【正文】 可以解除勞動合同。部門負責(zé)人及相應(yīng)專業(yè)職位員工辭職須提前一個月申請。離職手續(xù)見下款《辭退》 。員工有下列行為之一的，不得辭職，解除勞動合同：? 給公司造成經(jīng)濟損失尚未處理完畢的；? 在勞動合同中與公司就出資培訓(xùn)等有服務(wù)期的約定，且服務(wù)期未滿的；? 被有關(guān)國家機關(guān)貪污審查尚未結(jié)案的。辭呈一經(jīng)提出，公司不再給假，亦不可享受年休假。未用完的年休假將折算成薪金，在結(jié)算工資中一并付清。辭退嚴重違反公司規(guī)章制度的員工，行政部經(jīng)過調(diào)查并核實后，公司將予以辭退，這方面的規(guī)定將在下一章《獎懲》中敘述。1. 辭職、辭退經(jīng)過審批后，離職者須在離職之前完備離職手續(xù)。離職手續(xù)包括：? 應(yīng)辦未辦及已辦未了的事項；? 交接工作，并明確所經(jīng)辦業(yè)務(wù)項目的辦事細則；? 交還所有公司資料、文件、員工卡及其他公物；? 退還公司宿舍及房內(nèi)公物；? 報銷公司賬目，歸還公司欠款；? 如果與公司簽有其他協(xié)議，按其他協(xié)議約定辦理；? 離職手續(xù)完備后，公司向員工支付最后結(jié)算工資。2. 移交應(yīng)由員工親自辦理，如有特別原因，經(jīng)核準可指定他人代為辦理，所有一切責(zé)任仍由原移交人負責(zé)。3. 員工的移交清單應(yīng)由行政部妥善保存。4. 逾期不移交或移交不清而導(dǎo)致公司財物缺少、損壞，致使公司蒙受其它損失的應(yīng)負賠償責(zé)任。第十一章 獎懲獎勵公司設(shè)有“優(yōu)秀員工” ， “銷售冠軍”獎項。在每個工作年度結(jié)束后，我們組織評選活動，對全年工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予各種形式的獎勵，如獎金、晉升、培訓(xùn)、外出旅游等，以感謝他們對公司付出的熱情和創(chuàng)造性的工作。您有以下之一的優(yōu)秀表現(xiàn)，將得到及時的褒揚并參加“優(yōu)秀員工”的評選。1) 品德端正，工作努力，有出色或超常表現(xiàn)能夠勝任現(xiàn)職以上職務(wù)的；2) 忠于職守，積極負責(zé)，不斷改進工作，業(yè)績突出；3) 對經(jīng)營業(yè)務(wù)或管理制度提出有效合理化建議，得到采納實施，并取得重大成果和顯著成績；4) 為公司取得重大社會榮譽，或其他特殊貢獻，足為員工表率；5) 對于舞弊或有危害本公司權(quán)益之事，能事先發(fā)現(xiàn)或防止，而使公司減少或免受損失的。懲處我們相信每一位員工都能有條理地、高水平地從事自己的工作，規(guī)章制度不能完全概括或代替員工們的良好判斷和合作。但是獲得一流的管理，紀律也是不可少的保證。出于對公司和員工利益的需要，公司制定了規(guī)則和規(guī)定。如果您違反了規(guī)定，產(chǎn)生有損于公司、客戶和其他員工利益的行為，公司將對您進行懲處。1. 懲處類型懲處包括批評、記過、降級（降職） 、辭退四種。1) 批評員工有下列情形（但不限于）之一，予以批評：? 工作時間未經(jīng)批準離崗或串崗閑談；? 因個人過失發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微；? 妨礙工作或公司秩序，情節(jié)輕微；? 不按規(guī)定著裝；? 工作時間吃零食以及任何時間在辦公區(qū)從事娛樂活動；? 對上級有指示或有期限的命令，無故未能如期完成；? 工作時間外出辦私事或長時間接打私人電話。2) 記過員工有下列情形（但不限于）之一，予以記過：? 玩忽職守，致使公司蒙受較大損失；? 損毀公司財物，造成較大損失；? 考核不公正，經(jīng)查明屬實；? 故意不服從主管上級的工作安排；? 累計受批評三次；? 道德行為不合社會規(guī)范，影響公司聲譽；? 其他違反公司規(guī)定，情節(jié)嚴重。3) 降級（降職）員工有下列情形（但不限于）之一，予以降級或降職：? 年度考核列末等? 有較大工作失誤，給公司造成重大損失? 一年以上記過兩次? 被確認不能勝任工作4) 辭退員工有下列情形（但不限于）之一，予以辭退：? 連續(xù)曠工二日或累計曠工三日以上；? 盜竊公司或同事財物，經(jīng)查明屬實；? 無故損毀公司財物，損失重大或損毀公司重要文件；? 對同事暴力威脅，影響公司秩序；? 散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情，情節(jié)嚴重；? 未經(jīng)許可兼營與本公司同類業(yè)務(wù)或在其他公司兼職；? 一年中受“降級或降職”處分兩次；? 向第三方或未授權(quán)方泄露公司機密，致使公司蒙受重大損失；? 營私舞弊，挪用公款，收受賄賂；? 利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽受損；? 其他違反國家任何形式刑事法律、法規(guī)。2. 懲處程序任何懲處都必須按規(guī)定的程序進行：? 批評、記過由所有部門的負責(zé)人決定。各部門應(yīng)及時將所有的證據(jù)材料交至行政部審核。? 降級（降職） 、辭退由總經(jīng)理決定。同時各部亦提交相關(guān)證據(jù)材料至行政部審核。? 對本手冊未作直接規(guī)定的其他違紀行為的懲處，不論該行為的嚴重性如何，都應(yīng)事先征求行政部的意見。? 由行政部通知員工本人并備案。每項懲處都應(yīng)當(dāng)通知受處分員工，并要求該員工簽收，員工有權(quán)對懲處提出意見。? 受處分的員工或他人對工作不滿意或?qū)ι霞壍娜魏沃甘?、決定不服，可按照本條規(guī)定提出意見，但是員工不得以此為理由停止工作或停止履行職責(zé)。? 您應(yīng)首先將意見及時告知您所在部門的負責(zé)人，部門負責(zé)人應(yīng)力爭解決。? 如部門負責(zé)人無法解決或您對其意見仍不滿意，或未見有效措施，則您有權(quán)將問題直接提交至行政部，行政部將協(xié)調(diào)各方解決。第十二章 溝通公司鼓勵員工與員工、上級與下級之間保持平等的對話。這種良好、融洽、坦誠的人際關(guān)系與交流溝通，保持了我們和諧、相互信任、共同進步的工作氛圍，是我們高效協(xié)作的基礎(chǔ)，而且使我們及時了解自己工作的得失，不斷得到改進。管理層的期望管理層期望員工認真、勤奮、積極地履行應(yīng)盡職責(zé)。工作中如遇疑難問題，應(yīng)及時與主管或有關(guān)同事溝通。無論是同事之間及公司與員工之間，都應(yīng)建立起暢所欲言的溝通渠道，使虛心傾聽意見批評成為一種風(fēng)尚。員工的期望管理階層對員工有所期望，員工對管理階層亦有所期待。員工的努力和貢獻定會被公司承認。員工應(yīng)努力嘗試改進工作方法、提高工作效率，并積極為提高整個公司的服務(wù)質(zhì)量和工作效率獻計獻策。公司除將為有突出貢獻和出色表現(xiàn)的員工提供具有吸引力的報酬，還力求為員工提供良好的工作環(huán)境，工作的充實感和事業(yè)的成就感。溝通1. 員工會議以期用這樣一個良好的溝通渠道提高員工對公司的歸屬，增強對員工的凝聚力。公司每三個月至少召開一次員工大會。員工大會的目地是更好地上情下達、鼓舞士氣、表彰先進、部署計劃。公司每年召開一次年會，旨在說明公司的經(jīng)營、目標(biāo)、政策、程序、存在的問題和行政事宜。駐外事務(wù)所的人員每年回總部舉行一次會議或根據(jù)實際情況在駐地舉行。也可由市場部經(jīng)理或總經(jīng)理到駐地不定期召開。2. 座談會座談會是工作伙伴和管理層之間的小型非正式的討論，目的在于探討一些意見、建議和問題。這種會每季度一次或在管理層認為必要時召開，對工作伙伴來說這種座談會是使他們的看法能讓公司了解的機會。3. 提議公司鼓勵員工對公司提出批評或合理化建議，批評和建議是公司事業(yè)的成功的推動力。如果您對公司的發(fā)展、管理等問題有自己的看法和觀點，無論是大的問題、小的細節(jié)公司都希望得到您的建議。行政部負責(zé)收集員工的合理化建議，并負責(zé)它們得到準確的傳遞。4. 開放政策平時的及時溝通是解決問題的最佳辦法。員工對工作內(nèi)容或工作條件有任何異議，可通過合理途徑向管理層反映。公司創(chuàng)造開放式的交流環(huán)境，歡迎員工與管理層個別交流?？偨?jīng)理亦鼓勵員工有任何想法，均合理有效地運用此開放政策，開誠布公地解決存在的問題。如果您在工作中有任何無法解決的障礙，請不要猶豫積極與您的上級溝通。申訴為確保勞動關(guān)系的公平，員工可就：? 工作或勞動條件；? 其他員工關(guān)系；? 公司的經(jīng)營管理措施；? 發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為表示不滿或投訴及申訴，可以向相關(guān)當(dāng)事人或部門提出投訴。如果被投訴人或被投訴部門無法提供給您滿意的解決意見，您的投訴會被逐級提交，以保證有明確的反饋。1. 投訴內(nèi)容：1) 員工工作上出現(xiàn)疑慮或不可解決的問題；2) 員工對工作評估或懲處有異議或覺職務(wù)安排不當(dāng)；3) 員工對公司的管理不滿。2. 申訴程序：1) 員工應(yīng)向其直接經(jīng)理呈交一份書面投訴(說明時間，地點和他所面對的事件)。直接經(jīng)理應(yīng)在三天內(nèi)書面答復(fù)解釋其立場和判斷基礎(chǔ)；2) 如不能解決問題，應(yīng)以書面轉(zhuǎn)呈行政部主管，報告副本抄送總經(jīng)理；3) 行政部應(yīng)積極協(xié)調(diào)員工的部門經(jīng)理就員工提出的投訴在七個工作日內(nèi)答復(fù)員工，如部門主管不能解決問題，最終由總經(jīng)理裁定。員工活動公司時刻關(guān)心您的健康，為了豐富員工業(yè)余生活，增加員工對公司文化的認同感，公司提倡在緊張的工作之余獲得積極的休息。公司根據(jù)員工建議適時組織各種娛樂、文體、郊游活動，這也是我們增進交流的好機會。第十三章 附則更改與修訂員工手冊的任何更改與修訂均由行政部執(zhí)行。任何更改與修訂，均以書面方式通知全體員工。重大更改與修訂須經(jīng)公司總經(jīng)理批準。歡迎對本手冊提出合理建議或批評。手冊各項條文的最終解釋權(quán)由總經(jīng)理及行政部定判。承諾請各位員工詳細閱讀本手冊，并承諾執(zhí)行手冊之各項規(guī)章、規(guī)則。若有任何異議請向行政部申訴。員工簽署勞動合同時，即表示已承諾手冊的全部條款。