【正文】 參數(shù)及要求等）。三、 “投標人”系指響應招標、參加投標競爭的具有獨立民事責任的法人、其他組織或者自然人，并取得合法工商執(zhí)照或者其它法人（負責人）證書。七、 “乙方”系指在合同條款中指明的本合同項下提供貨物和相關服務的公司或?qū)嶓w。十一、 “合同”系統(tǒng)由本次采購所產(chǎn)生的合同或合約文件。招標文件中沒有提及招標貨物來源地的，根據(jù)《政府采購法》的相關規(guī)定均應是本國貨物，優(yōu)先采購自主創(chuàng)新、節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品。十五、 “服務”系指與本項目有關的除貨物和工程以外的其他政府采購對象，其中包括：投標人須承擔的運輸、安裝、技術支持、培訓以及招標文件規(guī)定的其它服務。 知識產(chǎn)權投標人必須保證，采購人在中華人民共和國境內(nèi)使用投標貨物、資料、技術、服務或其任何一部分時，享有不受限制的無償使用權，不會產(chǎn)生因第三方提出侵犯其專利權、商標權或其它知識產(chǎn)權而引起的法律或經(jīng)濟糾紛。答疑或澄清文件作為招標文件的組成部分，如與招標文件的內(nèi)容不一致的，以答疑或澄清文件的內(nèi)容為準。9 招標文件的修改 在遞交投標文件截止日期前的任何時候，無論何故，采購代理機構可主動地或在答復投標人提出澄清的問題,同時經(jīng)采購人同意后對招標文件進行澄清或修改，但不得改變采購標的和資格條件。 招標文件的修改將以書面函件形式通知所有購買招標文件的投標人，并對其具有約束力。 投標人應仔細閱讀招標文件的所有內(nèi)容，并按招標文件的規(guī)定及附件要求的內(nèi)容和格式，提交完整的投標文件，并保證所提供全部資料的真實性，所有不完整的投標將被拒絕。對中文翻譯有異議的，以權威機構的譯本為準。技術參數(shù)要求中標注有具體數(shù)值要求的，投標人必須在技術規(guī)格響應表中標注實際數(shù)值，不標注數(shù)值者視為不響應。 投標人對招標文件的商務合同不允許實質(zhì)性偏離，否則將視為不響應。 投標文件按規(guī)定加蓋的投標人公章必須為企業(yè)投標人公章，且與投標人名稱一致，不能以其它業(yè)務章或附屬機構章代替。） 投標人編制投標文件必須包括但不限于上述內(nèi)容。對超出常規(guī)、具有特別意義或會引起競爭非議的報價須作出特別說明。確定中標人后，在合同規(guī)定的承包范圍內(nèi)中標人不得以任何理由追加設備費用、輔材費用或其他費用。投標文件的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準；總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結果為準；單價金額小數(shù)點有明顯錯位的，應以總價為準，并修改單價。 證明貨物和服務與招標文件的要求相一致的文件可以是文字資料、圖紙和數(shù)據(jù)資料。、電匯、支票或保函方式（采購代理機構不接受現(xiàn)金方式，同時不接受以現(xiàn)金、個人帳戶、分支機構帳戶轉入保證金帳戶的方式）提交，支付人必須為本項目投標人。（3）遞交投標文件現(xiàn)場除銀行保函（或《政府采購投標擔保函》）外，不收取其他任何形式的投標保證金。(1) 中標人按本須知的規(guī)定簽訂了中標合同；(2) 中標人按本須知的規(guī)定交納了履約保證金；(3) 中標人按本須知的規(guī)定支付了中標服務費。投標有效期比規(guī)定時間短的將被視為非響應性投標而予以拒絕。投標人可以拒絕上述要求而其投標保證金不被沒收。所有投標文件必須封入密封完好的信封或包裝，封口加蓋投標人投標人公章。任何涂改或修正（如有）須由原簽署人簽字確認，并加蓋投標人投標人公章。 電報、電傳、傳真的投標概不接受。對由此造成提前開封的投標文件，采購代理機構予以拒絕，并退回投標人。 全體投標人應見證封標及標書的解封、取出過程,如投標人不參加見證封標及標書的解封、取出過程，視同認可投標文件的封存的解封、取出過程與結果。 投標人對投標文件的修改或撤回的通知應按第17款和第18款規(guī)定進行準備、密封、標注和遞送。任何單位和個人不得在開標前開啟投標文件。 遞交投標文件截止時間后，監(jiān)督人員和投標人代表將對所有的投標文件的密封性進行檢查。 投標文件的投標報價大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準；總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結果為準；單價金額小數(shù)點有明顯錯位的，應以總價為準，并修改單價；對不同文字文本投標文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準。23 評標過程的保密性 遞交投標文件后，直至向中標人授予合同時止，凡與審查、澄清、評估和比較投標報價的有關資料以及授標意見等，參與評標工作的有關人員均不得向投標人及與評審無關的其他人透露，否則追究有關當事人的法律責任。評標委員會成員由采購人的代表和技術、經(jīng)濟等方面的專家組成，成員為 5 名或以上單數(shù)，其中，采購人代表1名，技術、經(jīng)濟等方面的專家在開標前一天由政府采購專家?guī)熘须S機抽取產(chǎn)生。 評標委員會依法根據(jù)招標文件的規(guī)定，進行投標文件的評審、得出評審結果，評標委員會遞交評標報告并依法向采購人推薦中標候選人。詳見評標工作大綱。除評標委員會對評標中發(fā)現(xiàn)算術錯誤進行修正后要求投標人以澄清形式進行的核實和確認外，澄清不得超出投標文件的范圍或改變投標文件的實質(zhì)性內(nèi)容，超出部分不作為評標委員會評審的依據(jù)。整個澄清的過程不得存在排斥潛在投標人的現(xiàn)象。 確定中標人的評標準則是：能夠最大限度滿足招標文件中規(guī)定的各項綜合評價標準。（4） 向招標采購單位行賄或者提供其他不正當利益的；（5） 在招標過程中與招標采購單位進行協(xié)商談判、不按照招標文件和中標供應商的投標文件訂立合同，或者與采購單位另行訂立背離合同實質(zhì)性內(nèi)容的協(xié)議的；（6） 拒絕有關部門監(jiān)督檢查或者提供虛假情況的。采購代理機構將中標結果在中國政府采購網(wǎng)（）、廣東省政府采購網(wǎng)（）公告、廣州市政府采購網(wǎng)（）。 如果審查通過，則將合同授予該投標人；如果審查沒有通過，則其投標文件被拒絕。 采購代理機構向中標人發(fā)出書面通知的同時，采購代理機構通知落選的投標人其投標文件未被接受而不提原因。（六） 授予合同34 授予合同的準則 除第30款規(guī)定外，采購人將合同授予其投標文件符合招標文件要求，并且能承諾履行合同，對采購人最為有利的投標人。，采購人應按規(guī)定將政府采購合同送財政部門備案。36 履約保證金 中標人應在簽署合同后10天內(nèi)提交履約保證金，履約保證金金額應按《投標須知前附表》中規(guī)定的金額。2）采用履約保函方式：應按照合同條款的規(guī)定，向采購人提交由銀行支行及以上機構出具的履約保函。如果中標人提供的履約保函的有效期先于招標文件要求的履約保函有效期到達，中標人應在原提交的履約保函有效期滿前15天內(nèi)，無條件辦理履約保函延期手續(xù)，否則視為中標人違約，采購人可在履約保函到期前將履約保函金額轉為現(xiàn)金存入履約保證金賬戶。37 中標服務費 中標人應在領取《中標通知書》原件時向采購代理機構一次性支付中標服務費，收費標準參中華人民共和國國家發(fā)展計劃委員會頒發(fā)的計價格[2002]1980號文《招標代理服務收費管理暫行辦法》及國家發(fā)改委[2003]857號及發(fā)改價格[2011]534號文件中規(guī)定的“貨物類” 計費標準，收費標準詳見附件。 中標服務費不在投標報價中單列。采購人或者采購代理機構應當在收到投標人書面有效質(zhì)疑的七個工作日內(nèi)對供應商依法提出的詢問作出答復。 詢問或者質(zhì)疑事項可能影響中標、成交結果的，采購人應當暫停簽訂合同，已經(jīng)簽訂合同的，應當中止履行合同。依據(jù)“誰主張誰舉證”的原則，質(zhì)疑者提供的質(zhì)疑書應當包括下列主要內(nèi)容：具體的質(zhì)疑事項、事實依據(jù)及相關確鑿的證明材料和注明事實的確切來源、投標人名稱、聯(lián)系人與聯(lián)系電話、質(zhì)疑時間，質(zhì)疑書應當署名并由法定代表人\負責人簽字蓋章并加蓋公章?！∝斦块T處理投訴事項采用書面審查的方式，必要時可以進行調(diào)查取證或者組織質(zhì)證。 財政部門處理投訴事項，需要檢驗、檢測、鑒定、專家評審以及需要投訴人補正材料的，所需時間不計算在投訴處理期限內(nèi)。聯(lián)系方式如下：名稱地址聯(lián)系電話聯(lián)系人中國投資擔保有限公司北京市海淀區(qū)西三環(huán)北路100號金玉大廈九樓01088822892/15011155178 01088822659/18001263459安國山何 嘉廣東省融資再擔保公司廣州市東風中路481號粵財大廈0208306320113660420475李世杰東莞市金鼎融資擔保有限公司東莞市東城區(qū)君豪商業(yè)中心9樓1372992060813712393608076923326888013傳真：076923326788譚彪朱建明廣東盈騰融資擔保有限公司廣東省佛山市順德區(qū)大良云良路71號投資大廈11樓0757226622041338021712813380217100傳真：075722662211古麗芬梁斯琳第三篇 用戶需求書一、招標范圍1 本項目為非專門面向中小企業(yè)的項目，采購本國服務。投標人必須對本項目整體報價，不得拆分，如有缺漏，將導致投標無效。投標人報價超出最高限價的，視為實質(zhì)性不響應。 采購人可不定期到投標人的洗滌現(xiàn)場對工作質(zhì)量進行監(jiān)督和指導；投標人應每半年一次（或按照市級以上行業(yè)標準規(guī)定時間）向采購人提供廣州市疾病預防控制中心出具當年的衣物布草檢測報告復印件加蓋印章（原件備查）。打包的包裝袋由投標人提供，包裝袋須保證潔凈，不可有破損霉爛。中標人實行每天一收一送制度，收送衣時間為下午14:00點左右。 投標人須提供洗衣單、返洗單、衣物報廢單、洗滌服務投訴單等一切單據(jù)。 投標人須于每月3號之前向采購人提交上個月的洗滌服務書面月報表，采購人收到月報表后進行核實確認，根據(jù)合同各種約定結算。 縫補要求 醫(yī)護人員工作服及病人衣服如出現(xiàn)缺失鈕或有破損的，應及時規(guī)范縫釘； 手術室布類如有破損，及時縫補，縫補針跡要求均勻、整齊；補釘?shù)募~扣大小、顏色應與原來的紐扣基本一致，不可過大、過小或色差過大； 破損衣物需縫補的，應在交接時向采購人提供補衣單，標明名稱及數(shù)量，縫補時間不得超過2天。 衣被的分類和洗滌消毒要求 病人衣被和醫(yī)務人員衣物（口罩、值班被服、工作服）必須分類和專機洗滌，不得混洗；我院衣物不能和其他醫(yī)院的衣物混合洗。 根據(jù)受污染的程度分為：無明顯污染的傳染性衣被、有明顯血、膿、便污染的傳染性衣被、特殊傳染性衣被三類。先用1000mg/L含氯消毒劑浸泡消毒一小時，再按第1條洗滌消毒，并指定專人、專機清洗。 各區(qū)域工人分工合作，不得在各區(qū)域隨意走動，嚴禁由污染區(qū)未經(jīng)更衣?lián)Q鞋到清潔區(qū)，工作人員進入洗凈衣物儲存，必須洗手、換入室清潔拖鞋。 兒科衣被應有專用烘干、熨燙、摺疊、儲存衣被處，不可與其他衣被混淆。 衣被收集運送要求 醫(yī)務人員污衣被（工作服、值班被服、口罩）與病人污衣被必須分開、分類，清點、收集并分袋獨立密封包裝，不得混放。車輛在每次運送潔凈衣被前必須按照相關標準進行嚴格的消毒處理，每天先運送潔凈衣被后再接運污衣。衣被收集袋應保持密閉直至清洗。下班時關閉門窗，減少灰塵和風沙，地面再用清水拖擦一次。 洗衣房的洗衣池（機）洗衣后應消毒。 患有活動性肺結核、病毒性肝炎、腸道傳染病患者及病原攜帶者，化膿性或慢性滲出性皮膚病等傳染病患者不得從事洗衣工作。每日下班后淋浴更衣方可離開。 因布服供應問題影響采購人工作開展的，按人民幣1000元/次扣罰。 如中標人送到采購人的潔凈布服被抽檢出不合格品，如混送，污跡，缺紐扣，漏縫補的布服不計入布服洗滌數(shù)量清單，且抽檢不合格率超5%時（月抽檢不合格數(shù)/月抽檢總數(shù)）將受到不合格布服實際結算價50%的處罰，由中標人以現(xiàn)金支付處罰金給采購人。包括：內(nèi)部管理架構、機構設置、運作機制、工作流程、信息反饋渠道、質(zhì)量控制方式、應急預案等?！铮ㄈ﹫髢r要求：投標單價為擬提供的完成本項目全部服務工作的每件被服單價，最終結算價以每月的實際凈衣數(shù)量計算洗滌付費（以每天雙方簽名的各科室洗衣單為計數(shù)依據(jù)）。采購人于每季度10日后的星期三（如遇節(jié)假日順延至第一個工作日）向中標供應商支付上季度服務費，如中標供應商提供服務不足一個季度時按日計算。對破損、無紐扣的衣物給與縫補、釘扣。，若因服務不到位或洗滌質(zhì)量不符合招標文件要求時，采購人單位有權隨時要求返洗，因此造成采購人經(jīng)濟損失的，由投標人負責賠償。 本辦法的評標對象是指投標人按照招標文件要求提供的有效投標文件，包括投標人應評標委員會要求對原投標文件作出的正式書面澄清文件。應進行以下審核：1. 投標報價不超過最高限價2. 報價方案是唯一確定3. 實質(zhì)性響應招標文件中“★”號參數(shù)的商務要求4. 實質(zhì)性響應招標文件中“★”號參數(shù)的技術要求5. 服務期為合同簽訂后一年6. 無招標文件規(guī)定的投標無效情況有下列情況之一的，投標無效：（1）未按照招標文件的規(guī)定提交投標保證金的；　?。?）投標文件未按招標文件要求簽署、蓋章的；　?。?）不具備招標文件中規(guī)定的資格要求的；　?。?）報價超過招標文件中規(guī)定的預算金額或者最高限價的；　?。?）投標文件含有采購人不能接受的附加條件的。（四）開標之后首先由采購代理機構工作人員就投標人的投標文件進行資格性檢查，資格性檢查通過的投標人將由負責評標委員會進行符合性檢查，經(jīng)評標委員會確認具有有效投標文件的投標人不足三家時將重新組織招標。修正后的報價按照《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》（財政部令第87號）第五十一條第二款的規(guī)定經(jīng)投標人確認后產(chǎn)生約束力，投標人不確認的，其投標無效。＝商務得分+技術得分+價格得分,評分統(tǒng)計的結果數(shù)據(jù)須經(jīng)評委驗算審核并簽名確認。評委會按上述排列向采購人推薦綜合總得分第一名為中標候選供應商，第二名為第二中標候選供應商。評標委員會根據(jù)評標結果撰寫評標報告。4投標人的管理體系認證3分提供ISO9001質(zhì)量管理體系認證的，得1分；無提供證書的，得0分。6企業(yè)信譽及榮譽3分自2011年1月1日至今獲得政府機構、行業(yè)協(xié)會等頒發(fā)的信譽證書、獲獎證明的，最高不超過3分。6根據(jù)投標人對衣物的分類、洗滌流程進行橫向?qū)Ρ?分相對比最優(yōu)：3分；相對比其次：2分；相對比一般：1分；相對比較差：0分.7根據(jù)設備的配備情況進行橫向?qū)Ρ龋ㄌ峁┫嚓P設備設施資料，）10分，設備配備充足，各種輔助配套設施齊全