【正文】 ，由質(zhì)量部門監(jiān)督實施。(1) 主要產(chǎn)品保護(hù)措施178。 機(jī)械設(shè)備就位后，應(yīng)采用覆蓋保護(hù)，應(yīng)盡可能采用設(shè)備包裝箱來覆蓋，設(shè)備口應(yīng)封堵好。178。 設(shè)備附屬的小型易損部件或儀表裝置應(yīng)該采取特別的保護(hù)，根據(jù)實際情況可以拆卸后放在庫房內(nèi)保管。178。 預(yù)制管段管口、閥門應(yīng)進(jìn)行封堵保護(hù)。178。 不銹鋼材料應(yīng)注意與碳鋼材料、支架等隔離。178。 脫脂過的管道應(yīng)用干凈的塑料布封口并用膠帶粘好。178。 焊接材料放在干燥環(huán)境中，避免受潮。(2) 防腐時產(chǎn)品保護(hù)措施178。 對設(shè)備附件的銘牌、標(biāo)識牌、接管法蘭面表面進(jìn)行保護(hù)，防止防腐時涂刷和污染。178。 預(yù)留焊縫處50mm范圍之內(nèi)不許油漆，并且在距每道焊縫兩側(cè)50mm處用合適的帶包扎好。178。 管廊上管道防腐層施工前注意對下方的設(shè)備、管道、儀表等各種設(shè)施進(jìn)行覆蓋處理，防止被污染。178。 合理安排好噴砂和防腐的關(guān)系，確保相互不受影響，防止防腐層沾上砂子和灰塵而被污染。178。 在施工下一道油漆之前，應(yīng)檢查并修補(bǔ)損壞部位的防腐層。178。 吊裝、搬運(yùn)、安裝時應(yīng)采取有效措施，以保證防腐涂層不受損傷。1 收尾、交工驗收階段質(zhì)量管理 組織工程交工前的“三查四定”工作，徹底整改質(zhì)量問題和隱患。 完成工程質(zhì)量初步驗收，及時與甲方、監(jiān)理、設(shè)計單位、質(zhì)量監(jiān)督部門聯(lián)系辦理好確認(rèn)工作，保證順利中交，并辦理中間交接。 按時完成工程質(zhì)量等級最終核定和交工資料確認(rèn)工作，辦理交工資料交接手續(xù)，簽訂“交工驗收證書”，編制、提交竣工資料。1 標(biāo)識和可追溯性 為防止產(chǎn)品混用或誤用，防止不同檢試驗狀態(tài)的產(chǎn)品或過程混淆導(dǎo)致不合格品， 實現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性，便于現(xiàn)場施工管理，明確質(zhì)量責(zé)任，必須有用于標(biāo)明工程材料、半成品、成品特性和預(yù)制、施工過程的檢試驗狀態(tài)的標(biāo)識和記錄。 技術(shù)人員應(yīng)做好標(biāo)識交底工作，具體指導(dǎo)標(biāo)識的實施。 區(qū)域標(biāo)識：物質(zhì)倉庫和堆場應(yīng)建立待檢驗區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū)和待處理區(qū)，各區(qū)分別設(shè)置標(biāo)牌進(jìn)行標(biāo)識，標(biāo)志牌應(yīng)置于醒目位置，牢固可靠不易移動。 原材料標(biāo)識：178。 在材料前方采用標(biāo)牌標(biāo)識，標(biāo)識內(nèi)容應(yīng)注明：名稱、規(guī)格、型號、生產(chǎn)廠。178。 原有標(biāo)識：保持和保護(hù)產(chǎn)品的原有標(biāo)識（鋼印、標(biāo)簽、噴碼），防止遺失、覆蓋、切割等，按原有標(biāo)識復(fù)制和移植，做到牢固和醒目。大件材料可用油漆寫在材料表面，小件材料可用掛復(fù)制標(biāo)簽。178。 對容易混淆或特殊材質(zhì)的材料，為避免混淆，需在管道、管件和螺栓（兩端）上方用油漆做好色標(biāo)，并設(shè)置專用區(qū)域進(jìn)行擺放。 管道預(yù)制的標(biāo)識：178。 管道上要標(biāo)明管線號，焊口處要標(biāo)注焊縫編號、焊工號及焊接日期。1 預(yù)防與糾正措施 預(yù)防措施178。 為了杜絕工程質(zhì)量通病的發(fā)生，確保工程質(zhì)量，應(yīng)加強(qiáng)工程質(zhì)量的綜合治理，規(guī)范施工程序管理。178。 質(zhì)量通病治理由質(zhì)量部具體負(fù)責(zé)，工程項目開工前要制定相應(yīng)的消除質(zhì)量通病的具體計劃，作為質(zhì)量預(yù)防措施在過程控制中的重要內(nèi)容。178。 質(zhì)量通病計劃由施工隊具體實施，施工技術(shù)交底時要作為重要內(nèi)容布置落實到具體部位和個人。178。 專職質(zhì)檢員和專業(yè)技術(shù)員負(fù)責(zé)對質(zhì)量通病的監(jiān)督檢查。178。 質(zhì)量通病防治與施工班組定額獎金分配掛鉤，項目部在結(jié)算月獎金時，應(yīng)根據(jù)質(zhì)量部的提案進(jìn)行兌現(xiàn)。178。 在施工過程中，施工隊?wèi)?yīng)根據(jù)通病治理內(nèi)容進(jìn)行自管、自查、自改，專職質(zhì)檢員、工號技術(shù)員跟蹤檢查并接受監(jiān)理單位、建設(shè)單位的監(jiān)督，質(zhì)量部在實施過程中定期或不定期地對工程質(zhì)量通病治理情況進(jìn)行巡查，分階段對治理成效作出評價。 糾正措施178。 采取糾正措施的目的在于消除不符合存在的原因，確保類似類似問題不再發(fā)生。178。 原因分析：根據(jù)相關(guān)文件，由工程管理部組織對各種不符合產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，主要從作業(yè)人員、機(jī)具設(shè)備、材料、作業(yè)方法和作業(yè)環(huán)境等幾個方面入手。178。 制定糾正措施并實施：糾正措施計劃應(yīng)包括誰去糾正、如何糾正、何時完成；糾正措施責(zé)任單位按計劃要求實施完成后，應(yīng)將實施情況向組織實施糾正措施的負(fù)責(zé)人書面報告。178。 糾正措施有效性驗證：責(zé)任單位按評審后糾正措施要求實施，由不符合報告發(fā)出單位進(jìn)行跟蹤驗證，經(jīng)驗證合格的，在《糾正措施驗證報告》簽字認(rèn)可；經(jīng)驗證不合格的，責(zé)任單位應(yīng)重新實施糾正，直到驗證合格。1 質(zhì)量驗收程序 目的 明確各級質(zhì)量驗收的范圍和職責(zé)，確保質(zhì)量驗證工作及時，準(zhǔn)確可靠。 職責(zé)（1） 質(zhì)量部在項目工程中，對項目分級進(jìn)行提議和審核，確保驗收工作順利進(jìn)行。督促施工隊及時做好分項工程的質(zhì)量評定工作，審查分項工程的質(zhì)量驗收，組織分部工程的質(zhì)量驗收工作。（2） 施工隊負(fù)責(zé)將資料準(zhǔn)備齊全，并組織分項工作的質(zhì)量評定工作。178。 單位工程質(zhì)量評定由施工單位總工程師負(fù)責(zé)組織驗收，建設(shè)單位負(fù)責(zé)一次確認(rèn)，質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行最終確認(rèn)。178。 單項工程質(zhì)量驗收由建設(shè)單位組織驗收，質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行確認(rèn)。 工作程序與內(nèi)容（1） 工程質(zhì)量驗收程序單項工程驗收單位工程驗收分部工程驗收分項工程驗收（2） 質(zhì)量驗收工作內(nèi)容施工單位根據(jù)施工工序檢查驗收情況，按照項目分級表及時做好分項、分部工程質(zhì)量驗收，提交單位工程質(zhì)量自評資料報業(yè)主，經(jīng)業(yè)主審查驗證并進(jìn)行確認(rèn)后提交質(zhì)量監(jiān)督站最終審查核定。單位工程質(zhì)量驗收由業(yè)主組織驗收并將驗收結(jié)果報質(zhì)量監(jiān)督站核定。（3） 質(zhì)量評定工作流程（見下圖）分項工程質(zhì)量驗收抽查驗證施工隊組織業(yè)主分部工程質(zhì)量驗收抽查驗收質(zhì)量組組織業(yè)主合格與否確認(rèn)合格與否單位工程質(zhì)量驗收質(zhì)量監(jiān)督站監(jiān)理及業(yè)主總工程師組織 記錄與報表（1） 分項工程質(zhì)量驗收表（參照相應(yīng)專業(yè)的現(xiàn)行質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)）；（2） 分部工程質(zhì)量驗收表；（3） 單位工程質(zhì)量綜合驗收表； 質(zhì)量事故管理程序 事故的報告及現(xiàn)場處理 對于一般質(zhì)量事故每月應(yīng)將其匯總，連同當(dāng)月的質(zhì)量檢驗評定情況向公司質(zhì)量管理部匯報，事故損失超過500元的分承包方須寫出事故調(diào)查報告。 重大質(zhì)量事故發(fā)生后應(yīng)在24小時內(nèi)報告事故主管部門，再由質(zhì)量部向公司領(lǐng)導(dǎo)及第三方質(zhì)量監(jiān)督部門匯報。 事故發(fā)生后，發(fā)現(xiàn)有故意不報、隱瞞或假匯報，每次扣罰單位500—1000元，如造成嚴(yán)重后果的，提交公司主管領(lǐng)導(dǎo)討論決定。 重大質(zhì)量事故由公司主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行事故處理。 質(zhì)量事故調(diào)查 發(fā)生一般質(zhì)量事故，損失超過500元或500元以下未造成惡劣影響的由項目部質(zhì)量部負(fù)責(zé)調(diào)查。 發(fā)生重大質(zhì)量事故，由公司主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，公司質(zhì)量管理部協(xié)同組織調(diào)查小組進(jìn)行事故調(diào)查。 事故調(diào)查小組職責(zé) 查明質(zhì)量事故發(fā)生的原因、過程及經(jīng)濟(jì)損失情況。 確定事故責(zé)任者和涉及事故責(zé)任的部門和單位。 提出事故處理意見和防范措施。 寫出事故調(diào)查報告；報告內(nèi)容應(yīng)清晰、明了、準(zhǔn)確。 發(fā)生事故由質(zhì)量管理部牽頭，召集有關(guān)部門、單位人員組成調(diào)查組展開調(diào)查分析。 任何單位或個人不得阻礙、干涉事故調(diào)查組的正常工作。 質(zhì)量事故處理 事故處理堅持“三不放過”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則。 事故處理權(quán)限 發(fā)生一般質(zhì)量事故，損失超過500元或500元以下未造成惡劣影響的由項目部質(zhì)量部負(fù)責(zé)處理，并將處理結(jié)果匯報項目部主管領(lǐng)導(dǎo)。 發(fā)生重大質(zhì)量事故，由公司主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，公司質(zhì)量管理部協(xié)同組織調(diào)查小組進(jìn)行事故調(diào)查。 事故的經(jīng)濟(jì)處罰 發(fā)生一般質(zhì)量事故，由項目部質(zhì)量部根據(jù)情節(jié)輕重及損失大小對責(zé)任單位200—3000元罰款。 發(fā)生重大質(zhì)量事故，對責(zé)任單位和部門罰款3000—20000元。 質(zhì)量事故后的總結(jié)與教訓(xùn) 事故責(zé)任單位在事故處理完后，應(yīng)立即總結(jié)教訓(xùn)，舉一反三，嚴(yán)防類似事件的再次發(fā)生，質(zhì)量部應(yīng)將事故經(jīng)過及處理情況以書面形式向各部門、各隊通報。 對于重大質(zhì)量事故，質(zhì)量部必須組織有關(guān)人員召開現(xiàn)場會，講明事故原因，過程，處理手段以及應(yīng)該吸取的教訓(xùn)，各施工隊必須組織對員工進(jìn)行宣傳教育。2 質(zhì)量回訪程序 目的通過對已完工程進(jìn)行回訪，收集、整理顧客對工程施工質(zhì)量的意見，不斷改進(jìn)和提高工程質(zhì)量，滿足顧客的需要，使服務(wù)工作滿足規(guī)定要求。 職責(zé)質(zhì)量回訪工作在主管副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，由質(zhì)安科歸口管理，計調(diào)、技術(shù)部門予以配合，成立質(zhì)量回訪小組。質(zhì)量回訪小組明確質(zhì)量回訪的內(nèi)容范圍和回 訪時間。組織有關(guān)人員進(jìn)行回訪，并填寫、收集、整理質(zhì)量回訪記錄。 工作程序和內(nèi)容178。 回訪內(nèi)容：了解工程使用后的建筑物結(jié)構(gòu)安全性能，屋面的防水性能、裝飾的使用性能等，聽取用戶對施工質(zhì)量意見和要求。178。 工作程序質(zhì)量回訪小組技術(shù)科、質(zhì)安科用戶是否提出問題問題分類設(shè)計、物質(zhì)方面問題施工質(zhì)量問題確認(rèn)質(zhì)量回訪小組質(zhì)安科技術(shù)科對提出問題進(jìn)行處理質(zhì)量回訪小組填寫質(zhì)量回訪信息表 回訪形式（1） 明確回訪內(nèi)容、范圍和時間（2） 聯(lián)系用戶，商討回訪形式，請進(jìn)、走出或書函方式。 回訪問題的處理如屬設(shè)計方面問題，及時將信息反饋到有關(guān)部門；如屬施工質(zhì)量方面問題，征求解決方法和時間，及時派人處理。 記錄與報表（1） 質(zhì)量回訪記錄。（2） 質(zhì)量問題處理反饋表。