【正文】 選項(xiàng)，設(shè)置代理服務(wù)器的地址及端口信息，使每臺(tái)客戶機(jī)通過代理服務(wù)器接入Internet。 (3)完成所有的配置?？蛻魴C(jī)屬于域的成員，可以查詢和使用域中的網(wǎng)絡(luò)資源，可以訪問和使用共享文件夾及打印機(jī)并能通過代理服務(wù)器上網(wǎng) 工程實(shí)施一、工程實(shí)施概述依據(jù)本項(xiàng)目的特點(diǎn)，本公司將調(diào)集本公司內(nèi)最優(yōu)秀的技術(shù)力量組成網(wǎng)絡(luò)工程綜合布線項(xiàng)目組，從組織上保證此項(xiàng)目從施工、安裝、調(diào)試、試運(yùn)行到維護(hù)保障、技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)有強(qiáng)大的技術(shù)力量進(jìn)行支持并落實(shí)到人。項(xiàng)目組內(nèi)責(zé)任明確，分工合作，協(xié)調(diào)配合。該項(xiàng)目組將保持技術(shù)隊(duì)伍的穩(wěn)定，直到該項(xiàng)目維護(hù)期結(jié)束后才撤消。工程實(shí)施過程主要分兩個(gè)階段：1) 隨裝修一起進(jìn)行的布線系統(tǒng)實(shí)施過程2) 系統(tǒng)具體實(shí)施過程 二、布線系統(tǒng)實(shí)施布線系統(tǒng)實(shí)施的前期部分因?yàn)楹脱b修有很大關(guān)聯(lián)，所有要根據(jù)裝修工程的進(jìn)度進(jìn)行相應(yīng)進(jìn)行。在主干線槽以及分支鐵管施工完成后，可以進(jìn)行放線部分工作，由于系統(tǒng)結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，要求在一天內(nèi)完成，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，對(duì)暴露在線槽外的線纜進(jìn)行相應(yīng)的保護(hù)。完成后，相應(yīng)的土建施工可以繼續(xù)進(jìn)行。墻面插座的安裝和強(qiáng)電墻面插座同步進(jìn)行，因?yàn)閿?shù)量少，要求在2個(gè)小時(shí)內(nèi)完成。辦公隔斷內(nèi)的布線施工以及插座模塊的安裝與家具安裝同步進(jìn)行。在辦公隔斷安裝順利的情況下，在一天內(nèi)完成。網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜內(nèi)線纜的整理和配線架的安裝在裝修完成后進(jìn)行，由于信息點(diǎn)數(shù)量不大，要求在一天內(nèi)完成。配線架安裝在機(jī)柜上部。所有線纜上應(yīng)該按照設(shè)計(jì)做好標(biāo)記，插座面板和配線架上按照設(shè)計(jì)標(biāo)記信息點(diǎn)編號(hào)，以方便日后的管理維護(hù)。 三、系統(tǒng)整體實(shí)施裝修工作完成，家具到位后開始系統(tǒng)的實(shí)施工作。系統(tǒng)實(shí)施分兩部分同時(shí)進(jìn)行。1) 網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的安裝：將交換機(jī)和路由器安裝到標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜中。由于重量比較大，為了不提高機(jī)柜的重心，3臺(tái)服務(wù)器依次安裝在機(jī)柜下部，配線架安裝在機(jī)柜上部，路由器和交換機(jī)安裝在配線架和服務(wù)器之間。3臺(tái)服務(wù)器的顯示器和鼠標(biāo)鍵盤用延長(zhǎng)線連接到機(jī)房辦公桌上，然后通過短跳線連接到交換機(jī)相應(yīng)端口。首先對(duì)路由器和交換機(jī)進(jìn)行配置調(diào)試，然后安裝并配置好4臺(tái)打印機(jī)的網(wǎng)絡(luò)接口卡，連接到系統(tǒng)中。安裝服務(wù)器的操作系統(tǒng)，根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案配置服務(wù)器。2) 客戶端的安裝：按照設(shè)計(jì)方案安裝配置所有的客戶端計(jì)算機(jī)，連接到系統(tǒng)中本項(xiàng)目組計(jì)劃有由項(xiàng)目經(jīng)理1名、計(jì)劃與質(zhì)量管理經(jīng)理1名、項(xiàng)目協(xié)調(diào)經(jīng)理1名、項(xiàng)目施工經(jīng)理1名、安裝調(diào)試工程師和施工技術(shù)人員若干名組成。以保證整個(gè)項(xiàng)目的順利實(shí)施。 技術(shù)支持、售后服務(wù)及培訓(xùn)方案 一、技術(shù)支持與售后服務(wù)我們非常重視技術(shù)支持與售后服務(wù)，因?yàn)楸竟局?，?dāng)今市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已從過去的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的競(jìng)爭(zhēng)。正是由于本公司認(rèn)識(shí)到服務(wù)對(duì)于客戶的重要性，所有我公司建立了體系完整、管理嚴(yán)格的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的技術(shù)支持與售后服務(wù)專家隊(duì)伍。其主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：1) 技術(shù)支持與服務(wù)的保證a) 管理體系嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，規(guī)章制度嚴(yán)格b) 我公司的技術(shù)人員都接受過與我公司合作廠商和國(guó)家的正規(guī)培訓(xùn)，如：Cisco、Novell、Nordex、Avaya、華為公司的培訓(xùn)，能熟練正確使用上述公司設(shè)備和快速的解決問題。能隨時(shí)為客戶快速解決出現(xiàn)的問題，其服務(wù)的水平和質(zhì)量既達(dá)到本公司的標(biāo)準(zhǔn)，也達(dá)到貴公司的標(biāo)準(zhǔn)。 2）服務(wù)條款我公司在此想北京飛騰技術(shù)有限公司鄭重承諾以下服務(wù)內(nèi)容：3）服務(wù)期限：給用戶創(chuàng)造一個(gè)良好、安全的使用環(huán)境，我公司承擔(dān)整個(gè)工程綜合布線和計(jì)算 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的技術(shù)支持與服務(wù)。我們提供1年的免費(fèi)上門維護(hù)服務(wù)期，維護(hù)內(nèi)容為本標(biāo)書中所有被公司提供安裝的項(xiàng)目。對(duì)硬件設(shè)備提供1年的保證期4）定期維護(hù)在1年內(nèi)我公司每3個(gè)月將去貴公司進(jìn)行系統(tǒng)的保養(yǎng)工作，維護(hù)期內(nèi)提供免費(fèi)的技術(shù)咨詢服務(wù)，為貴公司解決疑難問題。5）維護(hù)期后，我公司將提供優(yōu)惠的合約維護(hù)，更換損壞部件及設(shè)備按最優(yōu)惠的價(jià)格計(jì)算（以廠商發(fā)布的中國(guó)市場(chǎng)公開報(bào)價(jià)為準(zhǔn)）6）熱線服務(wù)/現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間：我公司提供24小時(shí)熱線服務(wù)，在保證期內(nèi)，在接到熱線服務(wù)請(qǐng)求后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，如需要上門解決問題，4小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決。在現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)期內(nèi)所發(fā)生的費(fèi)用（包括差旅費(fèi)、交通費(fèi)等）由本公司承擔(dān)。但由于非正常因素造成被系統(tǒng)損壞除外。7）每次服務(wù)完后，被公司都會(huì)向用戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報(bào)告，并要得到用戶簽字認(rèn)可，這些服務(wù)報(bào)告將作為我公司的技術(shù)文檔保管，以便今后更好的為客戶服務(wù)：8）在規(guī)定的服務(wù)期即將到達(dá)的最后一個(gè)月，本公司將對(duì)所有的工作點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行最后一次使用狀況調(diào)查及維護(hù)檢查，并將結(jié)果通報(bào)給貴公司，作為對(duì)這一階段工作的總結(jié)和報(bào)告9）在維護(hù)期外的服務(wù)：本公司依然想貴公司提供與服務(wù)期內(nèi)同等質(zhì)量的服務(wù)，包括響應(yīng)時(shí)間，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間和解決問題速度等10）我公司的項(xiàng)目組將保持到維護(hù)期終止才解散，中間將對(duì)貴公司提供技術(shù)支持和商務(wù)問題。 技術(shù)支持與售后服務(wù)聯(lián)系方式客戶服務(wù)中心熱線電話：07321234567客戶支持服務(wù)中心傳真：07327654321二、培訓(xùn) 我公司承諾對(duì)貴公司系統(tǒng)管理人員和維護(hù)人員的培訓(xùn)服務(wù)，使其能達(dá)到獨(dú)立操作及維護(hù)的水平。時(shí)間：在工程實(shí)施過程中安排維護(hù)技術(shù)人員跟蹤學(xué)習(xí)，工程完成驗(yàn)收后三日內(nèi)安排全體人員進(jìn)行應(yīng)用培訓(xùn)。地點(diǎn)：(****)技術(shù)有限公司內(nèi)費(fèi)用：免費(fèi)人員：貴公司全體員工及管理維護(hù)技術(shù)人員內(nèi)容：相關(guān)硬件產(chǎn)品的應(yīng)用培訓(xùn)、對(duì)軟件系統(tǒng)的操作培訓(xùn)方式：集中授課且安排現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)技術(shù)人員 工程驗(yàn)收 我方與貴公司組成驗(yàn)收小組，對(duì)我公司提供的產(chǎn)品和集成系統(tǒng)進(jìn)行檢驗(yàn)。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：布線工程、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、主機(jī)系統(tǒng)設(shè)備必須進(jìn)行最少72小時(shí)的連續(xù)測(cè)試，測(cè)試中如果系統(tǒng)有任何部分發(fā)生故障，則沖重新開始測(cè)試。如果7天內(nèi)測(cè)試通不過，貴公司可拒收我公司系統(tǒng)。任何測(cè)試必須整個(gè)系統(tǒng)通過，不允許部分驗(yàn)收。系統(tǒng)交付驗(yàn)收方法：完成安裝、運(yùn)行、測(cè)試、集成后并通過驗(yàn)收。系統(tǒng)交付文檔：按照國(guó)家計(jì)算機(jī)軟件工程規(guī)范國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)分階段提交相應(yīng)文檔。 工程報(bào)價(jià)名稱型號(hào)數(shù)量（臺(tái)）單價(jià)（元）小計(jì)（元）備注模塊化路由器Cisco 2611xm11578615768快速接入INTERNET快速以太網(wǎng)交換機(jī)Cisco Catalyst 2950242684813696接入層設(shè)備惠普打印機(jī)LaserJet 1200134723472財(cái)務(wù)室惠普打印機(jī)Business InkJet 2250163676367經(jīng)理辦公室惠普打印機(jī)Laser Jet 500021375827516大廳臺(tái)式電腦聯(lián)想天開S2000214981104601工作站超五類信息模塊F1200150個(gè)2512500 4對(duì)非屏蔽雙絞線F104044箱7052820 高速跳線100對(duì)110跳線架、機(jī)配架、全配2套225450 培訓(xùn)質(zhì)保金 10000 安裝調(diào)試費(fèi) 50000 合 計(jì)：￥247, 31 / 31