【正文】 擬店標(biāo)設(shè)計(jì)、店招設(shè)計(jì)、網(wǎng)店Banner、詳情頁(yè)設(shè)計(jì)來(lái)完成移動(dòng)端店鋪的設(shè)計(jì)與裝修。★要求軟件制造商為全國(guó)職業(yè)院校技能大賽器材供應(yīng)商，教育部全國(guó)職業(yè)院校技能大賽電子商務(wù)技能賽項(xiàng)的平臺(tái)提供商，并提供大賽委托函等相關(guān)證明文件。1套16客戶信息服務(wù)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)一、學(xué)員訓(xùn)練平臺(tái)：軟件模擬買(mǎi)家咨詢，進(jìn)行快捷回復(fù)設(shè)置、多窗口并行操作、規(guī)定話術(shù)軟件自動(dòng)評(píng)分，訓(xùn)練網(wǎng)店客服人員售前、售中、售后服務(wù)能力以及客戶關(guān)系管理能力?！锵到y(tǒng)模擬買(mǎi)家提問(wèn)，學(xué)生通過(guò)網(wǎng)店客服窗口快速回答，支持 同時(shí)并發(fā)30個(gè)窗口，并自動(dòng)判斷背景企業(yè)規(guī)定的客服用語(yǔ)的正確性，自動(dòng)生成成績(jī)。因?yàn)樵趯?shí)際工作中，買(mǎi)家所問(wèn)的問(wèn)題很多都是相同或相似的，學(xué)員訓(xùn)練平臺(tái)可以讓學(xué)員在熟悉背景資料的同時(shí)，把買(mǎi)家常問(wèn)問(wèn)題的答案形成標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，設(shè)置到快捷回復(fù)中，成倍提升工作效率。學(xué)員模擬賣(mài)家客服，在客服訓(xùn)練中用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)來(lái)體現(xiàn)客服人員響應(yīng)及時(shí)性和回答準(zhǔn)確性。二、教師控制平臺(tái)：具有數(shù)據(jù)維護(hù)和管理功能，包括賬號(hào)管理、響應(yīng)時(shí)間設(shè)置、試卷管理、得分管理、選題等教師可以自由維護(hù)背景企業(yè)資料及規(guī)定話術(shù)，教師可以看到學(xué)員的答題情況，包括分?jǐn)?shù)、答題數(shù)目、答題時(shí)間等信息，方便教學(xué)。響應(yīng)時(shí)間設(shè)置。教師可以根據(jù)教學(xué)需要在后臺(tái)設(shè)置客服人員最大響應(yīng)時(shí)間。專家選題。教師可以在練習(xí)或者考試的時(shí)候，隨機(jī)抽取試題庫(kù)的一套試題作為本次練習(xí)或者考試的試題。為保證，要求商品采編實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)和電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)推廣實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)軟件功能之間的相互兼容和互補(bǔ)。1套17電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)推廣實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)(核心產(chǎn)品)一、學(xué)員訓(xùn)練平臺(tái)：學(xué)員分別扮演一家電商企業(yè)的店長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)主管、財(cái)務(wù)主管、推廣專員4個(gè)角色組成企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)，模擬電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，能夠滿足電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生模擬大數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營(yíng)推廣、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、盈虧分析等專業(yè)技能的訓(xùn)練★根據(jù)系統(tǒng)提供的市場(chǎng)模型，模擬電子商務(wù)企業(yè)5輪10期的經(jīng)營(yíng)，每輪學(xué)生完成數(shù)據(jù)魔方分析、店鋪開(kāi)設(shè)、網(wǎng)店裝修、采購(gòu)?fù)稑?biāo)、商品入庫(kù)、商品發(fā)布、SEO優(yōu)化、SEM推廣、團(tuán)購(gòu)、秒殺、套餐、站外推廣、訂單分發(fā)、貨物出庫(kù)、貨物簽收、應(yīng)收款/應(yīng)付款、支付工資、交稅、關(guān)帳等主要任務(wù)。系統(tǒng)為賣(mài)家提供不同類目商品的市場(chǎng)需求信息以及基于大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵詞的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，賣(mài)家可以通過(guò)數(shù)據(jù)魔方進(jìn)行市場(chǎng)分析，并分析每個(gè)關(guān)鍵詞的相關(guān)數(shù)據(jù)，制定自己的經(jīng)營(yíng)策略?！飻?shù)據(jù)魔方具有關(guān)鍵詞展現(xiàn)量（PV）、關(guān)鍵詞點(diǎn)擊量（UV）、關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率（CTR）、關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化量、關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率（Click_ROI）、關(guān)鍵詞搜索相關(guān)性等數(shù)據(jù)信息。二、教師指導(dǎo)平臺(tái)：能夠?qū)虒W(xué)結(jié)果進(jìn)行多種途徑（采購(gòu)/市場(chǎng)/財(cái)務(wù)/關(guān)鍵詞/決策）的分析點(diǎn)評(píng)，為講師的深度點(diǎn)評(píng)提供充分的數(shù)據(jù)保證；能夠隨時(shí)對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，了解學(xué)生的課堂狀態(tài)，控制教學(xué)過(guò)程。★教師指導(dǎo)系統(tǒng)具有一鍵托管、經(jīng)營(yíng)控制、采購(gòu)招標(biāo)、站外推廣招標(biāo)、進(jìn)度監(jiān)控、登錄信息管理、清除經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、學(xué)生管理、系統(tǒng)設(shè)置等經(jīng)營(yíng)管理功能。具有多家企業(yè)的實(shí)時(shí)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析功能，有杜邦分析等24種分析模型，方便教師分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。能夠靈活進(jìn)行期初參數(shù)、費(fèi)用參數(shù)、權(quán)限等功能設(shè)置，具有數(shù)據(jù)備份和還原功能，便于復(fù)盤(pán)教學(xué)。系統(tǒng)支持在線升級(jí)及自動(dòng)升級(jí)，無(wú)需進(jìn)行下載升級(jí)包等繁瑣的操作，一鍵升級(jí)。三、其他要求★要求軟件能夠滿足全國(guó)職業(yè)院校技能大賽電子商務(wù)技能賽項(xiàng)的訓(xùn)練需求，要求提供相關(guān)證明文件。軟件制造商具有承辦“電子商務(wù)專業(yè)骨干教師高級(jí)研修班”的經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)處熯M(jìn)行培訓(xùn)以熟練掌握教學(xué)過(guò)程，并提供證明資料。１套18投影系統(tǒng)亮度：≥4500流明，標(biāo)準(zhǔn)分辨率1024X768dpi；對(duì)比度： ≥5000:1；顯示技術(shù)，三片LCD，DLP芯片≥；支持梯形矯正垂直，矯正范圍，177。30176。，接口：輸入端子不少于1RGB,2HDMI,2RCA,1微型音頻，輸出端子不少于1RGB，1立體聲微型音頻；支持U盤(pán)直播，支持U盤(pán)直播支持視頻格式，JPEG、Bitmap、PNG、TIFF、GIF，揚(yáng)聲器：≥16瓦(單聲道).1套19電動(dòng)幕布120寸1個(gè)20音響單12寸會(huì)議音箱 額定功率≥200W，峰值功率≥400W 2對(duì)21功放輸出功率8Ω：≥ 250W輸出功率8Ω：≥ 350W橋接式輸出功率8Ω：≥ 500W2臺(tái)22調(diào)音臺(tái)8路單聲道輸入，獨(dú)立+48V幻像電源，16種效果,可變參數(shù)控制，兩組立體聲、兩編組輸出1對(duì)23有線話筒會(huì)議專用有線話筒2只24無(wú)線話筒無(wú)線手持麥克風(fēng)，一拖二1套25音箱掛架專業(yè)卡包箱掛墻支架，長(zhǎng)度可調(diào)，角度可調(diào)2對(duì)26卡農(nóng)線專業(yè)前后級(jí)卡農(nóng)線，定制級(jí)線材品質(zhì)耐用4根注：一、投標(biāo)人應(yīng)詳細(xì)描述所投產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)二、售后服務(wù)要求質(zhì)保期：免費(fèi)質(zhì)保及服務(wù)期為3年，軟件永久免費(fèi)升級(jí)，產(chǎn)品終生維護(hù)維修服務(wù)。供應(yīng)商需承諾采購(gòu)方相關(guān)軟件與本次采購(gòu)軟件進(jìn)行對(duì)接時(shí)，供應(yīng)商須配合完成，并承諾不另行收取對(duì)接服務(wù)費(fèi)。幘覘匱駭儺紅鹵齡鐮瀉戲穎譎琿餌飫。中標(biāo)人應(yīng)在接到用戶故障報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)排除故障，否則應(yīng)提供備用設(shè)備。提供完善的技術(shù)培訓(xùn)，由技術(shù)人員保障本項(xiàng)目的實(shí)施和運(yùn)行。誦終決懷區(qū)馱倆側(cè)澩賾鱺罷礙鋮飴盜。二包：序號(hào)設(shè)備名稱數(shù)量單位備注1企業(yè)級(jí)電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)實(shí)踐系統(tǒng)1套2企業(yè)級(jí)電子商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)銷系統(tǒng)1套3企業(yè)級(jí)電子商務(wù)網(wǎng)站報(bào)表系統(tǒng)1套4移動(dòng)商城系統(tǒng)1套5電子商務(wù)客戶管理系統(tǒng)1套6客服績(jī)效管理考核系統(tǒng)1套7服務(wù)器1臺(tái)8水果貨架6個(gè)9托盤(pán)15個(gè)10籃子15個(gè)11整體貨架2個(gè)12轉(zhuǎn)角收銀臺(tái)3個(gè)13雙面屏風(fēng)5個(gè)14交互式終端1個(gè)15AR終端2個(gè)16Pad2個(gè)17手機(jī)充電支架4個(gè)18多功能打印機(jī)1個(gè)19轉(zhuǎn)角前臺(tái)1個(gè)20webpos1套21前臺(tái)椅子1把22消費(fèi)者行為檢測(cè)探頭20個(gè)23消費(fèi)者行為分析系統(tǒng)1套24視頻采集終端7臺(tái)25O2O新零售平臺(tái)1套26360度全景相機(jī)1套27VR教學(xué)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)1套28自動(dòng)三維成模軟件10節(jié)點(diǎn)29VR電商教材1套30VR體驗(yàn)椅1張31講堂桌椅100套32實(shí)訓(xùn)桌椅205套33實(shí)訓(xùn)室文化氛圍及系統(tǒng)集成1項(xiàng)技術(shù)規(guī)格參數(shù)序號(hào)設(shè)備名稱主要技術(shù)參數(shù)和要求1企業(yè)級(jí)電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)實(shí)踐系統(tǒng)能支持電子商務(wù)B2C企業(yè)應(yīng)用；支持多人同時(shí)在線操作的B/S架構(gòu)，不限人數(shù)登陸各自權(quán)限。二、功能要求：能滿足主流電商企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程操作，并能與主流電子商務(wù)企業(yè)商用系統(tǒng)保持基本同步，包含以下功能：:（1）模板管理: 可選擇不同的模板，進(jìn)行可視化編輯；可上傳新的模板，會(huì)顯示在模板列表中；對(duì)當(dāng)前使用的模板可進(jìn)行可視化編輯、頁(yè)面管理、源文件管理等。（2）站點(diǎn)管理：可查看每一系統(tǒng)模塊的路徑標(biāo)識(shí)，可對(duì)導(dǎo)航菜單進(jìn)行設(shè)置，可做SEO優(yōu)化；頁(yè)面管理：可添加文章類目，添加的文章類目會(huì)顯示在文章列表。提供截圖（加蓋原廠商公章）。：訂單：可對(duì)待發(fā)貨、已發(fā)貨、待支付、已支付到擔(dān)保方、已支付、貨到付款、活動(dòng)、已作廢、已完成等全部訂單狀態(tài)進(jìn)行處理，并有添加會(huì)員用戶名的添加方式、打印樣式的選擇、標(biāo)簽的選擇、單據(jù)的導(dǎo)出等功能；有收款單、發(fā)貨單、售后單、退款單、退貨單等各種情況的訂單狀態(tài)，可通過(guò)這個(gè)模塊讓學(xué)生看到訂單及其狀態(tài)的全流程。：（1）商品列表：可添加/編輯商品、商品導(dǎo)出、編輯商品標(biāo)簽。（2）商品管理：商品導(dǎo)入，可分類型批量導(dǎo)入編輯好的新產(chǎn)品，可根據(jù)系統(tǒng)提示向已到貨商品發(fā)給會(huì)員到貨通知。（3）商品分類：可添加商品分類、編輯分類、及排序；虛擬分類，虛擬分類是指在原商品分類基礎(chǔ)上，依據(jù)商品的品牌、屬性、價(jià)格等條件篩選而形成的新分類方式。可添加/編輯虛擬分類；商品類型，可添加商品類型、編輯/刪除商品類型；商品規(guī)格，可添加商品規(guī)格；商品品牌 ，可添加品牌 、編輯/刪除品牌 ；庫(kù)存提示規(guī)則管理。★（4）虛擬分類設(shè)置：可以添加虛擬分類，設(shè)置分類名稱、上級(jí)虛擬分類、篩選條件（包含：按類型篩選、按價(jià)格區(qū)間篩選、按商品關(guān)鍵詞篩選、商品分類等）等相關(guān)設(shè)置通過(guò)不同維度對(duì)商品的分類進(jìn)行設(shè)置；提供截圖（加蓋原廠商公章）。★（5）商品圖片配置：可以對(duì)商品的相冊(cè)圖、商品詳情頁(yè)圖以及列表縮略圖統(tǒng)一設(shè)置水印，支持預(yù)覽效果以及尺寸調(diào)整，能設(shè)置水印效果（無(wú)水印、圖片水印和文字水?。?，以及設(shè)置水印的透明度和水印的九宮格位置，并批量生成商城內(nèi)對(duì)應(yīng)商品及位置的水印效果；提供截圖（加蓋原廠商公章）。：（1）會(huì)員列表：可增加會(huì)員/刪除會(huì)員；群發(fā)郵件/短消息 ，可通過(guò)“群發(fā)郵件”或“群發(fā)短消息”來(lái)編輯標(biāo)題及信息內(nèi)容，完成后可發(fā)送；標(biāo)簽，可通過(guò)對(duì)標(biāo)簽的管理，新增、編輯、刪除標(biāo)簽。選定相應(yīng)會(huì)員后，可增加操作者想要的標(biāo)簽會(huì)員編輯 ，在會(huì)員列表頁(yè)中可查看下方會(huì)員信息；會(huì)員等級(jí)，系統(tǒng)提供多級(jí)會(huì)員體系，不同等級(jí)會(huì)員可以享受不同商品價(jià)格、不同積分規(guī)則以及不同的促銷規(guī)則。（2）咨詢?cè)u(píng)論：咨詢列表，當(dāng)顧客在前臺(tái)咨詢后該列表頁(yè)會(huì)顯示相應(yīng)的咨詢信息；評(píng)論列表 ，當(dāng)顧客在前臺(tái)評(píng)論后該列表頁(yè)會(huì)顯示相應(yīng)的評(píng)論信息。（3）留言列表：任何一個(gè)訪問(wèn)商店的用戶均可留言，管理員可以選擇是否回復(fù)、是否顯示；站內(nèi)消息 ，站內(nèi)短消息是管理員與會(huì)員之間，或會(huì)員與會(huì)員之間進(jìn)行相互溝通的一個(gè)簡(jiǎn)單通道；消息設(shè)置：可以對(duì)店內(nèi)的評(píng)論和反饋進(jìn)行設(shè)置。：網(wǎng)上銀行、第三方支付工具設(shè)置。：第三方物流與快遞、配送公司管理、三級(jí)地區(qū)管理和自定義、配送公司與地區(qū)綁定、快遞費(fèi)用公式自定義。7. 客戶服務(wù)：售前咨詢、訂單操作、配送操作、支付操作、售后服務(wù)、客戶投訴處理。其他要求：，針對(duì)軟件的使用以及對(duì)應(yīng)的課程的識(shí)點(diǎn)，提供總計(jì)3240個(gè)課時(shí)的師資培訓(xùn)，并提供相對(duì)應(yīng)的課程資源, 包含：48個(gè)課時(shí)的PPT、課程標(biāo)準(zhǔn)、10個(gè)系統(tǒng)錄屏和系統(tǒng)操作手冊(cè)。（包含：選擇、填空、判斷題、是非題各100題）、實(shí)訓(xùn)題100套。2企業(yè)級(jí)電子商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)銷系統(tǒng)能支持電子商務(wù)B2C企業(yè)應(yīng)用；支持多人同時(shí)在線操作的B/S架構(gòu)，不限人數(shù)登陸各自權(quán)限。營(yíng)銷模塊: ★（1）促銷：商品促銷和訂單促銷 ,商品促銷是指基于指定商品開(kāi)展的各種促銷規(guī)則，優(yōu)惠直接顯示在購(gòu)物車(chē)中；訂單促銷訂單促銷則是針對(duì)訂單、購(gòu)物車(chē)中所有商品的促銷，可添加自己想要自己想要的促銷規(guī)則，并選擇優(yōu)惠條件及優(yōu)惠方案。提供截圖（加蓋原廠商公章）。（2）優(yōu)惠券：優(yōu)惠券列表可添加新的優(yōu)惠券，可車(chē)看優(yōu)惠券使用記錄，積分兌換優(yōu)惠券，可添加新的兌換規(guī)則。（3）注冊(cè)營(yíng)銷：可設(shè)置活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)間及結(jié)束時(shí)間，并選擇相應(yīng)的優(yōu)惠券營(yíng)銷方式。（4）贈(zèng)品管理:可添加及刪除贈(zèng)品并可添加贈(zèng)品的分類；湊單，可設(shè)置是否開(kāi)啟湊單功能，并可設(shè)置湊單的商品數(shù)量以及商品金額區(qū)間。（5）在購(gòu)物車(chē)下、訂單結(jié)算時(shí)顯示配置商品促銷或訂單促銷的時(shí)一般需要如下內(nèi)容：促銷基本信息、優(yōu)惠條件、優(yōu)惠方案。 優(yōu)惠券, 顧客在購(gòu)物時(shí)只要輸入正確的優(yōu)惠券號(hào)碼，就可以享受到打折、多倍積分、獲取贈(zèng)品或抵現(xiàn)金消費(fèi)等。 贈(zèng)品 , 提供樣式豐富、貼近顧客需求的贈(zèng)品也是二次營(yíng)銷的重要手段，即可讓學(xué)生熟悉電商促銷的各種方式，又可讓學(xué)生發(fā)揮想象置入自己的促銷策略。系統(tǒng)內(nèi)部自帶SEO優(yōu)化模塊：支持商城內(nèi)部的商品列表頁(yè)、商品詳細(xì)頁(yè)、品牌詳細(xì)頁(yè)、品牌列表頁(yè)、贈(zèng)品列表頁(yè)、贈(zèng)品詳細(xì)頁(yè)、組合促銷詳細(xì)頁(yè)等頁(yè)面的SEO優(yōu)化，可以針對(duì)以上模塊的TETLE(頁(yè)面標(biāo)題)、META_KEYWORDS(關(guān)鍵詞)、META_DESCRIPTION(頁(yè)面描述)進(jìn)行設(shè)置，并確定對(duì)nofollow和noindex是否啟用；★：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布與管理、網(wǎng)絡(luò)促銷規(guī)則（至少100種）、優(yōu)惠券、短信/郵件營(yíng)銷、團(tuán)購(gòu)、禮包、套餐、搭配購(gòu)買(mǎi)、注冊(cè)營(yíng)銷。積分管理、積分當(dāng)錢(qián)用、積分有效期。預(yù)存款管理。提供截圖（加蓋原廠商公章）。其他要求：，針對(duì)軟件的使用以及對(duì)應(yīng)的課程的識(shí)點(diǎn)，提供總計(jì)3240個(gè)課時(shí)的師資培訓(xùn)，并提供相對(duì)應(yīng)的課程資源, 包含：48個(gè)課時(shí)的PPT、課程標(biāo)準(zhǔn)、10個(gè)系統(tǒng)錄屏和系統(tǒng)操作手冊(cè)。（包含：選擇、填空、判斷題、是非題各100題）、實(shí)訓(xùn)題100套。3企業(yè)級(jí)電子商務(wù)網(wǎng)站報(bào)表系統(tǒng)能支持電子商務(wù)B2C企業(yè)應(yīng)用；支持多人同時(shí)在線操作的B/S架構(gòu)，不限人數(shù)登陸各自權(quán)限。報(bào)表模塊:（1）經(jīng)營(yíng)概況： 經(jīng)營(yíng)概況收集網(wǎng)店的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)：可查任意時(shí)間段內(nèi)的訂單量、訂單額、付款訂單、新增訂單發(fā)貨訂單、新增會(huì)員、商品排行、會(huì)員總數(shù)及總收入，通過(guò)圖例的樣式清晰反映出網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)狀況及數(shù)據(jù)分析。（2）賬款統(tǒng)計(jì)： 賬款統(tǒng)計(jì)可通過(guò)圖例顯示網(wǎng)店的銷售收入統(tǒng)計(jì)，包括收款額、退款額并可生成報(bào)表。（3）銷售統(tǒng)計(jì)：可統(tǒng)計(jì)店鋪銷售情況和商品銷售排行，銷售統(tǒng)計(jì)通過(guò)圖列清晰反映出網(wǎng)店在一定時(shí)間段內(nèi)的訂單量及商品退換量和比率，可細(xì)分已付款、已發(fā)貨訂單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。（4）會(huì)員統(tǒng)計(jì)： 會(huì)員統(tǒng)計(jì)即是統(tǒng)計(jì)一定時(shí)間段內(nèi)網(wǎng)店會(huì)員的消費(fèi)情況，可生成報(bào)表直觀的看出會(huì)員排行、訂單量、訂單額從而幫助用戶找出那最有價(jià)值的百分之二十的顧客，讓學(xué)生懂得從數(shù)據(jù)的角度做精準(zhǔn)化營(yíng)銷。其他要求：，針對(duì)軟件的使用以及對(duì)應(yīng)的課程的識(shí)點(diǎn)，提供總計(jì)3240個(gè)課時(shí)的師資培訓(xùn)，并提供相對(duì)應(yīng)的課程資源, 包含：48個(gè)課時(shí)的PPT、課程標(biāo)準(zhǔn)、10個(gè)系統(tǒng)錄屏和系統(tǒng)操