【正文】 不得留長(zhǎng)指甲。每日下班后淋浴更衣方可離開(kāi)。： 科室投訴不按合同時(shí)間收送、沒(méi)做到一收一送、送潔衣數(shù)量不夠（依據(jù)前一天污衣單數(shù)量）、污衣袋/潔衣袋不夠用、中標(biāo)人服務(wù)態(tài)度差（和采購(gòu)人人員發(fā)生爭(zhēng)吵等），以上各種投訴情況每發(fā)生一次，中標(biāo)人均需向采購(gòu)人支付違約金，以50元/次投訴計(jì)算。 中標(biāo)人每季度對(duì)丟失的衣物按最新版本廣東省洗衣洗滌行業(yè)消費(fèi)爭(zhēng)議解決辦法執(zhí)行。 質(zhì)量不達(dá)標(biāo)（有污跡、未縫補(bǔ)）應(yīng)及時(shí)回洗，一個(gè)月累計(jì)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)超過(guò)10%的，扣減當(dāng)月洗滌費(fèi)的20%。 因布服供應(yīng)問(wèn)題影響采購(gòu)人工作開(kāi)展的，按人民幣1000元/次扣罰。 因中標(biāo)人原因，導(dǎo)致發(fā)生院感事件的，由中標(biāo)人負(fù)全部責(zé)任。 中標(biāo)人違反合同要求的規(guī)定，未能達(dá)到約定的服務(wù)目標(biāo)，或出現(xiàn)重大服務(wù)失誤，采購(gòu)人有權(quán)要求終止合同；造成采購(gòu)人經(jīng)濟(jì)損失的，中標(biāo)人應(yīng)給予采購(gòu)人經(jīng)濟(jì)賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 如中標(biāo)人未按規(guī)定的時(shí)間提供服務(wù)（須返洗、縫補(bǔ)的布服除外）而影響采購(gòu)人運(yùn)作，每逾期一日，中標(biāo)人應(yīng)以當(dāng)日布服數(shù)量的實(shí)際洗滌結(jié)算價(jià)5%的標(biāo)準(zhǔn)向采購(gòu)人支付日逾期違約金。 如中標(biāo)人送到采購(gòu)人的潔凈布服被抽檢出不合格品，如混送，污跡，缺紐扣，漏縫補(bǔ)的布服不計(jì)入布服洗滌數(shù)量清單，且抽檢不合格率超5%時(shí)（月抽檢不合格數(shù)/月抽檢總數(shù)）將受到不合格布服實(shí)際結(jié)算價(jià)50%的處罰，由中標(biāo)人以現(xiàn)金支付處罰金給采購(gòu)人。 提前終止洗滌服務(wù)前30天，必須以書(shū)面形式通知對(duì)方。三、商務(wù)要求（一）基本要求，并提供經(jīng)營(yíng)資格、生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)能力等證明文件。包括：內(nèi)部管理架構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、運(yùn)作機(jī)制、工作流程、信息反饋渠道、質(zhì)量控制方式、應(yīng)急預(yù)案等。包括：主要負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)歷、服務(wù)人員數(shù)及配置等。包括單位內(nèi)部崗位責(zé)任制、衣物洗滌運(yùn)作制度和服務(wù)人員考核制度?！铮ǘ┓?wù)期限：合同簽定之日起1年。★（三）報(bào)價(jià)要求：投標(biāo)單價(jià)為擬提供的完成本項(xiàng)目全部服務(wù)工作的每件被服單價(jià)，最終結(jié)算價(jià)以每月的實(shí)際凈衣數(shù)量計(jì)算洗滌付費(fèi)（以每天雙方簽名的各科室洗衣單為計(jì)數(shù)依據(jù)）。投標(biāo)報(bào)價(jià)中必須包含醫(yī)療衣被洗滌、收送服務(wù)中所有成本，收發(fā)、運(yùn)輸、洗滌、檢驗(yàn)、完稅、整個(gè)過(guò)程服務(wù)中的人工、運(yùn)輸工具等費(fèi)用。（四）付款方式：在醫(yī)療洗滌服務(wù)期內(nèi)，采購(gòu)人按季度支付洗滌費(fèi)用給中標(biāo)服務(wù)商。采購(gòu)人根據(jù)實(shí)際情況有權(quán)對(duì)洗滌數(shù)量進(jìn)行增減，以平均單價(jià)作為結(jié)算單價(jià)，服務(wù)費(fèi)按季度結(jié)算。采購(gòu)人于每季度10日后的星期三（如遇節(jié)假日順延至第一個(gè)工作日）向中標(biāo)供應(yīng)商支付上季度服務(wù)費(fèi)，如中標(biāo)供應(yīng)商提供服務(wù)不足一個(gè)季度時(shí)按日計(jì)算。中標(biāo)供應(yīng)商須在采購(gòu)人辦理支付手續(xù)前5個(gè)工作日內(nèi)，提供等額的正式發(fā)票給采購(gòu)人，以便采購(gòu)人及時(shí)辦理支付手續(xù)。四、服務(wù)及質(zhì)量保證承諾，按質(zhì)、按量、按時(shí)完成采購(gòu)人交付的洗滌任務(wù)。如出現(xiàn)洗滌（藥漬、汗?jié)n、陳舊污漬、布草發(fā)霉和布草變質(zhì)外）質(zhì)量不合格的衣物而影響采購(gòu)人衣物供應(yīng)的，中標(biāo)人應(yīng)免費(fèi)給予重洗。對(duì)破損、無(wú)紐扣的衣物給與縫補(bǔ)、釘扣。對(duì)于磨損率60%以上的衣物或無(wú)法縫補(bǔ)再無(wú)使用價(jià)值的，列清單隨實(shí)物交采購(gòu)人核實(shí)后作報(bào)廢處理，投標(biāo)人不能自行處理，%。因投標(biāo)人原因，造成洗滌物破爛、脫色，投標(biāo)人應(yīng)按最新版本廣東省洗衣洗滌行業(yè)消費(fèi)爭(zhēng)議解決辦法執(zhí)行。，由廣州市具有能出具CMA檢測(cè)報(bào)告的單位進(jìn)行相關(guān)的檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果符合質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，檢驗(yàn)費(fèi)由采購(gòu)人承擔(dān)，否則，檢驗(yàn)費(fèi)由投標(biāo)人承擔(dān)。，若因服務(wù)不到位或洗滌質(zhì)量不符合招標(biāo)文件要求時(shí)，采購(gòu)人單位有權(quán)隨時(shí)要求返洗，因此造成采購(gòu)人經(jīng)濟(jì)損失的，由投標(biāo)人負(fù)責(zé)賠償。五、其它，組織機(jī)構(gòu)總?cè)藬?shù)必須足以滿(mǎn)足采購(gòu)人需求。，如有違反或損害采購(gòu)人利益的，采購(gòu)人有拒絕投標(biāo)人違規(guī)工作人員在此工作的權(quán)利。附件一：評(píng)標(biāo)工作大綱一、評(píng)標(biāo)原則和目的 “廣州市白云區(qū)中醫(yī)醫(yī)院洗滌服務(wù)項(xiàng)目”（采購(gòu)編號(hào)：FEGDCT171148）的招標(biāo)依照《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》（財(cái)政部令第87號(hào)）及國(guó)家和地方政府關(guān)于采購(gòu)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。評(píng)標(biāo)必須遵循公開(kāi)、公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則。評(píng)標(biāo)按照招標(biāo)文件規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行，采取綜合評(píng)標(biāo)辦法，避免純技術(shù)或純經(jīng)濟(jì)的傾向。 本辦法的評(píng)標(biāo)對(duì)象是指投標(biāo)人按照招標(biāo)文件要求提供的有效投標(biāo)文件，包括投標(biāo)人應(yīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)要求對(duì)原投標(biāo)文件作出的正式書(shū)面澄清文件。二、評(píng)標(biāo)程序（一）對(duì)投標(biāo)人的資格性檢查（由招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)）評(píng)標(biāo)過(guò)程應(yīng)在開(kāi)標(biāo)后立即開(kāi)始。依據(jù)法律法規(guī)和招標(biāo)文件的規(guī)定，對(duì)投標(biāo)文件中的資格證明、投標(biāo)保證金等進(jìn)行審查，以確定投標(biāo)人是否具備投標(biāo)資格。應(yīng)進(jìn)行以下審核：1. 投標(biāo)函2. 投標(biāo)保證金證明3. 法定代表人/負(fù)責(zé)人資格證明書(shū)及授權(quán)委托書(shū)4. 營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（加蓋公章）5. 在參與政府采購(gòu)活動(dòng)中未有違法違紀(jì)行為并受過(guò)處罰6. 招標(biāo)公告要求的資質(zhì)資格證明復(fù)印件（加蓋公章）（二）對(duì)投標(biāo)人的符合性檢查（由評(píng)審專(zhuān)家組負(fù)責(zé)）符合性檢查是依據(jù)招標(biāo)文件的規(guī)定，從投標(biāo)文件的有效性、完整性和對(duì)招標(biāo)文件的響應(yīng)程度進(jìn)行審查，以確定是否對(duì)招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求作出響應(yīng)。應(yīng)進(jìn)行以下審核：1. 投標(biāo)報(bào)價(jià)不超過(guò)最高限價(jià)2. 報(bào)價(jià)方案是唯一確定3. 實(shí)質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件中“★”號(hào)參數(shù)的商務(wù)要求4. 實(shí)質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件中“★”號(hào)參數(shù)的技術(shù)要求5. 服務(wù)期為合同簽訂后一年6. 無(wú)招標(biāo)文件規(guī)定的投標(biāo)無(wú)效情況有下列情況之一的，投標(biāo)無(wú)效：（1）未按照招標(biāo)文件的規(guī)定提交投標(biāo)保證金的；　?。?）投標(biāo)文件未按招標(biāo)文件要求簽署、蓋章的；　　（3）不具備招標(biāo)文件中規(guī)定的資格要求的；　?。?）報(bào)價(jià)超過(guò)招標(biāo)文件中規(guī)定的預(yù)算金額或者最高限價(jià)的；　　（5）投標(biāo)文件含有采購(gòu)人不能接受的附加條件的。（6）法律、法規(guī)和招標(biāo)文件規(guī)定的其他無(wú)效情形。（三） 以上資格性檢查、符合性檢查中帶部分有不合格分項(xiàng)的投標(biāo)文件，將作廢標(biāo)處理。經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)確認(rèn)的無(wú)效投標(biāo)文件，采購(gòu)人和采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將予以拒絕，并且不允許通過(guò)修正或撤消其不符合要求的差異，使之成為具有符合性的投標(biāo)文件。（四）開(kāi)標(biāo)之后首先由采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)工作人員就投標(biāo)人的投標(biāo)文件進(jìn)行資格性檢查，資格性檢查通過(guò)的投標(biāo)人將由負(fù)責(zé)評(píng)標(biāo)委員會(huì)進(jìn)行符合性檢查，經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)確認(rèn)具有有效投標(biāo)文件的投標(biāo)人不足三家時(shí)將重新組織招標(biāo)。（五）現(xiàn)場(chǎng)澄清：按招標(biāo)文件第二篇。（六）細(xì)微偏差修正（報(bào)價(jià)表）內(nèi)容與投標(biāo)文件中相應(yīng)內(nèi)容不一致的，以開(kāi)標(biāo)一覽表（報(bào)價(jià)表）為準(zhǔn)；，以大寫(xiě)金額為準(zhǔn)；，以開(kāi)標(biāo)一覽表的總價(jià)為準(zhǔn)，并修改單價(jià)；，以單價(jià)金額計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)?！　⊥瑫r(shí)出現(xiàn)兩種以上不一致的，按照前款規(guī)定的順序修正。修正后的報(bào)價(jià)按照《政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》（財(cái)政部令第87號(hào)）第五十一條第二款的規(guī)定經(jīng)投標(biāo)人確認(rèn)后產(chǎn)生約束力，投標(biāo)人不確認(rèn)的，其投標(biāo)無(wú)效。（七）評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》（工信部聯(lián)企業(yè)[2011]300號(hào)）、《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》（財(cái)庫(kù)〔2011〕181號(hào)）、《關(guān)于政府采購(gòu)支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問(wèn)題的通知》(財(cái)庫(kù)〔2014〕68號(hào))、《關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購(gòu)政策的通知》（財(cái)庫(kù)〔2017〕141號(hào))的有關(guān)規(guī)定，對(duì)通過(guò)資格性檢查和符合性檢查的投標(biāo)文件進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的審核工作(如需要)。（八）得分統(tǒng)計(jì)及推薦中標(biāo)候選人名單、程序和方法，對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審，提出書(shū)面評(píng)標(biāo)報(bào)告。，按照評(píng)標(biāo)程序、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以及權(quán)重分配的規(guī)定，評(píng)標(biāo)委員會(huì)各成員分別首先就各個(gè)投標(biāo)人的技術(shù)狀況、商務(wù)狀況及其對(duì)招標(biāo)文件要求的響應(yīng)情況進(jìn)行評(píng)議和比較，評(píng)出其商務(wù)評(píng)分和技術(shù)評(píng)分，所有評(píng)委各投標(biāo)人的商務(wù)得分和技術(shù)得分應(yīng)為各評(píng)委的評(píng)分去除最高評(píng)分和最低評(píng)分后相加，再除以（評(píng)委人數(shù)－2），得出平均得分，將各投標(biāo)人的商務(wù)得分、技術(shù)得分和價(jià)格得分相加得出其綜合得分。＝商務(wù)得分+技術(shù)得分+價(jià)格得分,評(píng)分統(tǒng)計(jì)的結(jié)果數(shù)據(jù)須經(jīng)評(píng)委驗(yàn)算審核并簽名確認(rèn)。綜合評(píng)分相同的投標(biāo)人，則評(píng)標(biāo)價(jià)格低的投標(biāo)人排序優(yōu)先。綜合得分相同且評(píng)標(biāo)價(jià)相同的，則技術(shù)部分評(píng)分得分高的優(yōu)先。評(píng)委會(huì)按上述排列向采購(gòu)人推薦綜合總得分第一名為中標(biāo)候選供應(yīng)商，第二名為第二中標(biāo)候選供應(yīng)商。第二名報(bào)價(jià)高于第一名報(bào)價(jià)20％以上的，只推薦一名中標(biāo)候選人。第一中標(biāo)候選人不得隨意放棄中標(biāo)資格。（九）編制評(píng)標(biāo)報(bào)告。評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)評(píng)標(biāo)結(jié)果撰寫(xiě)評(píng)標(biāo)報(bào)告。評(píng)標(biāo)報(bào)告是評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)全體評(píng)標(biāo)成員簽字的原始評(píng)標(biāo)記錄和評(píng)標(biāo)結(jié)果編寫(xiě)的報(bào)告，其主要內(nèi)容包括：　　 招標(biāo)公告刊登的媒體名稱(chēng)、開(kāi)標(biāo)日期和地點(diǎn)；　　 購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件的投標(biāo)人名單和評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員名單；　　 評(píng)標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)；　　 開(kāi)標(biāo)記錄和評(píng)標(biāo)情況及說(shuō)明，包括投標(biāo)無(wú)效投標(biāo)人名單及原因；　　 評(píng)標(biāo)結(jié)果和中標(biāo)候選供應(yīng)商排序表；評(píng)標(biāo)委員會(huì)的授標(biāo)建議。 WORD格式整理 范文范例參考資格性檢查表：采購(gòu)編號(hào)：FEGDCT171148 項(xiàng)目名稱(chēng)：廣州市白云區(qū)中醫(yī)醫(yī)院洗滌服務(wù)項(xiàng)目審查內(nèi)容 投標(biāo)人名稱(chēng)投標(biāo)人1投標(biāo)人2投標(biāo)人3投標(biāo)人4備注資格性檢查投標(biāo)函投標(biāo)保證金證明法定代表人/負(fù)責(zé)人資格證明書(shū)及授權(quán)委托書(shū)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（加蓋公章）在參與政府采購(gòu)活動(dòng)中未有違法違紀(jì)行為并受過(guò)處罰招標(biāo)公告要求的資質(zhì)資格證明復(fù)印件（加蓋公章）注：符合要求的打“√”，不符合要求的打“”采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)工作人員簽名：采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)監(jiān)督員簽名：日期：符合性檢查表：采購(gòu)編號(hào)：FEGDCT171148 項(xiàng)目名稱(chēng)：廣州市白云區(qū)中醫(yī)醫(yī)院洗滌服務(wù)項(xiàng)目審查內(nèi)容 投標(biāo)人名稱(chēng)投標(biāo)人1投標(biāo)人2投標(biāo)人3投標(biāo)人4備注符合性檢查投標(biāo)報(bào)價(jià)不超過(guò)最高限價(jià)報(bào)價(jià)方案是唯一確定實(shí)質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件中“★”號(hào)參數(shù)的商務(wù)要求實(shí)質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件中“★”號(hào)參數(shù)的技術(shù)要求服務(wù)期為合同簽訂后一年無(wú)招標(biāo)文件規(guī)定的投標(biāo)無(wú)效情況注：符合要求的打“√”，不符合要求的打“”評(píng)委簽名：監(jiān)督員簽名：日期： 范文范例參考 《評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》十九、 分因素及分值評(píng)委考核打分的評(píng)分因素及分值:總分100分序號(hào)評(píng)分因素分值1商務(wù)25分2技術(shù)55分3價(jià)格20分總 分100分二十、 評(píng)分因素分值的具體分配： 商務(wù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：（總分：25分）序號(hào)評(píng)審內(nèi)容評(píng)分權(quán)重分值要求1財(cái)務(wù)狀況（2分）2分提供2016年度經(jīng)第三方審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表并盈利的得2分提供2016年度經(jīng)第三方審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表未盈利或虧損的或2017年新成立的公司得1分未提供2016年度經(jīng)第三方審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表得0分2投標(biāo)人的專(zhuān)業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及衛(wèi)生防疫檢測(cè)（醫(yī)療布類(lèi)洗滌場(chǎng)地）5分能提供每年度醫(yī)療布類(lèi)洗滌場(chǎng)地的具有CMA標(biāo)志的檢測(cè)報(bào)告且均檢測(cè)合格的，最高不超過(guò)5分。3投標(biāo)人目前正在承接的同類(lèi)項(xiàng)目業(yè)績(jī)6分，最高不超過(guò)6分；（投標(biāo)文件中需提供合同復(fù)印件作為證明材料，且項(xiàng)目正在執(zhí)行之中）4投標(biāo)人目前正在服務(wù)于JCI認(rèn)證醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)情況2分目前正在有服務(wù)于JCI國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證的醫(yī)院的業(yè)績(jī)，得2分；無(wú)：不得分。4投標(biāo)人的管理體系認(rèn)證3分提供ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的，得1分；無(wú)提供證書(shū)的，得0分。提供ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證的，得1分；無(wú)提供證書(shū)的，得0分。提供OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書(shū)的，得1分；無(wú)提供證書(shū)的，得0分。(投標(biāo)時(shí)提供證明文件復(fù)印件)5項(xiàng)目人員的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)4分?jǐn)M投入本項(xiàng)目的人員中具有洗衣師的職業(yè)（工種）等級(jí)證書(shū)的，最高不超過(guò)4分。6企業(yè)信譽(yù)及榮譽(yù)3分自2011年1月1日至今獲得政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等頒發(fā)的信譽(yù)證書(shū)、獲獎(jiǎng)證明的，最高不超過(guò)3分。備注：僅對(duì)資格性和符合性審查合格的投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)分；。技術(shù)部分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：（總分：55分）序號(hào)評(píng)審內(nèi)容評(píng)分權(quán)重分值要求1根據(jù)本項(xiàng)目管理服務(wù)總體模式與配套措施、服務(wù)方案與承諾進(jìn)行橫向?qū)Ρ?0分相對(duì)比最優(yōu)：10分；相對(duì)比較優(yōu)：6分；相對(duì)比其次：3分；相對(duì)比一般：2分；相對(duì)比較差：1分；相對(duì)比最差：0分。2根據(jù)本項(xiàng)目服務(wù)人員的培訓(xùn)、考核等情況進(jìn)行橫向?qū)Ρ?分其中：詳細(xì)具體：2分；一般：1分；無(wú)：0分3根據(jù)本項(xiàng)目服務(wù)人員的工作要求和考核獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行橫向?qū)Ρ?分其中：詳細(xì)具體：2分；一般：1分；無(wú)：0分4根據(jù)生產(chǎn)人員執(zhí)行操作規(guī)程的情況進(jìn)行橫向?qū)Ρ?分其中：完全符合要求：2分；基本符合要求：1分；不符合要求：0分5根據(jù)投標(biāo)人的被服分揀、洗滌、烘干、熨燙、折疊、存放等區(qū)域的布局情況進(jìn)行橫向?qū)Ρ龋ㄌ峁┫礈燔?chē)間實(shí)景照片）10分相對(duì)比最優(yōu)：10分；相對(duì)比較優(yōu)：6分；相對(duì)比其次：3分；相對(duì)比一般：2分；相對(duì)比較差：1分；相對(duì)比最差：0分。6根據(jù)投標(biāo)人對(duì)衣物的分類(lèi)、洗滌流程進(jìn)行橫向?qū)Ρ?分相對(duì)比最優(yōu)：3分；相對(duì)比其次：2分；相對(duì)比一般：1分；相對(duì)比較差：0分.7根據(jù)設(shè)備的配備情況進(jìn)行橫向?qū)Ρ龋ㄌ峁┫嚓P(guān)設(shè)備設(shè)施資料，）10分，設(shè)備配備充足，各種輔助配套設(shè)施齊全