專業(yè)化推銷流程銷售技能訓(xùn)練-資料下載頁
2025-08-01 14:47本頁面
【正文】 好會講到錦繡年華，要不先讓他們?nèi)ヂ犅?，也省得您? 耽誤時間給他們講了！ B：這到是！讓他去聽聽，自己了解一下也好。 A：那我先把他們的兌獎單領(lǐng)好吧，我們是憑票入場的。您的同事叫什么名字啊？ …… …… A：那就說定了，我星期天中午會給他們打電話約會面地點，您現(xiàn)在帶我去和他們認識一下吧，別到時候不知道找誰。 B：行，走吧。 張先生：您好 ！ 您的理財顧問：王峰 2022年 9月 6日 祝生意興隆，身體健康！ 祝賀您擁有了我公司新推出的錦繡年華養(yǎng)老保險，它可使您能更安心地從事您個人的事業(yè)。這是像您這樣富有遠見的人士最明智的決定！ 您的保單兩周后會出來，屆時我會馬上通知您，并選擇您最方便的時間，親自將保單送到您手里。 在此，感謝您對我們公司及我本人的信任和支持，我非常樂意為您提供最滿意的服務(wù)！ 書信問候 張先生，您好 我是新華公司的業(yè)務(wù)員王峰，祝賀您擁有了我公司新推出的錦繡年華養(yǎng)老保險。 您的保單兩周后會出來，屆時我會馬上通知您，并選擇您最方便的時間，親自將保單送到您手里。 在此，感謝您對我們公司及我本人的信任和支持，我非常樂意為您提供最滿意的服務(wù)！ 兩點論 ?遞交保單是售后服務(wù)的 “ 新起點 ” ?遞交保單是新一輪業(yè)務(wù)擴展的 “ 增長點 ” 三心二意 ?“ 細心 ， 用心 ， 愛心 ， 誠意 ， 謝意 。 ” 可能會有 “ 二次說明 ” 逢年過節(jié)小禮品的饋贈 （ 1）對客戶的承諾高于一切 （ 2）經(jīng)常保持與客戶的關(guān)系 （ 3）建立客戶服務(wù)檔案 （ 4）隨間提供保險資訊及答疑 五、業(yè)務(wù)員如何做好售后服務(wù) （ 5）幫助客戶作保單內(nèi)容的檢查、分析 （ 6）熱誠為客戶作保單變及出險理部 （ 7）寄賀卡表過感恩之心 （ 8）積極處理客戶的抱怨 （ 9）給予客戶高于他期望值的服務(wù) （ 10）舉行客戶聯(lián)誼活動 感謝投保函 生日祝賀卡 節(jié)日慰問信 要求推薦信 相關(guān)投資理財資料 緊急救助卡 《 新華保險報 》 有新華標(biāo)記的禮物 五、售后服務(wù)相關(guān)工具
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1