【正文】 設計變更。C非承包單位原因停水、停電（地區(qū)限電除外）、停氣造成一周內(nèi)累計超過8小時。D國家和有關(guān)部門正式發(fā)布的不可抗力時。E建設單位同意工期相應順延的其它情況。：A工程延期事件發(fā)生后，承包單位在合同約定期限內(nèi)提交了工程延期意向報告。B承包單位按合同約定提交了有關(guān)工程延期事件的詳細資料和證明資料。C工程延期事件終止后，承包單位在合同約定的期限內(nèi)提交了〈延長工期申報表〉。，項目總監(jiān)理工程師應做好以下工作：A向建設單位轉(zhuǎn)發(fā)承包單位提交的工程延期意向報告；B向工程延期時間隨時收集資料，并做好詳細記錄；C對工程延期事件進行分析、研究，提出減少損失的建議。D監(jiān)理工程師在處理工程延期的過程中，還要書面通知承包單位采取必要的措施，減少對工程的影響程度。〈延長工期申報表〉A申請表填寫齊全，簽字、印章手續(xù)完備。B證明資料真實、齊全；C在合同約定的期限內(nèi)提交。：A工程延期時間屬實；B工程延期申請依據(jù)的合同條款準確；C工程延期事件必須發(fā)生在被批準的進度網(wǎng)絡計劃的關(guān)鍵線路上。，在與建設單位協(xié)商一致后，由總監(jiān)理工程師在〈延長工期申報表〉上簽署審批意見。，處理承包單位按合同規(guī)定的原因、時限要求提交的索賠，為此監(jiān)理工程師做到A對合同進行檢查分析、預測和防范干擾條件的發(fā)生；B對已發(fā)生的干擾事件及時采取措施，以降低它的影響及損失，參與索賠處理過程，審核索賠報告，駁回承包單位不合理要求或索賠要求中不合理的部分，使索賠圓滿解決。，監(jiān)理工程師跟蹤事件過程受理下列情況下，承包單位提交的索賠申請：A在合同約定的期限內(nèi)，提交了書面費用索賠意向；B按合同約定提交了有關(guān)費用索賠事件的詳細資料和證明材料；C費用索賠事件終止后，在合同規(guī)定的期限內(nèi)，提交了正式的《索賠申報表》?！端髻r申報表》，作初步評估，填寫報總監(jiān)理工程師審批A申請報告的程序、時限符合合同要求，合同依據(jù)理由正確、充分。B申請報告的格式和內(nèi)容規(guī)定、資料真實、齊全、手續(xù)完備。C索賠金額的計算原則與方法合理、合法。 總監(jiān)理工程師根據(jù)審查與評估結(jié)果，經(jīng)與建設單位協(xié)商同意后，確認索賠金額，并在《索賠申報表》上簽署審批意見。，在工程正式開工前進行。A建設單位授權(quán)駐現(xiàn)場代表及有關(guān)職能人員；B總承包單位項目經(jīng)理部經(jīng)理及有關(guān)職能人員，分包單位主要負責人；C監(jiān)理單位項目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師及全體監(jiān)理人員。A建設單位負責人宣布項目總監(jiān)理工程師并向其授權(quán)；B建設單位負責人宣布總承包單位及駐現(xiàn)場代表（項目經(jīng)理部經(jīng)理）C總監(jiān)理工程師與項目經(jīng)理項目介紹各方組織機構(gòu)、人員及其專業(yè)、職務分工；D項目經(jīng)理匯報施工現(xiàn)場施工準備的情況；E會議各方確定協(xié)商的各方式，參加監(jiān)理例會的人員、時間及安排；F其它事項，由監(jiān)理單位負責整理編印會議紀要，分發(fā)有關(guān)各方。. 監(jiān)理例會，本工程由于建筑結(jié)構(gòu)較復雜，專業(yè)配套齊全，工期緊張，擬建立如下協(xié)調(diào)會議制度：A總進度協(xié)調(diào)會議，施工總承包單位進場施工前、各專業(yè)施工單位進場施工前，由總監(jiān)理工程師主持召開會議，總承包單位及各分包單位現(xiàn)場管理人員參加，落實工程總監(jiān)控制進度計劃，及各方面的配合事宜。B月度工作例會。每月初，由總監(jiān)理工程師主持例行工作會議，業(yè)主代表、設計方面代表、總承包單位現(xiàn)場代表、以及有關(guān)監(jiān)理人員參加。會議的主要議題是總結(jié)上月工程進度完成情況，布置當月工程進度安排，及進行專業(yè)配合的協(xié)調(diào)，材料、設備進場計劃等事宜。C每旬協(xié)調(diào)例會，業(yè)主代表、所有施工單位代表（負責人）、有關(guān)監(jiān)理人員，必要時設計單位派員參加。由總監(jiān)理工程師主持例行工作會議，會議內(nèi)容：（1） 檢查、核實上次會議的決定落實情況，檢查未完事項及原因（2） 確定下一階段進度目標，研究承包單位人力、設備資源投入情況和實現(xiàn)目標的措施（3） 材料、構(gòu)配件和設備供應情況及存在的質(zhì)量問題和改進要求（4） 工程的質(zhì)量和技術(shù)方面的有關(guān)問題，明確主要改進措施（5） 分包單位的管理與協(xié)調(diào)（6） 其他事項，可以組織專題工作會議，如質(zhì)量專題會議，工程造價方面專題會議等。，必須采取更有效的協(xié)調(diào)與管理手段，如：當天事情當天召開協(xié)調(diào)會議予以解決，及時召開專題技術(shù)論證會，解決技術(shù)問題等。、記錄，會議記錄或紀要經(jīng)業(yè)主代表及總監(jiān)理工程師簽認后，及時發(fā)放與會各方簽收并保存記錄。，并整理會議紀要，紀要或記錄經(jīng)與會各方代表簽認，由監(jiān)理機構(gòu)整理發(fā)有關(guān)各方。，爭議一方可書面通知項目監(jiān)理部，請求予以調(diào)解。，應在合同規(guī)定的期限內(nèi)進行調(diào)查和取證，與雙方協(xié)商后作出決定。，如果建設單位或承包單位在合同規(guī)定的期限內(nèi)對項目管理部作出的決定未提出異議，則此決定為最后決定，雙方應認真執(zhí)行。，可按合同約定辦理。（或訴訟）過程中，項目監(jiān)理部有資格，有義務作為證人，公正地向仲裁（或法院）提供與爭議有關(guān)的證據(jù)。，甚至在仲裁（訴訟）期間，項目監(jiān)理部仍應督促承包單位繼續(xù)施工。 監(jiān)理工程師通過檢查分析、合同執(zhí)行情況或在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)違約事件可能發(fā)生時，及時提醒有關(guān)各方，防止或減少違約事件的發(fā)生。，以事實為依據(jù)、合同約定為準繩，按合同規(guī)定的事實公正確定違約事件是否成立。，監(jiān)理工程師及時進行調(diào)查、分析，提出處理方案，在與雙方協(xié)商取得一致的基礎上，評估工期及費用損失的情況，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)必要的憑證（如《監(jiān)理通知》）。 總監(jiān)理工程師在違約事件處理后，組織監(jiān)理工程師分析違約事件對工程實施目標的影響，制定針對性措施予以落實。、編目與歸檔，以便追溯。監(jiān)理工作制度（方案）審批制度(方案)，在開工前填寫《施工組織設計(方案)報審表》報監(jiān)理部審定。，由總監(jiān)理工程師簽認同意，批準實施；需要承包單位修改時，應由總監(jiān)理工程師簽發(fā)書面意見，退回承包單位修改，修改后再報重新審定。、復查圖紙，并督促施工單位進行圖紙會審。會議由業(yè)主主持，業(yè)主代表、設計院、施工單位、監(jiān)理單位和其他有關(guān)單位參加。監(jiān)理部編寫《圖紙會審會議紀要》。各方會簽、施工單位填寫《圖紙會審記錄》，作為紀要組成部分?！垂こ涕_工報審表〉。：〈建設工程施工許可證〉；；；，施工設備已按需要進場；主要材料供應已落實；、水、電、通訊等已按合同達到開工條件；，由總監(jiān)理工程師在承包單位報送〈工程開工報審表〉上簽署意見并同時下達開工令。：監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則、與建設單位、施工單位往來的文件、圖紙和其它文件等。監(jiān)理細則由項目監(jiān)理工程師編制，總監(jiān)批準。發(fā)給建設單位的文件及其他文件，由項目監(jiān)理工程師擬稿，總監(jiān)審批。發(fā)給承包單位的文件，按〈監(jiān)理表格 填寫要求〉進行擬定和審批。其它文件，由監(jiān)理工程師擬定，總監(jiān)批準。所有文件的發(fā)放均需填寫〈發(fā)文登記表〉，收文填寫〈收文登記表〉。，以免受損和丟失。監(jiān)理部逐月編寫《監(jiān)理月報》，并根據(jù)工程實施的需要采取每周報告制度。其內(nèi)容應以具體數(shù)字說明施工進度、施工質(zhì)量、資金使用等。 遇有技術(shù)、質(zhì)量、經(jīng)濟問題影響監(jiān)理合同履行時，項目監(jiān)理部應編寫專題報告；，需提請公司專家顧問組咨詢時，項目監(jiān)理部應提出詳細報告； 工程竣工時，項目監(jiān)理部應編寫工程質(zhì)量評估報告。，項目監(jiān)理部應編寫出工程項目建設監(jiān)理工作總結(jié)報告，并填報工程監(jiān)理業(yè)務手冊。：，施工有關(guān)規(guī)范，工程質(zhì)量驗收標準以及合同及協(xié)議文件等。,不齊全、不正確清晰，不能驗收交接。，將編制好的全部竣工文件及繪制的竣工圖，提供監(jiān)理部一份，審查確認完整后，報建設單位。 監(jiān)理服務質(zhì)量的檢查與考核；；《監(jiān)理表格填寫要求》審查承包單位申報的內(nèi)容，在簽認承包單位有關(guān)申報表下達有關(guān)指令前，對照有關(guān)標準、規(guī)程與要求自行檢查后，按規(guī)定報總監(jiān)理工程師審批或簽發(fā)。，如試驗記錄、樣品登記、驗收記錄，并按要求進行編目、存檔?！侗O(jiān)理細則》或《質(zhì)量控制體系計劃表》檢查監(jiān)理工程師對監(jiān)理規(guī)劃的熟悉和落實計劃。，在審批前檢查監(jiān)理工程師簽認承包單位申報的內(nèi)容、監(jiān)理有關(guān)指令，是否符合有關(guān)規(guī)范、規(guī)程和規(guī)定，及監(jiān)理工作是否及時、到位。，督促監(jiān)理工程師進行整改，并將改進結(jié)果填入臺帳。〈監(jiān)理規(guī)劃〉的要求，定期召開內(nèi)部工作會議進行監(jiān)理工作的總結(jié)，分析監(jiān)理服務的質(zhì)量狀況，部署改進監(jiān)理服務質(zhì)量措施，并形成會議記錄。、承包單位的交流，聽取有關(guān)方面對監(jiān)理服務的意見，區(qū)分不同情況，分別處理。，在監(jiān)理內(nèi)部會議上組織討論，以促進服務質(zhì)量的提高。；應作監(jiān)理簽認而未作或簽認不當時應及時驗證、簽認作出糾正，總監(jiān)理工程師應對糾正結(jié)果進行驗證；，總監(jiān)理工程師應與建設單位、承包單位協(xié)商補救處置方式，并保證建設單位的正當權(quán)益；，監(jiān)理部應及時書面報告建設單位和公司，公司總工程師協(xié)助監(jiān)理部進行相關(guān)事項的處理，如：鑒別有關(guān)各方的責任，商定工程補救措施等。，總監(jiān)理工程師應區(qū)分情況予以鑒別、糾正，必要時報公司予以調(diào)離、解職以滿足建設單位的要求。對服務不合格的監(jiān)理人員按〈監(jiān)理服務不合格人員處置辦法〉進行處置?！幢O(jiān)理規(guī)劃〉/〈監(jiān)理細則〉/〈質(zhì)量控制計劃表〉中不適用的內(nèi)容或規(guī)定及時進行修訂。，并將存在的問題及處理的結(jié)果記錄存檔并向公司工程部報送。質(zhì)量記錄與監(jiān)理檔案。，歸檔的宜采用碳素墨水筆書寫，并能夠正確辨認，原始數(shù)據(jù)不能涂改，且內(nèi)容真實，填寫項目完整，簽名、日期齊全，按記錄表格規(guī)定的人員簽名，不得由他人代簽。，要求與工作進度同步。、整理，將分散在各位監(jiān)理人員手中的質(zhì)量記錄進行分類整理。監(jiān)理部可結(jié)合編寫月報，在每月25日至30日將記錄收集整理一次。，應將分類整理完好的監(jiān)理檔案移交給公司技術(shù)部并按合同約定的監(jiān)理檔案內(nèi)容移交給業(yè)主或當?shù)亟ㄔO檔案部門。，需辦理借閱手續(xù)，監(jiān)理部建立《質(zhì)量記錄借閱手續(xù)》，經(jīng)總監(jiān)理工程師批準后方可借閱。，不得在記錄上書寫、涂改或標記，不得損壞或丟失，應妥善保管，及時歸還。，確定無誤才能注銷借閱登記。如有缺損應立即找原借閱人補齊，及時處理。監(jiān)理工作的依據(jù)；、招標、投標書；、地質(zhì)勘察資料及設計變更與洽商；、法規(guī)文件；、規(guī)范、規(guī)程的有效版本。安全文明方面，審查施工單位安全技術(shù)措施和專項施工方案. ,切實落實各級安全責任制,督促施工單位認真開展崗前安全教育,落實日常三級安全教育,提高施工人員的安全意識.，所有的機械設備使用前均有安檢站檢查合格準許掛牌使用。,要求及時整改,以便把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。，并且施工單位不及時整改的，監(jiān)理采取通知單、指令單和備忘錄形式。對于拒不執(zhí)行的按《條例》規(guī)定采取經(jīng)濟措施。還要向行政主管部門報告。發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時要求消除，做到不留隱患。保證工程正常進行。 蘇州大佳工程管理咨詢有限公司 第204監(jiān)理項目部 20120 36 / 37