辦公室年度工作總結(jié)與工作計劃-資料下載頁
2025-08-03 01:15本頁面
【正文】 分發(fā)信函760余份，確保不延誤相關部門工作開展。2009年公司共訂閱各類報刊68份，定時整理閱覽室報刊上架，及時對部門的報刊進行分發(fā)。辦理書刊借閱360余次，凡借閱到期書刊均按規(guī)定及時督促辦理歸還或續(xù)借手續(xù)。認真做好閱覽室報刊的借閱登記工作。二、二0一0年工作計劃（一）加強制度建設，完善 “行政類”制度。制度建立、制度完善、制度創(chuàng)新是公司規(guī)范管理的一項基礎性工作，為不斷適應公司發(fā)展需要，本著“修訂、補白、創(chuàng)新”的原則，2010年計劃對公司“行政類”規(guī)章制度進行全面的修改和完善，使制度更加切實可行，更能服務于管理，使每項工作都有章可循，促進各項工作任務的順利完成。（二）重管理，促合力，樹立愛崗敬業(yè)精神。只有具備了愛崗敬業(yè)的優(yōu)良品質(zhì)，才能夠不斷提高辦公室的工作質(zhì)量。2010年計劃通過加強辦公室員工業(yè)務工作學習培訓及日常思想教育，牢固樹立愛崗敬業(yè)精神，使每一位員工都能認真對待工作中的每一件事情，盡職盡責、嚴謹有序，不出差錯，做到分工不分家，有事大家上，形成齊心協(xié)力干工作良好氛圍。并優(yōu)化辦公室的服務手段，實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變，對待各項工作，制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。并由一般服務向優(yōu)質(zhì)服務轉(zhuǎn)變，堅持以服務為“天職”，對到辦公室辦事的各部門員工，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的工作作風。（三）獎罰分明，完善辦公室績效工資考核方案?？冃ЧべY的考核，直接或間接的影響員工的工作積極性，為了更好的發(fā)揮績效工資考核的作用，2010年計劃根據(jù)公司薪金分配方案，結(jié)合2009年辦公室各崗位任職考核結(jié)果，調(diào)整辦公室績效工資分配方案，細化考核內(nèi)容，使之更切實際，更能激勵員工愛崗敬業(yè)，積極主動地完成各項工作任務目標。（四）發(fā)揮辦公室職能，提升業(yè)務質(zhì)量。進一步加大內(nèi)部業(yè)務管理力度，為公司的正常、有序運轉(zhuǎn)提供周到細致的服務。一是加強公文處理，規(guī)范公文運轉(zhuǎn)程序，嚴把公文審核關，提高辦文質(zhì)量和水平，并熟悉公司整個生產(chǎn)經(jīng)營運作各個環(huán)節(jié)，使辦公室真正成為輔助領導的得力助手；二是提升信息化工作，實施ERP升級項目，更新公司網(wǎng)站界面，完善網(wǎng)站建設，并注意網(wǎng)絡信息安全，保證公司網(wǎng)絡通暢；三是在宣傳報道上下功夫，積極主動地參與公司各種重大事項全過程，利用報刊、網(wǎng)絡、內(nèi)刊、墻報及時、準確、真實地宣傳，為公司的發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境。四是做好車輛管理及用車服務項工作，定期組織安全學習，在確保安全行車的前提下，控制修理費用，做好車輛修理過程的跟蹤，并通過教育引導提高駕駛員的整體素質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)的用車服務。五是高質(zhì)量地完成辦公室的各項服務工作，在辦公用品發(fā)放、會議室服務、制送水服務、衛(wèi)生清潔服務等辦公室日常工作方面，明確任務，分工協(xié)作，優(yōu)質(zhì)、高效的為公司各部門提供服務。（五）管帶結(jié)合，提升檔案管理水平。一方面注重提高公司檔案員的業(yè)務水平，加強檔案歸檔整理工作，尤其電子公文的采集、歸檔、管理和利用工作，做到紙質(zhì)檔案材料和電子檔案材料的同步歸檔。另一方面針對目前公司部門較多，文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各部門確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定；二是由公司檔案管理員采取現(xiàn)場指導方式，幫助有關部門提高文書檔案管理水平；三是建立文書檔案管理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。（六）控制辦公成本，做好節(jié)能降耗工作。2010年繼續(xù)響應公司節(jié)能降耗、厲行節(jié)約的指導思想，做好辦公成本的管理。一是完善辦公用品考核辦法，擴大考核范圍，并把原來未明確的考核項目加以明確，并從計劃審批上就進行控制，在采購過程充分做好市場價格調(diào)查，確保采購的辦公用品質(zhì)優(yōu)價廉；二是挖潛車輛運輸成本，從用油、行駛路線方面下功夫，找到最佳的結(jié)合點，讓運輸費用降到最低，并建立差旅費用節(jié)約獎勵制度，節(jié)約按一定比例返還給駕駛員，鼓勵駕駛員盡量節(jié)省差旅費用開支?；仡?009年辦公室工作，苦中有甜，總體上取得了較大進步，但距離公司領導的要求及和兄弟部門的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，還存在一定差距。2010年辦公室將繼續(xù)圍繞公司的經(jīng)營目標，主動配合各部門的工作，克服工作中的不足，努力把辦公室工作推上一個新臺階，為公司的發(fā)展作出積極的努力。 10 /
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