【正文】 ，以改革增壓力，求動力，強活力。要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，從三個層面實施改革。一是按照產(chǎn)權(quán)明晰化、投資多元化、勞動力市場化、經(jīng)營者職業(yè)化的要求，加快國有（集體）服務企業(yè)改制步伐，積極引進境外資本，大力吸收民間投資，促進國有資本從一般服務領域有序退出。二是按照政企分開、政事公開、企事公開、營利性機構(gòu)與非營利性機構(gòu)分開的原則，加快事業(yè)單位改革改制步伐，將營利性或企業(yè)化管理的服務型事業(yè)單位改制為產(chǎn)權(quán)多元化的企業(yè)。非營利性機構(gòu)也要引入市場競爭機制，面向市場提供服務。三是推進企事業(yè)單位和機關(guān)后勤服務由為內(nèi)部自我服務為主向為社會服務轉(zhuǎn)變。按照市場化、產(chǎn)業(yè)化、社會化的發(fā)展思路，積極推進部分公益服務事業(yè)領域的產(chǎn)業(yè)化和后勤服務的社會化。對機關(guān)、醫(yī)院等后勤服務設施盡可能向全社會開放，統(tǒng)一整合資源，提高社會效益和經(jīng)濟效益。（三）加大政策支持力度，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為現(xiàn)代服務業(yè)加快發(fā)展提供政策保障采取“政策引導、市場運作、依靠農(nóng)力、多元投資、重點扶持”措施，改造和提升傳統(tǒng)服務業(yè)在全面落實國家、省、市扶持商貿(mào)服務業(yè)發(fā)展政策的同時，設立“商貿(mào)流通服務業(yè)發(fā)展引導資金”，每年安排?？?，用于支持符合本縣商貿(mào)流通服務業(yè)發(fā)展的業(yè)態(tài)、項目、規(guī)模企業(yè)培育、流通技術(shù)改造、貸款貼息、專業(yè)人才培養(yǎng)等。通過引導資金，吸引外資、民資等社會各類資本投入；通過引導資金，引導和鼓勵金融機構(gòu)對符合產(chǎn)業(yè)政策的商貿(mào)服務業(yè)給予信貸支持，從而帶動新興產(chǎn)業(yè)和成長型商貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，培育新的經(jīng)濟增長點。在具體政策鼓勵方面，凡是在重點商貿(mào)片區(qū)，裝修、改擴建、新建商貿(mào)建設項目，菜市場標準化建設和改造項目投資和建筑面積達到一定規(guī)模的，要按照縣委、政府《關(guān)于加快現(xiàn)代商貿(mào)服務業(yè)發(fā)展的若干意見》中有關(guān)獎勵給與兌現(xiàn)。多元發(fā)展，鼓勵新型現(xiàn)代服務業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展鼓勵發(fā)展法律、會計、評估、審計、信息、咨詢、租賃等中介服務業(yè)，積極發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟合作組織，改變中介“小、散、弱”的局面，提升其整體服務能力；扶持引進股票交易、廣告策劃、連鎖經(jīng)營、物業(yè)管理、品牌代理等新型服務業(yè)態(tài)，經(jīng)主管稅務機關(guān)核定批準，給予企業(yè)優(yōu)惠或減免方式征收企業(yè)所得稅，或給予所得稅部分補助。降低準入門檻，加強各項收費管理和監(jiān)督檢查，優(yōu)化現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展環(huán)境在給予優(yōu)惠政策的基礎上，降低從商門檻，凈化營商環(huán)境，吸引外地大型購物中心、專業(yè)超市、綜合百貨來我縣興辦企業(yè)。同時加強各項收費管理和監(jiān)督檢查，取消各種不合理的收費項目，對合理的收費項目及標準按照規(guī)定公示并接受社會監(jiān)督。進一步整治不規(guī)范商業(yè)營銷行為，打擊違法欺詐行為，保護合法經(jīng)營者的權(quán)益，各執(zhí)法部門要嚴格執(zhí)法，嚴于律己，努力構(gòu)建和諧的現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展環(huán)境。第五篇：現(xiàn)代服務業(yè)建設調(diào)研報告環(huán)境是生產(chǎn)力，在當前日益激烈的市場競爭中，只有不斷營造環(huán)境比較優(yōu)勢，才能搶得發(fā)展先機，贏得更多的關(guān)注和項目投資，進一步把園區(qū)做大、做強，促進區(qū)域經(jīng)濟快速發(fā)展。結(jié)合我區(qū)實際，課題組近期深入經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和部分項目單位，就進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、推進園區(qū)建設進行了深入調(diào)研。一、基本情況園區(qū)建設情況。2005年，區(qū)委區(qū)政府決定在原經(jīng)濟開發(fā)區(qū)梅花園區(qū)的基礎上，南延建立城南工業(yè)項目區(qū)，規(guī)劃控制20km2，其中起步區(qū)（核心區(qū)）6km2，著力建設“以工業(yè)為主導的南部新城”。城南工業(yè)項目區(qū)在去年征地1平方公里的基礎上，今年新征土地1650畝，建成區(qū)初步實現(xiàn)“七通一平”。另外，占地31畝、投資3000多萬元的生活配套服務區(qū)正在加緊拆遷建設之中。園區(qū)項目建設情況。目前，梅花園區(qū)共入駐項目46個，并全部建成投產(chǎn)；城南項目區(qū)已入駐項目31個，部分項目已建成投產(chǎn)，涉及機械、建材、紡織、農(nóng)產(chǎn)品加工等多個領域。今年上半年兩園區(qū)共實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值8404萬元、工業(yè)增加值2698萬元、商貿(mào)及工業(yè)銷售收入73080萬元、成為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重要增長極。為項目服務情況。在為入園項目服務過程中，實行重大項目落地聯(lián)席會議制度、四大班子領導聯(lián)系項目制度、“四個一、三個幫”和“一站式”、“保姆式”服務制度。同時，強化服務質(zhì)量監(jiān)督，實行入園企業(yè)封閉式管理、檢查備案制度，開展“發(fā)展環(huán)境千人評”活動，成立經(jīng)濟環(huán)境保護委員會和“經(jīng)保辦”等，為入園項目快速發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。二、存在的主要問題及原因分析雖然目前我區(qū)的園區(qū)建設有較快發(fā)展，環(huán)境秩序總體趨好，絕大多數(shù)企業(yè)對政府職能部門提供的服務較為滿意，但與發(fā)達地區(qū)相比，仍然存在著環(huán)境不優(yōu)和園區(qū)建設滯后的問題，并且這些問題已成為制約當前我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的“瓶頸”。一是為項目服務的體制不順。園區(qū)功能不全，缺乏規(guī)劃、土地、建設、環(huán)保等方面職能，使“一站式”服務無法完全落實，影響了為入園項目提供報批、建設等方面服務的質(zhì)量和效率；招商部門由于客觀原因造成其指導、信息服務、企業(yè)落地服務等功能不能有效發(fā)揮。雖有項目落地聯(lián)席會議制度，但由于聯(lián)席會議涉及眾多職能部門且次數(shù)有限，造成實際落實不力。撤市設區(qū)后，區(qū)級政府職能大大削弱，工作協(xié)調(diào)難度加大，難為企業(yè)一步到位解決相關(guān)問題，如：城南鎮(zhèn)梅花村、樊通橋村沿西環(huán)路外沿200米內(nèi)及七里崗村一部分的建設規(guī)劃屬市控制，區(qū)無權(quán)規(guī)劃建設，嚴重制約了園區(qū)項目供地需求；入園項目從確定投資意向到建成廠房，要經(jīng)歷很多環(huán)節(jié)，涉及眾多職能部門，千萬元以上項目的環(huán)評、立項、工商登記等還需到市直相關(guān)職能部門辦理。各單位在招商過程中各自為政，有時發(fā)生區(qū)內(nèi)幾家單位同時與同一投資商洽談的問題，影響了招商效果。二是園區(qū)規(guī)劃布局起點較低。由于我區(qū)的園區(qū)建設時間短，還處于發(fā)展的初始階段，招商引資規(guī)模小，項目檔次低，缺少投資規(guī)模大、科技含量高、產(chǎn)業(yè)鏈條長、牽動性強的大項目。園區(qū)缺乏系統(tǒng)科學的規(guī)劃，功能定位不明確，沒有劃分相應的功能區(qū)，入駐項目布局處于無序狀態(tài)，甚至存在相互污染的隱患，難以適應長遠發(fā)展和產(chǎn)業(yè)集聚的需要。同時，少數(shù)入駐項目建設緩慢、進展不快，存在“有錢買地、無錢建設”的現(xiàn)象，不僅浪費土地資源，也在一定程度上影響了園區(qū)的形象。三是服務質(zhì)量有待進一步提高。少數(shù)部門和單位只關(guān)心部門的權(quán)力和利益、眼前的利益和個人的利害得失，對優(yōu)化環(huán)境認識不到位，或把口號喊在嘴上、貼在墻上，卻不落實在行動上。一些職能部門服務意識淡薄，“管理”得多，“檢查監(jiān)督”得多，服務得少，主動上門服務則少之又少。有的職能部門辦事效率不高，據(jù)部分項目單位反映，現(xiàn)在到有些部門辦事，一趟能解決的問題往往要跑多趟，甚至還要找到關(guān)系人說情才肯辦理。有的部門收費項目、標準不公開，相關(guān)費用的標準“不確定”。有些執(zhí)法部門、執(zhí)法人員過分強調(diào)管理職能，注重處罰與收費，行為簡單粗暴，隨意性大。有些部門和單位政令不暢通，很多工作在一些環(huán)節(jié)難落實，形成嚴重的“中梗阻”。另外，從事招商的工作人員政策水平層次不齊，對外招商缺乏統(tǒng)一口徑，有的對本地的資源優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)方向、優(yōu)惠政策，甚至水、電價格及設施建設費用也不完全了解，對投資咨詢難以應對自如。四是各項配套尚未完全到位。一是園區(qū)基礎設施建設不完善，如：雖安裝了部分路燈，但未能實現(xiàn)“亮化”；雖硬化了部分道路、建成了部分廠房，但未設置導向標志；雖實施了部分綠化工程，但有的建成企業(yè)門前未能及時綠化；雖能通車，但市內(nèi)公交未能通達等。二是失地農(nóng)民保障不夠，在失地農(nóng)民的拆遷安置、養(yǎng)老保險、就業(yè)保障等方面沒有系統(tǒng)的規(guī)劃安排。三是缺乏較為全面的投資信息資料，投資者難以迅速獲取全區(qū)可公開的資源信息（包括礦產(chǎn)、能源、生態(tài)）、生產(chǎn)要素信息（技術(shù)、人才等）、企業(yè)信息（包括各類企業(yè)的分布、產(chǎn)品、聯(lián)系地址等）、投資信息（包括投資類行業(yè)的申辦手續(xù)和程序等）、政策信息和市場信息等。四是缺乏一整套影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的責任追究辦法，尚需進一步強化各項服務監(jiān)管措施。三、幾點建議實踐證明，沒有一個好的投資發(fā)展環(huán)境，千辛萬苦洽談的項目難落地，費盡心機引來的企業(yè)難發(fā)展。我們要充分認識優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、加快園區(qū)建設的重大意義，切實把這項工作擺上位置，抓好抓實，抓出成效，努力打造投資興業(yè)的一流環(huán)境，實現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的新跨越。一要建立科學合理的行政管理體制。積極爭取市委、市政府對當前市、區(qū)不合理的行政職能分配和行政權(quán)力劃分作出科學、合理的調(diào)整，按照實事求是的原則及縣級政府職能設置的要求，把該下放的行政職能放到區(qū)，如下放園區(qū)項目用地審批權(quán)等，以形成職能完整、職權(quán)合理、功能完善、工作高效的區(qū)一級行政體系。圍繞加快我區(qū)招商引資和園區(qū)建設的需要，合理界定區(qū)招商局和開發(fā)區(qū)管委會的職責，在開發(fā)區(qū)管委會內(nèi)部設立園區(qū)建設發(fā)展辦公室和招商辦公室，使調(diào)整后的職責更有利于為園區(qū)的發(fā)展發(fā)揮指導、協(xié)調(diào)、服務作用；把有關(guān)部門的職能下放到開發(fā)區(qū)，或設立經(jīng)濟發(fā)展服務中心，從相關(guān)職能部門抽調(diào)專門人員辦公，賦予相應權(quán)力，開通“一站式”全程辦事代理制服務，簡化審批環(huán)節(jié)。由區(qū)招商辦公室負責對各部門各單位外出招商信息建立招商項目庫，統(tǒng)一調(diào)度，避免重復招商、交叉洽談，形成對外招商的整體合力。二要制定切實可行的園區(qū)發(fā)展規(guī)劃。好的園區(qū)建設規(guī)劃是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、加快園區(qū)建設的重要條件，要進一步集中力量搞好園區(qū)的發(fā)展規(guī)劃，認真做好園區(qū)發(fā)展規(guī)劃與產(chǎn)業(yè)集群、企業(yè)集聚發(fā)展規(guī)劃的銜接。按照布局集中、產(chǎn)業(yè)集聚、土地集約、生態(tài)環(huán)保的原則，合理確定園區(qū)定位，突出園區(qū)的行業(yè)特色和產(chǎn)業(yè)特色，確定園區(qū)的產(chǎn)業(yè)政策導向，將園區(qū)劃分為建筑建材、食品加工、機械配件、服裝紡織、化學工業(yè)等功能區(qū)。根據(jù)園區(qū)主導產(chǎn)業(yè)定位，研究制定相關(guān)政策，并通過制定科學合理的招商指標體系，以發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟為導向，在投資密度、產(chǎn)出效益、環(huán)境污染等方面對不同的產(chǎn)業(yè)項目設立不同的準入“門檻”，著力提高土地使用效益。在此基礎上，推動大項目入園、中小企業(yè)跟進，引導園區(qū)朝產(chǎn)業(yè)集群方向發(fā)展，優(yōu)化園區(qū)企業(yè)之間生產(chǎn)協(xié)作流程，鼓勵和引導關(guān)聯(lián)企業(yè)或配套企業(yè)向龍頭企業(yè)所在功能區(qū)聚集，培育一批企業(yè)關(guān)聯(lián)性強、產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的產(chǎn)業(yè)帶，努力形成具有一定競爭力的產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地，使之成為相關(guān)產(chǎn)業(yè)集聚的有效載體。三要建立精簡高效的服務保障機制。要認真抓好招商人員的業(yè)務技能培訓，實行定期“充電”，使招商工作人員熟知國家、省、市各級政府有關(guān)招商引資的政策和法律法規(guī)，并能如數(shù)家珍地介紹我區(qū)的歷史文化背景和經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，講清地理、區(qū)位、交通、產(chǎn)業(yè)等方面的優(yōu)勢和特色。要實施標準工業(yè)園建設工程，建好部分綜合管理服務區(qū)、生活區(qū)、標準廠房區(qū)等，出租或出售給入駐企業(yè)，以更好地利用土地資源、降低企業(yè)征地成本、縮短項目建設周期，使入園企業(yè)能夠快捷高效地投入生產(chǎn)運營。對進入園區(qū)的新辦企業(yè)，嚴格實行“一站式”服務，推動限時辦結(jié)制、辦事程序公開制、收費公示制、服務承諾制、全程代理制、審批“超時默認”制和企業(yè)特事特辦制度等，開辟綠色服務通道；完善入駐項目建設與發(fā)展聯(lián)席會議制度，定期研究和協(xié)調(diào)解決入駐項目建設與發(fā)展過程中遇到的問題和困難。成立建筑建材、機械配件等園區(qū)產(chǎn)業(yè)行業(yè)協(xié)會，加強對外聯(lián)系，形成對外競爭合力，促進區(qū)內(nèi)企業(yè)之間協(xié)作和溝通，并通過建立市場供求、生產(chǎn)能力等方面的信息定期發(fā)布制度和行業(yè)預警制度，及時反映行業(yè)動向，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題，引導企業(yè)健康發(fā)展。四要打造配套和諧的園區(qū)發(fā)展環(huán)境。要按照新城區(qū)建設標準，完善園區(qū)內(nèi)配套設施，尤其要盡快實現(xiàn)建成企業(yè)門前的綠化和亮化，在園區(qū)內(nèi)各主干道旁分別設置交通標識和路標，著力提升園區(qū)建設檔次。要積極協(xié)調(diào)市有關(guān)部門，開通到園區(qū)的公交線路，方便入駐企業(yè)職工上下班。要切實加強園區(qū)的招商引資工作，對引進入園企業(yè)的同志按照企業(yè)到位資金比例兌現(xiàn)獎勵，以促進園區(qū)的快速壯大。要健全園區(qū)失地農(nóng)民保障機制，為他們制定類似下崗工人的優(yōu)惠政策，舉辦園區(qū)入駐企業(yè)所需的職業(yè)技能培訓，發(fā)動他們參加養(yǎng)老保險，解除他們的后顧之憂。要強化投訴受理機制，制定園區(qū)企業(yè)保護措施，增設跟蹤服務企業(yè)監(jiān)測點，及時解決企業(yè)投訴問題，嚴肅查處影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的案件，積極為企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)搞好服務。要完善服務企業(yè)質(zhì)量公開評議制度，在深入開展“發(fā)展環(huán)境千人評”的基礎上，聘請“優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境監(jiān)督員”進行明察暗訪、予以監(jiān)督，同時不定期組織人大代表、政協(xié)委員和企業(yè)對行政管理、執(zhí)法部門的工作效率、服務質(zhì)量、執(zhí)法水平等情況進行評議，以促進機關(guān)服務效能進一步提高，發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化，園區(qū)建設進一步加快