鳳凰書吧商業(yè)策劃書-資料下載頁
2025-08-01 18:53本頁面
【正文】 對外宣傳，還有店內的準備，提醒以下幾方面：（1）證照是否辦齊——《工商營業(yè)執(zhí)照》（到所屬區(qū)工商部門辦理）、《稅務登記證》（到所屬區(qū)稅務部門辦理），特別是《圖書經營許可證》（到當地文化或新聞出版主管部門辦理）。有些地區(qū)還要辦理《消防合格證》（到當地公安或消防局辦理）。（2）營業(yè)設備是否備妥——電腦、掃描器、電話、傳真、收銀柜、驗鈔機、塑封機、包裝袋、票據、印章等等，電腦還必須安裝專業(yè)的零售書店管理軟件。（3）門店布置是否妥當——內外裝飾、書架擺設、盆栽，懸掛的POP、海報等等。（4）人員培訓與演練——對店員進行一些業(yè)務培訓和演練，預演顧客購書全流程，對導購、查詢、找書、收銀、電腦操作、上架添貨等環(huán)節(jié)細致入微地演練，以便提前發(fā)現問題。（5）開業(yè)儀式的準備——懸掛橫幅，擺放花籃，允許的情況下燃放鞭炮。請學校校報的同學爭對開業(yè)進行報道。7融資計劃融資對象：經營團隊隊員、銀行貸款（1）會員來時只需刷一下自己的會員卡(電子卡,在吧臺設一臺讀卡器，消費資料用電腦輸入)，卡上標有號碼，在柜臺有與之對應的收費記錄,幾號卡幾時開卡，在吧內點了什么食物，采用了什么服務都可以查閱到，顧客只要出示卡片即可從書架上自由取書。顧客離開時把會員卡交給收銀員刷卡，收銀員按照卡上記錄的本次消費額收費。會員卡可以預存金額,且消費滿一定金額會贈送少許優(yōu)惠。這樣做，既便于管理，又能夠知道各種顧客的喜好,作為改變食品供應，經營策略的依據。（2）關于優(yōu)惠：累計閱讀時間超過20小時者,在下次光臨時贈送1塊點心。超過40小時贈送第二次,以此類推。累計茶點消費每滿120元即送一精美禮品。種類收費(RMB) 會員卡15元/張 奶茶及咖啡 5元/杯汽水(可樂,雪碧等)3元/杯 糕點價格待定閱覽費2元/小時閱覽費(小包廂)15元/次，贈送兩杯飲料 借閱費 8財務數據支出（1）房租(200平米)5000元一月（2）員工工資 1500元一月（3）前期宣傳費用500元（4）水電費20000元一年（5）裝修及設施費用(元) （6）碳酸飲料機及原料 13000元（7）奶茶機及原料 2500元（8）書的費用 10000元（9）電腦（組裝臺式） 3000元（10）刷卡設備 2000元（11）會員卡制作費用 150元（12）計劃外費用 15000元 （13）開店預算總計 185000元預計收入：新校區(qū)內有6000余人，%的人對書吧有興趣，%的人表示可以進去嘗試一下。最保守的估計，只要有5%的人來書吧就可以保證書吧的贏利。數據說明一下：按照每個月營業(yè)30天,每位顧客的消費為1015元，每天的顧客流量為815人（周末人會更多）計算,每天的收入約為80元或者更多，每月約為2400元，再加上書籍等的銷售和租賃等，預計可達到3000元，如果客源大一些的話，可遠遠超過此數字，這僅僅是頭兩個月的收入預算。我們書吧的定位是以服務為第一，所以收入不是太高，但我們相信經過我們不懈努力，顧客數量會呈增長趨勢,收入也會節(jié)節(jié)攀升。10綜合分析綜合以上調查結果可以得出：科大學生對“書吧”有一定的市場需求，而且若價格定位合理，科大學生有能力來進行消費。在“書吧”的創(chuàng)立上，我們要把握住兩大部分：第一是，硬件設備，即書的種類的多樣化和室內的裝修，整體格調的布局。第二是，軟件設備，即人性化的服務。只有對此有較好的把握，“書吧”才會有較好的發(fā)展。我們也有以下意見與建議：（1）“書吧”的書要多樣化，多側重于訂購一些心理學，時事類，文學，時尚潮流，養(yǎng)生保健等類書和雜志。（2） 整體環(huán)境和布局都要令人有心曠神怡的感覺，安靜，優(yōu)雅，價格合理。（3） 提供各種美味茶點供顧客享用。（4）可以辦會員卡，吸引更多的人源，不只是學生還有其他從業(yè)人員。（5）開展各種具有本店特色的活動。附錄一 會員、非會員及借閱制度1．會員1．1 會員資格取得 會員卡為15元/張（工本費5元，預存消費10元），可以直接購卡成為本店會員； 需要借閱書的顧客必須辦理卡，需交押金30元（包括會員卡工本費），直接成為會員，享受會員一切待遇； 在書吧一次性消費滿20元（金額待定），可獲得會員卡一張。 會員權益會員可以店內閱讀，可經登記將所閱交由店主保存（限一本），以便下次光顧能及時取得所需書籍； 買書打9折。 書吧會以郵件的方式向會員提供每月新書書目及推薦、特色書評、及三聯等出版社的新書書目，并同時書吧網站上公布； 對于您所需的書籍你可以任意方式通知到（EMAIL、短信、電話、店內留言等）書吧，由書吧為您提供代尋、代購服務,一次性購書達一定金額(待定)可免費快遞到家； 會員除購卡外的消費可產生消費積分，并享受查詢及積分換購服務； 店內開辟二手書/驢友特色小禮品交換區(qū)，會員可將自有書籍及禮品存此展示或選換（購）自己中意的書籍或禮品； 會員可參加書吧組織的各種活動，如書友會、講座、書籍互換及飄流、各種聯誼活動等； 店內提供無線接入。 會員積分會員憑會員卡在店內除購卡外的消費每一元積一分； 每個會員有唯一的ID號，憑ID號累積積分； 會員卡遺失或中斷不影響積分累積。 會員卡遺失政策會員卡若不慎遺失，可致電書吧，書吧在驗證持卡人預留信息后限制此卡積分換購等其他優(yōu)惠活動，原卡持卡會員可于下次光顧書吧時掛失并補卡； 補卡需交納一定的工本費； 補卡后，原卡作廢，原卡消費積分可轉至新卡。 非會員在店使用暫閱卡，2元/小時； 非會員可在書吧自由閱讀書籍，使用無線接入； 非會員可參加書吧的各類活動，如書友會、講座等，并歡迎留言； 店內同時也為非會員提供圖書代尋、代購。需要借閱的顧客需要辦理會員卡，30元/張（包括工本費和押金）；每次只能借一本；書本在借閱期間不能有嚴重的損壞，損壞程度嚴重者將收取一定的賠償費用。21
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