【正文】 卷的統(tǒng)計(jì)和分析，可以大致得出南寧市政府部門及南寧市各行業(yè)的信息化發(fā)展情況。第一節(jié) 政府部門信息化發(fā)展情況 南寧市信息化工作辦公室以交換文件方式，對(duì)南寧市政府共43個(gè)單位進(jìn)行了問卷調(diào)查，對(duì)各單位信息化基本情況、信息化投入狀況、人力資源及其對(duì)信息化支撐情況、信息化建設(shè)情況、信息化應(yīng)用狀況、政府門戶網(wǎng)站推廣、安全系統(tǒng)、信息化建設(shè)的目的和需求、希望安排的信息化項(xiàng)目等方面進(jìn)行了調(diào)研。目前共收回調(diào)查問卷23份，有效問卷23份。一、政府單位信息化基本情況（一）信息化建設(shè)工作負(fù)責(zé)部門 在23個(gè)政府單位中，有8個(gè)單位設(shè)立了信息中心，6個(gè)單位設(shè)立了其他專門的信息化機(jī)構(gòu)，有9個(gè)單位的信息化工作由辦公室負(fù)責(zé)。圖111 信息化工作部門分類（二）門戶網(wǎng)站建設(shè)調(diào)查結(jié)果顯示，23個(gè)政府單位都已按統(tǒng)一模板建設(shè)并與南寧市政府門戶網(wǎng)站()進(jìn)行了鏈接，占調(diào)查對(duì)象的100%。除在南寧政務(wù)信息網(wǎng)鏈接的網(wǎng)站外，南寧市建設(shè)委員會(huì)、南寧市供電局、南寧市國(guó)土資源局、南寧市科學(xué)技術(shù)局、南寧市市政管理局、南寧市農(nóng)業(yè)局、南寧市人口和計(jì)劃生育委員會(huì)、南寧市工商局、南寧市衛(wèi)生局等單位建設(shè)有各自的門戶網(wǎng)站。（三）辦公電腦使用情況在23個(gè)政府單位中，本單位電腦使用期在13年的單位有5個(gè)，本單位電腦使用期在35年的單位有8個(gè)，本單位電腦使用期在5年以上的單位有11個(gè)，未填寫該項(xiàng)的單位一個(gè)。在調(diào)研對(duì)象中，南寧市民政局填寫的資料顯示，該單位使用的辦公電腦使用期為全選。圖112 部門辦公電腦使用情況（四）常用辦公軟件情況 在23個(gè)政府單位中，使用美國(guó)微軟公司Office辦公軟件的有13個(gè)，使用我國(guó)金山公司開發(fā)的WPS辦公軟件的有1個(gè)，同時(shí)使用Office和WPS辦公軟件的單位有8個(gè)。另外南寧市規(guī)劃管理局使用的辦公軟件除Office外，還經(jīng)常使用AutoCAD軟件。％，％，％，％。 圖113 部門常用辦公軟件情況（五）使用的郵件系統(tǒng)情況 在23個(gè)政府單位中，使用社會(huì)提供的免費(fèi)郵箱的單位有8個(gè)，使用Lotus Notes系統(tǒng)郵箱的單位1個(gè)，使用自行開發(fā)的郵件系統(tǒng)的單位1個(gè)。比例如下：圖114 部門郵件系統(tǒng)使用情況二、2001—2004年部門信息化的投入狀況硬件采購(gòu)和維護(hù)費(fèi)用在23個(gè)政府單位中，硬件采購(gòu)和維護(hù)費(fèi)用在100萬(wàn)以上的單位有5個(gè)，70萬(wàn)～90萬(wàn)的單位有2個(gè)，50萬(wàn)～70萬(wàn)的單位有1個(gè)，30萬(wàn)～40萬(wàn)的單位有2個(gè)，20萬(wàn)～30萬(wàn)的單位有4個(gè)，10萬(wàn)～20萬(wàn)的單位有2個(gè)，1萬(wàn)～10萬(wàn)之間的單位有4個(gè)，沒有進(jìn)行硬件采購(gòu)和維護(hù)費(fèi)用投入的單位有3個(gè)。各項(xiàng)比例如下：圖119 2001—2004年硬件采購(gòu)和維護(hù)費(fèi)用軟件采購(gòu)和開發(fā)費(fèi)用在23個(gè)政府單位中，軟件采購(gòu)和開發(fā)費(fèi)用在100萬(wàn)以上的單位有1個(gè)，50萬(wàn)～70萬(wàn)的單位有1個(gè)，40萬(wàn)～50萬(wàn)的單位有1個(gè)，10萬(wàn)～20萬(wàn)的單位有2個(gè)， 10萬(wàn)以下的單位有8個(gè)，沒有進(jìn)行軟件采購(gòu)和開發(fā)費(fèi)用投入的單位有10個(gè)。各項(xiàng)比例如下：圖1110 2001—2004年軟件采購(gòu)和開發(fā)費(fèi)用信息安全費(fèi)用在23個(gè)政府單位中，信息安全費(fèi)用在30～40的單位有1個(gè)，20～30的單位有1個(gè)，10萬(wàn)～20萬(wàn)的單位有1個(gè)， 10萬(wàn)以下的單位有8個(gè)，沒有進(jìn)行信息安全費(fèi)用投入的單位有12個(gè)。各項(xiàng)比例如下：圖1111 2001—2004年信息安全費(fèi)用咨詢和培訓(xùn)費(fèi)用在23個(gè)政府單位中，咨詢和培訓(xùn)費(fèi)用在80萬(wàn)的單位1個(gè)，40萬(wàn)的單位1個(gè)，10萬(wàn)～20萬(wàn)的單位有1個(gè)， 10萬(wàn)以下的單位有8個(gè)，沒有進(jìn)行咨詢和培訓(xùn)費(fèi)用投入的單位有12個(gè)。各項(xiàng)比例如下：圖1112 2001—2004年咨詢和培訓(xùn)費(fèi)用三、人力資源及其對(duì)信息化支撐情況（一）信息化工作領(lǐng)導(dǎo)的情況 在23個(gè)政府單位中，信息化工作主管領(lǐng)導(dǎo)為單位最高負(fù)責(zé)人的單位有3個(gè)，信息化工作主管領(lǐng)導(dǎo)為副職的單位有16個(gè)，信息化工作主管領(lǐng)導(dǎo)為中層/部門主管的單位有2個(gè)，未填寫的單位有2個(gè)。由單位副職領(lǐng)導(dǎo)主管信息化工作的情況占了絕大部分。具體比例為：圖1113 信息化工作領(lǐng)導(dǎo)情況（二）設(shè)立信息主管情況 在23個(gè)政府單位中，有18個(gè)單位設(shè)立信息主管一職，信息主管的職務(wù)級(jí)別相當(dāng)于副職或部門主管，有5個(gè)單位沒有專門的信息主管?；居赊k公室秘書或科員負(fù)責(zé)。設(shè)立信息主管的單位占大部分。具體比例為：圖1114 信息主管設(shè)立情況（三）從事信息化工作的人數(shù)情況在23個(gè)政府單位中，從事信息化工作的人數(shù)在1～10人的有18個(gè)單位，在11～20人的有2個(gè)單位，在21～50人的有2個(gè)單位，有1個(gè)單位沒有從事信息化工作的人員。具體比例為：圖1115 從事信息化工作的人數(shù)情況（四）從事信息化工作人員的構(gòu)成情況在23個(gè)政府單位從事信息化工作的人員中，高中/中專學(xué)歷人員有3個(gè)，占總數(shù)的2％，大專學(xué)歷人員有30個(gè)，占總數(shù)的31％，本科及以上學(xué)歷人員有108個(gè)，占總數(shù)的77％。具體比例為：圖1117 從事信息化工作人員的構(gòu)成情況四、信息化建設(shè)情況 在23個(gè)政府單位中，有16個(gè)單位至少完成了一項(xiàng)信息化建設(shè)的項(xiàng)目，％。已完成的信息化建設(shè)項(xiàng)目，主要是各單位的局域網(wǎng)、機(jī)房建設(shè)，單位網(wǎng)站建設(shè)及各單位業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的建設(shè)。五、信息化應(yīng)用狀況（一）內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用情況 在23個(gè)政府單位中，已建立一個(gè)及以上的局域網(wǎng)的單位有19個(gè)，沒有建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的單位有3個(gè)，未填寫的單位1個(gè)。建立一個(gè)及以上的局域網(wǎng)的單位占86%。圖1118 內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用情況（二）單位Internet使用情況 在23個(gè)政府單位中，使用寬帶上網(wǎng)的單位有12個(gè)，使用專線上網(wǎng)的單位有10個(gè)，同時(shí)使用這兩種方式上網(wǎng)的單位1個(gè)。具體比例為：圖1119 Internet使用情況（三）單位網(wǎng)站放置的方式 在23個(gè)政府單位中，租用虛擬主機(jī)放置網(wǎng)站的單位有4個(gè)，采用主機(jī)托管方式的單位有4個(gè)，自行建設(shè)及維護(hù)服務(wù)器的單位9個(gè)，目前各單位都同時(shí)在南寧市政務(wù)信息網(wǎng)有統(tǒng)一的二級(jí)網(wǎng)站空間。具體比例為：圖1120 網(wǎng)站放置的方式（四）網(wǎng)站信息發(fā)布情況 根據(jù)調(diào)查問卷顯示，我們所調(diào)查的23個(gè)政府單位都已采用了動(dòng)態(tài)信息發(fā)布系統(tǒng)，基本具有信息采集、編輯、審批及發(fā)布功能。（五）網(wǎng)上辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用情況 在23個(gè)政府單位中，正在使用的單位有12個(gè)，正在建設(shè)的單位有5個(gè)，準(zhǔn)備建設(shè)的單位5個(gè)，暫無(wú)這方面規(guī)劃的單位1個(gè)。在已經(jīng)使用和正在建設(shè)的網(wǎng)上辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中，基本包含了個(gè)人事務(wù)管理模塊、公文管理模塊、公共信息模塊、業(yè)務(wù)管理模塊、檔案管理模塊、知識(shí)管理模塊、日程管理模塊等功能。圖1121 網(wǎng)上辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用情況 （六）移動(dòng)辦公系統(tǒng)使用情況 移動(dòng)辦公系統(tǒng)指利用手機(jī)等無(wú)線設(shè)備，基于無(wú)線信息傳輸技術(shù)建立的辦公系統(tǒng)。在23個(gè)政府單位中，已經(jīng)建立移動(dòng)辦公系統(tǒng)的單位有1個(gè)，計(jì)劃建設(shè)的單位有9個(gè)，暫無(wú)計(jì)劃建設(shè)的單位6個(gè)，不了解的單位1個(gè)，未填寫的單位6個(gè)。具體比例為：圖1123 移動(dòng)辦公系統(tǒng)使用情況（七）本單位各部門之間電子公文流轉(zhuǎn)情況 在23個(gè)政府單位中，已經(jīng)建立電子公文流轉(zhuǎn)的單位有11個(gè)，計(jì)劃建立的單位有8個(gè)，暫無(wú)計(jì)劃建設(shè)的單位1個(gè)，未填寫的單位3個(gè)。在已填寫的調(diào)查問卷中顯示，電子公文流轉(zhuǎn)的主要功用為信息交換、公文流轉(zhuǎn)、聯(lián)合審批。圖1124 本單位電子公文流轉(zhuǎn)情況（八）上下級(jí)之間電子公文流轉(zhuǎn)情況 在23個(gè)政府單位中，已經(jīng)建立上下級(jí)政府之間的電子公文流轉(zhuǎn)的單位有7個(gè)，計(jì)劃建立的單位有12個(gè)，暫無(wú)計(jì)劃建設(shè)的單位3個(gè)，未填寫的單位1個(gè)。在已填寫的調(diào)查問卷中顯示，電子公文流轉(zhuǎn)的主要功用為政務(wù)信息交換、公文流轉(zhuǎn)。圖1125 上下級(jí)之間電子公文流轉(zhuǎn)情況六、門戶網(wǎng)站推廣情況（一）門戶網(wǎng)站的日訪問量 在23個(gè)政府單位中，門戶網(wǎng)站訪問量在1000～1500的單位有3個(gè)，訪問量在500~1000的單位有3個(gè)，訪問量在500以內(nèi)的單位10個(gè)，未統(tǒng)計(jì)訪問量的單位7個(gè)。具體比例為：圖1126 門戶網(wǎng)站的日訪問量情況（二）門戶網(wǎng)站建立后，曾經(jīng)采取過(guò)的網(wǎng)站推廣措施 目前南寧市政府部門的門戶網(wǎng)站基本都在南寧市政務(wù)信息網(wǎng)建立了二級(jí)網(wǎng)站，由南寧市政務(wù)信息網(wǎng)統(tǒng)一進(jìn)行推廣。另外，還有以下幾種推廣方式：在上級(jí)政府門戶網(wǎng)站上進(jìn)行鏈接（占39%），和其他政府網(wǎng)站進(jìn)行鏈接（占13%），在知名搜索引擎上注冊(cè)（占13%），與本系統(tǒng)其他網(wǎng)站進(jìn)行鏈接（占4%），在宣傳報(bào)道中提及（占4%）。七、安全系統(tǒng)（一）電腦安全和上網(wǎng)安全保障* 采用在電腦上安裝個(gè)人防火墻的方式保障安全的單位有15個(gè)，采用網(wǎng)絡(luò)版防火墻保障安全的單位有8個(gè)，采用硬件防火墻保障安全的單位有3個(gè)，計(jì)劃采購(gòu)安全保障設(shè)備的單位有1個(gè)。*有部分單位同時(shí)采取兩到三種方式保障電腦使用安全。（二）辦公系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全保障* 采用數(shù)據(jù)備份、防病毒侵入檢測(cè)這兩種方式的單位較多，分別達(dá)到11個(gè)單位和10個(gè)單位；采用文件格式加密方式的有6個(gè)單位，采用傳輸加密技術(shù)的有1個(gè)單位，另外還有單位采取網(wǎng)絡(luò)安全隔離卡方式和物理隔離方式。在調(diào)查中，有1個(gè)單位表示對(duì)此項(xiàng)提問不了解。*有部分單位同時(shí)采取多種方式保障系統(tǒng)使用安全。八、信息化建設(shè)的目的和需求（一）電子政務(wù)的實(shí)施目的 在調(diào)查的23個(gè)單位中，對(duì)電子政務(wù)實(shí)施的目的集中在：便于部門的日常工作和管理（19個(gè)單位）、便于更好的人員管理（11個(gè)單位）、便于政府部門之間的信息交換（17個(gè)單位）、便于更有力的社會(huì)便民服務(wù)（16個(gè)單位）、便于部門之間的協(xié)同工作（17個(gè)單位）、便于政府人員辦事效率的提高（18個(gè)單位）、便于政府工作透明化（16個(gè)單位），另外有兩個(gè)單位還提出：可以節(jié)約開支，一個(gè)單位提出：有利于推進(jìn)政府服務(wù)觀念和管理服務(wù)方式。序號(hào)實(shí)施目的提出單位的個(gè)數(shù)1便于部門的日常工作和管理192便于更好的人員管理113便于政府部門之間的信息交換174便于更有力的社會(huì)便民服務(wù)165便于部門之間的協(xié)同工作176便于政府人員辦事效率的提高187便于政府工作透明化168節(jié)約開支29有利于推進(jìn)政府服務(wù)觀念和管理服務(wù)方式1表111 電子政務(wù)的實(shí)施圖 1127 電子政務(wù)的實(shí)施目的（二）本單位信息化建設(shè)工作中遇到的問題 在調(diào)查的23個(gè)單位中，對(duì)本單位信息化建設(shè)工作中遇到的問題集中在：資金問題（20個(gè)單位）、上級(jí)部門支持問題（8個(gè)單位）、國(guó)家相關(guān)政策問題（3個(gè)單位）、整體設(shè)計(jì)問題（5個(gè)單位）、技術(shù)支持問題（13個(gè)單位）、另外有一個(gè)單位提出：人員缺乏問題。序號(hào)本單位信息化建設(shè)工作中遇到的問題提出單位的個(gè)數(shù)1資金問題202上級(jí)部門支持問題83國(guó)家相關(guān)政策問題34整體設(shè)計(jì)問題55技術(shù)支持問題136人員缺乏問題1表112 本單位信息化建設(shè)工作中遇到的問題圖1128 本單位信息化建設(shè)工作中遇到的問題（三）本單位在實(shí)施政務(wù)信息化建設(shè)中需要得到的支持 在調(diào)查的23個(gè)單位中，對(duì)本單位在實(shí)施政務(wù)信息化建設(shè)中需要得到的支持這一問題的選擇集中在：政策上的支持（7個(gè)單位）、財(cái)政上的支持（20個(gè)單位）、專家的整體技術(shù)方案支持（3個(gè)單位）、部門的合作支持（7個(gè)單位）、其他單位的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和方案交流支持（18個(gè)單位）。序號(hào)本單位信息化建設(shè)工作中遇到的問題提出單位的個(gè)數(shù)1政策上的支持72財(cái)政上的支持203專家的整體技術(shù)方案支持34部門的合作支持75其他單位的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和方案交流支持18表113 本單位在實(shí)施政務(wù)信息化中需要得到的支持圖1129 本單位在實(shí)施政務(wù)信息化中需要得到的支持第二節(jié) 信息產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展情況一、電子信息產(chǎn)品企業(yè)信息化發(fā)展情況分析 南寧市信息化工作辦公室辦以抽樣調(diào)查方式，對(duì)南寧市12家電子信息產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)行了問卷調(diào)查，對(duì)各企業(yè)人力資源情況、產(chǎn)品情況、企業(yè)發(fā)展情況、信息化應(yīng)用狀況、信息化應(yīng)用效果等方面進(jìn)行了調(diào)研。目前共收回調(diào)查問卷12份。有效問卷11份。％。（一）電子信息產(chǎn)品企業(yè)樣本情況企業(yè)樣本性質(zhì) 在11家電子信息產(chǎn)品企業(yè)中，國(guó)有企業(yè)1家，私營(yíng)企業(yè)6家，獨(dú)資企業(yè)1家，有限公司1家，有限責(zé)任公司2家。圖211 企業(yè)樣本性質(zhì)企業(yè)樣本業(yè)務(wù)范圍調(diào)查結(jié)果顯示，11家電子信息產(chǎn)品企業(yè)所開展的業(yè)務(wù)涉及通信設(shè)備制造、電子計(jì)算機(jī)制造、儀器儀表及文化、辦公用機(jī)械設(shè)備、電子和電工機(jī)械專用設(shè)備制造、電子器件制造等方面，具體分布如下：圖212 企業(yè)樣本業(yè)務(wù)范圍企業(yè)樣本資質(zhì)認(rèn)證情況 在11家抽樣企業(yè)中，通過(guò)ISO系列認(rèn)證的企業(yè)有6家、美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)FCC認(rèn)證的有1家。未取得資質(zhì)認(rèn)證的企業(yè)4家。比例如下：圖213企業(yè)樣本資質(zhì)認(rèn)證情況企業(yè)樣本的規(guī)模 在11家抽樣企業(yè)中，企業(yè)總資產(chǎn)在100萬(wàn)以下的有2家，企業(yè)總資產(chǎn)在201～300萬(wàn)之間的有1家，企業(yè)總資產(chǎn)在301～400萬(wàn)之間的有3家，企業(yè)總資產(chǎn)在501～600萬(wàn)之間的有1家，企業(yè)總資產(chǎn)在701～800萬(wàn)之間的有1家，企業(yè)總資產(chǎn)在801～900萬(wàn)之間的有1家，企業(yè)總資產(chǎn)為7559萬(wàn)元的有1家。未填寫的企業(yè)有1家。圖214企業(yè)樣本的規(guī)模（二）企業(yè)樣本的人力資源情況企業(yè)樣本的員工人數(shù)情況在11家抽樣企業(yè)中，員工人數(shù)在10人以下的企業(yè)有2家，員工人數(shù)在11～20人的有1家，員工人數(shù)在21～30人的有3家，員工人數(shù)在41～50人的有2家，員工人數(shù)