【正文】 還可以存取由CNN所提供的最新美國(guó)與國(guó)際新聞、體育、財(cái)經(jīng)分析等等。NEWSPASS背后與新聞數(shù)字化系統(tǒng)的結(jié)合緊密，將原先僅供內(nèi)部使用的數(shù)字系統(tǒng)，適當(dāng)?shù)耐高^網(wǎng)絡(luò)對(duì)外開放，并藉此增加營(yíng)收提升CNN在新聞界中的地位與新聞實(shí)時(shí)性。（2）EMAIL SERVICES 電子郵件服務(wù)（...n./EMAIL/、../EMAIL/）EMAIL 服務(wù)是透過EMAIL，將最新的焦點(diǎn)新聞，寄送通知訂閱者。CNN所提供的EMAIL服務(wù)提供了多種分類，讓使用者依據(jù)喜好決定要訂閱的類型。此項(xiàng)服務(wù)目前為免費(fèi)，使用者收到的EMAIL通知中會(huì)包含贊助者的廣告，此服務(wù)背后的廣大訂閱者數(shù)據(jù)與喜好分析，是此項(xiàng)服務(wù)的潛在商機(jī)。此類加值服務(wù)屬于新聞數(shù)字化后的加值應(yīng)用之一，新聞數(shù)字化能大幅降低發(fā)送EMAIL服務(wù)所需的制作與時(shí)間成本，引用數(shù)字片庫中的影音、文字等等新聞對(duì)象，透過EMAIL型式將新聞呈現(xiàn)給訂閱者。圖3 9 CNN EMAIL SERVICES 電子郵件服務(wù)（資料來源：CNN. INTERNATIONAL）（3）行動(dòng)通訊服務(wù) （CNNtoGO ...n./togo/、CNNmobile ../mobile/）CNNtoGO服務(wù)是結(jié)合日漸增加的手機(jī)使用者與手機(jī)技術(shù)的成熟多元化，讓訂閱者透過手機(jī)得到圖文新聞、純文字新聞、簡(jiǎn)訊投票與民意調(diào)查和最新新聞通報(bào)。：透過手機(jī)提供最新的CNN新聞以及相關(guān)的彩色新聞圖片；：透過AvantGo的網(wǎng)站申請(qǐng)后就可24小時(shí)利用行動(dòng)裝置PDA上看到來是n. International版的新聞； News Alerts重點(diǎn)新聞：是讓使用者隨時(shí)接收最新新聞的一項(xiàng)基本手機(jī)簡(jiǎn)訊服務(wù)。圖3 10 CNNtoGo行動(dòng)通訊服務(wù)（資料來源：CNN. INTERNATIONAL）圖3 11 CNNmobil行動(dòng)通訊服務(wù)（資料來源：CNN. INTERNATIONAL）此服務(wù)與EMAIL服務(wù)的運(yùn)作流程類似，背后均架構(gòu)在完整與豐富的數(shù)字新聞數(shù)據(jù)庫上，載體的呈現(xiàn)方式由EMAIL改成手機(jī)。并結(jié)合手機(jī)特有的簡(jiǎn)訊功能等，達(dá)到與訂閱大眾的互動(dòng)功能。（二）英國(guó)BBC 公司 BBC（British Broadcasting Corporation，英國(guó)廣播公司）典藏了從1930年代以來的廣播節(jié)目、1940年代之后的電視節(jié)目與1990年代后的新聞媒體（包含網(wǎng)站、交互式電視與新興平臺(tái)如3G）。（Chris Wilkie，2003） BBC維護(hù)這些典藏的原因有下列七點(diǎn)：（Chris Wilkie，2003）1. 重復(fù)播放（如：最近的BBC電視輸出中，有將近49％是由典藏的數(shù)據(jù)中而來，包含數(shù)字服務(wù)）；2. 再使用價(jià)值：重復(fù)使用、再版從新聞節(jié)目擷取的片段；3. 搜尋與研究?jī)r(jià)值：做為節(jié)目制作人與其它員工之信息來源；4. 歷史與遺產(chǎn)需求：維護(hù)英國(guó)遺產(chǎn)；5. 法律需求：讓BBC于法律行動(dòng)中闡述其所廣播過或出版過之資料；6. 公眾取得：讓付授權(quán)費(fèi)用之民眾取得館藏；7. 授權(quán)需求與商業(yè)利用：販?zhǔn)刍蚴跈?quán)影片、聽訊或服務(wù)給其它廣播業(yè)者或公司以彌補(bǔ)授權(quán)費(fèi)用之支出。 BBC為全世界最大的多媒體典藏單位之ㄧ。其典藏范圍包含：（Adrian Williams，2002；Chris Wilkie，2003）1. 600,000小時(shí)電視節(jié)目2. 300,000小時(shí)廣播節(jié)目3. 1億份文件（documents）4. 3佰萬份影像（still images）5. 兩千兩百五十萬份新聞剪輯6. 一千兩百萬份商業(yè)音樂錄音7. 四百萬份清單音樂（sheet music）8. 兩萬卷微縮膠卷此外，BBC信息每周查詢超過9000次，被借出項(xiàng)目超過25000件。（BBC，2003；Chris Wilkie，2003） BBC評(píng)選為將長(zhǎng)期數(shù)字典藏的數(shù)據(jù)如下：（BBC，2003）1. 所有的劇本小說（戲劇與喜?。?；2. 所有主要的文件；3. 得獎(jiǎng)節(jié)目；4. BBC在國(guó)家廣播中扮演獨(dú)特角色的事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、皇室婚禮、州喪禮、主要體育事件）；5. 典藏內(nèi)容則包含以下范圍：（1） 歷史：涵蓋所有主題領(lǐng)域之真實(shí)事件的資料，包含政治、外交事件等等；亦包涵新聞產(chǎn)生的內(nèi)容。（2） 社會(huì)發(fā)展：有當(dāng)代生活與態(tài)度案例的資料，包含最近的事件資料與戲劇。（3） 音樂與表演藝術(shù)：展演、導(dǎo)演、制作、編纂、作曲等，特別注重由BBC贊助或授權(quán)的作品。（4） 人物：全面向具歷史價(jià)值的特殊人物。（5） 自然歷史與環(huán)境：有地理價(jià)值的地方的相關(guān)數(shù)據(jù)，特別是有關(guān)環(huán)境變遷與自然歷史發(fā)展的資料。（6） 科學(xué)與科技：能闡明這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展與變遷的資料。（7） 教育：能彌補(bǔ)BBC教育落差之資料。（8） 廣播與編輯政策：能展現(xiàn)廣播與編輯政策、以及編劇發(fā)展的數(shù)據(jù)，如新的展演風(fēng)格、種類、新系列等。（9） 技術(shù)發(fā)展：所有的技術(shù)發(fā)展案例如Radio Data Signal（RDS）、Nicam Stereo等，以及能闡明重要作品如化妝、服裝、場(chǎng)景設(shè)計(jì)、編輯技術(shù)、特效等等的數(shù)據(jù)。（10） 員工與貢獻(xiàn)者：能呈現(xiàn)所有對(duì)BBC有重大貢獻(xiàn)的個(gè)人的數(shù)據(jù)。（11） ㄧ般輸出：典藏一般節(jié)目、系列、與雜志節(jié)目的范例以創(chuàng)造出ㄧ個(gè)能反映所有輸出、平衡的典藏，這將包涵每個(gè)頻道與平臺(tái)中，所有系列影集首次、最后一次與試播日的輸出。 BBC在進(jìn)行數(shù)字典藏時(shí)采取以下三項(xiàng)行動(dòng)方案：（Chris Wilkie，2003）1. 建立媒體管理政策BBC將現(xiàn)有的典藏政策改為媒體管理政策，反映出BBC需要協(xié)調(diào)管理所有的內(nèi)容，不論其是否轉(zhuǎn)為典藏。這包含了模擬內(nèi)容以及數(shù)字檔案，這也意味著BBC內(nèi)部文化重大的改變，但也能更有效率、更廣泛地取得更多的內(nèi)容，尤其當(dāng)要重復(fù)使用與再版時(shí)。2. 新科技導(dǎo)入新科技的導(dǎo)入主要分為兩個(gè)部份：（1）使用者自己搜尋數(shù)據(jù)以前，BBC有雇用研究員工，他們依據(jù)節(jié)目制作人的請(qǐng)求來搜尋典藏目錄與數(shù)據(jù)庫，最近則傾向于自己搜尋，所以BBC在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開發(fā)了一個(gè)入口，讓使用者可以直接上網(wǎng)搜尋目錄并在桌上型計(jì)算機(jī)上直接取得數(shù)字內(nèi)容，如下圖。圖3 12 BBC媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)節(jié)目制作者工具箱桌上型計(jì)算機(jī)搜尋自.... 中國(guó)最龐大的資料庫下載（資料來源：BBC Technology, ）圖313 BBC媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)節(jié)目制作者工具箱桌上型計(jì)算機(jī)搜尋2（資料來源：BBC Technology, ）（2）媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)BBC計(jì)劃將部份廣播節(jié)目制作以數(shù)字方式制作及播出，電視節(jié)目也將于2004年遵循此模式，這樣的導(dǎo)入將能簡(jiǎn)化節(jié)目制作者制作節(jié)目的工作流程并在桌上型計(jì)算機(jī)直接取得典藏內(nèi)容。3. 自動(dòng)化的信息管理自動(dòng)化的信息管理包括：（1） 取得或創(chuàng)作節(jié)目時(shí)，文本與metadata也同步獲?。唬?） 語音辨識(shí)：使用此項(xiàng)科技之好處為可以從廣播節(jié)目中產(chǎn)生可搜尋的文本，可以降低勞力密集的目錄建置工作。（3） 自動(dòng)索引與文本探勘：過去四十年來，BBC的典藏都用分類表來支持其索引，這是因?yàn)樵诓樵兣c檢索主題時(shí)，需能有效的查詢。這項(xiàng)工作一般都需要聘用大量的索引者來做，但新興的科技可以將索引工作部份自動(dòng)化。此系統(tǒng)結(jié)合統(tǒng)計(jì)與語言技術(shù)，并使用以前建立的索引文件，可以將索引詞匯應(yīng)用于典藏分類法中，讓新的內(nèi)容或未建立索引的數(shù)據(jù)來使用。透過結(jié)合語言辨識(shí)，自動(dòng)索引不會(huì)有100％的準(zhǔn)確性，但預(yù)計(jì)可達(dá)到70％至80％的成功，降低人力的參與。來自.....中國(guó)最大的資料庫下載 在數(shù)字環(huán)境里，透過數(shù)字典藏，除了整合使用BBC的數(shù)字資產(chǎn)，且將促使BBC數(shù)字內(nèi)容與知識(shí)管理的ㄧ致性。（Chris Wilkie，2003）（三）加拿大的CBC「加拿大廣播公司」（CBC/RadioCanada）成立于1936年，是為「皇家財(cái)團(tuán)法人機(jī)構(gòu)」（Crown Corporation）。（CBC，2004）CBC（..）的網(wǎng)站是作為所有英文與法文廣播與電視節(jié)目典藏的入口網(wǎng)站，也是CBC最引以為傲的數(shù)字化成果。除英法文外，CBC網(wǎng)站亦以八種加達(dá)大原住民語提供其服務(wù)（RadioCanada主要以法文來提供服務(wù)）。CBC有一些特殊的數(shù)字產(chǎn)品，可在其網(wǎng)站上取得。這些包含：（Canadian Heritage，2004；CBC，2004）? 「加拿大」（Canada）：「一個(gè)種族的歷史」（A People’s History），這是根據(jù)一個(gè)同名的電視影集，這個(gè)影集有得到獎(jiǎng)項(xiàng)，主要是透過居住于加拿大人的眼中來敘說加拿大的歷史（如下圖所示）?？捎谠诰€購買此系列的VHS、DVD、書籍、童書等。在網(wǎng)站上并提供各集劇情摘要、各集播出時(shí)段、相關(guān)書目介紹，以及討論區(qū)讓閱聽者留言討論，也提供拼圖等相關(guān)游戲，還有提供教師相關(guān)教育資源作為教學(xué)使用。在教育資源方面，這里還特地針對(duì)小學(xué)及高中教師提供教案設(shè)計(jì)及免費(fèi)的教學(xué)活動(dòng)。另外，也有販?zhǔn)劢逃捌峁┙處熡谡n堂上使用。（Canadian Heritage，2004；CBC，2004）圖314 Canada：A people’s History（資料來源：CBC, 2004）? 「CBC Radio 3」與「Bande 224。 Part FM」：在此CBC提供新音樂風(fēng)格交替的窗口，民眾可取得預(yù)錄的音樂（prerecorded music），以及現(xiàn)場(chǎng)表演（live performance）。使用者可直接在在線點(diǎn)選想要收聽的節(jié)目及音樂，并有精美的動(dòng)畫可觀賞（如下圖）。（Canadian Heritage，2004）圖315 CBC Radio 3（資料來源：CBC, 2004）? 「Universia」：CBC在「Universia」（如下圖）里提供法文的廣播檔案，讓加拿大人以及國(guó)外的大學(xué)能夠訂閱并付費(fèi)，此產(chǎn)品里面包含約1000個(gè)廣播片段（radio segment）或總共120個(gè)小時(shí)的廣播節(jié)目。（Canadian Heritage，2004）（目前此連結(jié)已移除）? 「Silence, on Court!」：CBC與「加拿大國(guó)家電影委員會(huì)」（National Film Board of Canada，簡(jiǎn)稱NFB）合作，在此提供年輕的法語獨(dú)立制片者服務(wù)的窗口（始于2001年末）（此網(wǎng)站以法語使用者為主要對(duì)象）。（Canadian Heritage，2004）圖316 Silence, on Court!（資料來源：CBC, 2004）在CBC的購物網(wǎng)站上，使用者可購買音樂、口語產(chǎn)品（spoken product，例如有聲故事書）、影片或DVD、書籍、服飾、禮品（有些有CBC的logo）等，使用者可申請(qǐng)賬號(hào)后，建立個(gè)人賬戶來購買各式各樣的產(chǎn)品，使用者購買后也可對(duì)給予產(chǎn)品星號(hào)作推薦的等級(jí)。（CBC，2004）CBC的網(wǎng)站于1995年正式成立，CBC網(wǎng)站及其它相關(guān)數(shù)字產(chǎn)品的目的是希望能透過各種替換性的科技平臺(tái)（alternative technological platforms），以及透過交叉推廣（crosspromote）其廣播與電視節(jié)目，來擴(kuò)展CBC近年來節(jié)目?jī)?nèi)容的可得性。為此，數(shù)字產(chǎn)品可延長(zhǎng)CBC現(xiàn)有廣播與電視節(jié)目之「上架壽命」（shelflife）。此外，數(shù)字產(chǎn)品也能夠客制化（customized）（即能夠依據(jù)顧客之需求而制作出個(gè)人化商品）、依據(jù)需求來取得內(nèi)容（ondemand access to content）（雖然這只限于最近播出的廣播節(jié)目）。（Canadian Heritage，2004）CBC的英文網(wǎng)站約含有30萬個(gè)網(wǎng)頁（web pages），而法文網(wǎng)站（Frenchlanguage RadioCanada，簡(jiǎn)稱SRC）則包含約20萬個(gè)網(wǎng)頁。在CBC網(wǎng)站上的內(nèi)容有各種格式，除了現(xiàn)場(chǎng)的串流音訊（streamingaudio，即可隨下載隨聽）廣播節(jié)目外，CBC亦讓民眾可逾期網(wǎng)站上取得一些廣播節(jié)目。CBC的網(wǎng)站亦包含新聞及信息、業(yè)余短片（short amateur movies），以及給兒童的內(nèi)容。CBC最近也提供一些國(guó)家新聞或地方信息內(nèi)容給手機(jī)的使用者。（Canadian Heritage，2004）CBC最近亦開始發(fā)展一個(gè)新的數(shù)字產(chǎn)品，希望能創(chuàng)造出一個(gè)獨(dú)特、雙語（英語及法語）的網(wǎng)站，讓加拿大人能夠體驗(yàn)加拿大歷史中的重大事件，并觀賞上個(gè)世紀(jì)重要加拿大人物的影音數(shù)據(jù)。（Canadian Heritage，2004）因?yàn)镃BC網(wǎng)站上可得的內(nèi)容量，以及其相關(guān)數(shù)字產(chǎn)品一開始就大幅成長(zhǎng)，CBC很難去提供量化的成長(zhǎng)率。不過，CBC網(wǎng)站上的流量成長(zhǎng)很驚人，CBC網(wǎng)站及RadioCanada合起來每周約有1500萬瀏覽次數(shù)，使其成為加拿大最頂尖的新聞網(wǎng)站。CBC的數(shù)字產(chǎn)品是針對(duì)普羅大眾（包含所有年紀(jì)），但有些數(shù)字產(chǎn)品則特別針對(duì)學(xué)生及研究人員。（Canadian Heritage，2004）由于CBC的數(shù)字產(chǎn)品大多依賴其廣播與電視節(jié)目，其產(chǎn)品之「上架壽命」（shelflife）差別很大。新聞及最近事件的相關(guān)信息是經(jīng)常更新的，而這些很少回溯至一個(gè)月以前，這就造成了儲(chǔ)存量上的限制（limitations in storage capacity）。同樣的，特殊廣播與電視節(jié)目的相關(guān)信息也是定期更新的，例如，Canada：A People’s History，以及Silence, on Court!與Universia，這幾項(xiàng)數(shù)字產(chǎn)品內(nèi)容的范圍已經(jīng)被擴(kuò)大。（Canadian Heritage，2004）（四） 日本NHK公司數(shù)字化計(jì)劃簡(jiǎn)介NHK（Japan Broadcasting Corporation，日本廣播公司，簡(jiǎn)稱NHK）是日本唯一的公共廣播業(yè)者。NHK于1925年開始提供收音機(jī)的廣播服務(wù)，于1953年開始電視播映服務(wù)。NHK的經(jīng)費(fèi)來源為擁有電視頻道的每戶人家所繳交的費(fèi)用；這種經(jīng)費(fèi)系統(tǒng)讓NHK不受任何政府及私人組織限制，而能確保閱聽者的意見能夠被優(yōu)先反映出來。NHK現(xiàn)在有五個(gè)電視臺(tái)及三個(gè)廣播電臺(tái)，其核心頻道為General TV、Educational TV。NHK的節(jié)目包含新聞、教育、家庭娛樂等，范圍相當(dāng)廣。另外，NHK有三個(gè)衛(wèi)星頻道