【正文】 ；深度訪談訪問將由項(xiàng)目督導(dǎo)或本公司其他資深訪問員執(zhí)行。 資料處理： 在受訪對象許可條件下進(jìn)行錄音，并最終整理成書面文字資料。深度訪問定性研究的主要發(fā)現(xiàn)將形成一份記錄，并在最終報(bào)告中對定性、定量研究發(fā)現(xiàn)進(jìn)行綜合分析。 Page36 七、工作流程 定量問卷討論 共同 討論 座談會(huì)提綱、深訪提綱討論及確認(rèn) 前期溝通 確定工作 方案 焦點(diǎn)團(tuán)體 座談會(huì) 定量研究 統(tǒng)計(jì)及綜合分析 修改、提交報(bào)告 結(jié)果陳述會(huì) 深度訪談 Page37 研究結(jié)束 ， 提交以下報(bào)告與資料： 《 天津夏利 098L車型市場接受度研究報(bào)告 》 一式兩份； 并附研究成果及定量調(diào)查的原始數(shù)據(jù)光盤一張 。 研究目的和方法 調(diào)查主要發(fā)現(xiàn) 主要結(jié)論 技術(shù)報(bào)告 附錄 八、報(bào)告結(jié)果形式與后續(xù)服務(wù) 調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容框架如下： 主要闡明以下發(fā)現(xiàn)： 消費(fèi)者對夏利現(xiàn)有 NBC車型和同檔次車型的評價(jià)； 夏利 NBC車型和同檔次車型的消費(fèi)者特征； 098L車型的接受度、價(jià)格定位空間等和營銷推廣建議； 其他發(fā)現(xiàn)。 Page38 八、報(bào)告結(jié)果形式與后續(xù)服務(wù) ? 免費(fèi)項(xiàng)目陳述：項(xiàng)目結(jié)束后，零點(diǎn)的研究人員將向委托方通過現(xiàn)場陳述會(huì)的方式講解本次調(diào)查的結(jié)果，以使調(diào)查結(jié)果的使用更加有效，數(shù)據(jù)的解釋更加生動(dòng)，并通過面對面的交流協(xié)助委托方理解本次研究的主要結(jié)果。 本項(xiàng)目的結(jié)果陳述零點(diǎn)公司將免費(fèi)提供。 ? 汽車行業(yè)研究溝通培訓(xùn)會(huì)：零點(diǎn)常年受邀為位于市場前沿的知名企業(yè)、 “ 零點(diǎn)調(diào)查 ”的長期客戶、專業(yè)學(xué)術(shù)交流活動(dòng)提供有關(guān)市場調(diào)查方法、分析技術(shù)、營銷理念、品牌管理、消費(fèi)文化、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)等方面的專項(xiàng)支持性培訓(xùn)服務(wù)。這種培訓(xùn)可以是調(diào)查咨詢的延伸，也可以是專項(xiàng)的培訓(xùn)服務(wù)。 為更好的支持夏利的營銷研究工作，零點(diǎn)在本項(xiàng)目結(jié)束后將隨陳述會(huì)一起組織零點(diǎn)汽車研究部的資深研究和咨詢顧問為天津夏利舉行三個(gè)小時(shí)關(guān)于汽車市場研究的溝通培訓(xùn)交流會(huì)，分享有關(guān)汽車市場研究的經(jīng)驗(yàn)和案例，具體講題雙方再行協(xié)商。 Page39 九、研究期限 ? 本項(xiàng)目共需 45個(gè)工作日。 項(xiàng)目總體設(shè)計(jì) (總體項(xiàng)目時(shí)間表 ) 1 座談會(huì)招募問卷設(shè)計(jì)及確認(rèn) 深度訪談 2 招募 、 座談會(huì)提綱設(shè)計(jì) 、 確認(rèn) 3 座談會(huì)執(zhí)行 2 座談會(huì)資料整理分析 定量問卷設(shè)計(jì) 4 定量調(diào)查問卷設(shè)計(jì)及確認(rèn) （ 2） 定量調(diào)查問卷印刷 ， 訪問員培訓(xùn) 深度訪談 2 定量調(diào)查執(zhí)行 13 定性資料整理 、 問卷編碼錄入 3 統(tǒng)計(jì)分析 4 定量報(bào)告撰寫與編輯 8 報(bào)告修改 、 審核 、 裝訂 3 總 計(jì) 45 工作內(nèi)容 同期執(zhí)行 工作日 Page40 十、研究預(yù)算 工作環(huán)節(jié) 單價(jià) 總費(fèi)用 焦點(diǎn)小組座談會(huì)部分 座談會(huì)提綱設(shè)計(jì) 8000元 1套 8,000元 實(shí)際用戶座談會(huì)執(zhí)行 8000元 /場 4場 32,000元 深度訪談部分 深訪提綱設(shè)計(jì) 8000元 8000元 專家訪問執(zhí)行 1000元 3人 3000元 普通經(jīng)銷商訪問執(zhí)行 600元 /人 12人 7,200元 消費(fèi)者訪問調(diào)查部分 定量問卷設(shè)計(jì) 8000元 2套 16,000元 實(shí)際用戶訪問執(zhí)行 1400份 120元 /份 168,000 用戶訪問執(zhí)行 420份 110元 /份 46,200 資料整理、統(tǒng)計(jì)分析 25,000 總報(bào)告撰寫 30,000 非零點(diǎn)分支機(jī)構(gòu)督導(dǎo)差旅 3800元 4地 15,200 合計(jì) 358,600 Page41 十、研究預(yù)算 上述預(yù)算包括了座談會(huì)、深訪提綱設(shè)計(jì)，與會(huì)者、深訪對象遴選邀請，受訪對象禮金，訪問員勞務(wù)費(fèi)，資料整理；定量問卷設(shè)計(jì)，訪員培訓(xùn)，訪問員勞務(wù)費(fèi)，受訪對象禮品費(fèi)，督導(dǎo)費(fèi)，復(fù)核費(fèi)，數(shù)據(jù)編碼錄入，統(tǒng)計(jì)分析，報(bào)告撰寫、打印排版以及加急費(fèi)等所有環(huán)節(jié)的費(fèi)用。 委托人應(yīng)于雙方簽約之日預(yù)付上述費(fèi)用的 60％，余款在所有調(diào)查報(bào)告移交后 5日內(nèi)清結(jié)。 Page42 附錄 項(xiàng)目組成員介紹 項(xiàng)目顧問 袁岳先生 ， 零點(diǎn)調(diào)查公司董事長 ， 資深研究員 ， 社會(huì)學(xué)博士和哈佛大學(xué)管理學(xué)碩士 ， 定性研究與策略研究專家 ， 主持多項(xiàng)大型汽車研究項(xiàng)目 。 馮健先生，零點(diǎn)前進(jìn)策略資深咨詢經(jīng)理，華中理工大學(xué)工商管理博士，零點(diǎn)前進(jìn)咨詢董事，有 15年以上汽車行業(yè)的專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，曾任北汽摩銷售公司總經(jīng)理。 項(xiàng)目組成員 張彬小姐，零點(diǎn)調(diào)查公司副總經(jīng)理，客戶總監(jiān)，香港中文大學(xué) MBA， 接受美國喬治亞大學(xué)市場營銷課程進(jìn)修 1年 , 零點(diǎn)公司資深 FG主持人。 6年專業(yè)研究經(jīng)驗(yàn)，在市場營銷研究、品牌管理等方面有深入的研究經(jīng)驗(yàn)。 趙玉峰先生，零點(diǎn)前進(jìn)策略資深咨詢顧問，人民大學(xué)管理學(xué)碩士。 8年國有特大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)， 3年咨詢工作經(jīng)驗(yàn)。參加過多項(xiàng)汽車項(xiàng)目研究工作，零點(diǎn)公司專門培訓(xùn)的 FG主持人。 張緒寶先生，零點(diǎn)公司汽車研究部研究經(jīng)理，北京大學(xué)理學(xué)碩士，具有三年以上研究經(jīng)驗(yàn)，曾主持過多項(xiàng)全國性汽車項(xiàng)目的定性與定量研究。 田輝先生 ，零點(diǎn)調(diào)查汽車研究部研究員，中國科學(xué)院理學(xué)碩士。擔(dān)任過大型吉普車項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，在定量研究方面有專長。 肖明超先生，零點(diǎn)公司研究員，三年市場研究經(jīng)驗(yàn)，參與過多個(gè)全國性的汽車研究項(xiàng)目。 Page43 附件 零點(diǎn)公司汽車類研究中常用的研究方法及模型 產(chǎn)品特性的重要性百分比得分 0%10%20%30%40%50%60%價(jià)格 性能 外觀重要性產(chǎn)品要素 Page44 安全防護(hù)車身造型發(fā)動(dòng)機(jī)性能質(zhì)量制動(dòng)架乘舒適性 重要程度滿意度附件 零點(diǎn)公司汽車類研究中常用的研究方法及模型 Page45 附件 零點(diǎn)公司汽車類研究中常用的研究方法及模型 目標(biāo)商品 焦點(diǎn) 賣點(diǎn) 售點(diǎn) 3. 品牌三點(diǎn)效應(yīng)模型 Page46 More info, please surf: 零點(diǎn)研究集團(tuán) The End !