客運(yùn)部春運(yùn)工作總結(jié)-資料下載頁
2024-11-10 14:33本頁面
【導(dǎo)讀】20××年冬春運(yùn)工作即將結(jié)束。一項(xiàng)工作，無論是三個(gè)階段的高峰出車，還是非凡氣候的出車，均超額完成。客運(yùn)部全體治理人員與各車隊(duì)縱向掛鉤，著重加強(qiáng)現(xiàn)場治理，抓車輛。況，確保運(yùn)營生產(chǎn)有序進(jìn)行。二是注重發(fā)揮黨員的先鋒模范。表專題會議，進(jìn)行冬春運(yùn)工作再動(dòng)員。號召全體職工代表、黨員骨干在冬春運(yùn)工。好冬春運(yùn)工作》的宣傳，充分調(diào)動(dòng)全體職工的熱情及責(zé)任心。節(jié)日前后趕回去團(tuán)聚的乘客也多。日前后客流驟增情況下，臨時(shí)抽調(diào)其他線路的車輛及時(shí)將乘客疏散、分流。部件，目的是清除各種事故隱患。定時(shí)、不定點(diǎn)的進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象、及時(shí)整改，督促駕駛員遵章守紀(jì)，做好自查自糾，將事故的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。隊(duì)調(diào)度員進(jìn)行客流調(diào)查，根據(jù)公司下達(dá)的出車計(jì)劃，提前編制了各階段行車計(jì)劃，乘客提供方便，提供更好地服務(wù)。物中有人民幣、重要證件等物品，我們都及時(shí)歸還失主手中。一位乘客陳文元在
【正文】 盡其所能為乘客提供方便。由于我們線路的特點(diǎn)，途經(jīng)火車站、輪船碼頭、長途客運(yùn)站較多，我們的許多駕駛員為了更好地方便外地乘客準(zhǔn)確地?fù)Q乘車 輛，都熟知開往哪個(gè)方向的長途汽車應(yīng)該在哪個(gè)長途車站上車。駕駛員不僅僅耐心地回答乘客詢問，為了更好地為乘客服務(wù)好，我們許多的駕駛員在用好語音報(bào)站器的同時(shí)，在火車站、長途汽車站這些外地乘客換乘多的站點(diǎn)都堅(jiān)持用口語重復(fù)報(bào)清站名，目的是為南來北往的外地乘客提供方便，提供更好地服務(wù)。好人好事也不斷涌現(xiàn)，拾金不昧蔚然成風(fēng)，拾物中有人民幣、重要證件等物品，我們都及時(shí)歸還失主手中。一位乘客陳文元在 （使用請雙擊刪除頁眉文字） 專業(yè)好文檔為您傾心 整理 ，謝謝使用 來信中表揚(yáng) 34 路駕駛員周風(fēng)蓮拾金不昧?xí)r說：非常感謝 34 路 4643 號車的駕駛員，將我遺失的非常珍貴的照片及時(shí)交還我，使我非常感動(dòng)。 這雖然是一件小事，但從女駕駛員拾金不昧的行動(dòng)看到你們對乘客的關(guān)心，對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，也反映你們?yōu)槌丝头?wù)的真情，真正做到情滿車廂，暖和你我他。《現(xiàn)代快報(bào)》還刊登了 12 路駕駛員蔣藝見義勇為的好人好事，在春運(yùn)期間我們收到各類表揚(yáng)信 28 封，其中江蘇電視臺《零距離》欄目字幕表揚(yáng) 5 次。 20 年的冬春運(yùn)工作我們?nèi)〉昧溯^好的成績，但我們又開始了新的征程，機(jī)遇和責(zé)任激勵(lì)我們振奮精神，繼續(xù)努力，搞好客運(yùn)工作來滿足市民的需求，使我們服務(wù)上更人性化，貼近市民的心聲，更好地為乘客服務(wù)。我們將以此為起點(diǎn)，促進(jìn)各項(xiàng)工作更上一 層樓，爭取新的更大的進(jìn)步。
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