麥當(dāng)勞市場營銷策劃書-資料下載頁
2025-08-02 22:36本頁面
【正文】 者的市場過程。麥當(dāng)勞對其分銷是有標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定的。無論是麥當(dāng)勞自己經(jīng)營的連鎖店還是授權(quán)經(jīng)營的連鎖店，店址的選擇都有著嚴(yán)格的規(guī)定。最初的店址規(guī)定是：5公里的半徑范圍內(nèi)有5萬以上的居民居住。后來這一規(guī)定被更改了，并規(guī)定連鎖店必須建于繁華的商業(yè)地段，諸如大型商場、超市、學(xué)?；蛘畽C關(guān)旁邊等。這一規(guī)定沿襲至今并且作為選擇被授權(quán)人的重要條件之一。不僅如此，而且所有連鎖店的店面裝飾與店內(nèi)布置必須按照相同的標(biāo)準(zhǔn)完成。麥當(dāng)勞的選址值得人們思考，其布點藝術(shù)可以歸納為五點：（1）是選擇人潮涌動的地方。（2）是年輕人和兒童經(jīng)常出沒的地方，以方便兒童。（3）是在商廈和大賣場開店中店，吸引逛商店的年輕人就餐。（4）是著眼于明天，重點考察是否符合城市規(guī)劃發(fā)展。（5）是講究醒目。麥當(dāng)勞布點都選擇在一樓的店堂，透落地玻璃櫥窗，讓路人感知麥當(dāng)勞的餐飲文化氛圍。麥當(dāng)勞對于分店的經(jīng)營有不一樣的盈利模式，這也是麥當(dāng)勞文化的奇特地方。首先，自行經(jīng)營店鋪所涉房地產(chǎn)確保可持續(xù)盈利的前景。采取以租賃為主的房地產(chǎn)經(jīng)營策略，其次，選擇個人加盟商強化控制力。總部始終堅持讓利原則，把采購中得到的優(yōu)惠直接轉(zhuǎn)給各分店。并且借標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)控制服務(wù)質(zhì)量，維護品牌形象。因此，總部和分店不是單純的上下分支，而是形成了獨特的相互制約、共榮共存的合作關(guān)系。這也有利于麥當(dāng)勞的發(fā)展。 四、對于促銷，促銷的方法很多，有策略性的，有戰(zhàn)術(shù)性的，有隨機性的等等，表現(xiàn)形式也很多，各類廣告，降價買贈、捆綁銷售等促銷活動，公關(guān)活動等等。（1）廣告：麥當(dāng)勞在促銷上的廣告方面，大部分采取電視傳播媒體和各分店的宣傳品、看版、店頭廣告（POP）以及柜臺人員的銷售。傳媒的廣告效果是很好的，至于店內(nèi)的廣告，則又加深了顧客的印象。而在公關(guān)方面，總公司有所謂的公關(guān)部門，與各門市中心負(fù)責(zé)人和顧客接觸。了解顧客需求的則是接待員，他（她）他會在座位間走動，不時的關(guān)心顧客，同時提供最好的服務(wù)，并主持小朋友的生日餐會等等。（2）促銷活動：麥當(dāng)勞在在各省的分店，每月皆推出不同的促銷產(chǎn)品，這樣的促銷活動皆是全省一致的。除了全省一致的促銷活動外，還有區(qū)域性及單店性的促銷活動。區(qū)域性的促銷活動通常在特寫的區(qū)域內(nèi)方能實行，例如“麥香雞優(yōu)惠活動”即可。麥當(dāng)勞促銷新手段：聯(lián)合中國移動，開展食品和電話活動聯(lián)系的方式聯(lián)合ebay易趣，拓寬營銷渠道。（3）社會關(guān)系：麥當(dāng)勞在認(rèn)真經(jīng)營活動的同時,公關(guān)做的也一樣出色:舉辦了大量的公益活動。積極參加慈善事業(yè)。設(shè)立公益基金等等系列活動,對其產(chǎn)品銷售起了很好的促進作用。以麥當(dāng)勞為例:經(jīng)常在店內(nèi)經(jīng)常舉行小型的活動,不僅活躍了氣氛而且給顧客留下了深刻的印象。在付款臺的旁邊往往有著公司為消費者精心準(zhǔn)備的宣傳冊,介紹了銷售的各種食品的營養(yǎng),讓顧客吃的“明白放心”。與周圍的居民和諧共處,北京地區(qū)的麥當(dāng)勞店內(nèi)還設(shè)立了代辦公交月票點,大大方便了周圍的居民。公司在04年宣布成為國際奧運會的全球合作伙伴，積極為汶川玉樹地震捐款等。營造良好的公共關(guān)系,體現(xiàn)的是營銷的智慧。五．小組建議 在我們的調(diào)研過程中，發(fā)現(xiàn)了麥當(dāng)勞的不足之處。經(jīng)過全組的討論，我們提出了以下幾點建議：（一）增強社會營銷觀念 社會營銷觀念是所有飲食行業(yè)中的經(jīng)營者都必須正視的因素。在全公司灌輸新的血液，創(chuàng)新企業(yè)文化，建立全新的營銷觀念，實際上，健康正好體現(xiàn)了社會營銷觀念的精神，代表著當(dāng)今潮流，必須增強社會應(yīng)小觀念。（二）對健康型市場進行及時補位麥當(dāng)勞公司應(yīng)當(dāng)站在整個人類健康發(fā)展高度上，將產(chǎn)品定位于綠色、健康，通過產(chǎn)品差異化，先入為主，及時創(chuàng)建企業(yè)新形象。為此，應(yīng)加強五方面工作，即：及時調(diào)整企業(yè)標(biāo)志。麥當(dāng)勞應(yīng)當(dāng)在標(biāo)志上下功夫，緊緊圍繞企業(yè)宗旨和目標(biāo)，標(biāo)志內(nèi)容必須增強健康之意。產(chǎn)品宣傳不但突出貨真價實之意，更需要強調(diào)其綠色含義。商標(biāo)作為企業(yè)生命之源，不僅應(yīng)當(dāng)反映企業(yè)的標(biāo)志和產(chǎn)品的性質(zhì)，使消費者易于衡量或評判，而且必須使消費者易懂明了，同時，給消費者耳目一新的感覺，能夠激發(fā)其強烈的購買欲。產(chǎn)品命名時必須要有新特色，能夠反映時代的氣息。認(rèn)真選擇企業(yè)格言，進一步強化對外宣傳企業(yè)的整體形象，更需要提高員工凝聚力，贏得消費者的信賴。（三）豐富食品菜單 開發(fā)多種適合中國市場的新產(chǎn)品來抓住中國顧客的
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