秘書學網上輔導-資料下載頁
2025-08-02 21:39本頁面
【正文】 下明斷是非，及時下定決心并作出決斷。(3)頑強性，即能在較長時間內，克服重重困難，保持充沛的精力和堅韌的毅力，百折不回地達到目的。(4)自制性，即能夠完全支配和控制自己的情緒，約束自己的行為，使之符合客觀需要。氣質和性格秘書的氣質是指一個秘書比較穩(wěn)定的心理活動的動力特征，可理解為“脾氣”、“秉性”、“性情’。氣質具有遺傳性、穩(wěn)定性和可變性，在環(huán)境和教育的影響下，氣質也會發(fā)生一定的變化，但較之其他的心理特征，氣質的變化要緩慢得多。秘書的性格，是秘書在個體生活過程中所形成的，對現(xiàn)實穩(wěn)定的態(tài)度以及與之相適應的習慣化的行為方式。是表現(xiàn)在態(tài)度和行為上比較穩(wěn)定的心理特征。秘書的社會地位、工作性質和職業(yè)特點，要求他們必須具備良好的性格品質，包括：自信、自制、穩(wěn)健、敏捷、謙虛、幽默和合作。(1)自信。自信就是自己相信自己，深信自己有能力完成自己所擔負的各種任務。秘書擁有自信，就會具有高昂的工作熱情，產生戰(zhàn)勝困難、取得成功的勇氣。(2)自制。秘書要善于控制自己的情緒和行為，不因某些成功而情緒沖動、忘乎所以，也不因某些挫折而垂頭喪氣、心灰意冷，努力使自己成為一個意志堅強的人。(3)穩(wěn)健。秘書人員處事應沉著應對、細心觀察、考慮周詳，不貿然從事；待人接物應沉穩(wěn)莊重、溫和文雅，不浮滑輕佻；遇到緊急情況應臨危不懼、從容處理，不驚慌失措。(4)敏捷。秘書人員應以一顆敏感之心面對客觀現(xiàn)實，思維敏銳，反應及時。在工作中也應做事利落，動作敏捷，養(yǎng)成良好的職業(yè)作風。(5)謙虛。謙虛是秘書工作者的一種美德，也是良好的性格品質之一。它要求秘書能定準位置、把握角色、尊重他人，不居高臨下、以勢壓人。(6)幽默。幽默是一個人智慧、學識、風度的綜合展現(xiàn)，它反映了一個人在情感上的自由、充裕和在人生態(tài)度上的積極、樂觀。秘書的幽默性格，能使用權自己獲得良好的心境，而且能創(chuàng)造輕松的氣氛，成為人際交往的潤滑劑。(7)合作。秘書還應有樂群、團結、合作的性格，寬容待人，助人為樂，不與別人斤斤計較，不因小怨小隙而存嫌。對領導者要多加體諒，熱情服務；對同事要開誠布公，維護團結。三、秘書的心理健康心理健康的涵義心理健康，是個體在各個環(huán)境中能保持一種良好的心理效應狀態(tài)。重視秘書的心理健康秘書的工作績效不僅取決于他的學識才干，也取決于他的心理健康狀況。良好的心理狀態(tài)，是秘書發(fā)揮才能的基礎條件之一；反之，不良的心理因素則會妨礙秘書積極性、主動性和各種能力的發(fā)揮，導致工作效能的低下。影響秘書心理健康的幾種主要因素：（1）負擔過重。秘書由于工作的繁忙勞累，極易引起身體和心理上的疲憊，導致身心疾病。（2）輿論壓力。秘書身處領導者近身，其一言一行都有著很強的社會性，甚至會引來各種各樣的議論。這種對秘書行為規(guī)范的評論和要求，有時會形成一種無形的巨大壓力，使秘書的神經活動處于緊張狀態(tài)，影響心理健康。（3）人際關系。秘書處在一個構成復雜的人際關系網中，心理壓力很大。如果不善于處理這些關系，使自己處在一個猜忌、冷漠、嫉妒、內耗的惡劣人際不幸中，就極易形成不健康的心理。秘書心理健康的獲得如何獲得秘書的心理健康：樹立正確的人生觀。秘書人員應樹立了正確的人生觀，正確對待工作與生活中出現(xiàn)的各種矛盾、困難和挫折，對外界環(huán)境產生適當?shù)男袨榉磻?，保持良好的心理狀態(tài)。確定適度的抱負水準。秘書人員要在充分認識自己的基礎上，將自己的抱負與所從事的工作結合起來，力求在完成工作目標的過程中去實現(xiàn)自己的理想抱負。創(chuàng)造良好的人際環(huán)境。秘書人員要清醒認識到自己的人際關系狀況，形成正確的自我意識，寬容待人，樂于合作，創(chuàng)造良好的人際關系環(huán)境，促進心理的健康發(fā)展。及時調整不良心理。秘書人員要自覺調整、克服不良心理因素的影響，形成正確適度的行為反應，維護心理健康。參加各種有益活動。秘書人員積極參加一些有益的文體活動，克服不良心理、維護身心健康。13 / 13
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1