；我為人人、人人為我原則。在現(xiàn)實(shí)生活中，一個(gè)人樹(shù)立什么樣的形象，雖然主要取決于他的人品和修養(yǎng)，但就外在表現(xiàn)而言，他的言談舉止是否符合社會(huì)約定俗成的禮儀行為，也是一個(gè)很重要的因素。作為社會(huì)中的一員，學(xué)生同樣需要和社會(huì)中的其他人（人群、組織等）打交道，需要懂得基本的公共場(chǎng)所禮儀。講究公共場(chǎng)所禮儀，有利于成為一個(gè)受人們所尊敬的人。一．公共場(chǎng)所禮儀 1. 在公園 （1） 保持公共衛(wèi)生,不隨手亂扔果皮、紙屑、飲料瓶罐。 （2） 自覺(jué)遵守規(guī)章制度，愛(ài)護(hù)公園的花草樹(shù)木和娛樂(lè)設(shè)施，不能攀樹(shù)折枝、掐花摘果、踐踏草坪，也不要在古跡上刻刻畫(huà)畫(huà)。 2. 在博物館和美術(shù)館 （1） 愛(ài)護(hù)展品 博物館陳列的展品，大多數(shù)具有很高的價(jià)值，參觀時(shí)，不隨便觸摸展品，特別注意不要碰壞展品和其他設(shè)施,不可任意使用閃光燈拍照,對(duì)于博物館和美術(shù)館的特殊規(guī)定，參觀者一定要遵守。 （2） 文明參觀 ①進(jìn)入博物館和美術(shù)館要將大衣、帽子以及旅游攜帶的雜物存放在衣帽間。不要戴帽子或者攜帶食品雜物進(jìn)入展覽廳，一邊參觀一邊吃東西是不文明的舉止。如果要喝水、吃東西可以到休息室去。 ②展覽廳內(nèi)要保持安靜的環(huán)境和良好的學(xué)術(shù)氛圍，對(duì)講解員的解說(shuō)要專心傾聽(tīng)，遇到不懂的可以請(qǐng)教，但不要問(wèn)個(gè)沒(méi)完沒(méi)了，惹人生厭。 ③參觀時(shí)也不要對(duì)展品妄加評(píng)論。如果你很欣賞某件展品，在不妨礙他人的情況下可以多欣賞一會(huì)兒；如果別人停住欣賞某件展品，而你不得不從他面前穿過(guò)時(shí)，一定要說(shuō)“對(duì)不起”。 3. 影劇場(chǎng)院 （1） 到影劇院去看戲或看電影，應(yīng)提前到場(chǎng)對(duì)號(hào)入座，如果自己的座位在中間，應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意,請(qǐng)其讓自己通過(guò)。通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面相對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的。 （2） 應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。 （3） 在影劇院要保持安靜，不可大呼小叫,笑語(yǔ)喧嘩,也不可把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝。 （4） 演出結(jié)束后，應(yīng)有秩序地離開(kāi),不要推搡。 4. 體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所 （1） 衣著。體育場(chǎng)所中的衣著一般是非正式的，以穿著適時(shí)、舒適為主，尤其是秋冬季的室外賽場(chǎng)，優(yōu)先考慮的應(yīng)是保暖。 （2） 入座。應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，以免入座時(shí)打擾別人。觀看比賽時(shí)，不能因情緒激動(dòng)而用腳踩著座位看。 （3） 遵守秩序。觀看體育比賽時(shí)要注意講文明?？梢栽诒荣愔袨槟闼矏?ài)、支持的運(yùn)動(dòng)員和運(yùn)動(dòng)隊(duì)歡呼吶喊，但不要辱罵對(duì)抗的一隊(duì)，以免和另一隊(duì)的支持觀眾發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，更不要因不滿賽況而向比賽場(chǎng)中投擲雜物，攻擊裁判等。 （4） 退場(chǎng)。如果賽后有要事，可在終場(chǎng)前幾分鐘悄悄離去。若等到賽完才離去，就要按順序退場(chǎng)，不要互相擁擠，以免人多發(fā)生意外。 二．公共生活禮儀遵守秩序的意識(shí)和行為從小事做起，由細(xì)節(jié)體現(xiàn)、維護(hù)良好的秩序，安全第一、寬容禮讓、“防微杜漸”才是治亂良方。 （一）、交通禮儀道路是最基本的公眾場(chǎng)所，一個(gè)人行路時(shí)，能否自覺(jué)遵守行路公德，反映其道德水準(zhǔn)。走路在不同的條件下要遵循不同的具體要求。在平常的“走路”中，包含著一系列禮儀要求。每個(gè)人都應(yīng)該自尊自愛(ài)，以禮待人。 行路的基本規(guī)則，遵守交通法規(guī)、文明出行。 ?避讓車輛不搶行：行人的“專屬通道”是人行道和地下通道；過(guò)馬路須遵守的基本規(guī)則是：“一停，二看，三通過(guò)”。 ?禮讓路人不強(qiáng)勢(shì)：人行道的右側(cè)是安全位置，應(yīng)讓老弱病殘行走，自己應(yīng)行于外側(cè)或左側(cè)。迎面有人走來(lái)，應(yīng)主動(dòng)向右側(cè)避讓。2. 騎自行車：要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈，騎車時(shí)不撐雨傘，不互相追逐或曲折競(jìng)駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動(dòng)作遲緩，要給予諒解，主動(dòng)禮讓。 3. 乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時(shí)要依次排隊(duì)，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。 4. 乘公共汽車：車到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì)，對(duì)婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位 ，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。5. 乘坐飛機(jī) ：遵守規(guī)定，不帶危險(xiǎn)品登機(jī)。按照登機(jī)牌指定的座位就座，不要亂竄亂坐。與其他乘客應(yīng)彼此謙讓，和睦相處，不要尋釁滋事，不要亂動(dòng)別人的東西，或是危言聳聽(tīng)。 （二）乘坐電梯禮儀 1. 在他人之前進(jìn)入電梯，按住“開(kāi)”按鈕，請(qǐng)他人進(jìn)入電梯。如果遇見(jiàn)長(zhǎng)輩，按住“開(kāi)”的按鈕，請(qǐng)長(zhǎng)輩先走出電梯。先上電梯的人應(yīng)靠后面站，以免妨礙他人進(jìn)出電梯。電梯內(nèi)已有很多人時(shí)，后進(jìn)的人應(yīng)面向電梯門(mén)站立。2上下電梯的人較多時(shí)，應(yīng)依次進(jìn)出，盡量讓婦女和老人先行，不要爭(zhēng)先恐后，互不相讓。電梯空間較小，因此進(jìn)入電梯后不要大聲說(shuō)話，不能亂丟垃圾。 （三）購(gòu)物禮儀 講究社會(huì)公德 消費(fèi)者與營(yíng)業(yè)員應(yīng)該相互尊重，文明相處。顧客在挑選商品時(shí)，必須遵守社會(huì)公德，不可隨意拆除商品外包裝。顧客要有“上帝”的風(fēng)范，具備良好的公德意識(shí)，做一個(gè)有修養(yǎng)講文明的顧客。 遵守公共秩序 去超市或商場(chǎng)等公共場(chǎng)所，要著裝合理整潔，不可穿睡衣、背心、拖鞋入內(nèi)。 進(jìn)超市購(gòu)物，要按規(guī)定存包。 購(gòu)物時(shí)，若對(duì)已選購(gòu)的商品感到不滿意，應(yīng)主動(dòng)將其放回原貨架區(qū)，不能隨意放置。貴重商品、水果蔬菜應(yīng)輕拿輕放。超市內(nèi)的商品不能隨意品嘗、試用。若有一些可免費(fèi)品嘗的，也不可貪圖小便宜，無(wú)休止的享用。付賬時(shí)要自覺(jué)排隊(duì)，若購(gòu)買(mǎi)物品較多時(shí)不可貪圖快捷走綠色通道。 行使文明行為 文明購(gòu)物，不可隨意拆包品嘗， 造成商場(chǎng)損失。 文明休息，不搶占休息座位，防礙他人休息。 使用文明用語(yǔ) 對(duì)售貨員要有禮貌，要稱呼其“阿姨”、“叔叔”， 請(qǐng)不要用“喂”、“咳”等字眼把售貨員呼來(lái)喝去。 對(duì)于售貨員的熱情服務(wù)要表示感謝，常說(shuō)“謝謝”、“請(qǐng)”和“您”，您會(huì)得到更多的發(fā)自內(nèi)心的笑臉。做個(gè)文明顧客：遵守一米線。尊重營(yíng)業(yè)員。商品請(qǐng)愛(ài)惜。結(jié)賬要有序。促銷不搶購(gòu)。做個(gè)好顧客三 外出旅游禮儀 （ 一）旅游過(guò)程中的禮儀 （1）對(duì)公共建筑、設(shè)施和文物古跡,甚至花草樹(shù)木，都要珍惜和愛(ài)護(hù)，不能隨意損壞； （2）不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻。 氣氛 （1）進(jìn)入旅游風(fēng)景區(qū)不要大聲喧嘩，嬉笑打鬧。 （2）不要隨地吐痰、便泄．弄污環(huán)境；不要亂扔果皮紙屑、雜物等等。 （3）對(duì)旅游區(qū)的工作人員要尊重，要服從他們的指揮。 3．要關(guān)心他人，注意禮讓。 （1）在景色好的地方拍照．要注意謙恭禮讓，不要與人爭(zhēng)搶占先。須知周到的禮數(shù)，方便他人的舉動(dòng)．常常能夠贏得別人的好評(píng)和友誼。 （2）凡是旅游點(diǎn)規(guī)定不準(zhǔn)拍照的地方，則—定要信守規(guī)定，不要偷拍，免得造成不可彌補(bǔ)的損失。 4．要多為他人提供方便 （1）如行經(jīng)曲徑小路、小橋山洞時(shí)要主動(dòng)讓行．不要爭(zhēng)先搶行。當(dāng)游人多時(shí)．不能只顧自己躺在長(zhǎng)椅上睡覺(jué)．也不要人坐在椅子靠背上而腳踩在凳面上。 （2）見(jiàn)到老、弱、殘，孕婦和懷抱小孩老者主動(dòng)讓座，對(duì)他們應(yīng)多加照顧。 （二）賓館住宿禮儀 1．文明入住。做任何事時(shí)注意動(dòng)作要輕一些，避免打擾到隔壁鄰居。 2．安全第一。入住賓館，進(jìn)入客房后應(yīng)先閱讀房間門(mén)后消防逃生路線圖，熟悉所在房間的位置和逃生樓梯的方位。之后，要查看一下窗戶和側(cè)門(mén)是否鎖好。旅行期間，只要可能就要將你所帶來(lái)的貴重物品隨身攜帶。 3．愛(ài)護(hù)設(shè)施。賓館客房?jī)?nèi)備有供旅客生活使用的各種物品，使用時(shí)應(yīng)予以愛(ài)護(hù)，不許用力擰、砸、敲，不慎損壞應(yīng)主動(dòng)賠償。 4．保持衛(wèi)生。在客房?jī)?nèi)衣物、鞋襪和垃圾不要亂扔亂放。 總之，學(xué)習(xí)公共禮儀，需要同學(xué)們注意生活中方方面面的細(xì)節(jié)，而且需要努力按照這些禮儀的規(guī)范處事。通過(guò)公共場(chǎng)所禮儀的學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到公共場(chǎng)所禮儀的重要性，并記住相應(yīng)場(chǎng)合的禮儀細(xì)節(jié)，從而做到知禮、行禮、守禮，成為一個(gè)文明有禮之人！ 樹(shù)形象 展風(fēng)采 禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié)， 細(xì)節(jié)展示素質(zhì)， 素質(zhì)決定成??！ ——讓我們共勉