【正文】 如有利職務之便貪污受賄或盜竊酒店財物，被查出后，愿接受酒店的無薪解雇處罰。本責任書之處罰規(guī)定適用部門主要責任人，部門其他執(zhí)行浮動制度的人員，由部門責任人根據其工作表現運用以上管理權限與處罰條款進行處理。（五）、本目標管理責任書一式二份，酒店總經辦存檔一份，目標責任人一份，如有未盡事宜，由目標責任人同酒店協(xié)商解決，補充條款與本責任書具有同等效力。（六）、責任書自簽訂之日起生效。（七）、本責任書解釋權在酒店總經辦。部門管理人員簽署：部門責任人： 總經理簽署： 日 期： 日 期： 六、人事部為確保酒店2006年的計劃目標得以實現，經總經辦與部責任人共同商討，確定如下酒店的年度工作責任目標，并由責任人簽署確認。（一）、經營目標 酒 店月 度 指 標年 度 指 標基本指標預訂指標基本指標預訂指標指標額125萬元133萬元1500萬元1596萬元（二）、管理權限 管理權：部門責任人對本部門各級員工具有管理指揮的權力，而各級人員必須服從上級管理人員的工作指派。 人事權：部門責任人對本部門員工具有招募考核權和建議任免權，可以根據主管級以下人員的工作狀況作出任免建議； 處罰權：部門責任人可以根據下屬人員的工作狀況作出違紀罰金、降級、降職、扣除當月浮動工資、開除職務等處罰。（三）、 管理責任 人事部對酒店出勤與工資、獎金計算工作的正確率達到100%。 按時間、按要求完成總辦（或上級）布置的工作任務，不拖延，不推諉。 不因失職引發(fā)：部門員工工傷、公司財產流失、報廢、損毀事故，火災事故、水浸事故、賓客財產失竊、賓客人身安全等重大安全責任事故。 維護公司的聲譽與利益，不得泄露公司經營機密，傳播不利于公司的信息。 部門管理嚴謹、公正，嚴格遵守酒店的工作紀律與作息制度，無徇私舞弊行為。 部門管理規(guī)范，各項工作嚴格按公司規(guī)定程序、制度與標準運作。 對各部門的招聘申請能夠及時完成，每一個補充名額的招聘時間不得拖出一個月。 員工對飯?zhí)门c宿舍的滿意度達90分以上。 組織培訓下屬員工，保證本部門員工崗位技能知識的考核平均分達到90分以上。部門員工對管理的滿意度達90分以上。（四）、獎罰規(guī)定酒店月度總收入未達指標被扣除浮動獎金的，年度收入達指標時，被扣部門浮動獎金予以補發(fā)。如責任人連續(xù)三個月的管理指標與管理責任不達標項次累計達10次以上，將予以下調一級職務與工資的行政處罰。如責任人連續(xù)六個月的管理指標與責任不達標項累計達到20次以上，責任人將被視為自動解雇處理。若發(fā)生不可抗逆原因而致使責任目標無法完成,，則本目標責任書失效。責任人如有利職務之便貪污受賄或盜竊酒店財物，被查出后，愿接受酒店的無薪解雇處罰。本責任書之處罰規(guī)定適用部門主要責任人，部門其他執(zhí)行浮動制度的人員，由部門責任人根據其工作表現運用以上管理權限與處罰條款進行處理。（五）、本目標管理責任書一式二份，酒店總經辦存檔一份，目標責任人一份，如有未盡事宜，由目標責任人同酒店協(xié)商解決，補充條款與本責任書具有同等效力。（六）、責任書自簽訂之日起生效。（七）、本責任書解釋權在酒店總經辦。部門管理人員簽署：部門責任人： 總經理簽署： 日 期： 日 期： 七、工程部為確保酒店2006年的計劃目標得以實現，經總經辦與部責任人共同商討，確定如下酒店的年度工作責任目標，并由責任人簽署確認。（一）、經營目標 酒 店月 度 指 標年 度 指 標基本指標預訂指標基本指標基本指標指標額125萬元133萬元1500萬元1596萬元（二）、管理權限 管理權：部門責任人對本部門各級員工具有管理指揮的權力，而各級人員必須服從上級管理人員的工作指派。 人事權：部門責任人對本部門員工具有招募考核權和建議任免權，可以根據主管級以下人員的工作狀況作出任免建議； 處罰權：部門責任人可以根據下屬人員的工作狀況作出違紀罰金、降級、降職、扣除當月浮動工資、開除職務等處罰。（三）、管理責任 及時完成各部門要求的維修與工程任務，各部門對工程配合滿意度達90分以上。 按時間、按要求完成總辦（或上級）布置的工作任務，不拖延，不推諉。 不因失職引發(fā)：部門員工工傷、公司財產流失、報廢、損毀事故，火災事故、水浸事故、賓客財產失竊、賓客人身安全等重大安全責任事故。 維護公司的聲譽與利益，不得泄露公司經營機密，傳播不利于公司的信息。 部門管理嚴謹、公正，嚴格遵守酒店的工作紀律與作息制度，無徇私舞弊行為。 部門管理規(guī)范，各項工作嚴格按公司規(guī)定程序、制度與標準運作。 重要工程場所、設備房、工具管理符合酒店規(guī)定標準，每次檢查在95分以上。 嚴格執(zhí)行節(jié)能規(guī)定，節(jié)約酒店成本，保證耗能指標不超過規(guī)定標準。 組織培訓下屬員工，保證本部門員工崗位技能知識的考核平均分達到90分以上。部門員工對管理的滿意度達90分以上。（四）、獎罰規(guī)定酒店月度總收入未達指標被扣除浮動獎金的，年度收入達指標時，被扣部門浮動獎金予以補發(fā)。如責任人連續(xù)三個月的管理指標與管理責任不達標項次累計達10次以上，將予以下調一級職務與工資的行政處罰。如責任人連續(xù)六個月的管理指標與責任不達標項累計達到20次以上，責任人將被視為自動解雇處理。若發(fā)生不可抗逆原因而致使責任目標無法完成,，則本目標責任書失效。責任人如有利職務之便貪污受賄或盜竊酒店財物，被查出后，愿接受酒店的無薪解雇處罰。本責任書之處罰規(guī)定適用部門主要責任人，部門其他執(zhí)行浮動制度的人員，由部門責任人根據其工作表現運用以上管理權限與處罰條款進行處理。（五）、本目標管理責任書一式二份，酒店總經辦存檔一份，目標責任人一份，如有未盡事宜，由目標責任人同酒店協(xié)商解決，補充條款與本責任書具有同等效力。（六）、責任書自簽訂之日起生效。（七）、本責任書解釋權在酒店總經辦。部門管理人員簽署：部門責任人： 總經理簽署： 日 期： 日 期： 八、娛樂部本年度部門各項管理工作以目標管理為主線，通過制定具體的目標與員工進行有效的溝通和傳達，使每一位員工都明白，自己所做的工作對于實現目標具有十分重要的作用，以此激發(fā)工作熱情，運用績效考核與激勵機制，使部門管理與效益得以整體優(yōu)化。經營方向★ 延續(xù)既定的人力資源結構，部門管理架構不變，人員定編不變，工資額不變?！? 加強客戶資源的調整、建立客戶檔案，優(yōu)化客源結構?！? 突出營銷職能和公關角色?！? 延續(xù)既定的毛利率，控制成本，保障能耗控制在既定范圍內。營業(yè)指標月　度　指　標年　度　指　標綜合毛利指標基本指標預訂指標基本指標預訂指標63%—68%8萬/月9萬/月96萬/年108萬/年績效與浮動工資、獎金職 級未達基本指標達基本指標月度達預訂指標+浮動工資年度達預訂指標年度獎助 理 級90%基本工資100%基本工資100元360元主 管 級95%基本工資100%基本工資80元360元領 班 級95%基本工資100%基本工資50元360元員 工 級100%基本工資100%基本工資+獎金20元30元360元注：部門營業(yè)收入未達基本指標，管理人員完成個人營業(yè)指標，完成指標者，基本工資全額發(fā)放；超額完成個人營業(yè)指標者，超額部份計提1%作個人獎勵。崗位考核管理人員營業(yè)指標職 級營業(yè)指標崗 位營業(yè)指標經理級2萬元/月主管級5000元/月公關經理2萬元/月領班級3000元/月助理級1萬元/月考核與獎勵規(guī)定★ 管理人員考核管理人員考核結果作為個人獎、懲依據。A、考核出如下情形之一，取消部門或個人獎金；取消部門獎勵※ 營業(yè)收入未達標；※ 綜合毛利低于63%；取消個人獎金※ 崗位指標只完成69%者；※ 當月曠工一天、遲到、早退達三次者；B、考核出現如下情形之一，扣減部門獎金50%或個人獎金50%；※ 營業(yè)收入達預訂指標，綜合毛利低于既定指標二個百分點；※ 崗位營業(yè)指標僅完成70%—99%者；※ 當月早退、遲到二次者；C、考核出現如下情形之一，基本工資、浮動工資予以補發(fā)：※ 部門月度營業(yè)收入未達基本指標被扣除基本工資的，年度營業(yè)收入達基本指標時，被扣部分基本工資予以補發(fā)；※ 部門月度營業(yè)收入未達預訂指標，未能領取浮動工資的，年度營業(yè)收入達預訂指標時，予補發(fā)浮動工資；★ 員工考核考核結果作為員工個人獎、懲依據。A、員工考核出現如下情形之一的，取消個人獎金?！?違紀、違規(guī)者；※ 當月曠工一天，遲到、早退達三次者；B、員工考核出現如下情形之一的，扣減個人獎金50%?！? 當月遲到、早退二次者；★ 公關經理考核公關經理連續(xù)二個月未完成崗位指標的予辭退處理。33 / 34