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現(xiàn)代服務(wù)業(yè)商業(yè)模式解析-資料下載頁

2025-07-28 08:09本頁面
  

【正文】 是從重資產(chǎn)到輕資產(chǎn)。  第四個方向是盈利來源多樣化。網(wǎng)景主要做互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器,一度被譽為戶聯(lián)網(wǎng)上的“微軟”。1995年微軟沒有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),隨后開發(fā)出了跟操作系統(tǒng)綁定的免費IE瀏覽器,采取不一樣的盈利模式,把靠單一業(yè)務(wù)盈利的網(wǎng)景扼殺在了搖籃里面。1998年,網(wǎng)景被美國在線收購?! 〉谖鍌€方向是從固定成本結(jié)構(gòu)到可變成本結(jié)構(gòu),也就是從剛硬到柔軟。水性柔軟,但能遇山過山遇崖過崖,也能滴穿頑石,這就是柔性的力量?! 〉诹鶄€方向是利益相關(guān)者角色的多元化。在創(chuàng)新商業(yè)模式時,關(guān)注交易結(jié)構(gòu)中每一個利益相關(guān)者的訴求很重要,如果能夠撬動關(guān)鍵位置的利益相關(guān)者,就可能達到四兩撥千斤的效果?! ∽詈笠粋€方向是要成為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的積極建設(shè)者,不是看到別人在這個領(lǐng)域掙了錢,你就跟著去,而是你能不能跟著去再幫他做點什么事賺錢。這個是非常重要的一種思想,中國人從大一統(tǒng)思想慣了,大家想做的事兒很類似,但是這么多年我們走過來,我們已經(jīng)看到了,我們幫了別人,我們很勤勞,但是最后別人還罵我們,這個應(yīng)該反思。只要中國的企業(yè)做轉(zhuǎn)型,按照中國人的創(chuàng)造力,我們一定可以發(fā)展出無數(shù)的新物種,能發(fā)展出無數(shù)商業(yè)模式,在未來十年大好機會當中,大家都能活得很開心,企業(yè)之間,社會之間也會很和諧。啟迪新思路五個微創(chuàng)新商業(yè)模式字號:小 大  商業(yè)模式,簡單的說來,就是你為客戶提供他們想要的東西并且從中賺錢。大多數(shù)情況下,同一行業(yè)的商業(yè)模式大同小異,但這并不意味著我們不能微創(chuàng)新。其實,商業(yè)模式可以不斷調(diào)整的。有時一個小小的創(chuàng)新就可能為你帶來巨大的市場。創(chuàng)業(yè)者們,你想過調(diào)整自己的商業(yè)模式嗎?如果你沒有任何頭緒,下面的五個公司可能會給你帶來新的思路。Spotify  Spotify是目前最火的流音樂服務(wù),它可以提供800萬首歌曲的免費點播。目前Spotify是音樂播放器中為用戶提供免費音樂并從中賺錢的最好典范?! potify90%的用戶是免費用戶,對于這類用戶Spotify向他們推薦相關(guān)音頻和文本廣告付費。至于另外10%的用戶,Spotify通過提供移動流媒體服務(wù)、無廣告界面和升級版本向他們收取月租費?! 嶋H上,Spotify集合了Tunes,PandoraandGrooveshark的優(yōu)點而創(chuàng)建的音樂平臺。雖然Spotify的商業(yè)模式有待完善,但目前Spotify已經(jīng)有200萬的付費用戶。Spotify正不斷高歌猛進。  啟發(fā):不能把雞蛋放在一個籃子里?! ?。與其他社交網(wǎng)站相比,在各大網(wǎng)站爭搶用戶的同時,,把自己的目標客戶群指向企業(yè)。這家創(chuàng)建于2005年的公司,目前的市值已經(jīng)達到了5億美元?! l(fā):B2C競爭激烈,而B2B市場則大有可為。CuttingEdgeGroup  一場電影的籌備要涉及很多角色,如劇本,演員、導演、服裝、燈光、音樂等,把一部電影搬上熒屏需要大筆資金。這一大筆資金需要多方贊助。CuttingEdgeGroup另辟蹊徑,他們專注于電影音樂這一塊。CuttingEdgeGroup為電影雇傭優(yōu)秀的制作人、作曲家和音樂家。并且獲取電影音樂發(fā)發(fā)行許可權(quán)和銷售權(quán)?! l(fā):大多數(shù)行業(yè)都會有有利可圖的利基,而小公司就可以利用自己的優(yōu)勢專注于這一塊。電影行業(yè)的音樂產(chǎn)業(yè)就是一個利基市場,CuttingEdgeGroup專注了這一點。Charity:water  charity:water是一個旨在幫助發(fā)展中國家人民獲得清潔和安全的飲用水的公益組織。charity:water致力于零散的私人的募捐,雖然過程異常艱難,但charity:water目前已經(jīng)世界上成功的公益組織。  啟發(fā):創(chuàng)建了一個有益于你的顧客商業(yè)模型絕非易事,但絕對可以是值得的。Umphrey39。sMcGee  國外的rockjamband樂隊以一種新的方式吸引歌迷購買他們的專輯。在rockjamband的主頁上連接了一個游戲,游戲允許歌迷根據(jù)他們專輯預(yù)定量的多少解開不同的獎金口袋。比如,如果有100個迷提前預(yù)定,那玩這個游戲的每個人都可以獲得獎金A,如果有1000個歌迷提前預(yù)定,那游戲玩家就可以獲得獎金A和獎金B(yǎng),以此類推。這樣產(chǎn)生的效果就是歌迷會催促他們身邊的朋友購買專輯,這樣每個人可以獲得更多的獎金。啟發(fā):加入一些互動環(huán)節(jié)和游戲相關(guān)的策略會是你的商業(yè)模式熠熠生輝。市場想象力:經(jīng)濟寒冬商業(yè)模式創(chuàng)新字號:小 大  中國企業(yè)面臨的經(jīng)濟寒冬還沒有過去。這次寒冬的到來,盡管有外在的因素,但不能否認,我們自身的一些行為也加速了寒冬的到來。比如說,中國企業(yè)的領(lǐng)導者對于商業(yè)模式普遍不夠重視,他們對商業(yè)模式的理解還非常粗糙,對商業(yè)模式的內(nèi)在構(gòu)成、本身機理,以及商業(yè)模式帶來的很多挑戰(zhàn)都沒有認識清楚,很多時候?qū)ι虡I(yè)模式的理解就是:抓住一個機會,低價買進,高價賣出,這就是商業(yè)模式。這樣的理解過于簡單粗糙,而在下一個30年里,中國企業(yè)如果仍然沿用這種粗糙的、原始本能的商業(yè)模式,就不會有國際競爭力。投資人眼中的商業(yè)模式  在“冬吳相對論”商業(yè)思想沙龍上,來自中國中小企業(yè)協(xié)會的劉秉君提起過這樣一位中小企業(yè)的老板。當有人向這位老板談起商業(yè)模式時,這位老板說:“什么商業(yè)模式,我就是商業(yè)模式,我走了企業(yè)就無法運轉(zhuǎn),我就是企業(yè)的核心競爭力?!憋@然,這位老板對什么是商業(yè)模式存在著誤解。這種成敗與否全系于老板一人之身的狀況,即便算是一種商業(yè)模式,也是不可持續(xù)的?! ν顿Y專家來說,商業(yè)模式是他們判斷一個企業(yè)是否具有投資價值的一個重要因素。青云創(chuàng)投公司的投資總監(jiān)朱巖說:“企業(yè)家到我們這兒來,我們總是要問能為顧客提供什么;你的商業(yè)模式是什么。就是說,你這個企業(yè)組合在一起的內(nèi)部行為是不是有邏輯,如果沒有,就沒有競爭力?!薄 ≡谔m馨亞洲公司的投資總監(jiān)楊瑞榮看來,商業(yè)模式要有一定的進入門檻才有價值?!澳阋嶅X,而且你要持續(xù)不斷地賺錢,就必須有一個門檻。我們就要看你的門檻有多高。有的時候是政策的門檻,如移動運營商;有時是資源的門檻,比如煤礦企業(yè);對普通老百姓來說,如何讓自己的企業(yè)做得比別人更好,就是說運營得更好,這也是門檻——你做得了,別人做不了。”楊瑞榮說?! 《趨R中基石創(chuàng)業(yè)投資執(zhí)行董事陶濤看來,看一個企業(yè)的商業(yè)模式,除了它的盈利性和是否有門檻之外,還關(guān)注它的商業(yè)模式是否具有可復(fù)制性,是否能無限復(fù)制以及如何復(fù)制。是靠投資者的錢,還是靠自我滾動,還是靠企業(yè)的管理者來復(fù)制。這也是投資人非常關(guān)注的一個問題?! ∮纱丝梢姡髽I(yè)家和投資人,他們看待商業(yè)模式的眼光往往是不一樣的。對于企業(yè)家來講,一種模式能讓自己的公司賺錢,那么它就是成立的。而對于投資人來說,僅有這些還不夠。投資人還要從時空兩個坐標來衡量你的商業(yè)模式。也就是說,投資人要求商業(yè)模式能讓企業(yè)長久而不是短期內(nèi)賺錢,而且,你的商業(yè)模式還要能在不同的區(qū)域復(fù)制。顯然,投資人對商業(yè)模式的要求更為嚴苛。在他們看來,只有可持續(xù)的商業(yè)模式,才具備投資的價值。貧瘠市場的模式創(chuàng)新  一些企業(yè)家對商業(yè)模式的誤解讓人想到,對眾多中國企業(yè)來說,對自己的商業(yè)模式做一番認真的檢視,是完全必要的。尤其是在經(jīng)濟環(huán)境依然低迷的“冬天”,面對著一個貧瘠的市場,在企業(yè)都深感生存艱難的時刻,我們靠什么來突破眼前的困境,以獲得一種別開生面的境界呢?商業(yè)模式的創(chuàng)新便是一種選擇。  其實,商業(yè)模式本來就不是一成不變的,它需要不斷創(chuàng)新。無論外部環(huán)境是“冬天”還是“夏天”,商業(yè)模式都需要創(chuàng)新。只是,在面對低迷的環(huán)境之時,商業(yè)模式的調(diào)整更具有緊迫性。而且,對于商業(yè)模式的調(diào)整而言,低迷的環(huán)境也會提供一些有利的因素。這是因為,過去的一些呈現(xiàn)出泡沫化的東西,無論是市場需要還是各種生產(chǎn)要素,現(xiàn)在都還原成了本質(zhì)。最簡單的比如,某個產(chǎn)品是不是定價過高,現(xiàn)在更容易判斷些,更能看清楚。所以,在各種要素都表現(xiàn)出本來面目的時候,著手進行商業(yè)模式的調(diào)整更為有利。  在一些有創(chuàng)造能力的企業(yè)家看來,貧瘠的市場本身就是機會。認為市場貧瘠,那是因為你沒有看到貧瘠帶來的價值。德國阿爾迪公司,就是一個在貧瘠市場里具有廣闊市場想象力的案例?! “柕鲜且患伊闶鄢小6?zhàn)剛剛結(jié)束時,德國一片廢墟,兄弟兩人在一個房頂被掀掉的地方開辦了這家廉價超市。它不像沃爾瑪開在郊區(qū),而是開在居民聚居成本很低的一些地方。阿爾迪超市內(nèi)只有270多種商品,這270多種商品基本覆蓋了人們?nèi)粘I钚枰母鱾€方面,所以每種商品需求量都很大。阿爾迪從來不采購名牌產(chǎn)品,而是采購那些不出名但質(zhì)量有保證的商品。簡單地說,阿爾迪店的商品就是賣給窮人的,這在我們今天看來就是貧瘠市場。阿爾迪的業(yè)務(wù)抗經(jīng)濟周期波動,經(jīng)濟越不景氣,它的生意越好。它最初辦起來時資金不足,所以不能進很多貨?,F(xiàn)在,阿爾迪成了歐洲最大的廉價超市。德國的首富并不是那些汽車、化工、IT等行業(yè)內(nèi)企業(yè)的老板,而一直是阿爾迪的兄弟老板?! ∮腥苏f,沒有貧瘠的市場,只有貧瘠的想象力。由阿爾迪的案例可以看出,一種適當?shù)纳虡I(yè)模式,的確能夠挽救和避免很多表面看來具有缺陷的東西。阿爾迪沒有將超市建在郊區(qū),它的商品種類也少之又少,而且都不是名牌產(chǎn)品,阿爾迪構(gòu)建了連鎖超市領(lǐng)域一種有別于沃爾瑪?shù)某晒δJ?。從某種程度上來講,阿爾迪最初構(gòu)建這種模式是不得已為之,但不得不承認,阿爾迪的商業(yè)模式,處處可以看出逆向思維和創(chuàng)新的魅力。好的商業(yè)模式具備哪些特點?字號:小 大  商業(yè)模式就是公司通過什么途徑或方式來賺錢。簡言之,飲料公司通過賣飲料來賺錢;快遞公司通過送快遞來賺錢;網(wǎng)絡(luò)公司通過點擊率來賺錢;通信公司通過收話費賺錢;超市通過平臺和倉儲來賺錢等等。只要有賺錢的地兒,就有商業(yè)模式存在。那么到底什么樣的商業(yè)模式才是比較好的呢?一、順應(yīng)形勢  好的商業(yè)模式都是適應(yīng)形勢,順勢而為的產(chǎn)物。  在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),每一個崛起的互聯(lián)網(wǎng)品牌背后都有著自己獨特的商業(yè)模式支撐。傳統(tǒng)門戶背后是在線新聞,騰訊背后是即時通信,盛大背后是游戲,百度背后是搜索,優(yōu)酷背后是視頻,阿里巴巴、淘寶、攜程、當當背后是電子商務(wù),前程無憂背后是招聘等等,這些知名互聯(lián)網(wǎng)品牌無不是某種互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的代表。二、創(chuàng)造優(yōu)勢  好的商業(yè)模式往往具有開創(chuàng)性,能構(gòu)建品牌自身的競爭優(yōu)勢,形成核心競爭力?! ≡卺t(yī)藥行業(yè),哈藥集團在醫(yī)藥行業(yè)率先采用大廣告投入,大品牌集群的發(fā)展模式,開創(chuàng)了醫(yī)藥行業(yè)的“哈藥模式”。這種發(fā)展模式通過品牌藥的大量廣告投放促進品牌藥銷售,同時拉升了企業(yè)品牌知名度,而隨著企業(yè)品牌知名度的上升,繼而推動普藥的銷售。哈藥集團通過這種為業(yè)界稱為“哈藥模式”的發(fā)展方式,贏得市場先機,躋身醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)陣營。三、能提供獨特價值  有時候這個獨特的價值可能是新的思想;而更多的時候,它往往是產(chǎn)品和服務(wù)獨特性的組合。這種組合要么可以向客戶提供額外的價值;要么使得客戶能用更低的價格獲得同樣的利益,或者用同樣的價格獲得更多的利益。四、難以被模仿的  企業(yè)通過確立自己的與眾不同,如對客戶的悉心照顧、無與倫比的實施能力等,來提高行業(yè)的進入門檻,從而保證利潤來源不受侵犯。五、腳踏實地的  腳踏實地就是實事求是,就是把商業(yè)模式建立在對客戶行為的準確理解和假定上。  總之,好的商業(yè)模式必須能夠突出一個企業(yè)不同于其他企業(yè)的獨特性。這種獨特性表現(xiàn)在它怎樣贏得顧客、吸引投資者和創(chuàng)造利潤。譚小芳老師認為,優(yōu)秀的商業(yè)模式是豐富和細致的,并且它的各個部分要互相支持和促進;改變其中任何一個部分,它就會變成另外一種模式。49 /
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